华新世纪松川公司人力资源管理咨询项目曹保卫访谈

1、精品文档，值得拥有1 1 / / 6 6被访者：曹保卫研发部经理访问人：王冉铭、咼萍、林深时间：20042004 年 6 6 月 1515 日星期二R R :事业部的组成？C C:制造厂，品质部，营销部，机加厂，技术部，财务，行政人事，售后服务部。R R :研发能力在同行里比较强，今年新产品？C C:输入输出在周期内没有完全的流程。给事业部后就没有跟踪了，以事业部为主，不是完整的周期，产品信息，研发决策拍脑袋比较多，没有去调研。R R:有无项目规划报告？C C:没有市场信息，产品决策上会会看同行，国外信息，但是否贴近市场没有研究。ISOISO,没有输入文件，年初规划，整理出来，就作为部门计划。

2、研发周期、时间，成本，没有项目论证。5 5 年了，现在好一些。弯路非常多，输入是一方面，另一个是周期。冷饮的几个机器，做样机，作为废料。研发不在客户呆。周期应该比较长，没有到客户试用，就作了推销，出现问题。公司文化是做多做快，20%20%，研发周期一般半年左右。有所不做的比较少。需求提出由公司提出/ /事业部提出岗位编制中没有市场部门/ /人员开会立项、立项报告（技术分析）没有经济分析报告研发周期样机一参展一定购一生产，开发周期中缺少产品试用，风险过大（冷饮）精品文档，值得拥有2 2 / / 6 6跟企业文化有关，要求发展过快产品定位目前低档 / /低价 / /大批量R R :天津小机型不推，

3、大客户有无立项？C C :和产品定位有关系。我们是中低端。大毛病没有，小的很多，饼干不突出，冷饮不行， 自动线考虑成本，如 原器件用便宜， 导致问题。单机罐装饮料。凭目前的积累不足以研发。R R :今年在工研发项目？C C: 1212 个。如双变频推广应用。纸盒机去年 1212 月做，但定单不多。盐机研发在上海，是派生的研发。 最大的瓶颈还是人力资源的问题。低端立式机，下了 5 5 台机。还有是成都的项目。纸巾和 食品。预测纸巾门槛比较低，成本降低，对老机接受，新机不接受，外观不接受。送了两台 样机，待消息。食品一直没有打开局面。月饼机不要考虑，竞争很激烈。立项有问题。成本 过高，去年 7 7

4、 月份，降成本，立式打包机停掉。跨行，研发人员要对工艺非常熟，但目前 的技术支持有欠缺。佛山双变频推广纸盒包装机械（样机已经出来）上海盐机（样机试用阶段）简易型的立式机（即将试用） :低端立式机精品文档，值得拥有3 3 / / 6 6参考德国立式打包机（未完成停止）成都纸巾机（成本降低 / /外观感差，未销售）裹包机（ 6 6 月装样机） 月饼机、包馅机（仿日本的，竞争激烈、设计已经落后、成本过高）R R :是否可走整体化的发展方向？C C :有一个前提，是怎么走，这个在国外很正常。目前我们的模式是利润小，规模大，另一个模式走高端。单批的利润不小。但，单机要过关。立式机连续运转，我们的机器能否

5、作到 连续 2020 天不坏，疑问。和原来的定位上不同，要不考虑成本，如用好的汽缸，供应商平台 也不同。 发现国内有这种机会， 人工越少越好， 有这个需求。 如风箱， 烘机等功能， 高端客户、提供整体方案 单机质量过关、可靠性 从产品定位不同、设计观念改变、供应商、制造工艺 技术方面: 曾经在佛山建立两个工厂:小机 / / 大机，但是没有实现，共享部分内容 合资的方式提高制造能力水平产品故障率的统计研究没有、产品技术改良的投入太少 事业部没有把技术管起来R R:从技术引进方面是否很难？C C :是。战略很好，但能否执行，曾考虑过分成两个厂，一个小机，一个大机。这次和日本合作，制作安装的层面上来

6、学。包装机。精品文档，值得拥有4 4 / / 6 6R R :产品要延伸，还有哪些机会？C C :产品，现在做法没问题。取决于领导思路，产品有缺陷，产品长期技术研究，事业部没 有足够能力，信息沟通也不及时。没有这个思路管起来。 没有专人跟踪一些数据。 如轴承坏 了，换了 3030 天后，效果如何，需要有产品管理。值得松川发展的，是高度自动化，以生产 线的形式。日本看了以后，落后 3030年。如自动对接的产品性能。如蔬菜包装是一个好的应 用，。药品，也是高度自动化。还没有突破口。可以在日用品如牙膏上研究。产品发展趋势行业趋势:自动化生产线行业应用:日用品目前比较少应用，应该寻找机会药品行业的机会

7、R R :各事业部有无产品拓展机会？C C :冷饮局限，市场较少，竞争激烈，青岛7 7、8 8 家。乳汁品大多用国外的产品。 。R R:与竞争对手的区分？C C:研发能力在国内还是可以。国内比较落后。青岛是枕式来自于日本技术。100100 一直在变。最初来自于欧洲。浙江有几家，复制我们。国外合作合资，日本技术，昆山达和。自己独立 开发的很少。国内没有包装机械的交流。竞争能力青岛诺安顺 / /青岛日清 / /青岛金派克等继承能力强，没有真正的研发能力昆山达和： 技术输入较大，质量稳定性好精品文档，值得拥有5 5 / / 6 6高端机，别人没有做的就是合适的。研发预算，占整个预算很少，5%5%， 300-400300-400 万。研发投入研发费用 300-400300-400 万研发人员3030 多人，工程师 2020 位平均年限4 4 年有 2 2 个， 2/32/3 年有 4545 个人员流动率高的原因 机械行业人员少 / /国营企业回流 / /珠江三角洲向上海流动 除了开工资，研发人员相对 3030 多人，真正干事的不多。包装机专业人才少。学机械专 业多。研发部人员流动大， 工资水平低是一个因素。 招到人 20002000 年容易，今年只收到 3 3 份。 公司口头上重视研发，但没有真正重视起来，人