北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业3答案_第1页
北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业3答案_第2页
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文档简介

1、19秋人际交往与沟通艺术作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是A.语言美B.行为美C.心理美D.仪容美答案:D2.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。这是A.首轮效应B.亲和效应C.三A原则答案:B3.交谈中的不得纠正原则的含义指A.交谈中不纠正对方的任何意见B.交谈中不去纠正对方的意见C.交谈中不去任意否定对方的见解答案:C二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)4.领带方面应该注意的问题包括A.长度B.配饰C.结法D.位置答案:ABCD5.我们可以

2、从下列角度来理解礼仪A.道德B.民俗C.传播D.交际E.个人修养答案:ABCDE6.在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括A.保持卫生B.人际关系C.享受服务答案:ABC7.辅餐具包括A.牙签B.湿巾C.水盂D.水杯答案:ABCD8.社交中的禁忌手姿包括A.欠稳重的手姿B.易被人误解的手姿C.失敬的手姿D.不卫生的手姿答案:ABCD9.面容可以综合显示以下表情A.观察B.爱慕C.快乐D.严肃答案:ABCD10.礼仪的研究对象包括A.礼仪过程B.礼仪规范C.礼仪规律D.礼仪活动答案:ABCD11.握手时需要注意的问题包括A.神态B.手位C.姿势D.力度答案:ABCD12.握手时的禁忌可以包括A.不要

3、用左手与他人握手B.不要在握手时面无表情C.不要在握手时戴着手套D.不要在握手时将另一只手插在衣袋里答案:ABCD13.签名时应该注意字体,具体包括A.美观B.真实C.清楚D.完整E.个性答案:ABCDE14.登机时需要办理的手续包括A.接受安全检查B.换取登机牌C.交纳机场建设费答案:ABC15.西餐用餐时的举止礼仪包括A.防止异响B.进食禁声C.正襟危坐D.慎用餐具E.吃相干净答案:ABCDE16.西餐中的果品主要包括A.香蕉B.菠萝C.草莓D.苹果答案:ABCD17.发言人在发言时应该注意的问题包括A.态度谦恭B.内容周全C.仪表整洁答案:ABC18.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括A.安全B.卫生C.不争抢座位答案:ABC19.上火车的三个环节包括A.携物定量B.排队上车C.持票上车答案:ABC20.基本的手势包括A.背手B.持物C.夸奖D.垂放答案:ABCD21.进行自我介绍时需要注意的事项包括A.讲究态度B.注意时间C.力求真实答案:ABC22.握手时伸手的先后顺序的情形可以包括A.长辈先伸手B.年长者先伸手C.先到者先伸手D.上级先伸手答案:ABCD23.乘坐公共汽车时的禁忌主要包括A.不设置路障B.不碰撞他人C.不影响安全D.不勾肩搭背答案:ABCD24.驾驶汽车过程中应该注意以下问题A.

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