万科前期物业服务合同酬金制范本

1、物业效劳合同酬金制甲方：法定代表人：住所：由B编：联系 ：乙方：成都万科物业效劳法定代表人：许国鸿住所：成都市锦江区静安路1号 :610066资质等级：壹级证书编号：建1050274联系 ：028 84797666根据?物业治理条例?和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的 根底上,就甲方选聘乙方对 提供前期物业治理效劳事宜,订立本合同.第一章物业根本情况第一条物业根本情况：物业名称：物业类型：座落位置：建筑面积：物业治理区域四至：东至：南至：西至：北至：第二章 物业效劳内容与效劳标准第二条在物业治理区域内,乙方提供的物业效劳包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和治理；2

2、、物业共用设施设备的运行、维修、养护和治理；3 、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾收集、清运及雨、污水管道疏通；4、共有绿地、花木等的养护与治理.5、交通与车辆停放秩序的治理.6、协助维护公共秩序,包括平安监控、巡视、门岗执勤,平安防范等事项的协助治理.7、物业档案资料治理.8、协助组织开展社区文化活动.9、装饰装修治理效劳.第三条对业主和物业使用人违反临时治理规约或物业使用规那么的行为,针对具体行为并根据情节轻重采取奉劝、制止、举报、诉讼等举措.第四条 其它委托事项：在本物业保修期内由乙方代为保修的,费用由保修责任人承当.第五条乙方提供的前期物业治理效劳应到达约定的质量标准.前期物业治

3、理效劳质量标准详见附件第六条 乙方效劳内容不含业主专有局部的维修养护、家政效劳以及业主、物 业使用人的人身保险和财产的保管效劳,但业主与乙方协商一致另有约定的除 外.第三章合同时效第七条 本合同期限自 年 月 日至 年 月日止,但是：1、合同期内,本物业业主委员会代表全体业主与乙方或其他物业效劳企业签订新的物业 效劳合同生效时,本合同自动终止.2、如合同到期,未出现上述1之情形,那么当同时具备以下两个条件时,本合同继续有效：A、乙方同意继续履行本合同；B、双方未形成终止或解除本合同的决议.第八条 本合同任何一方依据法律、法规及合同约定决定在合同期限届满前、合同期限届满或在本合同继续履行期间决定

4、终止或解除本合同, 均应当至少提前3个月书面通知对方.第九条 本合同终止后,乙方应将物业效劳用房、物业治理相关资料等属于全体业主共 同所有的财物及时完整地移交,并与业主共同做好因物业效劳而发生的相关债权债务的处理, 包括物业效劳费用的清算、乙方为物业效劳而对外签订的各种协议的继续履行或终止等；乙 方为物业效劳而对外签订的各种协议还需继续履行的,那么由业主或业主重新选聘的物业效劳 企业另行签订协议,乙方予以协助.第四章权利与义务第十条甲方权利、义务1、在业主大会召开之前,负责制定?临时治理规约?,与购房人订立物业(商品房)买 卖合同时,购房人对治理规约予以书面承诺,并将本合同的相关内容列入与买受

5、人订立的物 业(商品房)买卖合同中.2、对于本合同签订后承接的业主共有、共用部位、共有设施设备等,甲乙双方应根据现 行国家或行业验收标准(标准)进行查验,并签订书面确认书,作为界定各自在开发建设和 物业治理方面承当责任的依据.甲方保证交付使用的物业符合国家或行业验收标准(标准) 根据国家规定的保修期限和保修范围承当物业的保修责任.在保修责任内,如存在质量问题,按以下第(1)种方式处理：(1)甲方负责返修；(2)委托乙方返修,支出全部费用.3、在物业治理交接验收时,甲方应向乙方移交以下资料 ：(1)竣工总平面图；单体建筑、结构图；水、电、气、通讯、有线电视、网络、平安监 控及报警系统(含消防系统

6、)竣工图；各类设备安装竣工图；附属配套设施、地下管网工程竣 工图等竣工验收资料；(2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件；(4)物业治理所必需的其他资料.4、协调、处理本合同生效前发生的治理遗留问题,由甲乙双方另行签订补充协议,补充 协议属于本合同之附件,具有同等法律效力；5、协助乙方做好物业治理工作和宣传教育、文化活动；6、及时缴纳空置房的物业效劳费；依法提供物业维修专项资金；7、按有关规定向乙方无偿提供物业效劳用房8、委托乙方对本建筑区划内所有物业进行经营,但物业转让后属于小区内业主专有局部 除外.第十一条乙方权利、义务1、根据有关法律法规及本

