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文档简介

1、房产体系岗位说明书目录序号所属公司部门名称岗位名称1部长2招标采购部材料采购员3资产管理员4部长5前期专干开发部6甲方代表7内勤8副部长预算部9预算员10房产体系职能部室经理11营销策划12案场经理13销售主管14业务员营销部15客服主任16按揭办证员17收费员18合同房管员19驾驶员20总经理玛纳斯分公司(房产)管理层21副总经理序号所属公司部门名称岗位名称22部长23人事专员24行政部行政专员25宣传干事26驾驶员27部长28玛纳斯分公司(房产)开发部甲方代表29前期30经理31客服主任32营销部合同员33按揭员34办证员35客服主任阜康分公司36办证兼合同员37米泉分公司客服主任房产公司

2、招标采购部部长岗位说明书岗位基本信息所在部门招标采购部岗位名称部长岗位编号岗位类别管理类岗位等级直接上级副总裁直接下级材料采购员、资产管理员下属总人数3岗位综述依据集团公司招标采购管理办法,负责工程项目内部招标采购,集团资产的管理采购岗位描述序号工作项目职责描述权责1开发项目甲供材料根据公司项目情况,负责材料供应市场的调查,确定材料执行权供应价格、供应单位、督导合同起草2分包项目招标根据公司工程情况,组织分包项目的招标,对分包单位考执行权察、督导合同起草,协助施工3开发项目设备采购根据工程需要,对拟采购的设备供应单位、用户进行考察,执行权向主管领导汇报、督导合同起草4集团资产采购、管理根据公司

3、规定,负责集团固定资产的采购、管理、建账、执行权盘点,监督办公用品采购、领用、调配类别基本要求学历要求高中以上学历任职专业 / 工种要求房地产、建筑工程相关专业资工作经验要求3年以上相关工作经验格专业技术职称职业资格证岗位关键绩效指标( KPI )指标名称权重绩效评价标准开发项目甲供材料调查40调查材料的供应市场,确定材料价格、供应商,督导合同起草,按时完成无误分包项目招标30督导项目招标,工作按时完成无失误开发项目设备采购20督导材料设备的采购过程,按时完成无失误团队管理10管理好招标采购部团队,监督团队工作房产公司招标采购部材料采购员岗位说明书岗位基本信息所在部门招标采购部岗位名称材料采购

4、员岗位编号岗位类别专业技术类岗位等级直接上级部长直接下级无下属总人数0岗位综述依据集团公司招标采购管理办法,负责开发项目分包项目、设备、甲供材料的招标采购工作,实现降低开发成本,严把质量关,提升项目品质的目标岗位描述序号1234任职资格工作项目职责描述权责分项工程招标根据公司项目情况,负责拟定招标文件,组织发标、签疑、执行权开标、考察工作材料设备采购根据公司项目情况,负责材料、设备、供应商考察、询价、执行权合同谈判以及乙供材料的定价工作材料验收根据项目情况,负责进场材料验收的督导、检查工作执行权其他根据部门计划的安排,完成领导交办的任务以及相关工作执行权类别基本要求学历要求中专以上学历专业 /

5、 工种要求材料、建筑工程、房地产相关专业,熟悉建筑材料设备市场价格信息,以及工程施工技术规范,具备较强的招标及说明技术工作经验要求有3年以上房地产企业材料设备招标采购经验专业技术职称房地产、建筑工程、材料等相关专业技术职称职业资格证岗位关键绩效指标( KPI )指标名称权重绩效评价标准分项工程招标40拟定招标文件,组织招标相关工作无差错材料设备采购30及时采购材料及设备,按时完成无差错材料验收20进场材料合格 100%其他10完成领导交办的任务房产公司招标采购部资产管理员岗位说明书岗位基本信息所在部门招标采购部岗位名称资产管理员岗位编号岗位类别专业技术类岗位等级直接上级部长直接下级无下属总人数

