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文档简介
1、第一章系统概要介绍本软件是本公司近年来,集公司所有用户的需求,融汇了餐饮市场各家软件的优点,中公司内所有软、硬件开发人员,共同开发出来的Windows版.XXX餐饮治理系统是可运行于 Windows9x、NT及WIN2000等操作系统,实现对餐饮 自动化治理的软件,数据库采用MSSQL 7.0.该软件具的如下独到之处:1 .通用性强软件适用于机关、企事业单位及各大中专院校的餐饮治理.2 .实时性好与硬件保持实时通讯,主机实时与终端机进行数据交换,交换时间可任意设定.用户可随时观察终端机的运行状况.随时开户、销户、查询与打印等.3 .人性化设计系统定时开机、定时关机,减轻了操作员早起晚走的负担.
2、4 .财务统计功能完善具有财务方面需求的各项统计,汇总、报表打印等功能,相当完善.5 .平安可靠性好与硬件采用特殊的底层通讯,不经过系统检验的卡不能冒用,软件操作人员设有不同的操作权限和密码;数据采用多种备份方式等,系统平安可靠.6 .容错性好有大量的容错处理,当操作人员误操作时,系统会给予提示,帮助操作人员及时解决问题.7 .使用简单方便人机界面非常友好,操作人员经过简单培训即可迅速熟练操作.8 . 查询限制通过 即可账户余额、挂失、解挂、修改密码等,通过 可以对主机进行限制,根 据需要随时关闭本系统.9 .就餐人员治理完善就餐人员治理内容包括性别、身份、治理费类型、每餐限次、消费限额、补贴
3、方式、消费权限、用卡类型等,根本上包括了就餐人员的各个方面.满足治理者需求.10 .消费分析直观、丰富通过条形图、曲线图、行政数据最低、最高、每餐平均人次、人均消费额等分析数 据可为治理人员提供可靠、直观的经营消费数据.第二章 用户用卡消费基理第三章系统结构拓扑简图0%J工粕售终端-中二 ;彳第四章系统性能参数电源系统:采用 AC/200 - 240V/50HZ电源供电,功耗 10W.系统效劳器可处理 4万人的就餐信息.每台窗口机内存 32K.系统具有掉电数据保护功能,能可靠保存数据一年以上.通讯接口: RS485总线,采用 CRC校验.窗口机显示:正反面 2X5位LED显示.窗口机键盘:23
4、个键,其中11个数字键,8个功能键,4个运算键.可联接窗口机128台,经扩展容量256台.联接距离1200米,加重发器后无距离限制.工作温度:零摄氏度至零上 50摄氏度.工作湿度:10%90%.设置了误操作报警提示.整机尺寸:29CMx154cMx10CM长x高x厚.整机重量:2500克.第五章系统组成XXX餐饮治理系统可分计算机限制室、线路、终端机三个主要局部.说明:1 计算机、寸T印机、UPS、效劳器及发行机放在机房中.2 其余各终端机放在消费窗口处,由效劳员进行操作;增款机放置在各机房或餐厅存款处,由出纳员进行操作.3 XXX消费终端机分为卧式、挂式两个系列,用户可根据实际情况选用不同的
5、型号.4 XXX卡由就餐者持有,就餐时此卡进行结算.5 效劳器分为内置和外置两个系列,内置插在计算机PCI插槽中.6 UPS选用在线式不间断电源,平时为微机及终端机提供稳压电源,停电时做应急电 源.第六章 PC机配置要求Pentium(II)166MHZ 或更高档的 CPU一台CD - ROM驱动器VGA640X480或 Windows支持的更高分辨率的显示器64M以上内存PS/2鼠标10G以上容量的硬盘(最好双硬盘)主板需有ISA插槽( 卡使用)操作系统为Windows95或Windows98第七章网络硬件要求室内线:电源线规格型号:RVV(2X0.75)通讯线规格型号: RVV (2X0.
