心理咨询师专业心理咨询技术在工作中的应用

1、 网址：心理咨询师的专业心理咨询技术在工作中的应用【说明：作者系联合同济武汉心理咨询师培训班学员 郑XX  本文为湖北心理咨询师职业资格鉴定之心理咨询师考试技术工作总结】 2011年6月，我毕业于中南财经政法大学法律硕士专业，在研究生学习期间通过了司法考试，取得了全国法律职业资格证书；2011年8月至今，就职于国网湖北省电力公司江陵县供电公司，在办公室任法律事务专责；2014年被任命为江陵县人民法院人民陪审员。我于2015年3月开始在联合同济心理武汉心理咨询师培训远程函授班学习一、个人成长分析（一）痛并快乐的童年痛并快乐，这是我对自己童年的总结。快乐是童年的代名词

2、，我的童年是快乐的。我生在农村。农村天地的广阔、人情的淳朴、自然的和谐，为我提供了良好的乐园。在这个乐园里，我是孩子王，和伙伴们快乐的成长着，也享受着成长的快乐。痛，是我童年的伤疤。4岁丧父，几经辗转，随母改嫁。（二）寂寞的年少农村的天地虽广阔，但资源贫瘠，学习资源尤其如此。步入年少的我，已不满足四处的玩耍，但又无可奈何。初中，我开始住校，周末回家。寒暑假，姑舅姨表，三五小住，寂寂打发。高中，我考上了市一中，远离父母。（三）不安的青春像野孩子一样生长的我不知道自己喜欢什么，也不知道自己想要什么。在老天的安排下，我在外省的一所大学里读了自己从没想要学的专业。前三年里，校园里处处活跃着我的身影。现

3、在想想，那是一种释放，也是一种填补。大学校园的自由，可以让我像孩子一样游荡；青春的激昂，可以让各种想法去实践，当然前提是你够努力；人群的喧嚣，可以让你马不停蹄。但，大四，我突然安静了。疯狂的看书，细细的思考，我，该何去何从？在一番思索后，我决定考研法律硕士。经过三个多月的准备，我如愿以偿，而且公费。（四）步入正轨的成年25岁，我研究生毕业。在之后的5年里，工作、结婚、买房、买车、生子一切均在轨道上运行。二、工作经历及分析（一）结缘EAP，激发心理学学习兴趣很幸运，公司为我们提供了EAP(Employee Assistance Program)即员工帮助计划的课程，为我们提供了系统的、长期的援助

4、与福利项目，特别邀请著名应用心理学专家、NLP及催眠大师徐云博士为我们进行培训和咨询、进行诊断和建议，帮助我们解决心理和行为问题。我主动申请参加，并积极参与学习。在一年多的时间里，我学习了催眠、时间管理、压力管理、全脑效能等与心理学相关的课程。虽然不是心理咨询师培训的专业认证，但在这些课程中体验了放松的美妙，学会了放松的技巧，知道了如何制定合格的目标，怎样评估自己的压力，如何更好的与人沟通。通过EAP的学习我收获了很多，比如优化工作情绪、提高工作积极性、增强自信心和适应力等。同时EAP激发了我对心理学的兴趣。于是我报考了武汉心理咨询师考试。通过函授，系统学习了心理基础知识、社会心理学、发展心理

5、学以及心理测量、诊断、咨询等知识，掌握了相应的心理咨询师培训必备咨询技能。（二）成为一名合格的国家二级心理咨询师是自我成长的需要第三届国际心理卫生大会曾认定心理健康的标志是:1.身体、智力、情绪十分协调；2.适应环境，人际关系中彼此能谦让；3.有幸福感；4.在职业工作中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。在孩童时代，囿于众多因素，我给大人的感觉就是很乖，听话。其实我是在隐藏自己的情绪。长此以往，真实情感被淹没、负性情绪积累，造成本该快乐的童年并不是那么快乐。少年期，由于长期住校，和父母交流的时间少，直接导致和父母的关系不是很亲密。这些均影响到了心理的健康度和生活的幸福度。在自我成长方面，

6、心理咨询师可以通过发展人的能力、动机，帮助个人与环境协调；通过关心人的动机、情绪的调节，促进个体精神发展；根据个体差异，对症下药，使人的心灵得到最合适的抚慰和引导。若在各个阶段，能适时地接受心理方面的咨询，人生将会更美好。此外，通过对心理学的学习，尤其是对相关理论和测量知识的了解，可以让我们更好的认识自己、了解自己；更好的面对、分析遇到的问题，适时调节情绪，促进自我身心健康发展。（三）成为一名合格的二级心理咨询师是促进工作的需要工作以来，我一直在办公室任法律专责，主要负责合同、诉讼案件、规章制度、信访、维稳、法制教育和普法宣传工作，也取得了一定的成绩。具体而言，在合同管理方面，一是简化审批流程

