公司销售部个人工作计划

1、公司销售部个人工作计划时间就如同口驹过隙般的流逝，乂迎来了一个全新的起点，让我们一起来学 习写工作计划吧。相信许多人会觉得工作计划很难写吧，以下是作者为大家整理 的公司销售部个人工作计划，希望对大家有所帮助。公司销售部个人工作讣划 1我用自己的激情与努力给公司带来了财富，给自己带来了经验。作为河南地 区销售主管的我，新年里自然有新的工作计划，并按照计划带领我的团队将工作 做到最好。销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富，XX年里我将继 续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机 遇与考验并存。XX年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入， 正视

2、现有市场，作为我河南区销售主管，我创业激情高涨，信心白倍，乂深感责 任重大，销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。把握现在，展望未来。XX年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做 到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质 服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。XX年销售部年度 工作计划主要有以下四方面的内容。、销量指标至 12 月 31 日，河南区销售任务 560 万元，销售忖标 700 万元（销售计划表 附后）；二、计划拟定1、年初拟定年度销售工作计划；2、年终拟定年度销售总结；3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表;4、月末拟定月销售

3、统讣表和月访客户统讣表;三、客户分类根据度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为 vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。四、实施措施1、技术交流（1）本年度针对 Vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；2、客户回访前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四 种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场, 务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对 vip客户每月拜访一次；对一 级

4、客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；（2）适应把握形势， 销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我 xx年工作重 点。3、*络检索充分发挥我司*站及*络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工 作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我 们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识, 把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个 制胜的筹码。xx年度我将

5、严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平， 努力超越工作 il划。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信： 用心一定能赢得精彩！公司销售部个人工作计划 2根据公司 20 xx年度深圳地区总销售额 1 亿元，销量总量 5万套的总 U标及 公司20 xx年度的渠道策略做出以下工作讣划:一、市场分析空调市场连续儿年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随 着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一 级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20 xx年度内销总量 达到 1950万套，较 20 xx年度增长 11. 4%. 20 x

6、x 年度预计可达到 2500万-3000万 套。根据行业数据显示全球市场容量在 5500万套-6000万套。中国市场容量约 为 3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为 40 万套 左右，5 万套的销售目标约占市场份额的 13%.口前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为 2. 8%左右，但根据行业数据显示 近儿年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司 的实力及 20 xx 年度的产品线，公司 20 xx 年度销售 LI 标完全有可能实现。20 xx 年中国空调品牌约有 400个，到 20 xx年下降到 140个左右，年均淘汰率 32%.到 20 x

7、x年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品 牌不足 50个，淘汰率达 60%。20 xx年度 LG 受到美国指责倾销；科龙遇到财务问 题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影 响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在 20 xx年度受到中国 人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈 现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力 还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划根据以上情况在 20 xx年度计划主抓六项工作：销售业绩根据公司下达的年 销任务，月销售任

8、务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。 以每月、每周、每日的销售訂标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销 售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质， 加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及 各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、 苏宇等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的 K/A 客户、代理商或将拓展的 K/A 及代理商进行有效管理及关系 维护，对各个 K/A 客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，

9、进行公司的企业文化传播和公司 20 xx年度的新产品传播。此项工作在 8 月末完 成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各 K/A 及代理商负责人 的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在 20 xx 年至 20 xx 年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产 品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个 K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推 广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（

10、配合业务条线的渠道拓展）根据公司的 06年度的销售 LI标，渠道*点普及还会大量的增加，根据此种情 况随时、随地积极配合业务部门的.工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的 形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。积极对促销安排上岗及 上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布 置标准严格按照公司的统一标准。（特殊情况再适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在 06 年 04 月 8 月销售旺季进行，第一严格执行 公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵 活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势

11、，根据公司的产品优 势及资源优势，突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行：第一阶段：8月 1日 8月 30日 A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在 40人左右，进行重点培养。B、制定相关 的团队管理制度及权责分明明晰和工作范圉明晰，完善促销员的工作报表。C、 完成格兰仕空调系统培训资料。第二阶段 9月 1号-20 xx年 2月 1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的 强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动， 并协作业务部门进行*点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有 效沟通

12、，维护好终端关系。1培训系统安排进行分级和集中培训业务人员一促销员培训讲师促销员2利用周例会对全体促销员进行集中培训 9 月 1 日-10 月 1 日：进行四节的 企业文化培训和行业知识的培训 10月 1日-10月 31 0：进行四节的专业知识培 训 11月1日-11月 30 日：进行四节的促销技巧培训 12月 1 日-12月 31日：进 行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。20 xx年 1月 1 日-1月 31 日：进行四节的促销活动及终端布置培训 20 xx 年 2 月 1 日-2 月 29 日：进行全 体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。第三

13、阶段：20 xx年 2月 1日-2月 29日1用一周的时间根据*点数量的需求进行招聘促销员丄作，利用 10天的时间 对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后 对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在 3 月 1 日之前所有的终 端岗位有人。2所有工作都建立在基础工作之上第四阶段：20 xx年 3 月 1日-7月 31日第 四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有丄作重心都向提高销售倾斜。第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量 避免断货或缺货现象。第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战 斗力的团队。第