6、5 )绝缘导线的额定电压不应低于500V户外线:电源线规格型号:RVVP ( 3X1.0 )通讯线规格型号:RVVP (3X0.75)UPS:应保证UPS额定功率的75% R (终端数目 X10W + 350W 其它:安装槽板的自攻螺丝规格可选用5X10或5X12的尺寸室外钢索丝线的直径不得小于10第八章软件使用说明进入XXX餐饮治理系统单击开始,选择“程序,选择“ XXX餐饮,单击“ XXX餐饮,进入XXX餐饮治理系 统如图:(注:在此可建立 XXX餐饮桌面快捷方式,单击鼠标右键弹出如下菜单,如图: ) 单击创立快捷方式(S),桌面便相应建立“ XXX餐饮的桌面快捷方式,如图: 用鼠标双击此
7、图标,直接进入系统系统登录XXX餐饮治理系统启动后的界面如图:假设口令未设那么单击登录直接进入系统.第九章功能结构系统菜单构成网络治理餐卡治理帐户治理明细帐目分析汇总数据平安系统维护在线帮助系统启动开户帐户冻结销售收入结构分析备份系统设置内容销售监察销卡帐户恢复存取浏览消费曲线恢复数据字典索引系统关闭补卡主机增款餐卡统计行政数据导入终端治理技术支持通信恢复修卡补贴发放终端明细人均数据导出通信检测关于XXX手动去除验卡档案修改退款清单综合查询同步网络限制退出Exit回收个人取款补贴记录信息汇总去除 设定钥匙卡因错退款帐目平衡日程备忘系统权限操作日志第十章主界面主界面图标表示的意义:网络示连接网络
8、连接正常 语音功能未启动 语音功能启动未设置自动开机设置自动开机“操作员“具有画面锁定功能,当操作员忽然由事离开,可启动此功能.帐户冻结 帐户恢复 修卡 补卡个人帐目 计算器系统时钟退出第H一章 网络治理网络治理为系统销售的综合治理菜单,其中包括:系统启动、销售监察、系统关闭、通信恢 复、手动去除及退出选项.a) 系统启动主要功能:作好销售前的准备工作,包括检测效劳器通讯、校对效劳器的时间、回收历史数据、处理回收数据和启动实时通信等.b)销售监察主要功能:监视系统的运行状态, 查看系统中的各个终端机的收入情况,及是否正常工作等消息.点击界面上的返回按钮即可退出销售监察状态.*江苏南大芳富特新易
9、软件零饮治理系获1.4标准版网络治理戏餐卡治理帐户治理/明细帐目3分析汇总Q数据平安系统St护卷衽线帮助但/I飞I 昌1回lei到001Q0.0000200 00003QQ.X004QQ.OO005Q0.00006Q0.00007L 0.0C0080.0000900.00oiondD 0001100. 3001200 0C01300 0001400.0001500.0001600.00017CO.CO01800.00019a0.000200. 0002100. W02200 0002300.0002400. 0002500.0002600. 00027C0. 0Q02800.00029a0.0
10、003.I0. 0003100 0003200其03300.0003400.0003500.0003600.00037G0.0C03800.000390 0Q040Of0. 00忖费正算墙款正常 终端错误o临时整端W110:1:04家级信息|日程备忘2002年03月07日星期四I O.OQ书竟人铢法野人次增狭笆里|0,00增减人次操作员:袋统治理员自电美机;乐校常c系统关闭主要功能:网络和销售终端销售状态的关闭.此时不可以进行消费.d通信恢复主要功能:恢复断开的通信.此次以后可以接上次进行消费.当出现以下情况之一时需使用此功能:1出现意外情况,例如计算机掉电等;2系统设置为“关闭系统,但不关闭
11、效劳器e手动去除主要功能:一般在系统首次使用时,使用此功能以预防终端机或效劳器芯片中有无用的 数据影响正常使用.当要去除数据时,点击上图的去除按钮即可.f 退出主要功能:退出系统或关闭计算机.主要方法:1直接按正常的操作来关闭计算机即可.2网络治理菜单一一退出Exit也可以.以上介绍了各个菜单的功能,具体操作只需点击“网络治理菜单下的相应的菜单项即可以.“销售监察项等价与窗口上其中:“系统启动项等价与窗口上的“系统启动图标: 的“销售监察图标.第十二章餐卡治理在“餐卡治理中为用户提供了七项功能,分别为:开户、销户、补卡、修卡、验卡、回收、 钥匙卡,利用它可以完成对系统中的所有卡片进行各种操作.
