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文档简介

1、手机专卖店开业及五一促销活动策划方案一)活动的准备1、4 月 21 日前确定手机专卖店各自的宣传单页、海报和宣传物料内容及数 量;2、4 月 22 日采购礼品、促销手机、确定礼品和促销物品到货情况和手机专 卖店的各自分配数量;3、4 月 22-23 日确定手机专卖店开业活动执行方案和活动目标分解;4、4 月 24-25 日由店长在手机专卖店召开开业促销活动启动会,宣贯促销活 动内容和资源分配量。二)活动的参与人员1、店主:也就是艳姐,全面负责开业及促销活动,包括经费筹集与安排、人员组织安排、物料筹备、活动把控、突发问题处理、活动总结、人员激励2、门店负责人各 1 个:总体把握本店的活动进程、现

2、场把控、人员安排及 激励、物料设置、顾客服务、销售管理等;3、主持人 1-2 个:分别安排好在手机专卖店的时间和工作内容,如现场气氛带动、活动主持、喊话、游戏主持等4、宣传人员若干:负责前期的单页、海报等宣传,活动期间引流、举牌等 宣传促销活动;5、专职销售人员若干:专门负责销售手机、讲解、开单、售后等;6、机动后备人员:临场支持手机专卖店的宣传、活动、销售三)活动的宣传组织1、4 月 21 日前下发手写海报模版、内容,由各手机专卖店负责人员按下发 模板内容完成绘制;2、4 月 22 日前在手机专卖店内以及市区各重点小区扫楼、集市、商圈和乡 镇海报粘贴;3、4 月 23 日前完成单页、海边等宣

3、传物资制作,各门店领取单页、海报、 宣传物料,准备拱门、条幅、 X 展架、帐篷等物资;4、4 月 23-25 日由各门店店员开始外出宣传,采取发单页、举牌、广播等方 式,外出宣传的路线事先确定;5、4 月 20 日起由店长及店员利用短信、 微信、微博、飞信、 XX 市各论坛、 贴吧等线上方式在新媒体上开展系列针对性的宣传;6、现场截留准备: 4 月 26 日-5 月 10 日活动期间, 设置专门人员在手机专卖 店的外面进行截留和引导人员入店。四)启动培训4 月 23 日由店主亲自对手机专卖店的活动参与人员进行活动规则、礼品发放与登记规则、注意事项、各自岗位职责、活动目标、奖励及惩罚措施等方面的

4、培训。让大家做到心中有数,临场不乱,活动期间秩序井然,各自 职责到位。同时对促销人员的用语、促销技巧等进行培训。五)礼品采购1、4 月 23 日前采购活动现场开展人气聚集互动游戏,并给予参与互动游戏的用户赠送小礼品;(具体的店长根据经费自定,可以是牙刷、面巾纸、手 机饰品等价格相对合适的物品);2、4月25日在手机专卖店活动现场摆放布置好礼品堆头,并用较大的爆炸 贴或空白海报手写注明礼品档次或礼品兑换区;3、4月24日前一些重点促销的贵重礼品采购到位,在手机专卖店内分配与 保管好,发放时做好详细的登记记录;(六)活动政策与内容1、特价机凭XXXXXKTV 消费小票,满400元,到中国电信互联网

5、手机卖场:加99元可购买超值正规手机(华录E3200 ) 一部;加199元可购买联想智能手机(联想 360e ) 一部;另外攒够XXXXXKTV 消费小票,满1000元可免费换取50元电 信手机充值卡一张。电信版老人机268元,2、打折优惠活动电信店电信版手机优惠价:苹果 5S 4G 版-4888 元;三星 Note3-4299 元; 三星 9006-3899 元;苹果 5S-4999 元;XXXXX店普通版手机优惠价:老人机优惠至168元每台;3、买赠活动手机专卖店,凡购买手机满599元到999元,赠送青花瓷碗或茶具一套;凡购物满 999 元以上则赠送加湿器一个。4、手机竞拍活动(1)竞拍机

6、型:电信 XX 机型、三星 note3 、三星 XX 机型( 2 )形式:整点竞拍,在 10:00 、11:00 、12:00 、 14:00 、15:00 、16 : 00 、17:00 、19 :00 分别针对不同的机型开展竞拍,以这些手机的进价或者合适 的价格开拍 (这个价格需要根据这些参与竞拍手机的成本由店主适当确定) 。采取整点竞拍的方式, 以合适的价格开始起拍, 三次没有人竞拍, 则归喊价 人所有。主持人调动现场气氛, 同时有托负责在冷场时喊价, 并在价位没有达到 机子本身价时往上喊价。5、举牌游街活动从手机专卖店的人员中组建 10-15 人左右的促销队伍, 做好相应的牌子, 正