14、三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉 动市场，提升销量。第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。第五：进行布点建设，提升品牌 形象。随访辅导，执行督导。第六：每月进行量化考核第七：对每月的任务进行 分解，并严格按照 WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到 人，工作细节分到不能再细分为止。第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表 管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。笫九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递 员。全力打造一个快速反应的机制。第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，

15、全力 以赴完成终端任务。以上是 20 xx年度的工作计划，如有考虑不周之处，请领导多多指导！公司销售部个人工作讣划 3xx年已经过去，虽然销售业绩并不理想，但那只能代表过去，为了在 XX 年 有一个新的起点，新的 H标，特制定工作计划，以作激励。我负责的是外省市场，根据公司分解的任务，明年销售总量 200万，新开发县 级客户 2025 个,其中大部分精力放在中等客户这块，一年零售卖 10 万左右客户 是我的重点 LI标.针对这类客户，首次进货必须达到 3万以上，对于还兼有批发能 力的客户首次进货必须达到 5万.力争在八月份之前客户量达到 10个.下面是计 划的分解和实施.1：每个月要增加 2个

16、以上的新客户，还要有 2飞个意向客户，给下个月工作 做好基础工作.2：一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态，杜绝自己的惰性，时 时记住去年留下的教训.3： 一天拜访量至少 20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一 家做到尽职尽责.4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强 势的经销商就低三下四，都要镇定以对，坚定我们公司原则，我们是厂家.坚定自 己的立场.5：在维护老客户这块客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们 解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们.让他们心 里在实际意义上的合作伙伴到朋友我这块我去年我做的太不够了

17、.平时缺少沟 通纯属合作伙伴性质.以至于真正需要他们时都不给予帮忙.6：自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己曲心的感觉到恐慌，畏惧 心里。遇事学会沉着冷静.慢慢学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完 成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意 义上的成长.7：经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探 讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心向他们学习好的方面，多了解其 他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊.8：心态.每天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。 遇到挫折和小打击应该及时调整.杜绝

18、消极.悲观态度.做到真正意义上的销售人 员应该具备的心里承受能力.正所谓的概率论.拜访的数量多了总存在我们的客 户.9：为了今年的销售任务.我要努力争取在 8月份之前开发出 10个客户.以保 证每个月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以至于不会造成去年那局势. 别人搞活动我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天.自己却不知道 去干什么.以上就是我这一年的工作计划，在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难, 我会努力克服困难遇到问题多像同事探讨、沟通.不过现实来说，我现在身上有 着太多的不足之处，需要领导和同事多多指出我会用最快的速度改正新的一年 我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好

19、的发展，不过前景才是最重要的， 我相信自己能够做到最好，这也是我应该做好的。不知不觉，进入公司已经有 1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在 xx年将结束，我想在岁末的时候写下了 20 xx年工作计划。转眼间乂要进入新的一年 20 xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压 力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认 真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进 步和成绩。、销量指标：上级下达的销售任务 30万元，销售目标 35万元，每个季度 7. 5万元二、 计划拟定：1、 年初拟定年度销售计划；2、 每月初拟定月销售计划表；三、客户分

20、类：根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为。类客户、b类客户、C类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服 务。做到乘兴而来，满意而归。四、实施措施：1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。 公司在不断改革， 订立了新的 制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规 定的同时全力开展业务工作。2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学 习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼, 方能白战不殆。3、在客户的方面与

21、客户加强信息交流，增近感情，对&类客坚持每个星期 联系一次，b类客户半个月联系一次，c 类客户一个月联系一次。对于已成交的 客户经常保持联系。4、在*络方面充分发挥我司*站及*络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。 做好业务工作以上，是我对 20 xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车 跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望 20 xx年，我 会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。 相信自己会完成新的任务，能迎接 20 xx年新的挑战。20 xx年已经开始，我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里，作 为

22、一名营销员，为了做好新一年的工作，我现拟定一份营销计划，力取在 20 xx 年干出漂亮的成绩。一、自我认识。做到“走在前面，面对才能”。市场变化像电子更新周期那 样快，一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习，不接受新知识，不自我审 视，那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐 走，其至要超越时代的步伐，只有在自我认识的基础上明口我做什么。为什么而 做，要怎么做才能做到最好，而这些认识必须体现到工作中去，在每一个店面里, 我们面对经销商，面对营业员，面对消费者，必须在自我认识清楚的条件下，去 满足他们及他们的的需求，才能解决问题，才能提高业绩，提高自己。二、心态修炼。

23、做到“四心”。哲人说：你的心态就是你真正的主人”。伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁 是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己，我 们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心；面对经销商，我们必须拥有一颗乐于 协助开展市场工作的心；面对店员，我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心； 面对消费者，我们必须拥有一颗不厌其烦的心。三、专业营销技巧。做到“把握重点，产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋，在试穿了很多双以后还是不满意，其服务店员发现 该女士的一只脚比另一只脚大，于是就对该女士说，你的一只脚比另外一只脚大 些，因而