12、以下介绍的各种操作都是在“餐 卡治理菜单下进行.1.二56;36 东纨信息日程备忘2002年03月 07 g星期四江再南大宝富称新房软件善校治理系统L 4 I标准版网络治理戏|著卡治理 帐户治理明名咻目玷分析汇总Q数据平安系统雉拧在彼帮助出系统启电销售暨,察效据平安开W帐户报表统计信息汇电自勘关机:米饺定、开户主要功能:为用户开设帐户.具体的开户操作:填写完图上要求的个人资料点击存档按钮,按它的提示进行操作一直确认他的操作即可.注意:卡的编号是唯一的.二、销卡如果有欲销卡的用户,那么可以这样操作:翻开上图的窗口,按F9键后读卡,可以直接读出编号.如果存在即会在相应的方框里显示出个人资料;如果没
13、有此卡也会给出错误的提示.、补卡主要功能:用于对丧失卡片的用户进行补办新卡操作.补卡的具体方法:在“编号栏中输入补办人的编号,点击“查询或按回车,可以上图的“姓 名查询对话框,在其中输入相应的姓名即可.如果查出此人那么“补卡界面左下脚的“查询 按钮会变为“补卡按钮,点击它即可完成补卡操作.四、修卡 五、验卡主要功能:当用户无法确定某一卡的内容与身份,即可使用此功能来确认.六、改码经过销户或被换卡的卡片需要经过改码才可以再次利用.七、钥匙卡主要功能:为增款员操作增款终端进行增款的钥匙.制作方法:1点击数字旁边的左右箭头即可调整欲制卡的编号;2输入增款员的姓名;3输入增款口令;4点击制卡,刷卡即可
14、.第十三章帐户治理本系统的帐户治理模块主要有以下几个功能:帐户冻结、帐户解冻、主机增款、补贴发放、 个人帐目、档案修改、因错推款.、帐户冻结主要功能:当用户卡丧失时以防他人使用此卡,需要进行“帐户冻结,将用户卡在整个系统中停止使用,但并不去除其帐户与其上的余额.具体方法:在“编号处输入帐号的编号,按回车键,那么会显示出相应的个人信息,“查询按钮变为“冻结按钮,单击“冻结即可冻结该帐户.、帐户恢复主要功能:与“帐户冻结功能相反. 三、主机增款主要功能:为用户帐号增加金额.具体操作方法:调出上图界面,按 F9读入相应的卡号,系统显示该卡号对应的个人资料. 在增款栏填写金额与治理费率.此时“查询按钮
15、变成“增款按钮,单击“增款按钮即可.三、补贴发放本系统的发放补贴分为四种:个人:F补贴展放 .1. _ _ _王氏I部门1全仔I分类I个人补贴为单独发放某一个用户而设顶.具体操作:按F9读入卡号并显示相应的个人资料,再在“发放额处填写发放金额,单击“补贴按钮即可.部门:个Ar:仃催剧分类|部门补贴为发放某一个部门批量用户而设定.具体操作:在上图的相应空白处填写相应的资料,再在“发放额处填写发放金额,然后点 击“补贴按钮即可.全体:放酒占是特狈占领增加到系 户中的每一位具宥补贴权用 ,请直用之!朴站大数;每人补贴:0A元篦上体册号全注帐统的全体补贴为发放本系统中全体用户而设定.具体操作:只要在“
16、每人补贴处填写相应的金额即可,然后点击“补贴“按钮即可完成操作.分类:分类补贴为发放某一个补贴方式类别批量拥护而设定.具体操作:进入补贴方式界面, 选取“补贴方式,填写每人“补贴金额,然后单击“补贴 按钮即可完成.四、个人帐目包含系统中注册用户的个人消费与增款的明细帐目.起蛤日期|如QZ年3月T日二|舞止日期.澳上年小月r日二I编姓全部噌款卡查询4 I警次便端罐款金题时间日期具体操作:按 F9读入相应的编号,按 Enter键,那么界面上显示出该编号的个人信息.查询的首要条件是要选择起始日期和终止日期,还有“全部或“增款或“取款,然后单击“查询按钮即可.五、个人取款具体操作:按F9读入编号和个人
