(申优)大连理工大学赴浙江省绍兴市寒假社会实践报告 (1)

1、浙江绍兴地区纺织业实践报告 2016年寒假社会实践活动团队实践报告团队名称：机杼古越行指导教师：队长姓名： 队长学号：联系电话： 团队成员： 浙江绍兴地区纺织业实践报告 大连理工大学机杼古越行实践团一.引言诗人白居易在朱陈村一诗中写道：“徐州古丰县，有村曰朱陈。去县百余里，桑麻青氛氲。机杼声札札，牛驴走纭纭。”中国，作为最早出现纺织业的国家之一，早在原始社会，人们已经采集野生的葛、麻、蚕丝等，并且利用猎获的鸟兽毛羽,搓、绩、编、织成为粗陋的衣服,以取代蔽体的草叶和兽皮。自此，纺织业伴随着华夏文明的崛起而不断散发出蓬勃生机，以致从秦汉至清末，中国在纺织品输出上，有着不可替代的地位。新中国成立后，

2、纺织生产迅速发展。棉纺织规模迅速扩大，毛、麻、丝纺织也有相应的发展。纺织技术也有提高，已能制造全套纺织染整机器设备。化学纤维生产也迅速发展起来。这其中功不可没者，有坐落于长江三角洲繁华的沪、杭、甬经济带上重镇柯桥的轻纺城。中国轻纺城始建于1988年10月，历经风雨沐浴，已从一个原始的棚顶市场发展为：“东、西、北”三大交易区的服装市场，系目前亚洲规模最大、成交额最高、经营品种最多的纺织品专业批发市场，有“全球纺织看中国，中国纺织看绍兴”的美誉。然而现如今全国经济滞缓，政策上的不支持与消费者的观望等使绍兴轻纺业同样面临着考验。二.实践目的及意义此次实践旨在：（1）深入学习纺织业的历史文化，了解轻纺

3、城的兴起和发展；（2）实地考察轻纺城商户，了解经营状况并为其转型升级提供建议，分析市场发展趋向背后的原因；（3）通过宣传引起大学生对中国轻纺业的关注，从而扩展到对于实业的关注；（4）提升自身的策划探讨、交流沟通、分析总结、成果展示的能力；（5）践行大学生服务社会的使命，践行大连理工大学研究型大学的使命；（6）开拓自我眼界，接触社会，为加入建设中国特色社会主义的大军奠定基础。基于以上六点目的及意义，大连理工大学盘锦校区“机杼古越行”寒假社会实践团队亲临浙江绍兴柯桥区开展了为期三天的考察和调研活动。三.前期准备（1）分工撰写立项登记表，计划表（行程安排，分工图，规划图，背景资料，实践地图等）（2）

4、宣传准备：确定团队队名；制作团队队徽，队旗；制作商户调查问卷并打印；制作学生调查问卷；建立官方QQ号发送前期宣传，实时进展；建立微信公众号，扩大影响，记录纺织业文化；联系当地报社，引起社会关注；在网络论坛上发布文章，激起社会反响。（3）采访准备：通过相关人士的协助得以与负责企业的高层取得联系，采访征得对方同意。（4）队员分工：在问卷调查阶段，张津豪、毛彦颖一组，陶玉龙、张佳海一组；在访谈阶段，陶玉龙负责联系采访人和构思问题，毛彦颖负责采访，张佳海负责文字记录，张津豪负责摄像记录。社会实践本次活动我们注重实践，通过大量的实地调查获取第一手资料，以分析其中的原因。详细分析内容参见调研报告。四.活动

5、开展情况 1.文化部分纺织业博物馆之行2月20日上午我们一行人精神满满，首先前往了位于鲁迅路的绍兴越国文化博物馆。东接沈园，西接鲁迅故里，该博物馆是市中心的一朵文化奇葩，也是国内外聚集越文化系列文物规模最大、品种最全、藏品最精的民营博物馆，聚焦全球眼球，蕴含浓浓的文化气息。果真，小到金银玉石，大到书画瓷器，每件藏品都诉说着古老的文化让前来观赏者感叹越文化的美妙。可惜其中关于纺织的藏品少之又少，仅有几件战国年代留下的针织物。不忍打破馆中静寂的我们，在馆外合影留念，匆匆前行。 博物馆中的元代纺织机通过半小时的车程，我们来到了第二站越国文化博物馆，其坐落于绍兴县柯桥明珠文化广场，是该县重点文化设施“

