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文档简介
1、公司开业前筹备计划方案 (草稿)现时,公司筹建日程已进入员工培训阶段,在下一步,我们需要重点考虑的问题是如何确保 企业在招商会顺利开业后,通过招商活动的各种宣传推广,以独特的高新科技、优质产品、全方 位服务,打造成国内最受欢迎的女性内衣品牌。要达至此目标,必须增强企业产品的竞争力和团 队的凝聚力,必须有强大、到位的品牌推广和营销管理的规划及系列方案的执行和实施,才能给 企业带来预期的经济效益和长久的发展!在此构思中进行相关的策划方案如下:目录一. 完善培训计划及相关事项、抓紧招聘工作二. 制定公司手册(各类规章制度制定 各管理人员职责 各部门工作程序及规章)三. 尽快确定公司网站建设的日程。四
2、. 各部职能划分(营销制度及提成方案 工资定位 工资发放制度)五. 开业前各类广告 宣传单的制作方案六. 做好市场分析、调查七. 确立企业形象定位八. 制定招商策略、招商手册九. 加强招商活动的工作人员实战强化训练十.物流业务的商家选定及内部人员工作分工安排。十一.确定所有展览物(用)品的订购到货时间,十二.招商会前的实地考察(与意向加盟商商讨经营人员的培训事宜)十三.各部门检查设施设备遗留问题及上报十四.全体职员的统一服装设计和名片制作落实十五 .成立危机公关小组十六 .全面检查、落实各项工作的准备情况十七 .员工大会(开业前)十八.招商会(开业庆典) 、(确定日期及方案,确定嘉宾名单)、完
3、善培训计划及相关事项职员培训最终目标必须达到完善的服务效果,配合合理的薪资制度(尤其是薪资标准应比本地同行业稍高,从两个方面考虑:一是目前从业人员紧缺,招人难;二是待遇提高可以降低员工 的流动性)和加强食宿管理、保障,使聘用人员降低流动性,提高企业凝聚力,开业后根据实际 情况和业务技能熟练程度进行合理调整,以确保服务质量和企业效益的最佳结合。因目前的已入职培训人员仍未达到预算,包括平面设计职位,要在 12 月 18日前招聘到位二、制定公司手册 ( 12 月底前)1. 公司手册(企业文化)A. 企业精神、服务宗旨、工作标准;B. 业务指南;C. 机构设置;D. 人事条例(考勤、福利、薪资标准);
4、E. 礼仪规范;F. 职员激励机制;G. 企业安全守则;H. 附则。三、各部门职能划分 (12 月底前)I. 销售部A. 制定销售计划,明确销售人员的定岗和区域划分(部门划分);B. 业务程序及时间要求、考核标准和注意事项;C. 业务、职能划分(使工作岗位明确、责任清晰);D. 加盟招商服务流程的确定标准、程序、禁忌以及如何培训灌输;E. 各组人员的工作日志、报表的建立和监察制度;F. 销售人员的语言、仪容、仪表的强化培训;G. 绩效考核;2、企业策划部A. 制定招商策略B. 开业前期公司手册、广告、宣传资料设计和相关制作事宜;C. 各种促销卡、券的使用权限和相关规定;D. 开业前期宣传推广方
5、案;E. 开业庆典筹备和组织实施;3、行政人事部 (12 月底前)A. 入职、离职流程,表格建立、合同拟订;B. 人员定位和招聘计划;C. 员工档案建立(入职表、工号等);D. 员工月考核程序;E. 员工培训资料汇总;F. 公干出差管理制度;G. 公司制服的设计与制作和管理制度;H. 各种文件、报告、任命、指令的归档、排序、发放;I优秀员工评分标准和执行办法;J.各部管理人员的岗位职责和权利分配。(注:J、筹划至开业前一个月确定完毕,企业前期宣传、人员招聘培训必备。)4、财务部: (春节前)A. 筹备工作建帐和以后正常经营建帐对接;B. 收款系统的确定;C. 收款业务的培训程序;D. 工资报表