17、信息,在“取款金额处填写要取的金额,单击“取款 按钮即可.第十四章明细帐目其中包含六个模块:销售收入、存取浏览、餐卡统计、终端明细、退款清单、补贴记录.、销售收入起始日削:花宜许3月七日二|终止日期;冬境舜5月字日二|V鬟汝:I 3部门名称消费金颠消费人次因错退款退?食堂0. 0000.00医务室0. 000O.CO体育封. 0000.00财筠室0 0000.C0图书馆0. 0000.00_j|:总计D.on00.00.1 1* 1 1打印返回室组室馆舞 堂各背努书它 食医体财图其 7 - - - - 5 一 - - - L -?-曲曲:回,-?-销售收入记录着系统销售部门的所有用户消费帐目,
18、其数据来源于用户的消费明细.、存取浏览三、餐卡统计a期w同|曼号姓名金板操作员善卡统计匹配编号打印查询日期起始:忆口盛年3月?日二| 望止:忆口能年3月T五二IL直询工程行开尸 广销户 广冻结 r第僚 广补办起始位置匹配褊号厂-明细一3汇总返回四、终端明细日期:|包五年3月T日二|终端号二p整次:I三I排俘:阿三查询I |五、退款清单六、补贴记录0补贴记录MLJ查甫日期:从00洛3月7日二) 至1200洛3月T日二|后全部|r搔部门iBiL魂上一一:1B期匚同.对ft金颤A数总计1七、名册打印名册鞋名I编号I开尸时间I帐户余般卡类型I 姓名I熊号I开户I匹配编号打EP 起蛤位置 匹配蝙号|及询
19、胃打印|返回j一/(第十五章分析汇总、结构分析、消费曲线三、行政数据指行政数据本月最高肖费额:编号:姓名:消费额:0 001最低消费救:编号:姓名:消费题:口.0四、人均数据五、综合查询六、信息汇总晤系统信息汇息系统诲金信甩汇期项目J2ZL里金霞工本费治理费押金实际金额销售颈0.006 00销售因措退款0 .0Q.g实斥销售0.00o.g存款0,.00.000.00看教取款00.000.00o.g契加原计0.00o.g补贴发的.80.00发卡情况00.000.000.000.00o.g退卡情况00.000.00O.OC0.00主机补禾修况Q0.CQo.g-fc存就00,000.000.004T
20、 职取款30.000.000.00款f小计0.000.Q0收苴0.00Q.g王甘1十付默0.00o.g余甄0.000.00忌序荔0.000.00总计祠售收入6 000.00存款与销害萋0.000400当前系缢帐户总人勃:0当莉日期:2口02年03月0T日当前餐卡余部结存总值:0.00系抗时回:15:33:os荀计日期:|QQ年3月一日 T 12M年3月T日TI汇总I制表人:爰统治理员七、帐目平衡第十六章数据平安、备份、恢复三、导入四、导出导出数据导出选择要导出的数据文件格式;元蕨酒宅衰霆摩C db) 立法文件1.立t)?国音|下一步 | 眼消|五、数据去除额数据港除第十七章系统维护0江苏南大英
21、富特新易软件翟忱治理系统1. 4 4标眸版网络治理世善卡治理 帐户治理5 哪咻目 用后年9 数据安金QS 吕配I *1阊.I理系蛇雉护茯线帮助出宗琼设置数据字典卜销寺部门终端首理 通信检测 网络限制 设定经营小蛆单价赠价位设定日程密忘系统启动数据平安系统权限携作FI志用户身借分折设置编吗治理消费人次I-噌软人次开W帐户米表藐计信息汇息愫作员:妥统治理同自动关机;来设定屋喜典、系统设置 主要功能:设定一些系统的性质与公共属性.包括:系统、端口、数据与其他局部.具体如下:1 “系统设定设定本软件使用的卡型和使用方式;校区编号.2端口用来设定效劳器端口和发卡器端口.3终端主要是用来设定消费的限额.注
22、:当个人消费限额设定后,在消费终端消费时以个人限额为准.4数据用来设定数据的清楚方式;实时监控是在系统启动后软件系统与网络效劳器之间进行数据交 换的时间频度、缓冲处理时间频度与缓存处理量.5其它在此可以设定系统的自动开机日期和时间、网络关闭参数等.二数据字典其中包含七项内容:销售部门:设置欲治理的食堂.部门设定部门列表:部门编号而近印门名祢编号:004005V明篦 堂务育茶书 食医体财图物 名经营小组:设置各食堂的下属小组.小组设爱坦列走:小组编导 所雇部门 小组名称001食堂 食堂1室组室馆务W务书医悌咐.图编号;名检:第第第第第柒第一二三四五六七八单价褊号:单价金顿:2d单价编辑:设置终端
