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文档简介
1、任职思路方案浅谈工作内容,行政人事部一般包括行政后勤管理和人力资源管 理两大职能,职务内容较多,从项项事务的执行、组织合理、人岗匹 配等环节,都是为了公司的正常运转提供有效的服务平台。 其方向性 我个人认为包含了三个主要方面:其一是服务,为公司各部门及公司 员工提供环境、成长、后勤保障等等一切服务要素;其二是管理,为 公司、部门、员工提供一些管理支持和管理工具;三是决策,通过分 析或人力资源管理行为,为公司的决策层提供决策支持,是承上启下、 沟通内外的枢纽,也直接关系到整个公司规范化管理及发展的进程。首先,作为部门长的思考,要清楚自己的使命和作用,作为一名 管理者,应该从公司总览和战略性角度来
2、考虑问题,思想是重要环节 (利用思维导图图示)。籬両簸1 *-彳前窑户深入理舞JII一 一、厂 一一一WBffi利瞰l 一.裁斗幷亍励aa彌m人才競为先识人用人打就理固眼打造管理团队:现在的团队如何?我将要带的团队如何?这个必须要考虑。考虑的前提是,理清自己对这个团队、对这个公司关于人的发展;找到实践的人: 要站在公司的整体角度出发, 重在沟通、协调、 解决与帮助。虽要事事亲为,但事必躬亲那是专员,不是经理; 对客户深入理解:在我看来,人力资源部门的客户,是公司内的 其他业务部门。弄清楚这些,遇到问题才好对症下药;捕捉市场变化: 人力资源市场的现状和发展趋势, 需要实时对市 场及同行业的了解并
3、思考。才能为先识人用人: 这个是专业,专业的人做专业的事情, HR 就 是干这个的 , 这是基本功。以上说的是思想, 任何工作都要有方向性和认知性, 思想决定了 是否能干好的前提。第二,要尽快在短时间内适应融入公司,即使是行业首将,进入 一个新的公司都需要了解, 每一家企业的发展阶段不同, 行政人资系 统化的状况也不同; 每一家企业的行业特性不同, 行政人资系统化的 设置状况也不同;每一家企业的“文化”(性格)不同,行政人资系 统化的指向也不同。因为以上的不同,从体系的设置到执行的手法, 甚至细节到公文的写法, 都可能天壤之别, 因此战略战术都需要对企 业的了解而完成具体规划。第三,部分工作在
4、熟悉和融入的过程中同时开展: 1、得到目标, 有的放矢很多中小型企业没有把三年、 五年战略写出来, 因此也就需 要根据公司的现状分析出实际战略是什么(短期内),公司高层的期 望是什么, 希望你做到什么, 用最常用的精力分配的思维导图来进行基础分析,找出工作的基本方向和目标,再通过和公司管理层进行目 标的最终确定和细化。-O- 虎变的绪黒能尢r釘imtfSo ate- 伸?-日 他弊可底E1聲审取2、快速熟悉,与此同时同步开展持续性的工作据浅谈我们企业 处在快速发展期,暨股重新组建,很多部门在重新组合,因此相对原 有的文件都较为简单,易上手,简列几个方式如下:(1)快速翻阅员工花名册、纸本档案,
5、了解员工结构,整个企业 的人员的组织关系。(2)快速翻阅目前执行的制度,了解制度的导向、各方面管理归 属等。(3)尽快上手常态化接待及会务管理、外联及公共关系管理等常 态化工作。(4)快速通过与各层级和各岗位,包括但不限于正常工作、工休 时段甚至私人时间的接触,了解主业务流程、员工实际氛围等等,从 而判断企业目前的员工关系,实际文化等。推行自己的工作方法,这里面总有一些是熟悉的,有一些是不熟 悉的。执行公司的规定,做好常态化工作,亲历亲为,在现有的环境 下,按现有的流程先开展工作,不着急改变,对熟悉的工作,通过了 解重点改进,对不熟悉的工作,循旧制,先维持,待熟悉以后再一步 步完善、修改。3
6、、设定工作计划或方案,确定目标从历史数据上看,一个月左 右就可以对公司的基本日常运营情况了解的较为熟悉, 需要根据以上 的了解,设定目标,并列出月度、季度等的具体执行计划或方案。完 成后,可以与上层讨论再次确认目标、时效、投入、收益(例如人资 招聘系统等)等,量化确认以达成整体共识。4、方案很漂亮,执行需谨慎归根到底,行政人力资源方案的执 行,会遇到很多人为因素, 所以仍要注重老生常谈的人力资源四个环 节:选、育、用、留。单打独斗已经不是现在企业的工作模式了,放 弃个人主义之上的理念, 从管理者的角度出发要学会培养他人, 利他 思维,带动团队人员,在磨合、成长的过程中,将管理制度、先进管 理理