6、和人事部商定;E. 销售审核和监管的准则和条例;F. 各部运营提成汇总与审核(如销售、员工提成); 下设进、出货制度:1. 各项物品建帐登记;2. 日常备用物品的设定和申购程序;3. 非常备用物品的申购、申报程序;5、电子事务部A. 制定职员使用电子电器设备的规章制度;B. 各部门工作时间巡检记录表;C. 各种设施、设备上下班电源问题报告;四 .开业前各类广告 宣传单的制作方案 ( 12 月底前)好的开始是成功的一半,特别是进入一个全新的市场尤其重要。为了有效地提高公司的知名 度,开业之前应该作必要的广告宣传,应有一笔宣传费用的预算,但要选择合适的宣传方式,力 求以最少的投入获得最佳的广告效应
7、。一、媒体的选择做广告之前要先选择广告投放的媒体, 媒体选择准确与否直接关系到广告效应的好坏。 因此, 一定要慎重选择。1. 媒体的分析(1) 了解本行业做广告最常用的媒体 (地方性报纸、车身广告、宣传单、电梯广告等 )。(2) 了解行业专业的媒体:如加盟网、健康报刊等。2影响媒体选择的几点问题(1) 广告费用:首先应该对广告费用作一个计划, 不要去选择超出计划太多的媒体 (但计划必须要合 理,不能因为节约开资而只投入过少的广告费用 )。(2) 确定期望的广告效应:针对目标客户,可以选择地方性电视台 (广告费用较充足 )、地方综合性 报纸或路牌等;或在针对性强的电台和报纸等做广告。3.媒体的落
8、实(1)广告内容:应包括公司及产品的介绍,公司的开业时间,公司的地址,开业的优惠或促销活 动(关键要突出特色及优势:比如开业前 20 名成功加盟商的优惠政策、奖励活动 )。(2)投放方式:在选定了媒体之后,可以自己做广告创意,那么要选择广告公司帮忙投放,也可以直接跟媒体的广告部联系;如需要专业人士设计广告,最好能找一家比较正规的广告公司(3) 价格:多找一些广告公司询价,现在广告的价格一般都可以打折。但注意不要只追求便宜,应 该确认广告公司的信誉。(4) 广告时间:开业、招商的宣传广告,时间在开业前“一周为宜”。杭州的招商广告应联系主办 方商讨能否同步进行广告宣传4系列广告方案各地的加盟店开业
9、前,施工应严格按照 VI 标准开展规范化、统一化。酒香不怕巷子深的年 代已经过去,开展好工作的同时,作好广告宣传必不可少。借助以下行销工具广泛地传播企业形象,使得形象更加具体化,让市民更容易接受这个全新 的品牌形象:(1) 公交车车身广告:公交车路线选择要行经城市内的主要交通在道、市区繁华高档购物商圈周 边,因其不受天气的影响、人口流动大、停留时间长,能有效地起到宣传作用。(2) 公交车内广告:车内广告包括固定设施和城市频道声像传媒广告。公共交通是市民出行的主 要交通工具,属干大众性的广告媒体,其传播的范围相当广泛,能将企业的形象在最短时间和最 大范围内有效地传播,广告一定要造成得比较抢眼,引
10、入注目。公共交通广告能使乘客被迫接受 信息,费用小,效果好。(3) 产品宣传小册的设计:详细讲解产品的健康、性能和性价比,详细描述公司的经营理念,以 及能为消费者提供的各种服务,让消费者更加倍信任公司的品牌。、终端广告宣传方案1.生活杂志广告 a.与意向加盟商综合评估不同地域一些健康、生活、美容美体类杂志,特别是一部分免费赠送的 刊物、杂志,城市这类杂志种类较多,受众群体虽然广泛,能给读者留下较深刻的印象。b 行业推广类:可将软性、硬性文章相结合。硬性刊登以画面结合公司品牌简介,突出公司产品 特色、种类、优质售前售后服务模式,以具有号召力的字眼引起读者的视觉冲击。较性文章介绍 企业历史、产品及
11、经营理念、市场优势等。配合前述系列性的活动内容,达成加盟招商盛况的持续,而推出的连续性活动,如文化活动、促销活动、服务性措施等,使整个招商宣传活动能获得预期效果。六.做好市场分析、调查1. 做好内衣市场不同品牌的产品性能、结构与销售情况的调研分析,城市商圈市场环境分析。 调查结果和必要的市场信息,有利于市场推广活动做策划参考2. 市场调查主要内容有;第一,调查目的及所要解决的问题。第二,市场背景资料。第三,资料的收集、整理、分析等。第四,调研数据及其分析。第五,提出论点。第六,论证所提观点的 基本理由。 第七,提出可行方案及可供选择的建议、 方案和步骤。 第八,预测可能遇到的风险、 对策。3.