7、合同的约定,制定物业治理方案；自主开展物业经营治理效劳 活动；2、制定专项维修资金年度开支方案及单项工程的预决算；3、对工程设计和施工提供治理方面的整改和完善建议；4、配备工作人员参与物业治理区域内的共有部位、共用部位、共用设施设备调试、验收和交接,并制定合理的工程保修、维护方案；5、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理；6、按本合同的约定,对业主和物业使用人违反临时治理规约或物业使用守那么及相关 治理规定的行为进行制止和处理；7、可将物业治理区域内的专项效劳业务委托给专业性效劳企业,但不得将该区域内的全部物业治理一并委托给他人；8、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施

8、、设备、绿化等的年度维修养护方案和 保修期满后的维修、更新、改造方案,并由乙方组织实施；9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告 知有关考前须知和禁止行为；10、负责编制物业治理年度治理方案,专项维修资金使用方案及预决算报告,并于 每年L月以 书面 方式向业主提出这些方案和报告;11、每 季度向全体业主和物业使用人公布一次?季度物业治理效劳报告?；每年第一季度向全体业主公布物业效劳年度方案和物业效劳费年度预决算,并每季度向全体业主公布物 业效劳费的收支情况.12、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或改 善配套工程,须根据物

9、权法的规定经相关权利人同意后报有关部门批准方可实施；不得擅自 改变房屋共用部位的用途；13、建立物业治理档案,妥善保管和正确使用本物业的治理档案,并负责及时记载有关 变更情况；14、接受业主和物业治理主管部门的监督,不断完善治理效劳；15、因维修物业或者公共利益,乙方确需临时占用、挖掘本物业治理区域内道路、场地 的,现场应设置相关提示性标识,施工过程中尽可能减少对业主的影响,并在合理期限内恢 复原状；16、乙方可采取奉劝、发出书面整改通知、上报政府主管部门、起诉等必要举措,制止 业主、物业使用人违反物业效劳合同或者法律、法规、治理规约,实施妨害物业效劳与治理 的行为.但是否采取以上举措由乙方决

10、定；17、按法律法规要求向全体业主和物业使用人通报本物业治理区域内有关物业效劳的重 大事项,及时处理业主和物业使用人关于物业效劳的投诉,接受业主和物业使用人的监督；18、业主或物业使用人告知乙方需要装饰装修房屋时,乙方应当将房屋装饰装修中的禁止行为和考前须知告知业主或物业使用人；19、依法使用物业专项维修资金进行物业共有部位、共用部位、共有设施设备保修期满 后的维修、更新和改造；20、物业效劳用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,未经业 主同意不得改变其用途；21、乙方受甲方的委托,合理利用小区共用部位、共用设施设备进行经营.甲方在转让 本建筑区划内所有物业时,将委托乙方经营事项列入

11、商品房物业买卖合同中并购房人予 以书面承诺.第十二条业主的权利义务1、监督乙方根据物业效劳合同约定提供物业效劳.2、遵守物业治理相关法规及本物业治理区域的各项治理制度,履行临时治理规约、本合 同约定的各项义务.3、根据本合同约定及法规的规定按时交纳物业效劳费用及乙方所垫付的水电气等费用.4、根据相关规定交存、使用和续交专项维修资金,对专项维修资金的治理与使用享有监 督权.5、需要占用、挖掘本物业治理区域内道路、场地,及占用共用部位、共用设施设备的,应事先征得乙方的同意,并在约定期限内恢复原状.造成损失的,应承当相应的赔偿责任.6、业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知并与物业效劳企业签署装修治理

12、效劳协议, 并不得违反相关法律、法规、规章、业主治理规约、本物业装修治理规定及装饰装修禁止行 为与考前须知.7、有合理的容忍义务：对物业维护保养、清洁卫生等工作提供通行和工作便利,如因不 配合工作给乙方或他人造成损害的,应承当赔偿责任.8、基于非营利目的合理使用与屋顶及与专有局部相对应的外墙面等共有局部,但不得违反法律、法规、治理规约,不得损害他人合法权益.9、受本工程物业效劳收费标准所限,除甲方按规定无偿提供的物业效劳用房外,全体业 主同意无偿提供必要的共有局部供乙方用作员工宿舍、员工培训室、食堂等,作为本工程物 业效劳的后勤保证.第五章物业效劳费用第十三条 本物业治理区域物业效劳收费实行

