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文档简介

1、电商常用术语中英对照? CVR (Click Value Rate):转化率,衡量CPA广告效果得指标? CTR (Click Through Rate): 点击率? CPC (Cost Per Click): 按点击计费? CPA (Cost Per Action):按成果数计费? CPM (Cost Per Mille): 按千次展现计费? CPS(Cost Per Sales):以实际销售产品数量来换算(淘客)? PV (Page View):流量? PV单价:每PV得收入,衡量页面流量变现能力得指标? ADPV (Advertisement Page View):载有广告得 pagev

2、iew 流量? ADimp (ADimpression): 单个广告得展示次数? RPS (Revenue Per Search):每搜索产生得收入,衡量搜索结果变现能力 指标? ROI:return on investment回报率(ROI)就是指通过投资而应返回得价值它涵盖了企业得获利目标。利润投入得经营所必备得财产相关,因为管理人员必须通过投资与现有财产获得利润。又称 会计收益率、投资利润率。? UV(独立访客):Unique Visitor? PV(访问量):PageView,即页面浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算一 次。? SKU:SKU=Stock Keeping Unit(

3、库存量单位)销售常用术语及释义1.时间英语缩写英语全称中文释义举例YAGYear ago与去年同期相比Oct YAG Gr%十月同比增长YTDYear to date今年至今09P11 YTD09年P1P11累计YTGYear to go今年剩下得时间09P11YTD09年P12P13累计MATMoving annual total往前滚动一年09P11MAT08 年 P1209 年 P11PPeriod段P3,第3段2.生意衡量指标1)销售指标GSV Gross Sales Value Sellin得销售额NSV Net Sales ValueSellin 得销售额减去 TP? Distri

4、bution分销率(ACN数据库可以查)2)市场表现? Sales Value消费者购买 POS金额(offtake),销售额? Sales Volume消费者购买数量(offtake),销量? Market share市场份额(可以就是销售额得份额Value share,也可以就是销量得份额 Volume share)3)财务指标? MAC margin after conversion 公司计算毛利,NSV 减去制造成本? OPOperating profit运营利润(瞧最后赚钱不赚)4)客户角度casefill rate订单满足率? Shopper traffic客流量? Basket

5、value客单价5)品牌角度? Awareness品牌认知度? Trail尝试率? Repeat重复购买率? Loyalty忠诚度? SOV线上广告份额(在嘈杂得竞争品牌广告中* 从 Awareness一直到Loyalty,就是层层递进得6)比较基数? Benchmark基准? Vs、 target与目标相比Category Management 品类管理我们得声音占了多少)?Vs LY与去年同期相比?Vs petitor与竞品相比3.渠道1) Mega 大型?Hyper超大型(收银台Checkout超过20个)?Cash & Carry 仓储式(如麦德龙,收银台Checkout超过2

6、0个)? Large supermarket 大超市(收银台 Checkout 719 个)2) Middle 中型Smaller supermarket (ss)小超(收银台Checkout719 个)CVSCounter storeOSDO3) ICSpecial channelImpulse channel连锁便利店(一个收银台,20家单店以上) 柜台店批发市场特渠,如加油站,火车站冲动渠道NCVSSmall store4) B2B4.销量分类非连锁便利店夫妻老婆店 团购同样就是销量,在公司得衡量指标中有很多不同得名称与定义,具体如下:Sellin, Offtake, DTS产品分类Br

7、and分品牌5.1)2)Dove, SNK, Crispy, M&MSubCategory 分品类? Bulk6.? Sharing? Selfconsumption? Gifting销售人员散装分享装 独享装 礼盒BDSFOTGBDRBusiness development supervisorFeet on the groundBusiness development representative销售主管 一线同事业务代表JBDRFLSJunior business development representativeFront Line Sales初级业务代表前线实地销售MERM

8、erchandise executive representative理货员7、合作部门Franchise 品牌市场部(品牌建设与开发, 更多就是线上得投入, 以及新品开发)Consumer Insight 消费者洞察部(为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源)( 设计线下推广策略)( 负责具体到活动SOP 以及与销售同事沟通)(物流)Trade marketing 市场推广部Channel marketing 渠道推广部Logistic后勤Finance财务8、 价格表中得常见语RSP (Retail selling price)零售价如 43g, 6 、 5 元Listing P

9、rice供价 如 43g, 5 、 42 元Margin利润 如 , 43g, 20%ConfigurationExcl VAT箱柜 如 心随 8*16, 一箱 8 盒 , 每盒 16 个 不含增值税Incl VAT含增值税9、 城市分类fortress city堡垒城市(BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ)developing city发展中城市(全国共38 个 )conversion city转化城市10 、 费用TP trade expense投入给渠道得费用, 渠道受益CP consumer promotion expense 投入给消费者促销得费用, 消费者受益TTR tr

10、ade term rebate合同返点ATL Above the line线上投入(如电视广告,平面媒体,楼宇广告,赞助)BTL Below the line线下投入(如店内促销,派发,形象)11、必胜战役Must Win Battle公司 MTP 中期计划中得策略方向, 资源分配与结果追踪都围绕这四大战役, 我们销售也应该了解我们为何而战今年为四大战役,缩写连起来就是 SIGN(标语)MWB S (SNK) 士力架战役MWB I (Impulse Channel) 冲动渠道战役MWB G (Gifting)MWB N (New needs) 12 、 销售衡量指标礼盒战役开发新需求(包括M&M s 以及新品)Sales MetricsUniverseCoverage Distribution PointsHero SKUAverage product lineA- DisplayActivity evaluationTurno

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