12、 调查加盟商所在地的高等校园广告商机: 每个城市均有高等学府, 针对女学生年青发育阶段产 生的不同问题,深入做公司品牌健康宣传, 扩大品牌的影响力。 而且现时大部分的学生消费能 力较高, 有很大的机会成为公司产品的消费群体。七 .确立企业形象定位 (春节前)企业的形象定位的重点放在如何凸显企业的形象和树立一个什么样的企业形象上。通过注入 某种文化、某种感情、某种内涵于企业形象之中,形成独特的品牌差异。真正成功的企业形象, 是恰到好处地把握住时代脉搏,击中人类共同的感动与追求。企业的形象定位可以从企业文化的角度、企业情感的角度、企业信誉的角度、企业特色的角 度来树立企业的形象,整体形象包括五个要
13、素 : “知名度、美誉度、定位度、指名度和忠诚度。这 五个要素对一个名牌来说是必要要素 , 否则构不成名牌。 企业形象的定位的不同, 采取的方法也是 不一样的。但各种方法归纳起来目的都只能有一个:在公众心目中留下深刻、清晰的企业形象。八 .制定招商策略、招商手册 (春节前)招商策略四招数第一招: 差异化策略谨防“近亲繁殖 ”差异化营销策略已深入人心。产品“操盘手”们在做一个新品时,都要绞尽脑汁地挖出区别 于竞争对手的新概念、新机理。差异化的重要毋庸置疑,但差异一定要明显,要能激起消费者购 买欲望,那种人家的产品说“洗肠”他就说“洗血”式的“近亲差异”是没什么用处的。成功范例:1. 大多数保暖内
14、衣的差异化策略都属“近亲繁殖”,深陷入各种“卡”或几层保暖的概念泥潭里, 而“顶刮刮”推出了彩棉内衣,强调不染色,更安全,差异异常显著,产品很快“火”了起来。2. 戒烟产品“如烟”,打破了同类产品在“戒”上下工夫的老套路,提出“先替后戒”策略,主 打礼品市场,使其迅速和同类产品区割开来, 2005 年招商达亿元以上。第二招:体验招商体验招商效果既快又显著,体验营销策略在招商和销售中是十分有威力的。因此,在招商时 就要积极利用这一优势,并在招商会上表明:产品好不好,厂家说了不算,经销商一试便知。对 于一些有实力的经销商, 经营者要舍得投入, 把新产品给他们试用, 让他们充满信心地经销产品 成功范
15、例:体验营销策略早在多年前就已被某些直销企业所采用,一些科技含量不高、进价较低的民用医疗器械之所以能卖出了令人咋舌的天价, 免费试用、让消费者当场试用见成效是重要原因之一 第三招:公关第一、广告第在营销中, 公关的影响力要远远大于广告。 当然,并不是每个企业都能像蒙牛做 “超级女声” 那种震惊全国的大规模的公关活动,但可结合自身优势,因地制宜地开展。比如,利用在当地的 关系或业务客户优势,取得舆论宣传上的支持;如果媒介资源丰富,可抓住一些热点话题,制造 新闻热点,引来关注。成功范例:蜥蜴团队在去年 9 月举办了“蜥蜴首届青年营销领袖论坛” ,用办会的形式为客户进行招商, 取得了论坛和招商双丰收