24、穿起来不是很舒服，所以 没等店员说完话，该女士就走了。同样, 该女士进了另外一家鞋店，在同样的问题下，服务店员对该女士说，你的一只脚 比另外一只脚要小些，可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双 鞋子。这个故事告诉我们，只有把话说到点子上了，成功销售的机会才会更大。 这就要求我们必须不停的在工作中去学习，去锻炼口才，掌握与人打交道的方法。 只有在积累了的技巧的基础上，我们才能在每一次工作中面对经销商，店员，消 费者圆满的实现营销价值。四、夺取市场。做到“切入实际，找到问题的解决方法”。在市场中，我们 的品牌在某些地方山于跟经销商合作原因致使被排挤，失掉优势，使得公司直营 后一时半会无

25、法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑，多下功夫，把 市场做活起来。怎样做好市场，我们必须做好客观市场调查，市场分析，利用市 场策略，改变现有促销手段，通过对店址，门面，装潢，图像效果，背景音乐， 公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。五、店面 5s。“极度推崇 5s 理论”。销售导购的 5s,就是微笑(smile)、 迅速(speed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)o 5s 的具 体内容1、微笑(smile)微笑是指适度的笑容，微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容，表现开朗、健 康和体贴，导购员要对顾客有体贴的心，才有可能发出出自内心的

26、真正的微笑。2、迅速(s peed)迅速是指动作快速，在此有两层含义：指物理上的速度，工作时要做的每 件事都应尽量地快些，不要让顾客久等；“演出”上的速度，导购员诚意十足 的动作会引起顾客的满足感，使他们相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客 等待是服务好环的重要衡量标准。3、诚恳(sincerity)诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作，这是导购员的基本原则。导 购员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意，顾客一定能体会得到。4、灵巧(smart)灵巧是指“精明、整洁、利落”，以干净利落的方式来接待顾客，即是所谓 灵巧的服务。导购员要做到以灵活、敬捷的动作来包装商品，以优雅、巧妙的工 作

27、态度来获得顾客的信赖。5、研究(study)研究是指平时努力认真地研究顾客的购物心理、销售服务技巧，以及学习商 品专业知识，不仅能有效地提高接待顾客的能力，而且能卓有成效地提高销售业 绩。导购员在销售过程中坚持 5s原则，不但使顾客感到满意，而且使导购员得 到成长， 同时使企业也势必获得了利润， 而所谓的 5s 原则的三赢作用(客户、自己、 企业)。5s企业内员工的理想，莫过于想拥有良好的工作环境，和谐融洽的管理气 氛。5s管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质, 从而塑造企业良好的形象，赢得良好正面的社会形象，得到客户的认同实现共同 的梦想。六、团队意识。个人的成就离

28、不开一个有智有谋敢战敢拼的团队。所以要彰 显个人价值，首先我们要对我们这个团队报有绝对信心，再者能为团队作战贡献 个人力量，最后能和团队一路走下去。当回过头来，我们会发现自己和团队紧密 联系在一起时，价值就体现出来了。所以个人价值不是自我感觉，而是团队是通 过是否离得开你、是否需要你等标志来衡量的。所以我自己一定或者无条件融入 这支拥生命力的团队中去，创作自己和团队的辉煌。新年新气象，龙年或许更是一个丰收年，我相信在这一年里，只要我们跟着 公司营销战略走，结合自己的计划，紧紧围绕并团结在以颜总为核心领导层，务 实工作在各部门领导下，踏实智慧工作在自己的岗位中，一定能龙腾虎跃。公司销售部个人工作

29、讣划 4一、基本目标本公司 9月份销售目标如下：（一）销售额目标：10万（1）部门全体：10万元以上；（2）每一员工/每月：2万元以上；（二）利益目标/每月（含税）：10万元以上。二、基本方针（一）本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时，业务机构才不再做任何变革。（二）贯彻少数精锐主义， 不论精神或体力都须全力投入工作， 使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。（三）为加强机能的敬捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，实现上述口标。（四）为达到责任 LI的及确立责任体制，本公司将贯彻赏罚政策。（五）为使规定及规则完备，本公司将加强各种业务管理。（六）所有经销商配送商与本公司在交易上订有书面协定， 彼此遵守责任与义务。基于此立场，本公司应致力达成市场投放费用 LI标。（七）为促进经销商配送商的销售， 应设立销售方式体制， 将当区原有购买者的市场转移为经销商配送商的市场，使本公司能握有主导经销商配送商的权利。（八）将出击 LI 标放在经销商配送商上，并致力培训、指导其促销方式，借此 进一步刺激需求的增大。（九）策略的目标每一个镇街都有一个经销商配送商， 以“经销方式体制”来推动其进行。三、业务机构计划()内部机构1. 佛山张槎将升格为直营处，借以促进销售及影响周边地区的产品暴光。2. 将佛山各区管辖内寻