6、0根据集团公司的规定,负责集团公司的资产管理、采购、调配,办公用品的采购及领用;费岗位综述用的结转。每年两次资产盘点,简历固定资产台账以及完成办公室内务工作岗位描述序号1234任职资格工作项目职责描述权责新购固定资产的登记工作根据新购固定资产的数据,做成登记表执行权建立办公用品购进台账根据办公用品的购入情况,做成台账执行权资产采购、办公用品发放、根据公司规定, 建立固定资产登记表,对集团公司固定资产进行管理,按照集团公司各部室需要购买办公用品,并发放、执行权调配及采购调配资产安全保证公司资产安全,无流失执行权类别基本要求学历要求高中以上学历专业 / 工种要求工作经验要求有 3年以上工作经验,认

7、真负责,责任心强专业技术职称职业资格证岗位关键绩效指标(KPI )指标名称权重绩效评价标准办公用品购买、发放调配50每周四完成办公用品的发放及调配,按时完成无差错固定资产管理50按时完成固定资产盘点,无差错房产公司开发部部长岗位说明书岗位基本信息所在部门开发部岗位名称部长岗位编号岗位类别专业技术类岗位等级直接上级总裁直接下级前期专干、甲方代表、内勤下属总人数6岗位综述根据集团公司计划及要求,负责房地产开发的长期战略、近期规划及其监督实施等和日常管理工作岗位描述序号工作项目职责描述权责1部门管理负责全面处理开发部经营及管理发展、员工管理事宜执行权2规划设计根据公司计划,对房地产开发,企业发展进行

8、调研,拟定执行权公司的发展计划,想集团公司提出报告3前期手续办理负责工程项目的前期手续监督办理,对内对外协调工作执行权4项目管理根据公司项目要求,负责公司项目的组织管理、检查并落执行权实施工生产、经营销售等工作类别基本要求学历要求大专以上任职专业 / 工种要求工民建及建筑相关专业资工作经验要求30岁以上, 3年以上相关工作经验格专业技术职称中级以上职称职业资格证岗位关键绩效指标(KPI )指标名称权重绩效评价标准部门管理30对部门人员工作计划的制定及实施进行监督,按时完成房地产战略规划50根据调研结果及集团要求,想集团提出报告,按时完成项目管理15项目顺利进行,无事故其他5按时完成领导交办的其

9、他工作房产公司开发部前期专干岗位说明书岗位基本信息所在部门开发部岗位名称前期专干岗位编号岗位类别专业技术类岗位等级直接上级部长直接下级无下属总人数0根据公司开发的项目,负责办理该项目开工前期相关手续的审批、证件的办理、工程中期配岗位综述套设施进入业务及工程竣工验收。岗位描述序号123任职资格工作项目职责描述权责根据公司开发的项目,负责办理该项目开工前期相关手续的手续办理审批、证件的办理、 工程中期配套设施的进入以及工程竣工执行权业务。配合协调根据执能部门要求,及时通知项目部,协调解决突发问题执行权其他领导交办的其他工作执行权类别基本要求学历要求大专以上学历专业 / 工种要求工民建专业工作经验要

10、求具有较强的沟通和协调能力专业技术职称专业技术等级证职业资格证岗位关键绩效指标(KPI )指标名称权重绩效评价标准项目手续办理80按时完成,不影响项目进度其他工作20领导评价房产公司开发部甲方代表岗位说明书岗位基本信息所在部门开发部岗位名称甲方代表岗位编号岗位类别专业技术类岗位等级直接上级部长直接下级无下属总人数0依据施工图纸以及相关规范标准对工程进行全面监督管理,协调各方关系, 以便工程顺利竣岗位综述工验收并交付使用岗位描述序号工作项目职责描述权责1工程监督管理根据公司规定及项目要求,负责工程的质量、安全、进度、执行权环保,监督管理2协调工作根据项目要求,负责项目中对内对外的协调工作执行权3

11、工程准备工作根据项目要求,负责项目提供三通一平工作,保证供水、执行权供电正常进行4工程验收工作根据国家规定及项目要求,负责确认项目情况,完成工程执行权验收类别基本要求学历要求大专以上学历任职专业 / 工种要求建筑工程相关专业资工作经验要求3年以上相关工作经验格专业技术职称中级职称职业资格证岗位关键绩效指标(KPI )指标名称权重绩效评价标准工程监督管理30项目质量合格,无事故工程开工前准备工作30前期准备完成,不影响进度协调工作30为项目提供三通一平保证供水供电正常进行工程验收工作10按完成情况得分房产公司开发部内勤岗位说明书岗位基本信息所在部门开发部岗位名称内勤岗位编号岗位类别专业技术类岗位

