迪奥特莱斯安装使用图文说明书1

1、1.安装：先装HL-340新驱动解压D盘后，直接点下一步到完成。第一页再装迪奥特莱斯中文ACC（V8.52）解压D盘后直接点下一步到完成。第二页2.软件：管理员默认密码123. 在到软件的上方找到（G）其他工具，点击导入管理信息（文件），找到关盘里面有个导入授权管理信息文件，点确认会提示成功。到光盘里找到文件第三页3.看端口信息：在计算机我的电脑里，右击设备管理器，找到端口（USB-SERTAL CH340）看看COM口是几号。再到高级设置有个消费机串口和读卡器串口，要跟你设备管理器的COM一样-再保存。连接发卡器,计算机或我的电脑-设备管理器:再到软件高级设置：第四页4.窗口机设置：修改-通

2、讯方式为串口通讯-保存第五页第六页连接消费机-软件-机器读卡器用-启用-设置成功第七页5.开户：在软件-添加部门-增加-保存。第八页在软件-账户管理-新增-编号、姓名、卡号、部门、预存金额，（连接发卡器，把卡放在发卡器上）-保存 会有提示（开户成功）。第九页第十页6.管理卡设置：在软件的（G）其他工具-消费机管理卡设置-（先连接发卡器）读卡信息（再拔了发卡器，连接消费机，选择对应的机号， 点做管理卡。（要开过户的卡才可以做管理卡，一台机器只能设一个管理者。）2.再连接消费机点击做管理卡1.连接发卡器点击读卡信息第十一页7.消费：开户好后，把卡放在消费机感应区上，会有姓名、卡号、类别、余额。先按

3、消费金额，再按确认（菜单确认再一个键，按确认的时候往右边按）会提示刷卡-刷卡。第十二页8.注销：账户管理-找到人员信息-注销-（卡放在发卡器上）先读卡信息-注销卡第十三页9.挂失换卡：挂失前先下载数据，在连接消费机-账户管理-找到挂失的人员信息-挂失-选择几号-挂失。挂失完了就会提交到黑名单里。然后再账户管理-换卡（连接发卡器，把一张新的空白卡放上去-换卡)第十四页第十五页第十六页第十七页10.换卡：第十八页11.解挂：第十九页12.时段设置：软件（C）消费机设置-时段设置-设置好你的时段-选择机号-写时间段-获取时间段（看是不是和你设置的一样）。（1）1时段可以设置早餐时段。2时段可以设置午

4、餐时段3时段可以设置晚餐时段4时段可以设置夜宵时段（2）可以设置一个总的时间段，其他都设置为00:00（3）不能设置跨天时间第二十页13.定额设置：软件（C）消费机设置-定额设置-再定额里设置好你的金额-限次也要设置好你的次数-保存（卡类是在账户管理里-新开户-卡类别分配好）没有4个时间段也要设置4个（定额可以设为0限次设为0）有B、C也是一样的-设置好后-定额设置-限次设置-会提示成功。卡类：是要开户的时候进行卡分类，没有要求可以不用分类时段：就是设置好用餐的时间。定额：设置所需要的用餐金额。限次：限制你刷卡的次数。如果只有1-2个，其他的可在定额和限次设为0.第二十一页14.下载数据：连接

5、消费机-下载流水-下载数据-选择机号-下载保存全部第二十二页第二十三页15.U盘下载：先关消费机-插上U盘-把管理卡放在感应区-再开消费机-会提示下载成功。再U盘插在计算机-下载流水-下载数据-导入数据-文件类型（U盘备份文件）-XF-01文件-打开-保存数据（U盘小于8G的）第二十四页第二十五页第二十六页16.报表中心：软件-报表中心-消费报表明细表-查找-输入时间-部门全部-查找。第二十七页查看消费的时间从起始到结束的时间第二十八页17.增减款操作：个人增减-连接发卡器，卡放在发卡器上-读卡-增减余额-增减方式（现金交费是充值，现金提取是退款）-提交。第二十九页相当于充值相当于退款第三十页

