美容院客户分析表.doc

1、客户分析表客户姓名:编号:美容师身材设计师:填表时间:年龄职业职位身高体重收入婚否孩子年龄消费力店内消费项目消费金额消费周期消 费 习 惯购物 服装 旅游度假 餐饮股市健康购房教育经费节省其它：喜好需求身材 I 口 H 口 V A O S 类型禁 禁忌在意的部位：性 格 类 型说明：最逼切改变的部位评价：活泼 力量 完美和平期望效果身 材 打 造 计 划第阶段销 售 计 划第阶段第阶段对顾客负责为顾客保密基本资料:姓名出生日期婚姻职业身高体重血型个人爱好家庭电话移动电话联系地址面部皮肤检测情况:干燥夫色斑点音疮黑头粉刺 DT字部位油下垂有光泽艮角纹艮袋公弛疤痕 毛孔粗大敏感红血幺幺黑眼圈匚皮肤

2、细腻匸皮肤弹性毛孔细小月经情况：正常不调量多量少睡眠情况:子丁般失眠多梦吸烟习惯：有 无饮酒习惯：有无茶和咖啡：有 无饮食习惯：青淡油腻辛辣 酸蔬菜肉类海鲜水果皮肤护理状态：经常禺尔未曾顾客购买产品记录日期所购买产品顾客签名顾客美疗记录次数护理项目与意见店长签名美容师1顾客签名护理日期1234567891011121314151617181920212223242526顾客档案表I出生:姓名:地址:电话:手机:每日户外时间运动种类*低于4小时* 4 8小时* 8小时以上睡眠*低于8小时* 4 8小时*超过8小时时常熬夜*是*否*偶尔睡眠习惯*早睡*晚睡运动时间*好*不好*整晚做梦*失眠饮食方面

3、刺激*茶*咖啡*辣椒*烟*酒*油炸类油脂类*肥肉*炸鸡*淀粉*鱼类*牛油 *点心糖类*糖果*甜品类海鲜*喜*不喜*一般蔬菜水果*喜*不喜喝水*多*少*一般（大约杯）睡前饮水习惯*是*否对哪些食物会过敏医药是否看过皮肤科*是*否（病名：)药物引起皮肤过敏*擦药*吃药镇定剂*是*否服避孕药*中药*西药*偶尔常服药*是*否是否常服维他命*是*否*偶尔因吃药物引起皮肤过敏*有*无胃肠道胃肠药 *是*否消化*佳*消化不良排泄*正常*不正常 *偶尔不正常肝胆机能*正常*不正常其它情绪*不稳定*紧张*激励*兴奋*低落*安定皮肤性质A :眼下*油*中*干*混合*敏感B :额头*油*中*干*混合*敏感C :鼻周

4、*油*中*干*混合*敏感D:面颊*油*中*干*混合*敏感E:下巴*油*中*干*混合*敏感皮肤厚度*厚*中等*薄水分*适中*差*一般皮肤代谢状况*正常*异常*一般皮肤健康状况*极佳*良好*一般*偏黄曾对护肤品过敏 曾接受过换肤皮肤问题粉刺*化妆品铅质阻塞*脂肪污物阻塞*清洁保养不当*水银药物毒素阻塞*皮脂分泌旺盛*洗脸剂不适面疱*皮肤敏感*细菌感染*内分泌不正常*毛孔阻塞厉害*擦刺激药物霜过敏*清洁保养不当*化妆品使用不当暗疮*内分泌异常、荷尔家失调*火气旺盛*挤粉刺发炎雀斑*遗传*内分泌失调*保养品不当*擦药霜引起体内黑斑*内分泌失调*怀孕引起*肝机能衰弱老人斑*皮肤老化*新陈代谢不良汗斑*流汗乳酸菌引起毛孔粗大*控强力药物*天生*角质污垢阻塞*饮食油脂类*使用刺激性化妆品疤痕*挤面疱粉刺过度*外伤*药物灼伤黑黄色素*熬夜失眠或睡眠不足*化妆品清洁不当*水银毒素导致*晒太阳*缺之维生素C皱纹*皮肤生理机能衰退*皮肤干燥*滋润度差*长期睡眠不足*保养不当*缺乏保养*擦刺激化妆品*喷雾按摩错误过敏*天生皮肤过敏*食物过敏*气候变化过敏*使用不当化妆品过敏面部各部位完善处理方法前额肌肤性肌肤，问题,配合使用产品：T字部位性肌肤，问题，配合使用产品：颧骨肌肤性肌肤，问题,配合使用产品：下巴肌肤性肌肤，问题,配合使用产品：家居护理建议清洁：调理：针对性处理的产品：早