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文档简介
1、客户来源分析表月份20072007年年5 5月月份份客户方式主动上门电话咨询业务员联系来源数量201550来源签单量15313各来源淘汰量51237各渠道成功率75.0%20.0%26.0%主动上门20%电话咨询15%业务员联系50%朋友介绍10%老客户介绍5%各渠道客户来源份额图表主动上门38%电话咨询8%业务员联系33%朋友介绍13%老客户介绍10%各来源签单份额图表15531213375541100%80%60%40%20%0%各来源成功率分析图表主动上门电话咨询 业务员联 朋友介绍老客户介淘汰量5123751成功量1531354朋友介绍老客户介绍105545150.0%80.0%客户来
2、源分析表20072007年年5 5月月份份15531213375541100%80%60%40%20%0%各来源成功率分析图表主动上门电话咨询 业务员联 朋友介绍老客户介淘汰量5123751成功量1531354主要业务价位分析表月份2007年5月 特低档次低档次中低档次中档次中档偏上高档次预算经额单位:万元22.533.545预算量单位:个202010845签单经额单位:万元1.82.22.633.84.6签单量单位:个1496423签单总经额 单位:万元25.219.815.6127.613.8签单折扣率 单位:%90%88%87%86%95%92%签单率单位:%70.0%45.0%60.0
3、%50.0%50.0%60.0%特低档次23%低档次18%中低档次14%中档次11%中档偏上7%高档次13%特高档次14%各价位签单额在签单总量中的比重,看我们的主要利润客户集中在哪里35%23%15%10%5%8%5%各价位签单量在签单总量中的比重,看我们的主要客户市场在哪里特低档次低档次中低档次中档次中档偏上高档次特高档次特高档次837.4214.893%66.7%主要业务价位分析表月份2007年5月客客户户总总量量设设计计师师能能力力业业绩绩一一览览表表分类对比潜在总量准客户总量签单总量设计师姓名ABC各类数量1206944 个人接待量141412各类差量准客户差量6951个人量房量87
4、8签单差量4425个人签单量325总签单差量4476个人签单额8712概率分类准客户转换率 准客户签单率 总体签单率 接待成功率57.1%50.0%66.7%57.5%63.8%36.7% 签单成功率37.5%28.6%62.5%69 51 44 25 44 76 100%80%60%40%20%0%成功概率分析图准客户转换率准客户签单率总体签单率淘汰量51 25 76 成功量69 44 44 淘汰量成功量设计师能力业绩一览图ABCDEFG0246810121416单位:个,万元个人量房量个人签单量个人签单额DEFG141414145119636317146.53.335.7%78.6%64.3%42.9%60.0%54.5%33.3%16.7%设设计计师师能能力力业业绩绩一一览览表表设计师能力业绩一览图ABCDEFG0246810121416单位:个,万元个人量房量个人签单量个人签单额月度经营策略与业绩变化分析0表示没做1表示做得一般 2表示做得很好经营策略调整月份总营业额价格折扣礼品促销会议营销报纸广告老客户回访小区开店148000000252111110365
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