下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、改扩建项目工程交验后的服务措施 1、工程交付为了保证业主的投资尽快产生效益,工程及时投入使用,我公 司把工程交付这项工作作为我们工作的重点来实施,在按计划完成 竣工验收后十日内完成现场撤场,及时恢复占用的业主场地,除留 下必要的维修人员和材料外其余一律退场。2、服务及保修我公司不仅重视施工过程中的质量控制,以精品工程回报社会,同样也重视对工程的保修服务,对用户提供高品质的服务。我公司从工程交付之日起,对此工程的保修工作随即展开。在保修期间,我方将依据保修合同,以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。1保修期限保修期限:自工程竣工验收并取得 建设工程质量合格证书 之 日起,至合同规定的年限实行保修
2、。2服务期限我公司在进驻现场之后,服务即开始,分前期、中期、保修期、 保修期后四个阶段。保修期结束后,我公司对本工程进行终身服务, 协助业主对建筑物进行全面的维护,协助物业部门对设备、设施的 维修、保养。3定期回访在公司项目工程部的监督指导下,自本工程交付之日起每三个 月组织回访小组对该工程进行回访,小组由公司主管经理或公司总 工程师带队,公司工程部,技术质量部及项目经理等参加。在回访中,对业主提出的任何质量问题和意见,我方都将虚心听取,认真对待,同时做好回访记录,对凡属施工方面责任的质量缺陷,认真提出解决办法并及时组织保修实施,对不属于施工方面 的质量问题,也要耐心解释,并热心为业主提出解决
3、办法。在回访过程中,对业主提出的施工方质量问题,应责成有关单 位、部门认真处理解决,同时应认真分析原因,从中找出教训,制 定纠正措施及对策,以免类似质量问题的再现。4保修项目内容及范围我公司对所有我方承包的施工项目的保修负全部责任。5保修责任当本工程在使用期间发生因施工单位原因的质量问题时,由使 用单位填写 建筑工程质量修理通知书 ,通知我公司派驻现场保修 负责人(或用电话通知,书面通知后补)。我方自接到建筑工程质 量修理通知书或电话通知后,立即组织保修,并且在 48 小时内赶 到现场进行维修,所发生的全部费用由我方承担。6保修措施1)工程交付后,与业主签订工程保修合同,并建立保修业务档 案。
4、如发生质量问题,我公司将立即成立工程保修小组,成员由工 程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真负责的原项目部 的施工管理人员及原工程的作业人员组成。在工程交付使用后的半 年至一年内,保修小组将常驻在现场 (在征得业主的同意后) ,配合 业主做好各种保修工作,同时,将向业主提供详尽的有关技术说明 资料,帮助业主更好的了解建筑使用过程中的注意事项。2)工程保修小组在接到业主维修要求后,立即到达故障现场与 业主商定处理办法,能自行处理的质量问题,保证在13天内给予解决,不能自行处理的问题及时上报公司工程管理处迅速研究解 决。3)对于一般问题,保修工作将在 24 小时内完成,较大的质量问 题,保修工作将视情况在 35 个工作日内完成。4)对业主提出的质量问题,认真分析、研究、制定维修方案。 对屋面、卫生间等防水部位,容易跑、冒、滴、漏等问题,准备好配料和材料,随时发生问题,随时进行解决,确保维修质量。保修 实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作,做到工完场清。5) 公司技术部门配合保修小组对保修工作进行技术指导,制定 保修技术措施,并监督保修小组工作,做好保修的验收工作。如业 主提出的保修要求与合同
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 第3章 足球-足球基本技术教学设计2023-2024学年人教版初中体育与健康九年级全一册
- 《肾脏多模态影像采集规范》-编制说明
- 《机器学习-Python实战(微课版)》课件 第一章 机器学习入门基础
- 母猪剖腹产手术要点与操作流程
- 3.1《百合花》课件++2024-2025学年统编版高中语文必修上册
- 2个居间人内部合作协议书范文
- 【教案】光的直线传播+教学设计人教版八年级上册物理
- 野生滇橄榄系列产品深加工可行性研究报告
- 音乐教育的创新路径
- 冬季室内装修方案
- 听觉障碍儿童的发展与教育(第二版)
- 边界流动与族群变迁:宋元以来武陵地区的土客关系
- 医院输液大厅提高PDA移动终端使用率品管圈PDCA成果汇报
- 高考高中英语单词词根词缀大全
- 玉米密植精准调控高产技术-李少昆农科院作物所
- 苏教版三年级上册英语第一单元试卷【三套】
- 水泥稳定碎石基层监理实施细则范文
- 第三单元大单元整体教学设计 统编版语文九年级上册
- 佛学入门手册
- 液体制剂(1)附有答案附有答案
- 小学语文识字教学的生活化
评论
0/150
提交评论