16、的好成绩。第四招:样板市场大“舍”才有大“得”如今,样板房已成为招商的必须环节。但真正花大钱、大精力做样板房的却没有几家。无论 招商书上写得如何天花乱坠,对于作秀式的样板房,经销商只要通过圈里人打听一下,很快就会 露怯,根本没有号召力。俗话讲“有舍才有得”,选准一个产品后,就要摒弃“忽悠”心态,尽 全力把样板房做好,这样经销商才能动心,才能全力销售你的产品。成功范例:“好记星”在招商之前,“好记星”公司已在山东做过样板房,但其咨询公司还是投资近千万元 在北京、郑州、上海做了精细的样板房。无懈可击的样板市场为其日后在全国的成功招商奠定了 坚实的基础。九.加强招商活动的工作人员实战强化训练(明年
17、2月 10日前)坚持 “以人为本”的创新发展理念,重视职员整体素质的全面提高。以围绕招商会为重点,加强 培训职员认真学习招商加盟程序和相关的营销理念,将培训学习中遇到的问题积极和老师交流, 力争使理论和实践得到很好的统一,将一切知识学习和实战经验提升到最佳的状态,迎接招商会 的到来。十.物流业务的商家选定及内部人员工作分工安排 (明年 1 月底前) 物流业务看似很简单,但现代物流需要的是良好的设施、设备、完整的管理和可持续性发展的潜 力。其运营的问题涉及到设施、设备、管理、人员、组织机构、日常运行、信息系统、地理位置、 车队、消防等等。主要分成五大类,现将部分要点列出:1. 基本情况 仓库的平
18、面图,地面承重,净高、柱距; 安全管理 ( 如:人员货物进出 )、消防( 消防培训、设施维护、距消防队的距离、 喷淋防火、 防盗报警等 ) ; 地理位置 ( 距高速公路、机场、港口的距离 ) 周边交通状况、海拔高度;仓库内的设备 (铲车、货架、打包机、升降平台等 ) ; 灯光情况、防雨情况、各季节平均温度、湿度、降水量 2. 仓库的管理组织机构,紧急情况的决定权和对策; 内部货物摆放原则,分区原则,进出库流程,物流线路; 货物重新包装 ( 打印标签、再包装等 ) 库存控制,管理的程序 (如:看板、可视性等 ) ; KPI 的记录;货物破损、丢失的处理程序;对 shipping window(
19、收发货时间“窗口” ) 的理解和应用3. 信息系统 订单处理; 库存更新,在线查寻; 在途货物追踪; 公司内部及与外部的信息交换方式; 电话、传真的配置情况。4. 车队车辆配置;签约车队的情况; 对长途运输车辆的管理,在途监控; 主要城市间固定货运班车。根据上面的内容完成全面评估的工作,可根据硬件设施情况、价格水平、处理问题的方案是否完 善、有效,决定选择物流的商家 在做好选择物流的商家的同时,内部人员的物流工作也要分工安排到位,在培训时也要作为一个物流工作程序的单项计划,以保证此项目正常启动运行。一 . 确定所有展览物(用)品的订购到货时间(明年 2月10日前)由各部门主管负责人认真思考在招商会中所有需用物品、物料,以清单形式统一汇总采购。要订货的,必须提前 天做好确保到货时间,保留充分的补货时间。十二 .招商会前的实地考察如果条件允许,实地考察可以使会运场布置包括广告等工作做得更好、更合理,也能够与主办方
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