13、酬金 制,物业效劳费由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下：多层住宅： 元/月.平方米；小高层住宅： 元/月.平方米；高层住宅： 元/月.平方米；别墅： 元/月.平方米；办公用房： 元/月.平方米；商业用房：元/月.平方米；其他： 元/月.平方米.如学校、幼儿园、会所等如有需另行交纳或分摊的费用,交纳或分摊标准应根据实际情况补充约定本工程在后期开发过程中如有其他类型物业,其物业效劳收费标准另行补充约定.依法将住宅变更为其他用途的,应根据变更后的物业性质的收费标准交纳物业效劳费.预收的物业效劳费由物业效劳支出和乙方的酬金构成.物业效劳支出为业主共同所有,由乙方代管,主要用于以下开支：

14、1、物业效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维修和维护费用;3、物业效劳区域清洁卫生费用不含垃圾清运；4、物业效劳区域绿化养护费用不含绿化改造；5、物业效劳区域秩序维护费用；6、办公费用；7、固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备公众责任保险费用9、法定税费；10、经业主同意的其它费用.乙方每月按应收物业效劳资金总额的10嘴取酬金.物业效劳支出年度结算后结余局部转入下一年度继续使用；年度结算后缺乏局部,从业 主共有的会所、文化活动中央、车位及其他共用部位、共用设施设备经营业主所得收益中补 足.如未能补足,缺乏局部由业主按当年应交物业效

15、劳费占本物业治理区域内当年应交物业 效劳费总额的比例分摊,并在下年一季度补足.本合同到期时,如物业效劳支出存在缺乏,由业主在本合同到期前一次性补足.第十四条 乙方可以根据物价上涨、效劳本钱上升等情况,经专有局部占专有局部建筑 物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意提升物业效劳费用的收费标准.1、业主应自甲方交付使用通知书约定的房屋交付之日起交纳物业效劳费. 如实际交付时间早于交付使用通知书约定的交付时间,业本应自实际交付之 日起交纳物业效劳费.2、纳入物业治理范围的已竣工但尚未出售, 或者因甲方原因尚未交付给物业买受人的物 业,其物业效劳费由甲方全额交纳.因物业买受人原因未按交付使用通

16、知书约定的交付时间办理交付手续的物业,其物业服 务费由物业买受人自交付使用通知书约定的交付之日起全额交纳.3、业丰与物业使用人约定由物业使用人交纳物业效劳费的,从其约岸,业 丰负连带交纳责任.业丰与物业使用人之间的交费约岸,业本应及时书面告知 乙方.业主转让物业时,应结清转让之前的物业效劳费,否那么,乙方有权依法 追缴.4、物业效劳费按月交纳,业主或物业使用人应于每月20日前向乙方交纳当 期的物业效劳费,在下月首日及以后交纳的视为逾期交纳,每逾期一日应按欠 费总额的万分之五向乙方支付违约金.5、住宅小区内停车收费分两种收费方式：临时停车和包月停车.机动车停放效劳收费标准以物价局备案的价格为准.

17、6、根据成都市人民政府令第1 1 6号?成都市城市生活垃圾处理收费治理方法?、?关于我市中央城区开征城市生活垃圾处理费的通知?成价费200531号,由 物业服务中央代市容环境行政治理部门向业主收取生活垃圾处理费.政府相关标准调整时,生活垃 圾处理费将进行相应的调整.1居民住户含暂住户交纳垃圾处理费每月每户 8元.2商铺等经营性、办公类物业按垃圾日产生量分段征收,商铺和soho办公类物业垃圾处理费的征收标准由乙方与商家共同核定.日产垃圾5公斤含5公斤以下,每月每户18元；日产垃圾10公斤含10公斤以下,每月每户36元；日产垃圾20公斤含20公斤以下,每月每户72元；日产垃圾30公斤含30公斤以下