12、等级直接上级部长直接下级无下属总人数0岗位综述根据工程收集工程前期资料,盖章,协助完成开发部的内部文件的收集、整理、存档工作岗位描述序号工作项目职责描述权责1根据公司关于工程资料的要求,完成相关项目的前期红头、工程前期资料整理执行权证件、票据、资料借阅整理等工作2部门行政工作根据领导指示,完成开发部文件处理机协助工作执行权类别基本要求学历要求本科任专业 / 工种要求职工民建相关专业资工作经验要求有一定工作经验格专业技术职称职业资格证岗位关键绩效指标(KPI )指标名称权重绩效评价标准工程前期资料整理完成工程项目的前期红头、证件、票据、图纸资料收集整理,80无失误部门行政工作20按时完成领导交办

13、的其他工作房产公司预算部副部长岗位说明书岗位基本信息所在部门预算部岗位名称副部长岗位编号岗位类别管理类岗位等级直接上级部长直接下级无下属总人数0根据集团要求及部门目标,协助部长做好建设项目在建过程的预算配合工作及成本控制工岗位综述作。岗位描述序号工作项目职责描述权责1数据提供根据项目的设计图纸,负责项目的建设成本匡算,提供数据。执行权2计算工程量负责为招标工作提供图纸工程量,参与招投标的讨论,在招执行权投标过程中为公司提供合约、经济、价格和材料选取等建议。3审核控制款项根据公司标准工作程序,结合工程所在地实际,按照合同规执行权定,审核施工单位的付款申请。4审核合同材料协助工程经理做好合同、预算

14、与材料、物资供应的审核工作。执行权5完成经济签证依据设计图纸、工程预算以外的工作内容,执行定额及市场执行权信息价与主管预算领导共同签订。6分包项目审核按照合同规定,结合工程实际竣工验收资料,审核工程量计执行权算及工程总价工作。7分包工程定价结合工程实际情况按照定额及市场信息价定价后报审上级预执行权算领导审核。8其他及时完成公司领导交办的其他工作执行权类别基本要求任学历要求大学本科职专业 / 工种要求预算专业资工作经验要求五年以上工作经验格专业技术职称中级职业资格证造价员岗位关键绩效指标( KPI )指标名称权重绩效评价标准数据提供20按时间节点完成计算工程量20在招标前完成审核控制款项15依据

15、施工进度按时完成审核合同材料10及时完成经济签证办理10及时完成分包项目审核10以竣工项目完成时间及时完成分包项目定价10及时完成其他5及时完成房产公司预算部预算员岗位说明书岗位基本信息所在部门预算部岗位名称预算员岗位编号岗位类别专业技术类岗位等级直接上级副部长直接下级无下属总人数0依据项目施工现场的实际情况,负责提供项目变更、经济签证及各分包工程结算,实现最岗位综述终造价准确。岗位描述序号工作项目职责描述权责1分包工程结算依据设计图纸及施工现场实际情况,参照定额、计算规则执行权及相关合同,获取准确相关数据,实现分包工程结算正确。2变更及经济签证设计图纸及工程预算以外的工程,依据现场实际验收量

16、,执行权参照定额及计算规则,实现变更及经济签证正确。3预算提量依据施工图纸,参照定额及计算规则,提取准确数据,实执行权现工程量提取准确。4测量计算依据施工现场实际情况,参照定额、计算规则及相关合同,执行权完成工程量的测量及计算,实现工程量准确。5领导交办的工作按时完成领导交办的临时工作执行权类别基本要求学历要求中专及以上学历任职专业 / 工种要求建筑工程技术、建筑工程造价等建筑类资工作经验要求无资历要求格专业技术职称无技能等级要求职业资格证岗位关键绩效指标(KPI )指标名称权重绩效评价标准分包工程结算40准确完成结算变更及经济签证20准确完成经济签证预算提量20按时准确提供预算工程量测量计算

