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文档简介

1、商务主管工作总结商务主管工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内 容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检 查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为 戒的经验。 总结是应用写作的一种, 是对已经做过的工作进行理性的 思考。下面是的商务主管工作总结,希望对你有所帮助!XX 年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年,是公 司巩固发展基储拓展新业务的一年。 作为 _ 主管,在公司领导的帮 助指导下,在各部门的密切配合下,在 _ 员工的大力支持下,我较 好地履行了一名 主官的职责,带领 在XX年工作中取得了一 些成绩,为公司树立形象、

2、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作, 下面结合自己一年来的工作,向公司汇报如下:( 一)注重学习专业知识,提高自身的能力素质。担任 _主管 以来,我始终把加强学习、 提高自身素质放在第一位,坚持向公司领 导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习, 每次完成一项任务后, 我都会专门找出时间进行梳理总结, 找出自己在工作中好的方面和存 在的不足, 以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。 通过 一年的学习提高,我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高,而且在工作经验也更加丰富,思维更加开阔, 管理的方法也更加灵活, 这些能力的提高归功于公司各位负责人的批 评帮助,归功于

3、各位同事的及时提醒, 才让自己的能力得到迅速提高。( 二)加强人力资源整合,提升 _ 工作效率。年初,公司大幅 改善办公条件、 为员工营造舒适优雅的办公环境时, 我针对 _ 员工 在 XX 年工作中存在的问题,进行了思考分析,对一些问题尤其是影 响工作效率、工作质量的问题进行了剖析, 并对 _每名员工的工作 内容进行了细化,明确了标准和工作时限,改善了管理方式。公司的 考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后, 我及时组织 _ 员工进行了学习, 并要求每名员工要遵守好公司的各 项制度,为公司正规化管理尽心尽力, 坚决杜绝出现违规违纪等问题。( 三)坚持以活动为牵引,拓展公司

4、品牌形象。XX年,我带领 _ 的员工重点公司几项重点工作,价值 11 万的东站广告、恩施游戏中 心推广、举行第三届血流大赛决赛、 诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、 金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、 我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖, _ 群维护,发展新玩家等工作, 在这些工作中,我带领 _ 的员工分别在宜昌社区、五峰,长阳,枝 江,宜都,松滋等多个地点社区进行了推广,通过活动举办和客户合 作,圆满完成了任务的同时, 展现了公司高效的工作作风和工作质量, 同时赢得了更多玩家, 提升了我们公司的知名度, 为公司赢得了口碑。( 四)注重加强沟通协调,营造工作内外关系。XX年,

5、作为 主管,不仅要维护好 _内在的关系, 调动 _人员和兼职人员的工 作积极性, 还要和公司的其他部门密切配合, 及时将收集的信息反馈 交流,为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。 同时,还要和各个社区及合作方进行沟通协调, 尤其是在东站广告投 放、社区进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中,更 要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。通过今年的工作,我 感到作为 _ 主官在这方面努力比较多, 公司的外在发展环境和口碑 有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。( 一) 活动组织筹划还不够严密。去年组织的几个大的比赛活动 中,因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体

6、等原因,导致在 组织活动中出现现场秩序混乱、 人员管控不严等现象, 一定程度上影 响了活动的组织,同时在组织活动宣传推广中,针对性不强、效果不 明显的问题也有存在。( 二) 管理理念还有一定的差距。作为 _ 主管,不仅要做好自 己的本职工作,带领 _ 人员做好各项工作,而且还要管理协调好 _各位员工的相关工作,在实际工作中,在管理调动员工的积极性 上还有些差距,特别是在工作任务重、压力大的情况下,考虑员工承 受能力比较少,只想高标准完成任务,为公司树立形象。这方面还需 要进一步加强。( 三)广告推广的精准化还不够。XX年,公司推广总投入是43 万元,投入比例比较大,成效也比较明显,尤其是我们

7、_ 承办的几 项大的活动,有效地提高了公司品牌,提高了影响力。但是在大项活 动之前做的一些工作中, 我们有些广告投放效果不够明显, 没有针对 人群进行投放,导致有些投入和成效不成正比。( 一) 高标准完成公司各项任务。今年公司在广告投入方面较去 年有所下降,但是我仍会带领 _的人员高标准完成公司赋予的更像 任务,以更高的标准、更快的效率和更科学的方案,做好各项活动筹 划。尤其是按照春季以新款斗地主为嘘头, 夏季以花牌,秋季以血流, 冬季以周年庆典做综合赛事的目标, 贯穿整个年度工作, 为公司带来 更多盈利。( 二) 打造精品提高工作质量。 _ 的一项重要任务,就是提升 公司知名度,为公司塑造品

