店面管理制度.doc

1、谢谢你的观赏（规章制度 ）店面管理制度 4店面管理制度时刻保持整洁的店面形象和定期更换店内的布置是超市留住客户的一大法宝”为了有效地保持店面的清洁卫生，设备的完好无损，为客户创建一个良 好的购物环境，特制定本管理规定：店内物品的管理店内物品主要包括商品实物、宣传资料和桌椅等。1）商品实物由前台导购负责定期的清理，不得随意触摸、碰撞，以免弄脏和损坏商品实物；2）宣传资料前台导购负责保管、发放； 3）每个员工需维护所辖区域桌椅，应经常清理和维护。-超市卫生管理1、维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾；2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生，随时清洁地面、货架和桌面，发 现地面上有烟头、杂物、

2、垃圾等应立即清除；3、公共区域的卫生工作应由前台导购负责清理；4、物品摆放要整齐、美观。-超市安全管理1、随时注意烟头火星、以免引起火灾；2、下班之前应关闭空调、电视、音响、计算机等，以免电器短路引起火 灾；3、收取的押金、支票必须当天存入银行；4、下班后应该注意关闭门窗，条件允许的情况下留值班人员。超市办公设备管理制度为规范超市管理制度，保障超市业务开拓的顺利进行，规范员工的行为特 制度本制度。1、办公设备包括设计用计算机、加密狗、经理管理系统、可视化销售服务 系统、调制解调器、复印机、传真机、打印机、空调、音响、电视和投影仪 等；2、电脑应指定专人操作使用并负责定期杀毒，不允许在电脑中安装

3、游戏软 件，不允许无关人员动用电脑，以确保 hds 系统正常运行；3、超市经理应设专人对办公设备进行登记明细帐，定期清查，做到帐物相 符，高效使用；4、使用计算机、系统和设计软件时，要严格遵守操作程序，不得违章操 作，注意计算机的清洁、保养，严禁在计算机台上抽烟、喝水、吃饭；5、使用复印机、传真机要遵守操作规程，发现故障要及时通知设备供应商 户进行维修；6、对于个人使用、保存的超市办公设备，必须加以爱护，不得拆卸、私自转借或允许他人使用；7、空调、音响、电视应指定专人负责清理、保养，配有投影仪的超市，超 市应指定专人负责保管、操作，不允许他人动用，并要求按操作说明书进行定 期的维护、清理。8、

4、员工损坏或丢失超市办公设备，价值超过3 0元以上XX元以下的如丢 失，按原值赔偿； XX 元以上（含 XX 元）按原价值的 80 赔偿。人员管理制度f 超市人员的职业素质1、爱岗敬业2、严以律己3、以诚待人4、创造性积极工作的心态5、创造性思维6、持续学习f 超市员工行为守则遵纪守法、服从管理、严格自律；讲究诚信、好学上进、追求卓越；爱岗 敬业、钻研业务、奋发进取；讲究礼貌、注重仪表、尊重他人；追求理想、淡 泊名利、无私奉献；崇尚道德、包容意见、团队协作。f 超市员工文明规范着装整齐、大方得体、配戴胸卡；环境优雅、干净整洁、摆放整齐；语言 文明、行为规范、克己奉公；诚实待人、乐于奉献、实现价值

5、。f 超市员工仪表仪容11 级软件工程试题库 - 软件工程专业 11. 软件是程序、数据及相关文档的完整集合，其中“开发、使用和维护程 序所需要的图文资料”指的是()A、程序B、数据C、文档D、以上都不是2. 以下( )不是软件危机的表现形式。A、开发的软件不满足用户的需要B、开发的软件可维护性差C、开发的软件价格便宜D、开发的软件可靠性差3. 采用工程的概念、原理、技术和方法来（）和（）软件，把经过时间考 验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来，以经济地开 发出高质量的软件并有效地维护它，这就是软件工程。A、开发测试B、运行管理C、开发管理D、开发维护4. 下列软件开发

6、模型中，适合于那些不能预先确切定义需求的软件系统的 开发的模型是）。A、原型模型B、瀑布模型C、基于知识的智能模型D、变换模型5. 下列软件开发模型中，以面向对象的软件开发方法为基础，以用户的需 求为动力，以对象来驱动的模型是（）。A、原型模型B、瀑布模型C、喷泉模型D、螺旋模型6. 下列软件开发模型中，（）只有在开发人员具有风险分析和排除风险的 经验及专门知识时，才能获得成功。A、原型模型B、瀑布模型C、喷泉模型D、螺旋模型7. （）是用户和设计交换最频繁的方法。A、原型模型B 、瀑布模型方法C、螺旋模型方法D、构件组装模型8. 传统的（）要求，必须等前一阶段的工作完成之后，才能开始后一阶段

7、 的工作；前阶段的输出文档，就是后一阶段的输入文档。A、原型模型B、瀑布模型C、螺旋模型D、喷泉模型9. “为了解决这个问题，目标系统必须做什么？”这是生命周期中（）阶 段要确定的事。A、需求分析B、总体设计C、详细设计D、测试谢谢你的观赏10.）是为了获得高质量软件所需要完成的一系列任务的框架，他规定了完成各项任务的工作步骤。A、软件工程B、软件过程C、质量管理D、软件方法学11.下面不属于软件工程的 3个要素是 ( )A、工具B、过程C、方法D、环境12. 软件工程方法学的目的是：使软件生产规范化和工程化，而软件工程方 法得以实施的主要保证是 ( )。A、硬件环境B、软件开发的环境C、软件

