物业管理专业(专科)专业见习实施方案

1、物业管理专业（专科）专业见习实施方案 专业见习是开放教育试点物业管理专业(专科)教学计划所规定的重要教学环节，是中央广播电视大学培养高级应用型人才目标的具体体现。专业见习既是培养学生综合运用所学物业管理理论知识和技能分析解决物业管理实际工作中各种问题能力的有效方法，也是对学生学习效果进行综合全面考核的重要方式。物业管理专业见习教学，要求学生在规定时间内完成专业见习,并搞好专业见习的考核工作。为此，特制定物业管理专业（专科）教学计划所规定的专业见习教学大纲，具体如下：一、 专业见习目的和内容 1专业见习的目的物业管理专业的专业见习是从专业的整体知识技能构建的角度和职业技能培养的需要来安排的，以完

2、成专业教学任务，训练职业技能，增强就业能力为目的，从感性上对物业及物业管理有一个全面的认识。在学习完物业管理实务之后，结合物业管理实务的学习与实践进行。主要是针对物业管理专业涉及的基本内容，安排学生到物业管理公司见习，了解物业类型、物业管理的基本制度、基本流程、方法，增加感性认识。2专业见习内容 专业见习的内容和范围，必须在物业管理领域内。见习的单位应是居住物业、商务物业、工业物业和特种物业等的物业管理单位的相关领域。具体专业见习内容为:物业的类型；物业管理公司组织结构；业务内容；物业管理工作流程；物业管理工作的现场控制与服务礼仪等管理服务技能的展示；物业管理制度建设情况；物业管理公司质量管理

3、文件、管理资料等管理方面的文件的了解等见习内容。 也可结合物业管理实务和物业管理实务的教学进行。二、要求 1专业见习的目的在于培养学生观察和认识社会的能力，提高学生对物业管理实务理论的理解能力，同时也为学生综合实训提供思路。因此要求“开放教育试点”物业管理专业（专科）的学生都必须参加专业见习。 2专业见习报告的选题可由学生自己确定，但必须是物业管理领域的问题，而且要小而具体。专业见习应先有一个见习方案（含见习目的、见习对象、见习内容和见习方法），并经过指导教师的批准后，开始见习，接受指导教师的指导。地方电大应在选题方面为学生提供指导和帮助，在专业见习开始前组织一次集体辅导。选题要结合当地实际，

4、突出本地特征，注重选题的现实意义，可就近开展见习。 3专业见习的形式可以是实际考察、问卷见习或资料见习，也可以是上述几种方式结合进行。 4必须根据见习结果写出见习报告。专业见习完毕后，学生要撰写专业见习报告。见习报告的内容应包括：见习结果、见习体会。见习报告的字数要求在2000字左右。学生完成2周时间的专业见习且见习报告合格，可取得2学分，并计入毕业总学分。 5、 专业见习须在省级电大指导下，根据本专业的教学计划和本大纲的规定和要求，由各省级电大组织下属分校(站)具体实施。具体组织可采用：（1）在指导教师的指导下，建立以学生为主体的专业见习小组，让学生自主联系专业见习场所专业见习，教师负责跟踪

5、监督管理。（2）有条件的学校可利用学校实践基地专业见习，如校内模拟实验室、物业管理企业实践基地等。（3）让学生自己安排灵活的时间专业见习。上述专业见习可根据学生实际情况进行，可以用集中时间完成，也可以分散时间（如利用节假日）完成。分散完成者同集中完成者一样，必须有组织进行，各项记载、考核、报告必须按要求完成，并且累计时间达到规定要求。三、具体步骤和做法1、宣传发动由教务科组织动员会，使学生正确认识到这一工作的重要性及其意义，调动学生的主动性和积极性，要求学生认识到通过见习报告的写作可以提高以下几个方面的能力：1）提出问题的能力；2）见习研究的能力；3）分析问题的能力；4）文字表达能力。2、步骤

6、(1)制定见习方案：含见习题目、见习对象、见习内容、见习方法。(2)开展与物业管理领域直接相关的专业见习活动，并详尽收集见习的相关材料：如见习过程的记录材料；问卷、访谈提纲及记录；或反映见习对象情况的其他资料。(3)撰写内容包括：专业见习的题目、参加时间、地点、方式、见习对象、见习过程、见习中发现的问题、见习收集到的主要材料及其分析、研究结论及自己的收获与学习体会等。(4)撰写见习报告要求1000字以上，条理清楚，观点明确，逻辑性较强。四、专业见习的成绩评定办法1、专业见习的准备20%1)前期资料的收集(文献查阅等)4分2)见习选题的科学合理性、创新、实践价值6分3)研究假设或研究变量的设计2

7、分4)认真制定专业见习方案(含见习方案详细、规范)8分2、专业见习过程30%1)见习过程的科学性、种处理(如当场补充见习、测谎设计、提问及观察技巧)2分2)见习工具的恰当设计与使用(问卷、访谈表、观察表等的设计与使用)14分3)过程记录的详备情况(问卷编码及过程的记录、访谈记录、观察记录等)9分4)搜集的反映见习对象的其他相关资料5分3、专业见习报告50%1)见习报告结构合理和规范性12分2)见习结论的科学性12分3)分析见习结论的深度、全面性4)见习报告语言、术语、字数要求12分4、总分及简要评语指导老师按百分制给出成绩并写评语,最后签名。五、专业见习指导老师的工作职责1、根据专业见习实践设

8、计方案要求，制定详细的计划；2、个别辅导学生确定选题，检查学生的专业见习实施计划，解决见习过程中出现的有关问题3、核实专业见习所收集的有关资料4、指导学生编制见习报告的写作计划和提纲，审阅并修改见习报告初稿5、指导学生的补充见习、文献研究和完成见习报告的撰写；6、针对学生在专业见习全过程中的表现写出具体准确的评语，并初评成绩 六、专业见习各步骤及完成时间1、2005年5月14日（星期六）上午9：00动员；2、5月21日（星期六）前定下选题：3、6月11日（星期六）前写出初稿上交指导；4、6月18日上交定稿。备注：1、见习活动和见习报告经初评和终评全部合格后，给予2个学分2、专业见习指导老师名单

9、：刘东伟 财经教研组 2005-05-09附件1：中央电大广播电视大学人才培养模式和开放教育试点物业管理专业（专科）专业见习方案表 电大 级教管（本） 学 生： 指导教师： 填表日期： 见习题目： 见习目标： 见习对象： 见习内容： 见习方法： 其他： 指导教师意见（含是否同意实施见习）： 附件2：中央电大广播电视大学人才培养模式和开放教育试点广东省物业管理专业（专科）专业见习成绩评定表 电大 级教管（本） 学生： 指导教师： 指 标评 定 要 素满分实得分备 注专业见习的准备20前期资料的收集（文献查阅等）4见习选题的科学合理性、创新、实践价值6研究假设或研究变量的设计2认真制定专业见习方案（含见习方案详细、规范）8专业见习过程 30见习过程的科学性、机智处理（如当场补充见习、测谎设计、提问及观察技巧）2见习工具的恰当设计与使用（问卷、访谈表、观察表等的设计与使用）14过程记录的详备情况（问卷编码及过录的记录、访谈记录、观察记录等）9搜集的反映见习对象的其他相关资料5专业见习报告 50见习报告结构合理和规范性12见习结论的科学性12分析见习结论的深度、全面性14见习报告语言、术语、字数要求12总分及简要评语：1. 本表由指导教师填写 2. 成绩评定表的