8、牌形象。在目前宜昌激烈的竞争市场中, 作为 _主官,我将以更加严格的要求、 更高的标准、更详细的筹划, 提高工作质量,切实通过把工作做精细,赢得工作上的主动( 三) 进一步提高自身能力素质。总结去年的工作,自己有很多 和收获,关键是找准了自己的努力方向。今年,我将通过各种方式学 习提高自己的能力素质,争取以更完美的工作、更专业的知识、更科 学的分析、更详细的筹划、 更合理的管理来展现自己,为公司在新年 度的发展做出更多贡献。回顾这一年来的工作,我在公司领导和科长及各位同事的支持 与帮助下,严格要求自己, 按照公司的要求,较好地完成了自己的本 职工作。现将一年来的工作情况总结如下:注意政治理论的

9、学习, 能够深刻领会党的重要思想的精神实质, 身体力行地践行并将其溶合到实际工作中去,并积极向党组织靠拢。 由于感到自己现在的学识、 能力和阅历与其任职都有一定的距离, 所 以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向 同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、 不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。在担任检验员期间,严把入库粮食质量关。在把握既坚持原则 又灵活地处理实际问题的能力上有了长足的进步。 当班过磅时能够坚 守岗位,保证粮食的及时出入库。对大米厂的出厂产品,总是按时检 验,及时出具检验报告,保证了米厂的正常生产。在 11 月份的续

10、聘 调整中,在领导的关心下, 担任仓储保管组长。刚好赶上一年一度的 冬季仓储安全检查,捡残渣、平粮面、搞卫生,自己主动完成各项工 作任务。整整一个月的时间,与同事们一道,放弃了双休日,整天蹲 在仓内。功夫不负有心人, 在这次检查中,我库获得了一等奖的好成 绩。一年来,本人能够敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些 问题和不足,主要表现在: 第一,仓储保管组长对我而言是一个新的 岗位,虽然以前在粮校学习的是粮油储藏与检验专业, 但还未担任过 仓储保管员,许多工作我都是边干边学习, 工作效率有待进一步提高 第二,平时工作只想到本科室范围内的事情, 对粮库其他科室的工作 没有留心了解。在下一年里,自

11、己决心认真提高业务工作水平,为公司的发展 贡献自己的力量。我想应该努力做到: 第一,加强学习,拓宽知识面。 努力学习储藏专业知识。加强对粮食行业发展脉络、走向的了解,加 强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到 心中有数 ;第二,注重与相关科室及同事的工作配合,团结一致,勤 奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利 益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。20xx 年是公司的“管理效益年”,也是多灾多难的一年。从自 然灾害到 _ ,再到建筑材料大幅上涨, 每一样都直接冲击到我们的成本和效益, 却也让我们从中获得了提高利润率的契机。 回顾半年来

12、 的工作,我主要完成了以下六个方面的工作:1 、完善了公司商务合约管理制度建设。 根据局最新出台的相关 管理制度对公司出台已久的 ' 合同管理办法、分包管理办法等制度进 行了修订以能满足公司目前的管理和发展模式。2 、完成了 公司商务合约手册的汇编工作,对规范公司商 务合约管理工作提供了依据。 商务手册分为三个部分,第一部分 为局商务合约制度, 第二部分为公司商务合约制度, 第三部分则为公 司一些主要的合同(招标文件)范本,如劳务招标文件、劳务合同、 联营合同、目标责任书等。3 、及时下载各种政策性调整文件并下传各项目, 以利于项目通 过政策支持获得索赔,增加利润点。并在年末完成了建设