23、可分配的价格表.,犷单价扇帽第一套单价:1234501-0506LD111516-2021-2526-30313536-4 口414546SDi返回价位设定:设置终端使用的定价和单价两种格式.终端定阶;用户身份:设置系统中所有用户可能出现的身份.12 11 3150010050.000.000.00C.OO0.000060100.000 000.00C.000 000110150.000 000.000 Q00 0001&-0200.000.00口 000 000.00021OZ50.000.000.000 000.000260300.000.000.000 000.000310350.000
24、.000.000 000 00035-0400.030 0001.000. 000 00Q41-M5C, 0QQLQO口卯0,0004475.Q,SQ.000,00Q.30.00051-05E0.000.000 000. 000 00分析设置:设置“结构分析中价格区段.编码治理:设置发给职工或学生的卡片的号.三、终端治理清空於骗制蜷端:参加I一解除逋道号:口上|绎端治理系统剩余缪流:第.珀目拷01T号 第01日号 第019号 M025 第023号 第.打号 第02B号第028号 第0 30号结他列表;所屉小盥编号 类别 注群I所屈部门望氧置置宜学食食1食食食览费费费费盟 自肖肖百自自 h 71
25、 hu % Ml %Mf1 .IM7I 1解除所有鳏端编制|批量更改| 高行| 打EP | 返回主要功能:1将终端机分配到各个部门设置方法:调出上图,选取上图中的“系统剩余终端列表框一台未分配的终端机,单击“加入按钮,系统弹出在此图中选择终端机的类型,单击“确定按钮;再选择终端机所属的哪个部门的哪个小组;最后单击“编制按钮即可完成编制操作.2解除在“结构列表中选取欲解除的终端机,然后点击“解除按钮,再在弹出的对话框中选取 “是按钮即可完成解除功能.四、通信检测号色灯灯灯信绿黄纽紫主要功能:检测终端机的使用状态.表示消费正常 表示增款正常 表示终端错误 表示临时消费五日程备忘日程备忘为系统为操作
26、员的工作日程安排进行备忘提醒的功能模块.操作方法:“系统模块中共列举 12个日常操作功能.界面如图1、参加:点选“系统模块单击参加即可将选择的模块参加到“备忘日程中.2、移除:点选“备忘日程单击移除即可将选择的模块返回到“系统模块中3、全部移除:单击全部移除即可将“备忘日程中的所有模块返回到 “系统模块中. 单击确定即可完成备忘日程安排.日程备忘安排完成后, 在用户每次操作系统时, 系统会自动判断用户是否完成自己定义的备 忘模块.当系统退出时,如用户没有完成自定义的备忘日程,系统会弹出提示对话框 如图来提示用户.六系统权限不同的人使用本软件, 系统授予其的使用功能亦是不同的, 只有系统那么赋予
27、的具有 “超级用 户身份的用户才拥有对本软件各项功能的完全使用权,本项设置由于与责任有关, 授权时一定要谨慎,以免以后发生不必要的责任纠纷.设置方法:用鼠标单击菜单栏上“系统维护 一项,选中“系统权限,单击进入,系统弹出“用户组治理对话框,如图图中左边的框里列出所有的“用户组的名称,“用户分属在不同的“用户组名下,由于“用户组的权限各不相同,所以对“用户的授权一定要谨慎.具体操作方法:对“用户组的授权操作1新增单击图上右边“用户组设定栏中的“新增键,系统弹出“用户组信息修改对话框,如 图在输入栏中键入欲添加的“用户组名称,单击“确定键,对话框消失,在“用户组 治理对话框中,“用户组 一栏中已生
