职场技能大赛赛题

1、公共管理学院第一届“职场技能大赛”第一环节 面试（自我介绍1分钟，回答提问2分钟）1、谈谈自己应聘我公司的优势。2、举例说明你的协商能力。3、不少大学生都存在眼高手低的不足，我们怎么才能知道你不是这种类型的人。4、谈谈你对加班的看法。5、谈谈你对跳槽的看法。6、如果可以在企业内自主选择工作，你会选择哪一类型的工作。7、在高薪、表彰和晋升之间，你认为哪种形式最有价值？8、老板情绪激动要你写一封绝交信给一大客户，但这会影响到公司业务，面对这种情况你会怎么做？9、如果你在销售一种产品，碰上一位顾客一直抱怨你们的售后服务很糟糕，这时你会怎么办？10、如果要你惩罚一名员工，你会觉得棘手吗？11、如果你主

2、持的某个项目出了问题，你会怎样应对这种情况？12、你怎样影响其他人接受你的看法？13、如果你的工作不具有挑战性，你怎么做才能使工作更有意义？14、如果在本公司工作你发现你自己大材小用了，该怎么办呢？15、你是如何应对压力的？你要应聘的这个部门工作繁重。16、如果有人发现你犯了错误，你会怎么做？17、你会用什么方式与新单位的同事建立友好的关系？18、你对薪资的要求是怎样的？19、作为大学生，你的社会工作经历太少，我们需要有经验的人。20、暂且不说你掌握的书本知识，你在大学还学到了什么技能？21、你是如何了解本专业的最新发展动态的？22、你怎样克服失望的情绪？第二环节 情景模拟（4分钟） 1 、将

3、白酒推销给没有喝过白酒的外国人。 2、 选手在大赛现场把自己的衣服推销给主持人。 3 、假如你早上刚上班，领导要你马上去见他，这时你的电话又响了（家人急诊，待做手术），找你办事的人还等在门口（事先预约的客户签订合同），你将如何处理? 4、老板是个脾气暴躁的人，秘书在前一天已把开会所需的资料交给了他，他却在第二天因找不到资料向秘书发火。如果你是那位秘书，你会怎样平息这场风波？ 5、一企业经理，不经常用英语，如果你是一个英语学校的总监，你将怎样向这位经理推荐你的英语课 程？ 6、在面试这天，你因迟到匆匆跑到面试处，但在不知情的情况下不小心把主考官撞倒了。进去面试的 时候你才知道他的身份，这时你应该

4、怎样做，让自己正常发挥，从而得到主考官的认可?7、某领导很严肃，大家都有些怕他。某天，你正巧碰上同事小王、小刘议论该领导，一回头突然发现该领导就在你们身后。你知道，他肯定是听到你们刚才的谈话了。此时，你怎么办?8、假如你是一公司卖场的负责人，商品促销时卖场内有顾客挑选商品时，因口误与员工发生争执，在卖场吵闹，请问你将如何处理？9、A公司领导张某为人低调，不事张扬。公司今晚举行舞会，作为其秘书小刘将如何说服其参加舞会？10、小王在晋升考核中失利，情绪低落，作为同事的你如何使他重振旗鼓？第三环节 案例分析（团队讨论3分钟，代表陈述4分钟） 1、职业经理人：是指在一个所有权、法人财产和经营权分离的企

5、业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场中聘任，而其自身以收薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。现在由“打工皇帝”唐骏引起了“职业经理人”打工潮。（1）谈一下你对“职业经理人”这一职业的认识。（2）如果你是一位职业经理人，现在有一个让你创办自己的公司的机会，你会选择继续做一位职业经理人，还是去创办自己的企业？ 2、鼎立建筑公司在创业初期，人手少，胡经理和员工不分彼此，大家也没有分工，一个人顶上几个人用，谁在谁干，大家不分昼夜，不计较报酬。然而，随着公司业务的发展，胡经理在管理工作中不时感觉到不如以前得心

6、应手了。首先，让胡经理感到头痛的是那几位与自己一起创业的“元老”，他们自恃劳苦功高，对后来加入公司的员工，不管现在公司职位高低，一律不看在眼里。其次，胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅，大家谁也不愿意承担责任，一遇到事情就来向他汇报，但也仅仅是遇事汇报，很少有解决问题的建议，结果导致许多环节只要胡经理不亲自去推动，似乎就要“停摆”。 （1）、胡经理在管理上出现了什么问题？（2）、请根据出现的问题为其出谋划策。3、Lucy大学毕业后在A公司工作几年积累了很多工作经验，也受到了领导的赏识。经由同学介绍， Lucy觉得B公司在很多方面都优于A公司，并且更利于自己以后的发展。于是她毅然跳槽到了B公司，但是在新公司她遇到了很多问题，原来公司已经有了一位比Lucy年长一些，资历较深的市场部副经理了，一进公司，Lucy就明显感觉到那位副经理对他的敌意。在工作中，整个部门都不太配合Lucy，有相当大的抵触。作为新来的人，Lucy明白自己是新官上任，大家有抵触是难免的。（1）如果你是Lucy，你会如何解决这种情况。（2）你对“跳槽”这一职场行为有什么态度（不必局限于此材料中Lucy的“跳槽”行为。）4、最近的双汇“瘦肉精”风暴又引起了人们对中国食品安全方面问题的担忧，而