金点子·金例子ppt课件

1、金点子金例子第一期第一期效力管理二部 效力营销科 为了提升东区效力店的效力程度和效力质量，效力管理二部效力营销科将各效力店的好点子、好例子经过汇总和整理，构成，发至各效力店，请您酌情参考运用。 假设您有更好的点子或例子，可联络彭晓琳 peng.xiaolinbyd; 65640.金点子三：物料上墙金点子三：物料上墙金点子四：节日祝愿金点子四：节日祝愿金点子二：行车平安金点子二：行车平安X X展架提示展架提示金点子一：方便交车袋金点子一：方便交车袋金点子五：约定有方金点子五：约定有方金点子一：方便交车袋金点子一：方便交车袋比亚迪汽车效力管理部推出方便交车袋，提高比亚迪车主的称心 比亚迪汽车思索到

2、，效力店维修保养完成后，需交给顾客的资料不少，假设是有一袋子将一切东西收纳进去，再一并交给顾客，既防止了资料的丧失，又表达了体恤，特推出了方便交车袋。 效力人员在交车时运用交车袋，在交车袋的正面与反面写明效力顾问、下次保养时间、公里数等温馨提示信息，袋中放置驾驶证、结算单、名片、钥匙等资料，传送了效力店的体恤。1.交车袋将一切单据都收纳进去，方便顾客携带，防止资料丧失。2.交车袋封面的空间可充分利用，例如将效力承诺、保养提示、效力店信息等标注其上，以再次提示和宣传。金点子二：行车平安金点子二：行车平安X X展架提示展架提示效力店：青岛海马汽车销售： BYDSD070Wbydauto X展架是终

3、端宣传的利器，但不仅仅可用于促销方面，在我们效力店的日常顾客关爱中也可运用。 青岛海马为了提示顾客留意行车平安，制造了X展架，将事故案例展如今顾客面前，以此来警示一切车主行车平安，并且附带宣传比亚迪汽车的优良质量。1.展架内容中不仅巧妙地将汽车质量展现出来，还将效力店的顾客关爱行动展现。2.关爱行动，除了可用短信，还可以采用展架、海报、迪车讲堂、折页等载体传播与开展，将方式多样化，以在顾客的每个接触点做宣传。金点子三：物料上墙金点子三：物料上墙效力店：济南菲源汽车销售效力 ： BYDSD075Wbydauto 在应季节的促销、或者日常精品促销时，将精品类目、备件套餐促销价钱表等上墙，使顾客“眼

4、见为实，在“不反感的形状下接受产品。 济南菲源在组织活动时，将活动物料布置在：1. 前台和车间，吸引客户上前查看及自动购买, 降低推销精品的难度。2.车间的作业现场，时辰提示作业工人进展精品营销。1.精品分类目上墙：将用途、价钱等透明化，呈现给顾客；2.活动优惠套餐：凸显原价与优惠价对比，及特殊季节春入夏运用类备件/精品套餐；恰中选择上墙地点，如前台、车间、顾客休憩室等顾客聚集地金点子四：节日祝愿金点子四：节日祝愿效力店：泉州鸿鑫汽车销售效力： BYDFJ019Wbydauto 效力店的员工信息里能获得很多顾客的信息，例如家庭住址、号码、生日时间等，效力店可充分利用此类信息，传送节日祝愿。 泉

5、州鸿鑫在春节前，给一切保有客户寄送了有奖贺卡和赠送挂历，以此来提升客户对比亚迪品牌的称心度，同时提升TBF。1.可提高顾客档案的利用率，尤其是可经过相关信息，给顾客提供各种个性化的温情效力。2.节日祝愿，可赠送贺卡、致电、或小礼物，操作易，适宜在各个效力店中推行实施。金点子五：约定有方金点子五：约定有方效力店：青岛交运锐锋汽车销售效力公司： BYDSD063Wbydauto 约定是效力店进展顾客管理的方式之一，方便维修安排的同时还节约了顾客的等待时间，从而提升顾客称心 青岛交运在效力店中设置今日约定顾客公告板，对约定的顾客信息进展登记，方便了任务的安排及信息提示。1.将约定信息展现，一来利于效力人员安排任务，二来