8、开发工具和软件开发的环境D、开发人员的素质13. 在软件生命周期法中 ,用户的参与主要在 ( )。A、软件定义期B、软件开发期C、软件维护期D、整个软件生命周期过程中,而与其14. 软件开发的瀑布模型最典型地刻画了软件生命周期的阶段划分 最相适应的软件开发的方法是 ( )A、构件化方法B、面向对象方法C、结构化方法D、原型化方法15. 在软件生存周期中，()阶段必须要回答的问题是“要解决的问题是什 么？”A 、详细设计B、问题定义C、概要设计D、软件测试16. 数据存储和数据流都是 ( ),仅仅是所处的状态不同。A、分析结果B、事件C、动作D、数据17. 数据流图用于抽象描述一个软件的逻辑模型

9、,数据流图由一些特定的图形符号构成。下 列图符名标识的图符不属于合法数据流图图符的是 ( )。A、控制流B、加工C、数据存储D、数据源点/终点18. 数据字典是对数据定义信息的集合 ,它所定义的对象都包含在 ( )中。A、数据流图B 、程序框图C、软件结构D、方框图19. 软件可行性一般不考虑 ( )。A 、是否有足够的人员和相关的技术来支持系统开发B、待开发的软件是否有质量问题C、待开发的软件是否有市场，经济上是否合算D、是否有足够的工具和相关的技术来支持系统开发20. 数据流图是进行软件需求分析常用的工具,其中最基本的图符是 :处理,数据流,数据存储和数据源点 /终点,其中“圆角矩形”可用

10、来代表流图中的 ( )。.A、处理B、数据流C、数据存储D、数据源点/终点21. 数据流图是描述数据在软件中流动和变换的过程,而对数据流图中所包 含的元素的定义则是( )A、数据存储B 、数据加工C、数据字典D、数据定义22. 一个软件项目是否进行开发的结论是在()文档中作出的。A、软件开发计划B、可行性分析报告C、需求分析说明书D、测试报告23. 下列叙述中，（）不属于数据字典的作用。A、作为编码阶段的描述工具B、为用户与开发人员之间统一认识C、作为概要设计的依据D、为需求分析阶段定义各类条目24. 不适于作为数据流图处理（加工）框名称的是（）。A、人工校核工资数据B、工资支票数据C、打印工

11、资支票D、计算职工工资25. 系统流程图是概括地描述物理系统的传统工具，它的基本思想是用图形 符号以黑盒子形式描绘系统组成系统的每个部件，其表达的是（）A、控制过程B、对数据进行加工和处理的过程C、程序的功能D、数据在各部件之间的流动情况26.）是可行性研究的一项重要内容，是客户组织负责人从经济角度判断是否继续投资于这项工程的主要依据。A、纯收入计算B、投资回收期分析C、成本/效益分析D、投资回收率分析27.面哪一项不属于可行性研究阶段的典型步骤（）A、研究目前正在使用的系统B、草拟开发计划C、书写文档提交审查D、梳理模块间关系28.复杂的数据流图 （ ）。A、只有变换型B、只有事务型C、无规

12、律D、既有变换型又有事务型29.）需求制定系统必须提供的服务，是对软件系统的一项基本需求，但 却并不是唯一的需求。A、功能需求B、性能需求C、可靠性和可用性需求D、接口及约束30. “系统每周 7 天、每天 24 小时都可以使用且运行无误”，代表的是A、功能需求B、性能需求C、可靠性和可用性需求D、接口及约束31.A、功能需求B、性能需求C、可靠性和可用性需求D、接口及约束系统应在 20 秒之内响应所有的请求”，代表的是（）32.系统出现异常时，应能为用户给出指导性的提示，并及时保存当前的 数据”代表的是A、出错处理需求B、性能需求C、可靠性和可用性需求D、接口及约束33.与用户沟通获取需求的

13、方式有很多，其中 ( )不属于获取需求的方式。A、正式或非正式的访谈B、自底向上的求精方法C、快速建立软件原型D、建议的应用规格说明技术34.快速建立软件原型”是一种比较准确、有效、强大的需求分析技术， 为了快速的构建和修改原型，通常采用 3 种方法和工具，以下哪项是无效的()A、可重用的软件构件B、形式化需求规格说明和环境原型C、咼级语言选择D、第四代技术35.通常用“范式”定义消除数据冗余的程度，其中第三范式要求符合第二范式的条件，而且（）A、每个属性值都必须是原子值B、每个非关键字属性值都由整个关键字决定C、非关键字不是由关键字的一部分来决定D、一个非关键字属性值不依赖于另一个非关键字属性值36.结构化分析阶段要建立中模型，分别是（）A、功能模型、数据模型、状态模型B、功能模型、行为模型、数据模型C、功能模型、数据模型、动态模型D、对象模型、动态模型、功能模型37.）是对引起系统做动作或（和）从一个状态转换到另一个状态的外界 事情的抽象。A、事件B 、状态C、