7、，将原来的4页的合同审查薄精简至1面的合同审查流转单，提高了审批效率。二是严格授权管理。根据不同情况进行固定授权和专项授权，公司未发生因授权不明发生的纠纷事件。三是推广经法系统。编制经济法律管理业务系统应用手册，组织操作培训班，并提供个性化辅导，确保系统操作顺畅。在诉讼案件处理方面，一是加强外聘律师的联系和管理。与湖北荆楚律师事务所签订了常年法律顾问服务合同，就有关经营管理、各类经济合同、诉讼案件、法律培训等事项提供法律咨询服务。二是主动参与诉讼案件的处理，工作以来，为公司节省诉讼案件赔偿费用约百万元。三是加强诉讼案件的成果运用。举办专题法律知识讲座，以案说法，强化法治观念的教育和法治思维的培

8、育，引导全员学法、守法、用法。在制度管理方面，一是做制度的意见征集，确保通用制度在制定上的落地。二是做好制度的清理，及时对与通用制度相冲突的现有制度进行废止，对其他制度进行重整整理，完善相应信息。三是做好制度的宣贯和执行，对通用制度进行及时转发，确保转发率100%；加强通用制度的培训，指导各部室及时对各自通用制度进行整理，并督促落实。在信访及维稳工作方面，一是学制度。全面了解什么是信访、法律专责在信访方面的责任、处理的程序以及方式，为做好信访及维稳工作打下基础。二是定流程。设计国网江陵公司信访处理单，在县公司层面实现信访件的登记、转办；呈批、立案；催办、督办；上报；答复；复查的流程。三是维稳定

9、。认真履行信访工作职责，依法维护信访秩序，解决群众合理诉求，着力解决信访突出问题，公司未发生因信访引发的不稳定事件。虽然，我是利用产假学习的心理学，但我相信，回归工作岗位后，心理学的知识将对我的工作有很大的促进作用。比如，在信访接待中充分运用共情技术、在案件处理中恰当运用面质技术等。（四）我成为一名合格心理咨询师的优势和劣势    优势：1.良好的心态。静心做人，不浮躁，踏实做事，不浮夸。2.有学习的动力和能力。工作以来，我坚持不懈地学习，踊跃参加培训，积极参加竞赛和调考，获湖北省电力公司法律知识竞赛团体一等奖、国网公司合同调考个人第18名。在工作之余，

10、一方面加强专业知识的学习，另一方面通过了全国招标师考试和企业法律顾问考试。此次武汉心理咨询师考试，是在照顾2个宝宝之余，利用一切时间去备考。考试时，小女儿才4个多月，这充分体现了我对心理学的热爱。3.有探索和研究精神。连续4年参加上级公司课题研究，并参与课题湖北省阶梯电价实施存在的问题及法律风险防控、基层供电企业法律风险评价指标深化运用的研究报告、国网湖北省电力公司规章制度工作报告、县级供电公司工作报告分析评价的撰写。4.有严谨的逻辑思维能力和优秀的言语表达能力。得益于3年法学研究生的学习，逻辑思维严谨；得益于长期以来学校学生会工作的经历，以及工作以来多方面的锤炼，拥有扎实的文字功底和优秀的言

11、语表达能力。劣势：1.心理学知识不够深入。对心理学的接触从EAP开始，利用产假时间准备的武汉心理咨询师考试，虽对基础心理学、社会心理学、发展心理学、心理测量、心理咨询、心理诊断等进行了系统的学习，但主要以备考为主，学习的深度不够，仍需加强学习。2.心理咨询实战经验欠缺。自上EAP的课程以来，在自我调节和疏导方面有了很大的进步，但对他人的帮助甚少。现在用的最多的是运用心理学方面的知识对小孩进行的教育，但一方面不够系统，另一方面成效还未很好的显现。心理咨询的最终目标在于促进求助者的心理健康和发展，充分实现人的潜能，达到人格完善，最终拥有健康、快乐的生活。从这可以看出，心理咨询工作是一项崇高的工作，同时又是艰辛复杂、充满挑战的工作。为了成为一名合格的心理咨询师，我将着重从以下几方面努力。一是强化理论学习。广泛学习心理学各流派的知识，寻找自己最认同的观念，内化于心。将知识从试卷中、考题中释放出来，为已所用，为他人所用。二是加强实践。虽然目前我仍在企业工作，但这并不妨碍心理学知识的实践。人人都有心理，事事都可以运用心理学相关知识去理解、应对和处理。在今后的工作中，我将把心理学知识和法律事务工作紧密结合起来，促进各项工作的开展。三是不断完善自我。一名优秀的心理咨询师除了具备应有的思维方式和态度外，还要具备自我修复和觉察的能力。心理咨询是一项特殊的