17、15按时准确验收及计算工程量领导交办的工作5按时准确完成领导交办的临时工作房产公司营销部经理岗位说明书岗位基本信息所在部门营销部岗位名称经理岗位编号岗位类别管理类岗位等级直接上级副总裁直接下级案场经理客服中心主任营销策划下属总人数5岗位综述根据副总裁授权开展工作,负责营销目标与计划的制定与实施、营销过程的监控、营销费用的控制、营销团队的建设、管理与改善,及时完成集团公司下达的营销目标任务。岗位描述序号工作项目职责描述权责1营销计划目标的制定与实施根据公司下达的营销目标任务制订整体营销工作计划,监督执行权执行营销工作并达成目标。2营销过程的监控根据公司要求,监督下辖部门的工作流程和计划执行的情执

18、行权况,及时调整和改进偏差。3营销费用的控制根据营销计划和目标及产品的销售周期合理的安排和控制执行权营销费用,最终达到预期的销售目标。根据公司要求, 负责部门的员工队伍建设,拟定打造具有核4团队建设心竞争力的营销团队培训计划,提出和审核对下属各部门的执行权人员调配、培训、考核意见。参与项目前期有关事宜的设根据公司及项目要求,负责提供行业信息、主要竞争者信息5和市场状况的有关调查资料。参与项目定位以及有关规划、执行权计评审户型、配套设计的评审。根据公司要求, 负责建立完善客户档案及信息资料,通过各6客户管理种宣传手段与新老客户保持良好关系。通过关系维护形成销执行权售渠道和品牌建设的载体。类别基本

19、要求学历要求大专及大专以上学历任专业 / 工种要求市场营销、经济管理、企业管理等相关专业职5年以上,在同岗位工作2年以上,具有独立操作项目资工作经验要求从事房地产营销工作全盘营销工作的经验和能力格专业技术职称注册房地产经纪人、经济师、营销师职业资格证岗位关键绩效指标(KPI )指标名称权重绩效评价标准经济指标30完成公司下达的年度净利润指标和年度销售指标,按比例得分,低于60%不得分。运营管理指标25根据运营管理各项工作的权重及完成情况,考核得分。工作任务指标45根据各项主要工作任务的权重及完成情况,考核得分。对公司管理、制度、技术创新等方面提出可行性方案,取得显加分指标10著经济及社会效益(

20、予以追踪实施取得预计成果),根据提出、实施和取得成果分别得分房产公司营销部营销策划岗位说明书岗位基本信息所在部门岗位类别营销部专业技术类岗位名称岗位等级营销策划岗位编号直接上级经理直接下级岗位综述无下属总人数根据公司要求,全面负责项目的营销策划、推广执行工作。关注市场动向,调查分析市场及竞争项目,为营销推广提供决策依据。参与公司开发项目市场定位和规划设计,配合销售管理。0岗位描述序号工作项目职责描述权责1市场调研根据公司要求,负责项目的市场调研工作,提供市场调研执行权报告2营销策划方案制定根据公司要求,负责项目的营销策划方案制定工作执行权3营销方案执行及监督根据公司要求及营销方案,负责执行、监

21、控、分析、总结、执行权调整方案4营销费用控制根据公司营销要求,负责项目营销费用计划的制定及过程执行权中的费用控制5协调工作根据营销要求,协助配合经理解决营销中的问题,协调各执行权方工作类别基本要求任学历要求大专及以上学历职专业 / 工种要求市场营销等相关专业资工作经验要求1年以上相关工作经验格专业技术职称职业资格证岗位关键绩效指标( KPI )指标名称权重绩效评价标准市场调研20提供调研报告及分析营销方案制定40提供方案,按时完成方案执行20根据完成情况得分费用控制20不超费用计划房产公司营销部营销策划岗位说明书岗位基本信息所在部门营销部岗位名称案场经理岗位编号岗位类别管理类岗位等级直接上级经

22、理直接下级销售主管下属总人数4岗位综述根据公司要求,负责带领各销售人员完成营销策划部下达的任务和指标,及时向营销策划部经理汇报销售情况、数据,为下一步销售提供建议和依据。岗位描述序号工作项目职责描述权责1工作安排根据销售任务,负责销售案场人员工作安排,具体任务安执行权排,制定短期销售计划2组织协调根据案场销售任务,负责现场组织协调工作执行权3内部培训根据销售任务,负责销售案场人员内部培训指导,下达文执行权件精神并组织学习工作4客户档案建立根据销售情况,建立客户档案,维护客户关系执行权5报表提供根据销售情况,及时向领导上报销售数据及报表执行权类别基本要求学历要求大专及以上学历任职专业 / 工种要