18、,每月每户108元；日产垃圾30公斤以上,以袋30公斤装为一个计量单位,每月每户每袋 108元；第十五条 业主应按规定向供水、供电、供暖、燃气、信息、环卫等专业单位交纳水、 电、供暖、燃气、信息、环卫等有关费用.乙方接受供水、供电、供暖、燃气、信息、有线电视、环卫等专业单位的 委托代收水、电、供暖、燃气、信息、环卫、光纤等费用的,因乙方已于费用 发生当月垫付了相关费用,业主须于次月20日前向乙方交清相关费用.逾期未 交纳相关费用的,乙方从逾期之日起每日按欠费总额的万分之五计收违约金.第十六条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋专有局部的维修、 养护及其它特约服 务的费用,由当事人自行约定.为业

19、主专有局部提供家庭维修养护等效劳的收入,乙方按总 收入的包提取酬金后,其余局部全部纳入本物业“物业效劳资金,效劳本钱列入本物业 “物业效劳支出.第十七条房屋的共有部位、共有设施、设备、公共场地的维修、养护费用：1、保修期内属保修范围内的房屋共有部位、共有设施设备、公共场地的维修、养护费用 由甲方承当；2、供水、供电、供气、有线电视、通讯网络等公用设施设备的维修、养护费用,由业主按其拥有的权属、份额或 由供水、供电、供气、有线电视、通讯网络等相关部门承当,不 在物业效劳费中列支.3、保修期满后,本物业共有部位、共有设施设备的维修、更新、改造费用,在本物业专 项维修资金中列支.第六章物业的经营与治

20、理第十八条 业主同意将本物业治理区域内的业主共有的车位、物业共有部位、 物业共有设施设备委托乙方经营.本物业治理区域内可以幢、单元为单位设立业主小组.业主小组由该幢、单元的全体业主组成.讨论、决定本幢、本单元物业共有局部的经营、收益分配及维修等事项.业主小组行使前款规定责任的程序,参照“业主大会议事规那么执行.第十九条各类停车位收费标准及其它收费标准：注：车型按公安交通治理部门的规定划分,加长货车不得进入小区内停车.露天车位主 要指小区红线内和商业周边的；住宅小区的室内停车场只针对小区业主包月出租.如政府出 台新的相关标准时,收费标准将进行相应的调整.1、车位属于全体业主共有的,车位使用人含包

21、月和临停均应按经政府主管部门审批 的收费标准向乙方交纳车位使用费.该收费标准经政府主管部门审批后由乙方向全体业主公 示.2、车位属业主专有的包括建设单位所有的及附赠和明示属于业主专属使用的露天车位,车位所有权人或使用权人应按 2.50元/平方米月的标准向乙方交纳车位效劳费.3、非机动车：根据成价费2004255号?成都市物价局关于增强非机动车停放效劳收 费治理的通知?效劳工程收费标准室外室内临时停车(元/车次)包月停不(元/车次)临时停车(元/车次)包月停不(元/车次)自行车停放0.240.35三轮车(含老年车)停放0.360.47电动自行车停放0.470.59电动二轮车停放0.590.611

22、注：(1)自行车不分平车、赛车,统一执行一个收费标准.(2)使用立体存放装置的停车场点,在上述对应收费标准上,临时停放加收 100%包月停放加收50%(3)临时停车假设连续停放,以12小时为一次.(4)在非机动车停放场点停放的两轮摩托车,收费标准为：临时停车0.8元/4小时次,包月停车15元/月.(5)包月停放电动自行车、电动三轮车代为充电的,充电费用由车主与停放场点协商收取.(6)公告了收车时间的停放场点,超过收车时间车主未取走车辆,由此产生的车辆停 放费用由车主与停放场点协商收取.(7)如政府出台新的相关标准时,收费标准将进行相应的调整.4、业主或物业使用人装修物业的,应签订装修效劳治理协

23、议及办理其它手续,并按物业 建筑面积交纳以下相关费用：(1)、装修治理效劳费：0.03元/每天每平方米(配备电梯)；(2)、建筑垃圾清运费：2.0元/每平方米:上述仅为一般装修收费工程,根据业主装修需要和实际情况而产生的其它费用,根据乙 方制定的相关有偿效劳规定执行.第二十条 各类停车费交纳时间：1、车位租用费交纳时间：A、月租车位自车位租用人租用车位之日或合同约定的租用起始日开始交纳；B、临时停车的,在每次结束停放时交纳.2、车位效劳费的交纳时间：A、由业主购置或甲方附赠的车位,自甲方交付使用通知书约定的交付之日起交纳；B、属于甲方所有的车位,自乙方接管之日起交纳；第二十一条停车场收费标准可

