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1、案例以乐百氏为例乐百氏创立于1989年,在广东中山市小榄镇,何伯权 等五个年轻人租用“乐百氏商标开始创业.据乐百 氏一位高层人员介绍,创业伊始,何伯权等与公司的 每个员工都保持一种很深的交情,甚至同住同吃同 玩,大家都感觉得到,乐百氏就是一个大家庭,“有 福同享,有难同当,公司的凝聚力很强.这时采用 直线职能制这种架构模式,使乐百氏在创业初期得到 快速稳定的开展.12年间,五位创始人不但使乐百氏从一个投资不 足百万的乡镇小企业开展成中国饮料工业龙头企业, 而且把一个名不见经传的地方小品牌培育成中国驰 名商标.然而,随着乐百氏的壮大,原来的组织结构显得 有点力不从心.此时,再按前面那位高层人士的

2、话说, 何伯权不可能再与公司的每一个员工同吃同住, 原来 的领导方式发生了变化,起不到原有的作用.何伯权 有些迷茫了.特别自2000年3月与法国最大的食品饮料集团达 能签订合作协议,并由达能控股后,直线职能制的弊 端更加暴露无疑.为了完成销售任务,分公司都喜欢 把精力放在水和乳酸奶这些好卖的产品上,其他如茶 饮料那些不太成熟的产品就没人下功夫,这对新产品 成熟非常不利.更糟糕的是,由于生产部门只对质量 和本钱负责,销售部门只对销售额和费用负责,各部 门都不承担利润责任,其结果就变成了整个集团只有 何伯权一个人对利润负责.近几年来,乐百氏的销售额直线下降,有着50年国际运作经验的达能肯定不愿看到

3、这种局面,因 此,寻求变化势在必行,其中组织架构的改革就是为 适应新形势的举措之一.1. 乐百氏的早期组织结构为什么是有效的,而后来却 不适应了2. 结合本案例,谈谈乐百氏组织结构变化的历程.3. 组织结构与人的心理与行为有关系吗为什么4. 结合本案例讨论各种组织结构的适用性及特点 是否存在一种完美无缺的组织结构5. 你从组织机构改革的实践中得到了什么启示1、乐百氏的早期组织结构为什么是有效的,而后来 却不适应了答：早期的组织结构是直线职能制组织结构,这种组 织结构是绝大多数刚成型的企业的首选,之所以在早 期有效,是企业Wj层治理者能将企业的开展目标有效 传递到企业基层,作为高层治理者也能够有

4、效的监 管.当企业的开展目标正确,高层决策无误的情况下, 企业能得到很好的开展.但是,随着企业的开展和壮 大,原来事必躬亲的高层治理者就必须抽身出来,把 时间注重于企业的长远开展规划与战略决策.而这正 是乐百氏的早期组织结构是有效的,而后来却不适应 了的真实原因.2. 结合本案例,谈谈乐百氏组织结构变化的历程.答：从1989年创业到2001年8月,乐百氏一直都采 取的直线职能制,按产、供、销分成几大部门,再由 全国各分公司负责销售；从 2001年8月到2002年3 月,实施了产品事业部制,这在乐百氏历史上虽然实 施的时间很短,但为现在实施区域事业部制奠定了基 础,实现了组织结构变革中的平稳过渡

5、.3. 组织结构与人的心理与行为有关系吗为什么 答：组织结构与人的心理与行为有关系.原因在于： 组织结构确定了人与人之间的关系,而这种关系确实 定直接决定了人们在工作中对与他人关系的处理心 理与处理方式.组织结构也决定了人在组织系统的位 置和定位,而这种位置和定位直接决定了人们对于自 我的定位,包括责任的定位、利益的定位以及工作权 限和方法的定位.4. 结合本案例讨论各种组织结构的适用性及特点 是否存在一种完美无缺的组织结构答：案例可以看出来前期使用的直线制,后面事业部 制.产品和区域事业部直线职能制,以职衔制为根底,在行政领导下,相应的 职能,在这种直线制统一指挥的原那么下.增加参谋机 会.而事业部以某个产品地区或顾客和依据,将相关的研 究开发,采购,生产销售等部门结合成相对一个独立 的组织形式.主要表现在公司领导下面设置各多个事 业部,各事业部有独立性产品和市场.在市场上有独 立性和自主性.实行独立核算,属于分权式的.治理 结构.,事业部制在治理组织中属于 M型组织结构,也 就是多单位的企业.它的特点根据企业的产出将业务 的活动组织起来成