会展岗位职能与礼仪

1、会展岗位职能与礼仪通常说的会展人才指的是策划和实施层次的人才，其中包括会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持型人才。下面是第一范文网为大家准备的会展岗位职能与礼仪，希望可以帮助大家!会展岗位职能与礼仪会展核心人才包括会展策划和会展高级运营管理等人才，他们在行业中层次最高，专业性最强。目前招聘需求最大的是下面的五种人才：会展策划管理师：(俗称为操盘手)会展企业的关键人物，其主要职责是：开发新主题，赋予现有的展会项目新的元素，拓展其深度与广度，使原有的项目规模化，效益最大化。往往要求英语流利，熟悉会展运作流程，有营销或项目策划经验，市场调研经验。并有出色的语言表达和沟通能力。会展设计师： (俗称为

2、：设计)要求有室内设计或环境艺术专业背景，其职责是根据品牌特色和客户要求选展和布展，包括现场观察展位位置，构思展位主题、展览形式，设计制图，安排场地布局，并能现场指导安装人员以及展览礼仪的企划等。项目经理：分为会展活动项目经理与会展活动工程经理是行业内有多年从业经验的会展项目负责人，主要职责为承接会展项目，负责所承接项目的组织、实施，完成部门下达的创收指标等工作。或者为会展服务类机构，负责承接一些大型的会展工程与布置项目。一般要有5年以上工作经验，熟悉会展业务，能独立承接会展项目或工程。英语熟练，并具有较强的语言和文字表达能力和公关、协调能力。很多会展公司在项目经理下还附设项目主管。营销员：(

3、招商员、招展员)主要从事国内外展览业务联系，是会展业中必不可少的职位。一些外资会展公司中通常设有市场和项目两大部门，而市场部的销售还分为会议销售、媒体销售等不同方向。具体按职位分有业务员、客户服务、销售经理等不同级别。业务员对于学历几乎没有要求，但前提必须有销售经验，能够使用电脑等工具，而销售经理则需要毕业于市场营销或相关专业，有广告、展览的销售经验，并对会展市场的运营有多年的经验。会务秘书：会议现场服务人才发挥的舞台不再是“盘杯碗”，前期负责相关会务信息的传递、整合、编排、布置。而是承接着会议现场各种智慧的碰撞交流，掌控现场秩序与效果，体现展会文化层次

4、的优秀服务人才。一般要求酒店管理、外语外贸专业或有一定专业技术背景的大学毕业生，需要具备较好外语沟通和对展会主题的领悟能力，具备现场组织协调能力。会展的信息管理主要包括计划、组织、领导和控制等4项职能。1.计划职能会展信息管理的计划职能，是围绕会展信息的生命周期和信息活动的整个管理过程。信息管理计划的制订对会展信息管理至关重要。信息管理计划包括信息资源计划和理信息系统建设计划。信息资源计划是信息管理的主计划，包括组织信息资源管理的战略规划和常规管理计划。信息资源管理的战略规划是组织信息管理的行动纲领，规定组织信息管理的目标、方法和原则。常规管理计划是指信息管理的日常计划，包括信息收集计划、信息

5、加工计划、信息存储计划、信息利用计划和信息维护计划等，是对信息资源管理的战略规划的具体落实。2.组织职能信息管理的组织职能包括信息系统研发与管理、信息系统运行维护与管理、信息资源管理与服务和提高信息管理组织的有效性等4个方面。信息处理技术的运用促进了会展信息活动的组织职能的发展，使组织能更好地收集情报，更快地作出决策，从而增强组织的适应能力与竞争力。在会展企业中信息管理部门正在成为组织中最重要的部门之一。因为信息管理部门要承担信息系统组建、保障信息系统运行和对信息系统的维护更新，并且向信息资源使用者提供信息、技术支持和培训等。3.领导职能领导职能指的是信息管理领导者对会展企业内所有成员的信息行

6、为进行指导或引导，从而使员工能够自觉自愿地为实现企业的信息管理目标而工作的过程。信息管理的领导者职责包括：参与高层管理决策;负责制定组织信息政策和信息基础标准;负责组织开发和管理信息系统;负责领导已经建立的信息系统的维护、设备维修和管理;负责协调和监督组织各部门的信息工作;负责收集、提供和管理组织的内部活动信息、外部相关信息和未来预测信息。领导职能的有效发挥，促使信息管理部门员工更有效、更协调地工作，并发挥自己的潜力，实现信息管理组织的目标。应该注意的是，信息管理的领导职能不是独立存在的，它贯穿于信息管理的全过程，以及计划、组织和控制等职能之中。4.控制职能控制职能是指为了确保实现会展企业的信息管理目标和相应信息管理计划，信息管理者根据一定的标准，对信息工作进行衡量、测量和评价，并在出现偏差时进行纠正，以便防止偏差的再度发生的管理职能。信息管理的控制工作是每个会展信息管理者的职能。一般来讲，控制工作分为两类：一类是纠正实际工作，从而减小实际工作结果与原有计划及标准的偏差，保证计划