13、工程造价 文件资料选编( 08 年度)的汇编工作。4 、加强了对在建项目商务合约工作的检查力度, 分别于 7 月份 和 11 月份对在建工程合约、分包、预结算、成本情况进行了现场打 分、讲评、下达整改通知书,并跟踪整改情况,且 7 月份检查中从以 往的只检查项目商务合约工作, 增加了对分公司商务合约工作的检查。5 、增强合同意识,加大合同的履约风险控制。对新签各工程开 展了深入的合同交底工作,增加了合同交底内容,从以往单纯合同 内容交底基础上增加投标报价交底和风险防范交底, 并提出了切实可 行的风险防范措施。6 、施工合同、合作协议评审和签订工作:严格按局质量管理体系文件要求进行了施工合同、合

14、作协议的 谈判、评审和报局签订工作, 公司商务合约部组织评审签订经济合同 共计 188个,其中,包含施工合同 28个,材料 49 个,分包合同 87 个,租赁合同 16个,联营合同 8个。公司08年新签合同额 10.08 亿 元,其中四川 9.52 亿元,贵州 0.56 亿元。7 、迎接局授权经营活动检查, 对检查中发现的问题进行总结和 分析,要求项目部限期进行整改和完善,并给局书面回复。8 、对项目及分公司收集各类报表和资料, 及时完成了局商务合 约部和基础设施部月报及季报本年度加强了对结算工作的力度, 并分别在 6月和 11月针对未 结算项目进行了全面的摸底, 将一些竣工多年一直没有进展的

15、项目形 成专题报告报局建议消项。全公司完工未结算项目 15 个(不含四个 走司法程序项目和四个建议销项项目),其中往年完工未结算项目 8 个,完成结算审结的项目有 10 个,完成个数比例为 66.67%,已完成 结算累计金额为 17405.1387 万元。由于公司目前完工未结算项目中 联营项目比重较大,相对于自营项目来说,督促难度较大,导致在工 程竣工结算方面的工作力度不大, 竣工结算不够及时。 在新的一年里, 我们将加强这方面的工作,及时办理工程竣工结算。下半年我们根据局分承包管理办法及授权经营活动管理办法规 范了招标流程,使得我司分包工程尽可能做到价格最低、质量较优、 工期满足、分包商不扯

16、皮。分别完成了 xx1-6#楼精装修工程、xx项 目人工挖孔桩工程、 xx 项目劳务分包工程、 xx 项目防水工程、 xx 项 目土方工程、ss项目劳务分包工程、xx项目防水工程等在内的,共 计 13 个分包工程的招标工作。 并根据相关规定分别进行了劳务考察、 合同评审、谈判和签订工作。根据局相关文件要求,进一步完善了投标工作的流程,投标报 价落实到人。 将标前成本测算亦纳入投标过程中, 做到投标价格心中 有底,避免因成本不清,低价中标,给公司造成不可挽回的损失。 08 年完成了 xx 总承包工程、 xx 物流工程、 xx 工程、 xx 工程、 xx 土石 方及支护工程等,共计 13 个商务标

17、的编制工作,且多数投标项目均 为全算量投标,工作量很大。1 、对新中标项目(XX项目、XX项目,共计4个)进行详细的 成本测算,并根据局要求完成了 xx 项目、 xx 项目,共计 5 个项目目 标责任书的评审和签订工作。2 、加强成本管理,指导和审查项目的大宗索赔工作。从上半年 的地震索赔和材料调差索赔到下半年的人工费调差和停窝工索赔, 先 后指导XX项目、XX项目完成了相关的大宗索赔工作。目前,(1) XX 的人工材料调差和地震索赔已经核定; (2) XX 的前期窝工索赔已 经核定,近期的停窝工索赔已经报送甲方, 材料按月调差已形成了补 充协议;( 3) XX 的地震索赔甲方正在审定中,人工

18、材料调差形成了 补充协议;( 4) XX 的停窝工索赔已经报送甲方,已进行了第一次的 磋商谈判;1 、由于公司商务战线人员大多年龄较小,经验不足,为使公司 各项目商务合约工作经验得到更好的分享, 下半年我们将商务合约会 议形成了月度例会制度, 例会在总结上月计划下月的基础上, 更多的 是交流各项目在工作中遇到的问题以及解决的方法, 以期达到商务人 员通过吸取别人的经验教训少走冤枉路而达到快速成长的目的。2 、注重商务人员工作能力的培训,开展了一系列的培训活动, 如:商务合约人员套价软件培训、算量培训,参加建委组织的风险防 范讲座等。总的来说,下半年,我和部门同仁齐心协力,并肩作战,使公 司的商务合约工作有着较大的进

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