7、念等加以修订运用。同时,对下属,应该尊重其经验和建议,发 挥其优势,委以重任、予以厚望。在后期引导其发现自身不足,帮助 其规划职业发展方向, 通过内部培训、外部学习等方式提升其专业度。5、放弃本位主义和完美主义, 从实用主义出发, 以目标为导向, 解决问题为第一要务。 对内代表的是整个部门, 对外代表的是整个公 司。会遇到很多需要内外部沟通协调的问题, 比如组织召开各种公司 级会议,下发各种规章制度,和各部门沟通员工关怀,不断协调各部 门之间的矛盾和利益冲突, 以及外部各种政府关系和机构的维系和周 旋等等问题同时,对于这些问题,根本没有绝对的对错,也没有 所谓的完美和面面俱到, 只要知道目标是
8、什么, 想要达到的结果是什 么,学会平衡和取舍,在各种利益群体中做出价值判断才是最佳。6、推动工作,优化管理、边学习边寻求突破这里有两个考虑, 第一是制度管理的执行带动培训,第二是员工关系。应该来说,培训 是最不好体现效果的,但是,中小型公司恰恰不重视培训,员工的职 业生涯就很少谈及规划, 从培训树立员工自我成长的途径, 强化员工 自信心,为之后的选才任能也做好铺垫。培训从最基础的管理制度、 通用课程和业务课程开始起步, 逐步深入。 后续顺势引入员工活动员 工关怀等内容,最后,对公司的每一个模块都有了深度了解后,再回 过头调整季度、半年度、年度等工作规划,在新的理解的基础上,做 出调整或者强化
9、,推行下一轮的工作开展。7、后继工作中,对于目标管理不但有思想,也要有手段,以下 工作简述(拿人力资源周期工作开展为例)(1)年度主要工作:人资年度计划及实施检查、人资对外联系 部门/客户/ 人才市场/网络等、各证照 /资质/人事档案的管理、人才 库建设情况、 监督各人资制度及各部门人资工作执行情况、 年度总结 / 计划及各种评优年终奖等。(2)半年主要工作:半年计划实施及检讨以指导下半年工安排 作。(3)季度主要工作:季度工作计划及目标达成情况及检讨以指 导下季度工作安排(4)月度主要工作:各月工作计划及目标完成情况及检讨以指 导下月工作安排。(5)周主要工作:是否完全分解当月工作计划以及落
10、实情况并 组织考核。(6)其他方面主要包括: 1)人资与各部门沟通、 配合密切情况; 2)人资预算执行情况; 3)重要骨干人才招聘流失情况; 4)自我管 理和提升方面;5)其他(包括总经理安排的其他事项、 行政事务等) 。8、自我成长 个人点评为综合管理型,而现在已经不但是人管人和制度管理的 方式,在这种原生态的管理下,在快速发展的企业中,公司的核心管 理跟不上业务运转势必会导致公司在管理上搁浅。 因此好的良性发展 是制度和自律运行的企业模式, 每个人都要不断的适应社会和企业的 发展。术业有专攻,坦诚在其他模块上自己不如别人,相比较遮遮掩 掩的不自信更能获得团队成员的理解和支持。 大家互相帮助
11、, 共同成 长。寄语,现在市场上劳务多,人才不多,进入一家公司重新开始就 像应聘者和企业谈恋爱一样, 要找到双方匹配, 也就是现在说的人岗 匹配、人尽其才、人尽其用。对自己不焦虑、不放弃,坦然面对,努 力担当,快速学习,和团队、企业共同成长,是一个管理者在职场新 融入最好的模样。另附年度工作规划工作思路及阶段性工作倒排计划表。年度人力资源整体思路如下:1、公司年度战略定位;2、确定公司年度人力资源规划, 公司组织架构及部门职责梳理、 调整等;3、盘点公司现有人才现状,用目标人数和要求减去现状,获得 招聘需求,完成人员配置、岗位分析、职务说明书、职责调整;4、确定公司为了达成年度战略目标,公司需要支出多少成本去 找这些人, 获得招聘预算和薪酬预算, 完成招聘渠道的开通及薪酬规 划;5、确定公司想用好这些人达成战略目标,完成人才激励机制、 人才战略及员工发展通道建设等;6、基于盘点后的招聘需求,还可以得出公司内部有多少人需要 花多少代价提升至什么程度, 获得培训需求和预算, 并完成年度培训 体系及计划;7、为了持续选拔出公司需要的人才,满足公司的短期生存和长 期发展,需要花多少代价满足员工的物质,荣誉以及精神需求,得出 员工关系需求和预算,完成年度员工关怀的初步计划。年度行政后勤管理整体思路如下:1、年度公司固定资产及办公设施等开支预算及采购的实施;2、企业文化建设及
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