24、根据物价上涨、效劳本钱上升及政府停车场收费政策、 指导标准的变化情况适时调整,收费标准调整后,车位租用人、车位所有权人或使用权人应 按调整后的收费标准交纳相关费用.第二十二条 车位租用人应当与乙方签订车位租用协议 临时停车除外,车位所有权或 使用权人应当与乙方签订车位效劳协议,明确双方在车位使用及车位效劳方面的权利义务.如乙方接受委托提供车辆保管效劳,收费标准由乙方确定并向全体业主公示, 车位租用人或车位所有权人、使用权人须与乙方另行签订保管协议并支付保管 费用.第二十三条 属于全体业主共有的车位,除非业主大会另有明确决议,那么乙方有权根据实 际情况决定采取固定或非固定车位等车辆停放模式附赠车

25、位或明示属于业主专属使用的露 大车位除外,合理划分停车区域.第二十四条 【会所】【文化活动中央】的经营：属于全体业主共有的,约定如下：除非业主大会另有明确决议,乙方有权根据实际情况合理安排经营工程及经营方式,确 定收费工程与收费标准并向全体业主公示.属于甲方所有的,约定如下：乙方有权在甲方的授权范围内根据实际情况合理安排经营工程及经营方式,确定收费项 目与收费标准并向全体业主公示.第二十五条 乙方接受委托为业主专有局部提供维修养护、 家政的,其收费工程与收费标 准由乙方确定并向全体业主公示.第二十六条业主共有物业经营收入及特约效劳收入按以下约定分配：1、【会所】【文化活动中央】1】委杆乙方经营

26、的：经营收入乙方按总收入的10%提取代理效劳费、扣除经营本钱及税费后：A.如有盈余那么作为业主所得收益,按以下约定使用：如物业效劳支出年度结算后发生缺乏,那么首先用于弥补物业效劳支出的不 足,如弥补后仍有结余或者物业效劳支出未发生缺乏,那么根据业主大会的决定 使用,在业主大会做出决定之前由乙方托管.B.如发生亏损,从共有车位及其它共用部位、共用设施设备经营业主所得 收益中补足,如未能补足,由业主按当年应交【物业效劳费】【物业效劳资金】 占本物业治理区域内当年应交【物业效劳费】【物业效劳资金】总额的比例分 摊,并在下年一季度补足.2、除【会所】【文化活动中央】【】外的业主共有车位主要指利用共有道

27、路或者其他场地改造而成的车位及通过赠与等其他方式获得的 业主共有车位,下同及其它共用部位、共用设施设备经营收入,乙方按总收 入业主共有车位经营总收入包含场地占用费、车位效劳费等的 10晚取代 理效劳费后,70 %用于经营本钱及税费等开支,其余作为业主所得收益根据 以下约定使用：如物业效劳支出年度结算后发生缺乏或业主共有的委托乙方经营的【会所】 【文化活动中央】【】发生经营亏损,那么首先用于弥补物业效劳支出的缺乏以及【会所】【文化活动中央】【】经营亏损,如弥补后仍有结余或者物业效劳支出未发生缺乏、【会所】【文化活动中央】【】经营未发生亏损,那么根据业主大会的决定使用,在业主大会做出决定之前由乙方

28、托管.3、为亚主专有局部提供的【维修养护】、【家政】、【】效劳的收入,乙方按总收入的10 %提取酬金后,其余局部全部纳入本物业【物 业效劳费】【物业效劳资金】,效劳本钱列入本物业【物业效劳支出】.第七章专项维修资金的筹集、治理与使用第二十七条 专项维修资金专项用于保修期满后物业共有部位、共有设施设备除日常维 修保养以外的维修、更新、改造费用开支.第二十八条物业专项维修资金的筹集：根据?成都市城市住房专项维修资金治理暂行方法?规定：“本物业购房人应按每平方米 建筑面积本钱价的2.5 %缴存专项维修资金,非住宅物业也按此标准缴存.该专项维修资金 归购房业主所有.维修资金缺乏局部待业主大会成立后由业

29、主委员会负责续筹.第二十九条“专项维修资金使用的分摊,应当遵循业主谁受益谁负担的原那么, 按以下规 定列支：1、用于物业治理区域共有设施设备的,由全体业主按所拥有专有建筑面积的比例分摊；2、用于房屋本体共有部位、共有设施设备的,由该房屋业主按所拥有专有建筑面积的比例分摊；3、用于二户或者二户以上房屋共有部位、共有设施设备的,由其业主按所拥有专有建筑 面积的比例分摊.在成立业主大会之前,专项维修资金根据以下约定使用和分摊：1、由拥有或涉及相关权益物业的专有局部建筑面积占该拥有或涉及相关权益物业专有部 分建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意后使用,使用完后,由拥有 或涉及此局