7、面写电信店开业促销信息,反面写 XXXXX 店五一促销活动信息,活动期间在人 流量多的街道、市场、超市门口,每天上午、下午各举牌游街一次,同时喊相应 的口号,以吸引顾客目光。6、买手机返现金活动买手机返现金,最高返现 XX 元(特价机除外 ) ,将高端机、主推机等高利润 机器打到单页显著位置。 表明原价,返现多少元 !相当与多少元。 例如:联想 A6 , 原价 999 元,返现金 300 元相当与 699 元。其他机型可根据利润返现金从几十 元到上百元不等 !可根据具体情况自行设置。顾客可以7、免费寻宝活动 “免费寻宝,参入就有奖”。提前做好小气球,内放纸条。气球有多种放发方式,可随机粘贴店内

8、, 也可以在一定区域内集中粘贴或做成一定形状,进店寻宝。宣传口号:免费寻宝,参与就有奖。小礼品店内自购。可为相对便宜 的洗衣液,纸巾等实用性小礼品。8、乒乓球抽奖活动50 个乒乓球中, 10 个上面写 10 分, 30 个写 5 分, 10 个写 0 分;抽奖前将 箱子摇一摇,每次抽 10 个球放置一边,抽完后计算这10 个球面上的分数, 100分为一等奖, 95 分为二等奖, 90 分为三等奖, 70-85 分为参与奖,每次抽完奖后 将乒乓球放回箱内。 针对不同级别的奖, 分别奖励不同的物品, 具体物品店主根 据实际情况设定。9、免费贴膜在氛围冷清的时候,由主持人口头宣传现在持宣传单页进店的

9、前 10 名顾客, 可以免费贴膜,以聚集人气。10 、舞台表演活动活动分为两场,上午一场,下午一场,两场节目的安排是一样的。 节目一,歌曲,有主持人或促销员演唱,选择的歌曲要动感十足,有 强尽的节拍性,欢快的,并且也是大众熟知的歌曲。节目二,舞蹈,本次活动的舞蹈由促销人员编排,动感的街舞必能吸 引年轻人的关注。节目三,游戏,游戏可以邀请台下的观众一同参加, 与顾客有个沟通, 互动的环节。本次活动准备了两个游戏: 如飞镖,台下每个顾客都可以参加, 只要打中中心就可以赢得相应的礼品。 只要参与就有礼品赠送。 (主持人根据 现场的情况,可以自由对游戏进行现场安排,如果现场观众比较多,可以增 加游戏环

10、节。 )节目四,主持人对电信店开业情况、 XXXXX 店销售的产品情况进行促销介绍,大多介绍的手机应是价格高的手机(不要介绍时间太长,介绍时要 看人数的多少来进行介绍,介绍时要幽默,能使消费者听进去,从而在消费 者购买时能起到一定的增加销量的效果) 。同时也可以对现场的观众进行提 问,问题是关于电信店内及 XXXXX 三星手机产品等知识, 回答正确的观众 有礼品可以赠送。七)活动现场流程与布置1、现场流程1)客户邀约: 活动前三天,印制活动邀请函(或者盖章后的单页)发放,同 步进行场外宣传并做好用户反馈记录。2)客户到场 :凡持有盖章单页(含外呼到场)的用户或聚集玩游戏的零散用 户可获得精美小

11、礼品一份(价值 5 元以内)。3)引导体验: 销售人员引导客户进行手机体验,进行手机介绍宣传。4)达成交易: 对已付款的客户,在对用户进行受理的期间,期间可引导客户 浏览手机周边配件区。办理完成后引导客户到服务区进行手机美容服务并开 始推手机周边配件。对达成交易的客户离开时,送一张抽奖卷,在4 月 26 日-5 月 10 日期间到店进行抽奖一次。5)抽奖活动:( 1)4 月 26 日 -5 月 10 日期间,对持抽奖卷的用户进行现场抽奖。以抽奖箱形式抽奖, 抽奖箱由店长统一制作, 每个抽奖箱放 50 个乒乓球(每天设置一等奖 5 个,二等奖 10 个,三等奖绿球 30 个,参与奖若干。),每个