23、求市场营销相关专业资工作经验要求1年以上工作经验格专业技术职称职业资格证岗位关键绩效指标(KPI )指标名称权重绩效评价标准销售任务50根据销售任务完成情况得分报表提供20按时上报销售数据员工管理20销售队伍稳定,无流失其他10按时完成领导交办的其他工作任务房产公司营销部销售主管岗位说明书岗位基本信息所在部门营销部岗位名称销售主管岗位编号岗位类别管理类岗位等级直接上级案场经理直接下级业务员下属总人数14岗位综述根据公司销售任务要求,负责项目的销售及销售人员管理工作岗位描述序号123任职资格工作项目职责描述权责销售任务根据公司要求,负责楼盘的销售管理工作执行权人员管理根据公司规章制度,负责销售人

24、员培训、督导工作执行权客户档案管理根据销售情况,督促销售员建立客户档案,进行管理执行权类别基本要求学历要求大专以上学历专业 / 工种要求市场营销等相关专业工作经验要求1年以上工作经验专业技术职称职业资格证岗位关键绩效指标( KPI )指标名称权重绩效评价标准销售任务50根据销售任务达成情况得分人员管理30销售队伍稳定,无流失其他20领导交办的其他工作房产公司营销部业务员岗位说明书岗位基本信息所在部门营销部岗位名称业务员岗位编号岗位类别操作类岗位等级直接上级销售主管直接下级无下属总人数0岗位综述根据公司规定及销售目标,负责公司、项目的宣传工作以及产品的宣传和销售工作。岗位描述序号工作项目职责描述

25、权责严格履行销售管理条例及营销部规章制度,严格执行营销1目标任务执行部下发的各项销售政策,完成营销部下达的目标任务,并执行权对执行结果负责。根据公司规定,负责受理顾客的咨询、反馈意见并对客户2客户咨询的受理集中反映的问题和建议进行及时处理并提供改进建议,负执行权责客户的回访及跟踪工作。根据公司要求,负责商品房销售合同的洽谈、签订及商品3合同、协议的洽谈签订房欠款的清收工作;负责按签订合同的约定条款履行,并执行权做好客户贷款资料或其他需求的收集及处理工作。市场信息的收集、整理、反根据公司规定及要求,负责竞争对手各类促销政策及信息的收集、整理和反馈;同时做好外部质量信息的收集、整执行权4馈理和反馈

26、。5推销、宣传工作根据公司要求及目标,负责推销产品、宣传企业,树立公执行权司形象。类别基本要求任学历要求高中或中专以上职专业 / 工种要求具备良好的沟通能力,有上进心、责任心、持续学习能力和敬业精神资工作经验要求有无经验均可,有同行业销售经验优先格专业技术职称无职业资格证无岗位关键绩效指标( KPI )指标名称权重绩效评价标准签约指标30按计划完成,低于60%不得分。回款指标30按计划完成,低于60%不得分。清欠指标30按计划完成,低于60%不得分。对公司管理、制度、技术创新等方面提出可行性方案,取得显加分指标10著经济及社会效益(予以追踪实施取得预计成果),根据提出、实施和取得成果分别得分房

27、产公司营销部客服主任岗位说明书岗位基本信息所在部门营销部岗位名称客服主任岗位编号岗位类别操作类岗位等级直接上级经理直接下级按揭办证员、合同房管员、收费员、驾驶员下属总人数6在营销部副部长指导下开展工作,制定客服中心规章制度,对客服中心按揭办理、各项权证岗位综述办理、合同审核与管理、物业交接及各项款项的回笼等工作负责组织、落实和监督,协助上级做好内外部关系的协调和沟通工作。岗位描述序号工作项目职责描述权责根据公司规章制度,制定客服中心管理制度实施并监督执1客服中心团队的建设、管理行,负责做好本中心内部组织及队伍建设,严格执行公司及执行权与改善部门的各项规章制度; 加强内业中心人员相互协作力、保证