30、部权益的业主分摊.2、突发情况需要即时处理时,按?临时治理规约?的约定,由物业效劳中央决定使用, 使用完后,由拥有或涉及此局部权益的业主确认和分摊.第三十条相关业主不批准乙方所编制的专项维修资金使用方案,或资金不够所导致的 经济损失及法律责任,由相关业主承当.相关业主同意后,乙方未及时按专项维修资金使用 方案实施的,所引致的经济损失及法律责任由乙方承当.第八章违约责任第三十一条 甲方违反本合同的约定,致使乙方未达本钱合同约定的效劳质 量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失.但业主或物业使 用人不得以甲方违反合同约定为由拒绝或主张减免缴纳物业效劳费.第三十二条 因业主或物业使用人违

31、反本合同的约岸：使乙方未达本钱合同 约定的效劳质量标准：乙方不承牝讳约责任：造成乙方或其他业丰、物业使用 人损失的,违约人应给予经济赔偿.第三十三条除前两条规定情况外,乙方的治理效劳达不到本合同第五条约定的效劳质 量标准,甲方有权要求乙方在合理期限内限期整改,逾期未整改且给甲方或业主造成重大损 失的,乙方应给予经济赔偿或按法定程序解除合同.第三十四条 乙方未经业主依法表决通过擅自提升物业效劳费用收费标准的,业主和物 业使用人有权拒绝交纳擅自提升局部；乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方清 退.第三十五条业主不批准乙方所编制的专项维修资金使用建议,或资金不够所引致的经济 损失及法律责任,

32、由业主承当.业主批准后,乙方未及时按专项资金使用方案实施的,所引 致的经济损失及法律责任由乙方承当.第三十六条双方约定由于以下事由所导致之损害或导致乙方不能履行本合 同约定义务的,乙方均不承当违约责任：1、雷暴、台风、雪灾、地震、火灾、泥石流、洪水等不可抗力及非乙方能够限制的其它 事由包括但不限于政府行为或政策法规变动等所致之损害.2、本物业内发生治安或刑事案件包括但不限于军事行为、武装冲突、暴动、抢劫、破 坏、爆炸、火灾、盗窃等,但因乙方成心或违反本合同约定义务而直接导致的情况不在此限.3、因物业本身固有瑕疵所致的一切相关损害、业主专有及专用局部的任何受损,但因乙 方成心或违反本合同义务而直

33、接导致的情况不在此限.4、因业主、物业使用人或其他第三者成心或过失,或违反本合同、临时治理规约及其它 物业治理规定、未经乙方同意擅自委托乙方工作人员提供效劳所致的一切相关损害.5、乙方曾向业主建议改善自用、共用及约定共用局部设施设备或改良治理举措,而业主 未采纳所致之损害包括但不限于高空抛物、违章装修、未及时维修或提供维修便利等.6、自业主迟延交纳物业效劳费用至乙方收到欠付费用期间如通过票据或托收支付物业 效劳费用的,那么以乙方实际收到欠付费用日为收到欠付费用日产生之任何损害.7、因维修养护物业共有部位、共有设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时 停水、停电、停止供热、停止共用设施设备

34、使用等造成的损失；非因乙方责任出现供水、供 电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成的损失.8、除上述各款外,其它不可归责于乙方的事由而导致的任何损失.第九章其他事项第三十七条 本合同终止时,乙方应将物业治理用房、物业治理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的,移交给甲方代管.第三十八条 甲方与物业买受人签订的物业商品房买卖合同,应当包含本合同约定的内容；物业买受人签订物业买卖合同,即为对接受本合同内容的承诺.第三十九条 本合同中“平方米均指建筑面积包括公摊面积,以房产证登记的建筑面积为准,未取得房产证的,按以下文件及先后顺序确定：