12、店由专人负责管控抽奖过程。2)抽奖规则: 50 个乒乓球中, 10 个上面写 10 分, 30 个写 5 分, 10个写 0 分;抽奖前将箱子摇一摇, 每次抽 10 个球放置一边, 抽完后计算这 10 个球面上的分数, 100 分为一等奖, 95 分为二等奖, 90 分为三等奖, 70-85 分为参与奖,每次抽完奖后将乒乓球放回箱内。针对不同级别的奖,分别奖励不同的物品,具体物品店主根据实际情况设定。2、活动现场布置(一)帐篷 *4 :每个店各 2 顶;(二)遮阳伞 *6 :每个店各 3 把;(三)体验桌 *4 ;每个店每个帐篷内放一张体验桌,摆放礼品堆头;其 中各自门店的左边帐篷一张体验桌上

13、演示机,右边一张摆放礼品 等堆头;同时,可在体验桌上放置抽奖箱或设置抽奖区;(四)演示机 *4-8 ;电信及联通或移动等模式的三星 Note2 、三星 Note 3 , 每个店外放 2-4 个,具体根据实际情况设置;(五)横幅 *10 ;电信店门口多放一些,横幅可写“三星电信新开业, 10 万豪礼送不停”、“新店开业,手机打折到底”、“新店开业,手机大放 假(价)、”“新店开业聚人气,进店就有礼”; XXXXX 店横幅“进店有 好礼,好礼随手拿”、“五一大促销,折扣加好礼”、“五一大促销, 99 元送手机”等;(六)举牌人员 *10: 正面“电信手机新店开业, 10 万豪礼送不停”背面“五 一

14、促销大降价,购机就送豪礼多重囍” ;(七)宣传海报、单页、堆头若干,放置妥当。(八)音响设备:在手机专卖店门口设置外部音响,循环播放促销信息和流行歌曲八)店内促销员1、店外散发宣传单页;2、负责店内手机销售及售后应用下载、演示互动等;3、负责店内销售、终端演示、现场礼品成列布置等;4、负责业务受理与支撑;5、服装的选择:店内柜台人员的服装应统一,由店主统一规定。九)库管人员1、礼品、手机等物品出入库登记、礼品签收(必须做好签收表,活动开展期间要检查 ,活动结束后要上交);2、现场活动物料准备。十)活动管控(一)建立开业促销活动的沟通机制1、设置负责人 1 个,总体把控活动的场面, 如管控销售及

15、促销人员、 抽奖、活跃气氛、引导、处理突发问题、促销物料管理等工作;2、活动期间店主每天晚上召集大家开会汇报进展、总结和分享经验,提醒可能的突发问题,制定第二天活动策略,宣布注意事项等,每天早上检查监督手机专卖店的全面情况;及时与各店负责人沟通,处理突发情况;3、店主宣布对店员活动期间的奖惩措施,对手机专卖店的销售突出店员进行表扬,活动结束后进行表彰奖励;二)活动巡检和帮扶制度1、设置机动人员若干,在销售相对较弱的门店进行支援。(十一)人员激励1每销售一台智能机奖励酬金XX 元,每天每位店员销售达到 X 部另外每台追加 XX 元酬金。2. 活动当天卖出三星高端手机的店员奖励 XX 元。3活动结

16、束天翼智能手机销量第一名的店员额外奖励XX 元、第二名 XX元。4. 活动全部结束后,按活动期间所有累计的销量或者销额,分别给予前 5 名 相应的奖励,具体由店主根据实际情况设置;(十二)促销活动注意事项( 1 )安全问题开业活动及五一活动现场定会有许多观众, 届时,一定要注意现场的安全。 包括手机的安全, 根据以往的经验, 节假日是最容易发生手机丢失事件, 促销员 一定要保管好手机。( 2 )演示机问题促销员演示样机必须配真机,并且每一款手机里都要插 SIM 卡,每款手机 里面至少五条以上的短信,五个以上的联系人,音乐、视频都用手机内置的,待 机画面常亮,以便给顾客演示。( 3 )柜台的陈列

17、、形象问题陈列和形象更新。 陈列位置越好 ,越多 ,越大 ,销量就会成倍提升。 因此,需要 精心设计 (人流大 ,留驻率高 )。( 4)赠品配送及丢失问题 促销品的备货和补货较为关键,要事先进行准备。 赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写赠品发放登 记表 .每发放一个赠品 ,都必须在表上做相应填写。(十三)活动地址XXXXXXXXXXX(十四)活动时间4 月 26 日-5 月 10 日(十五)联系电话XXXXXXXXXXX单页内容设计一、单页正面可印刷内容中国电信互联网手机卖场新店开业大酬宾XXX 手机卖场新店开业,为答谢各界朋友的支持与厚爱,现全场手机超低 价盛大酬宾,特惠活动,惊喜不断。1.苹果 5S ( 4G 版)仅售 4888 元!2.三星 Note3 仅售 4299 元!3. 三星 GALAXY S5 ( 9006 )仅售 3899 元!4. 老人机

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