6、18.卡初始化：高级设置-清除日志(对话框）-按键盘F2-密码6个1-卡清零。（连接发卡器）点击此对话框后，再按键盘上的F2。第三十一页连接消费机，此功能是对机器上的挂失卡全部清除，要等待1-2分钟连接消费机，此功能是对机器出现问题进行初始设置。连接消费机，此功能是对卡进行初始化。第三十二页19.单位密码：高级设置-单位密码（输入4个）-保存。再到消费机-菜单-确认-刷管理卡-系统设置-消费设置-设置单位密码-输入和软件一样的密码-确认提示成功。输入4为数的密码，一旦设置不能修改第三十三页第三十四页第三十五页软件单位密码设置好后，要与软件的单位密码一致。第三十六页20.网络通讯：消费机-菜单-

7、确认-刷管理卡-通讯设置-IP设置-修改-确认提示成功。（要接在路由器或交换机）要和软件的IP一样第三十七页第三十八页第三十九页第四十页21.计次消费：消费机-菜单-确认-刷管理卡-系统设置-消费设置-设置消费模式-计次模式-修改案确认键-提示修改成功第四十一页第四十二页第四十三页第四十四页22.补贴设置：软件(C）消费机设置-补贴设置-补贴额（输入补贴金额）-选择人员（一样的话就可以批设置）-看到人员信息里有个补贴额看看对不对-连接消费机-补贴下载。补贴日（设置好你每月补贴的日期）-连接消费机-下载补贴日。再回到消费机-菜单-确认-刷管理卡-补贴设置-有清零、累加、关闭（根据你公司的需求进行

8、修改）-修改按确认键-提示成功。1.1补贴金额一样就点击批设置4.选择好补贴的日期3.补贴设置好后点击下载5.日期设置好后点击下载2.补贴金额不一样双击输入金额1.2点击全选1.连接消费机，输入要补贴的金额第四十五页第四十六页第四十七页第四十八页23.SQL2000安装：安装不成功要有一个挂起文件：然后回到SQL2000首先将SQL者SERVER 2000光盘放入光驱，系统将自动弹出安装界面（如下图），或运行AUTORUN.EXE。 第四十九页单击系统弹出单击系统弹出第五十页单击【下一步】系统弹出选择单击【下一步】系统弹出第五十一页单击【下一步】系统弹出单击【下一步】系统弹出第五十二页单击【下

9、一步】系统弹出单击【下一步】系统弹出第五十三页单击【下一步】系统弹出程序文件保存D盘数据文件也一样单击【下一步】系统弹出第五十四页选择 选择单击【下一步】系统弹出单击【下一步】直到系统安装完成第五十五页常见问题1. 通讯失败问题（1） 有没有导入管理信息文件。（2） 在设置管理器看看端口有没有对。（3） 数据线拔插一下。（4） 数据线损坏或机器故障。2. IP设置（1） 在窗口机设置里修改通讯方式。（2） 在机器上要设置软件里同样的IP。（3） 检测下网络是否Ping通。3. 刷卡验证失败（1） 软件设置单位密码后，到机器设置同样密码。（2） 开户之后设置密码，要把之前开户的卡重做。4. 刷卡

10、没有反应（1） 检测机器有没有机器读卡启用。（2） 检测机器的扇区是不是与卡片设置一样。（默认扇区为“1”）5. 机器显示“非法时间”（1） 设置好端口和窗口机设置后，连接机器到下载流水，下载数据，选择机号再点击校正时间（2） 机器里的电池已耗光。（3） 机器部件烧坏。6. 机器报语音“谢谢”（1） 后备电池用完，及时充电。（2） 机器部件烧坏。7. 定额后不能刷卡（1） 开户时卡类有没有分类好。（2） 机器上的模式改为“任意消费”。8. 数据查看不到（1） 在下载流水中有没有下载成功。（2） 到报表中心的消费报表明细表选择要看时间点击查找。9. 补贴没有反应（1） 有没有设置好补贴信息。（2） 机器上有没有开启补贴。10. 卡片（1） 开户之前有没有导入管理信息文件（2） 检查端口是否正确。（3） 读卡没有姓名，卡状态为正常卡。表示在账户管理没有人员信息。（4） 始终不能使用，表示卡片已损坏。（5） 账户管理没有人员信息但卡存在，把卡进行初始化。11. 显示超额、超限（1）