35、1、测绘机构的实测面积2、房屋买卖合同3、法院判决等法律文书第十章附那么第四十条 本合同的附件为本合同的有效组成局部,与本合同具有同等法律效力.第四十一条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合 同存在冲突的,以补充协议为准.第四十二条 本合同及其附件、补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民 共和国有关法律、法规执行,除非双方当事人另行约定的,其他标准包括非 法律规定的强制性标准、地方行业标准等均不作为双方权利义务的依据.第四十三条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方不承当违约 责任,双方应按有关法律规定及时协商处理.第四十四条 本合同在履行中发生

36、争议,双方可以通过协商和解、向有关行政部门依法 申请调解,或向乙方所在地的人民法院提起诉讼.第四十五条 联络方式以业主在办理房屋交付手续时提供的 、 、通信地址为准. 业主保证对所提供资料的真实性负责.联络方式如有变更,业主应在变更后五日内以书面形 式通知乙方.其中任何业主或物业使用人的通信地址为：已办理房屋交付手续的业主,以本 物业治理区域内已交付房屋为收件地址；未办理房屋交付手续的业主,那么以买卖合同上载明 的通信地址为收件地址；如果业主与乙方另有约定通信地址的,那么以业主发出的最后一份书 面通知约定为准.第四十六条 本合同正本连同附件共 页,一式三份,甲、乙双方各执一份,主管部门备案一份

37、.本合同自双方签字盖章之日起生效.特别提示：甲方签章:本合同双方在自愿、平等、协商一致的根底上签订,对涉及免除或者限制 物业效劳企业责任的条款、可能加重业主责任、排除业主权利的条款,采用黑 色、加粗、加大号字体、加下划线的方式特别提醒买受人业主注意,且提 供合同的一方已向买受人业主作过特别沟通、说明及解释,买受人业主 表示理解和同意并自愿接受本合同的约束.乙方签章：成都万科物业效劳代表人年 月 日代表人：年 月 日附件：附件：规划平面图注：规划如有变更,以政府主管部门最终审批的为准附件：物业构成明细物业构成明细类型幢栋数套单元数建筑面积平方米高层住宅小高层住宅多层住宅别墅商业用房办公用房设备用

38、房车库架空层会所学校幼儿园卫生站邮政所公共厕所社区居委会物业效劳用房合计注：以上物业构成的数量、状态等,以甲方实际移交给乙方的为准.附件：物业共用部位及共用设施设备明细物业共用部位及共用设施设备明细共用部位共用设施设备厅P名称厅P名称数量1房屋承重结构1绿地2房屋主体结构2道路3公共门厅3化粪池4公共走廊4污水井5公共楼梯间5雨水井6内天井6垃圾中转站7户外墙向7水泵8屋间8水箱99电梯1010信报箱11消防设施12公共照明设施13监控设施14避雷设施15共用天线16共用停布位1718注：以上物业共用部位及共用设施设备的数量、状态等,以甲方实际移交给乙方的为准.附件：物业效劳内容和标准前期物业

39、效劳及质量标准内容与标准1、效劳与被效劳双方签订标准的前期物业效劳合同,双方权利义务关系明确.2、承接工程时,对住宅建筑区划共有局部进行认真查验,验收手续齐全.3、治理人员、专业操作人员根据国家有关规定取得物业治理职业资格证书或者岗位证书4、有完善的物业治理方案,质量治理、财务治理、档案治理等制度健全.5、治理效劳人员统一着装、佩戴标志,行为标准,效劳主动、热情.6、设有效劳接待中央,公示24小时效劳 .急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录.7、根据业主需求,提供物业效劳合同之外的特约效劳和代办效劳的,公示效劳项目与收费价目.8、按有关规定和合同约定公布物

40、业效劳收费或者物业效劳资金的收支情况.9、按规定至少每半年公布一次利用物业共有局部经营所得收益的收支情况.10、按合同约定标准使用建筑物及其附属设施专项维修资金.11、每年进行一次业主满意度调查,满意率不低于90%.1、对房屋共有部位进行日常治理和维修养护,检修记录和保养记录齐全.2、每日巡查1次房屋共有部位单元大堂、楼道、房屋外立面的使用状况,需二 要维修,属于小修范围的,及时组织修复；属于大、中修范围的或需要进行更房 新、改造的,应及时编制维修方案和建筑物及其附属设施专项维修资金使用计屋 戈向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织 管维修或者更新改造.理3、每日巡查1次建筑区划房屋单元门、楼梯通道以及其他共有部位的门窗、玻璃 等,做好巡查记录,并及时维修养护.4、根据住宅装饰装修治理有关规定和治理规约临时治理规约要求,建立完善的