28、成一项刚刚输入的“用户组 .2修改首先在图中的左边框中选中欲悠的“用户组,然后单击“修改键,弹出对话框,如图在输入栏中键入欲修改的“用户组名称,点击“确定键, ,对话框消失,在“用户组 治理对话框中,欲修改的“用户组已经变成刚输入的“用户组名称.3删除注:欲删除和“用户组中的“用户必须为空.首先在图中左边框中选中欲删除的“用户组,然后单击“删除键,弹出对话框如图,确定即可.4授权新增后的“用户组是不没任何权限的,只的经过授权的“用户组中的“用户才具备各 项对系统强大功能的使用权.首先在图中的左边框中选中欲授权的“用户组,然后单击“授权键,弹出“用户组授权对话框,如图在图中,在“授权组别下拉框选
29、择欲授权的“用户组 .功能在功能框中以文件夹或文件的图标形式显示,如果此项功能未授权, 那么在文件夹工文件图标上有红色标记.在功能列表框中选中欲授权的功能图标类似文件夹,双击展开至最后一层功能图标类似文件,选好以后选带红色标记的,单击右边的“使用,功能列表框里的功能图标上 的红色标记消失,此时对所选中功能已授权、 依次对其它功能授权,授权完毕后,返回前面.在“用户组中添加“用户及对“用户进行设置1新增点击“用户设定栏中的“新增键,系统弹出对话框,如图.首先在图中的用户级别里选择“用户组其次在输入框中添加“员工代码18位、用户名、新口令16位、核对口令同新口令.最后,单击“确定,否那么“取消2改
30、组改变“用户所属的组别.在图中的左边框中选择欲改组的“用户,然后单击“改组键,弹出的对话框如图.选择欲改至的组别,单击“确定3删除选定欲删除的“用户,点击“用户设定栏中“删除键,系统弹出对话框询问是否删除, 单击“确定.4 口令修改已设置的“用户的口令.选定“用户,点击“用户设定栏中“叭键,系统弹出对话框,如图.在“新口令及“核对口令中输入欲修改的“口令1 6位,确定即可.对“用户组和“用户授权完毕后,关闭窗口第十八章其它A自动开机设置方法:单击系统菜单栏“系统维护,选择“系统设置,进入后单击“其它框,如图.具体操作方法:单击“启动复选键,选择:“日期,输入“时间,单击确定.注:定时开机设置后
31、,系统可在无人操作下自动开机,并进行“网络启动,使系统处于实时销售状态.定时开机设置后,每次进入系统,均自动进行“网络启动 ,假设想消除, 请取消自动开机设置 B自动关机定时关机设置方法:双击系统主菜单右下角如图.系统弹出对话框如图.具体操作方法:单击如图数字键,先输入“小时再输入“分钟后,单击“确定键. 假设输入有误,单击“ CLS键,重新输入.注:系统行动关机时,销售额等数据自动收回 C界面锁定在系统中提供了界面锁定功能.当操作员忽然由事离开,可启动此功能操作方法:单击主界面右下角的图标:即可启动界面锁定、操作员只有输入口令方可进入系统进行操作.第十九章 一般销售的使用流程一、启动“ XX
32、X餐饮治理系统单击开始1 ,选择“程序,选择“ XXX餐饮,单击“ XXX餐饮进入XXX餐饮治理系 统如图.二、系统登录XXX餐饮治理系统启动后的界面如图,假设口令未设那么登录直接进入系统,输入口令进入系统三、进行通信检测检测方法:选择菜单栏“系统维护项,单击“通信检测 ,进入.如图.具体操作方法:每个窗口机对应一个编号,图中对应位置反映对应窗口此刻通信状态,消费用窗口机此刻通信正常增款机此刻通信正常窗口机通信不正常此窗口机未编入系统四、系统启动“系统启动是销售前的第一项工作,其主要功能是作好销售前的各项准备工作,包括检测效劳器通讯,校对效劳器的时间,回收历史数据,处理回收数据和启动实时通信等.用 点击“系统启动后,会出现如下图窗口.这项功能完成后,整个系统就进入了实时销售 状态.注:在“系统启动时,有可能会出现错误信息提示“校对效劳器时间失败,或者出现“上次为非正常关机,请使用通信恢复选项 .出现前
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