28、工作的顺利开展,加强执行力,提高全员工作效率。2按揭办理工作的组织、落实根据营销部销售目标制定按揭款项回笼目标,并组织、监督、执行权和监督执行、落实。3各项权证办理的组织、落实根据公司和营销部要求及时办理项目的各项权证。执行权和监督4合同协议的审核与管理负责购房合同签约后的审核控制, 严格执行销售手册;负责执行权对审核流程的监督控制,使各项业务流程顺畅进行。物业交接及各项款项的回笼配合做好物业交接工作及各种款项的回笼工作,根据公司和5等工作负责组织、落实和监执行权营销部目标制定款项回笼目标,并组织、 监督、执行、落实。督,根据公司和营销部要求对内协调好财务部、工程部、前期部、6协助协调内外部关

29、系物业公司等部门的内部关系;对外协调好房管局、 银行、 公执行权积金中心、保险公司、公证处等单位的外部关系,保证工作顺利进行。类别基本要求任学历要求大专以上学历,年龄 20-35 岁之间专业 / 工种要求专业不限,熟练使用办公软件及操作系统;职具有较强的沟通协调能力,工作有责任心,细心谨慎,能承受工作压力;2资工作经验要求年以上同岗位管理经验。格专业技术职称无职业资格证无岗位关键绩效指标( KPI )指标名称权重绩效评价标准按揭回款指标30按计划完成,低于60%不得分各项权证办理指标20按计划完成,低于60%不得分合同签约指标20按计划完成,低于60%不得分清欠指标20按计划完成,低于60%不

30、得分对公司管理、制度、技术创新等方面提出可行性方案,取得显加分指标10著经济及社会效益(予以追踪实施取得预计成果),根据提出、实施和取得成果分别得分房产公司营销部按揭办证员岗位说明书岗位基本信息所在部门营销部岗位名称按揭办证员岗位编号岗位类别操作类岗位等级直接上级客服主任直接下级无下属总人数0人岗位综述在客服中心主任的指导下,具体负责按揭管理和产权产籍办理的相关工作。岗位描述序号工作项目职责描述权责根据法律法规及公司要求,负责及时收集、 上报按揭贷款项负责按揭管理和各项权证办目资料,及时审核上报银行按揭贷款资料、贷款合同;负责执行权1理与商品房有关的产权证、他项权证、 公房证及预售证得到及时办

31、理。根据法律法规及公司规定,负责售楼软件按揭数据的录入,负责按揭、产权产籍数据录按揭代收、代缴费用台帐的建立及费用核销,并做到各项费用支出准确率100%;负责售楼软件产权产籍数据的录入,产执行权2入和台账的建立权产籍代收、 代缴费用台帐的建立及费用核销,并做到各项费用支出准确率 100%。3按揭报表统计根据公司要求,负责按揭周月报的统计、汇总、上报。执行权4协助协调外部公共关系对外协调好房管局、银行、公积金中心、保险公司、公证处执行权等单位的外部关系,保证工作顺利进行。类别基本要求任学历要求中专或以上学历职专业 / 工种要求有上进心、责任心、持续学习能力、敬业精神,财会和经济类专业优先资工作经

32、验要求有无经验均可,有同行业工作经验优先格专业技术职称无职业资格证无岗位关键绩效指标( KPI )指标名称权重绩效评价标准按揭管理和权证办理30根据公司和营销部要求及时办理,未完成任务目标扣分台账的建立、报表的统计并上报30要求准确及时,准确率 100%,出现误差按比例扣分。整理收集资料30收集购房业主客户资料,确保客户资料齐全,信息准确。(出现一次错误扣2分)对公司管理、制度、技术创新等方面提出可行性方案,取得显加分指标10著经济及社会效益(予以追踪实施取得预计成果),根据提出、实施和取得成果分别得分房产公司营销部收费员岗位说明书岗位基本信息所在部门营销部岗位名称收费员岗位编号岗位类别操作类岗位等级直接上级客服主任直接下级无下属总人数0岗位综述在客服中心主任指导下展开工作,负责各种款项收取、核对、统计、审核工作。岗位描述序号工作项目职责描述权责1收费根据公司规定,负责收取各种款项执行权2发放房屋所有权证根据要求,审核发放客户屋所有权证执行权3审核佣金根据公司规定

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