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文档简介
1、为了提高培训丄作的讣划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥 作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP要求和2010年培训计划, 结合2010培训重点一一历次GMP检查及自检提出的问题及整改情景,我们对 2010年度的公司内部培训作如下安排:一、公司级整体培训:1、培训对象:公司全体员工2、培训目的:(1) 、引导员工认清自我的职责与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员 工。(2) 、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备, 巩固和提高公司质量管理水平。(3) 、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。(4) 、了解国家安全生产方针、法律法规和常
2、见事故防范、应急措施基本常 识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故 的发生。3、培训资料及方式培训资料:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情景,讲授有关药品 法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生 产相关知识等。培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。4、培训学习时间2010年7月下旬1-2天。5、考核笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考 试。二、部门级岗位培训:1、培训对象:各部门员工2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、 专业知识、操作技能等,进行有
3、针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提 高员工工作技能。3、培训资料及方式培训资料:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作 技能、岗位SOP及相关的管理制度等。培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、 文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、 培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。4、培训学习时间2010年全年各部门根据实际悄景灵活安排。5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人 在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。三、班组级岗位培训1、培
4、训对象:各班组岗位员工。培训资料:班组岗位必备专业知识、岗位相关GMP文件、岗位职责、岗位 SOP、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。培训方式:山各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行 班组岗位培训,授课人山班组长或优秀员工担任,班组长负责培训岀题、考核, 并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合 管理部备案。4、培训学习时间2010年各班组根据匸作悄景灵活安排。5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考 核,综合管理部负责试题打印;口试III授课人在课堂上进行提问;实际操作山班组 长和部门负责人共同进行现场
5、考核。笔试占30%, 口试占30%,实际操作占40%。第一部分培训讣划说明公司现状分析XXXX有限责任公司自XXXX年成立以来,已拥有员工XX人,员工的基本素 质状况如下:1. 1公司共有XX名员一匸,其中男性X人,占XX%,女性X人,占XX%;大专 以上学历x人,占x%,公司30岁以上xx人,占xx%,公司员工平均年龄xx 岁,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等 水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。1. 2公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自 身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。1. 3公司目前各
6、项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改 进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管 理人员管理技能与领导水平有待提高。1.4公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培 训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。1.5公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在 公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。1. 6公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力, 力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团队。但效果不明显,没有切实的 行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。(培训需求分析:用SW
7、OT分析公司业务竞争优势,劣势,机会,威胁)第二部分xxx年培训工作重点针对以上问题,结合公司当年年绩效制度、薪酬制度及销售计划,xxx年 培训工作重点在以下儿个方面:2.1 xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训 工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训口的,提高培训效果。2. 2 xxx年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训 与培养工作计划,帮助他们度过适应期。2.3 xxxx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态 度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。2.4 xxxx年要针对公司
8、管理人员的管理水平、领导能力等问题开展中层 管理人员管理技能提升培训,讣划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理 理论为主,坚持培训LI的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加強互动交流为 主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。2. 5对于新入司员工,xxxx年力争在一个月内对他们新进员工入司培训, 培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标 准等,让新进员工能快速融入公司环境。2. 6 xxxx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所 提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训 人员在公司内部进行分享,扩大培训的
9、效果。2. 7 xxxx年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立 培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。笫三部分公司培训实施流程1、培训目的1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的 工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的 各项工作计划与工作LI标。1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服 务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相 关人才。1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与
10、领导水平。1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项 培训工作顺利、有效实施。2、培训原则2.1以公司战略与员工需求为主线。2.2以素质提升、增值服务项II、能力培养为核心。2.3以针对性、实用性、价值型为重点。2.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。2. 5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。2. 6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。2、7坚持理论培训和岗位培训相结合。2.8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。3、培训职责3.1山行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体 系的建立、培训流程的完善、培训讣划的制定、培训通知的发送
11、、培训的组织实 施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。4、培训计划的制定4.1行政人事部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部 门应积极配合与支持。4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。5、培训的实施5. 1内部培训的实施山行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编 制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写员工培 训签到表,培训完毕要填写内部培训效果评佔表,以及培训训后总结报 告。3. 2外派培训的实施外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请一部门审核一行政人事部审核一 总经理批准。拟外派培训者应填写员工外派
12、培训申请表。参加外派培训的员 丄应填写培训预算及执行情况表,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。6、培训效果评估6.1培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估6.2 1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出培训心得 总结,经部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。6.3参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部 其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。6.4培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政人事部存档。6.5行政人事部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行 年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。7、训风
13、险管理为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风 险,公司外派参加培训的员工,要根据实际情况与公司签订外派培训协议书。 具体包括以下情况:7.1超过二天以上的脱产培训;7.2超过1000元/次以上的培训;7.3不占用员工工作时间的长期业余培训。8、培训档案管理8. 1个人培训档案管理8.1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记 录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档, 进入个人档案。8. 1.2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训 记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、
14、专业的、脱产的等 各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和 升迁加薪的主要参考依据。8. 2.课程档案管理每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、 培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核 试卷等由行政人事部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容:8. 2. 1培训通知8.2.2培训教材或讲义8. 2. 3考核试卷8.2.4受训人员名单及签到情况表8.2.5培训效果评估8.2.6受训学员书面考核成绩或心得总结笫四部分xxxx年度培训计划此培训计划是根据公司xxxx年年度工作计划与发展目标,以及行
15、政人事部 对公司各部门、各岗位员工培训需求进行分析、预测,然后制定的培训讣划方案。 具体包括xxxx年新员工入司培训计划、xxxx年度职能人员职业素质、能 力提升培训计划、xxxx年度中层管理人员培训计划、等3项培训,在 实际实施过程中会有所调整。一、培训目的1、消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知和认同。了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员工清楚 了解自己的权益与责任。强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。二、培训对象公司新入职员工三、培训方式山综合部制定培训讣划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、 参观的形式对企业文化、员工手册、0A办公平台的使用等方面进行培训。四、培训地点公司
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