6、三馆一广场”的重要组成部分。越国文化博物馆建筑面积6800平方米，展厅面积4000多平方米，设有“越国史馆”、“绍兴酒史馆”、“纺织史馆”等三个专题馆和一个临时展厅。在管理员指点下，我们找到了纺织史馆。映入眼帘的是大大的“织”字和长长的石板史，石器时代的石针，出土的汉代纺织图拓片，元代的纺织机和纺纱车模型，清代的龙袍和圣旨，让观赏者愉悦不已，不得不为为中国轻纺业源远流长的文化而感到自豪。从石器时代到清末，从平民到君主，从衣物到布票，纺织史的林林总总被浓缩在这个博物馆中，似乎能一眼望到头。其中值得一提的是清代同治年间的圣旨，其用上好的蚕丝织成，被染料染为四色分隔，左边书写满文，右边附上汉文，两旁

7、各织有两条青龙，青龙中有“奉天承命”四字，圣旨中央盖有玉玺的官印。而后是一个以宋朝丝织品盛产地为原型设计的类似清明上河图的小型模型，一条运河贯穿整个片区，商人们将自家的布料搁在案上供平民挑选，运河中船只往来频繁，形象地描绘了当时纺织业市场的盛况。透过一系列展出的文物，可以看见泱泱大国曾经的辉煌。这增进了我们对于纺织文化的了解，有助于之后的任务的实施。 大大的“织”字和长长的石板史而后是现代史馆，在一个城市模型上，似乎能看见轻纺城在绍兴柯桥崛地而起，创造出属于一个城市的经济，属于一个城市的文化。经历20余年的发展，纺织品销售已经遍布全球，完善了商务服务、商务休闲、物流等全方位的服务配套，面料融入

8、了更多的国际时尚元素，并开展了一系列的时尚创意活动。在一幅图解上，可以看见纺织机械以及防止渲染的革新给中国纺织业带来的巨大变化。除了纺织业的转变外，其关联的经济链如服装设计和时装走秀等也被带动起来。鲜艳绚丽的流行时装吸引世界的眼球，以巨大的广告效益增大了我国服饰的出口量，反过来促进了纺织业的发展。据图片显示，轻纺城的年交易额可达到几千亿，实力不容小觑。融时尚与魅力于一体的现代轻纺城，有希望成为世界强大的贸易经济区。 会展中心前合影留念第三站我们造访了中国轻纺城会展中心，其巨大的占地面积让我们为之一振。作为国际性纺织制造中心、国际性纺织贸易中心、国际性纺织创意中心，在这其中向社会展出数千种时尚面

9、料。不过当时正是闭关日，且无法更改行程，只好早早离开。 2.问卷调查实地探访纺织业商铺2月21日上午，也是本次社会实践的第二天，队员们带着厚厚一沓问卷，打算通过挨家挨户的调查，来获取与纺织业相关的第一手资料。我们先后走访了中国轻纺城（北联）窗帘布艺市场、东升路市场中国轻纺城、东市场交易区。这是队员们第一次进行关于发放问卷的项目，经验不足并不能成为我们放弃的理由。此次问卷我们打算就商铺经营种类，纺织品销售情况，经营状况，竞争因素分析，制约因素讨论等方面获取信息，方便日后对于绍兴纺织业现状的整体分析，也为商户们对经营的总结提供参考。 东升路市场中发问卷的队员在布艺市场，我们兵分两路，一路沿道路西岸

10、前行，一路沿道路东岸并走入市场大楼。万事开头难，在经过几个回合的心理斗争之后，东路的一位队员率先进入了一家商铺。阐明了来历和原因之后，我们强调了问卷的简单易填，成功说服第一位商户为我们填写问卷。这点燃队员们的斗志，运用清和的语调，谦卑的言辞，我们换得了更多有效的问卷。然而事情并非向我们想象的这番顺利，许多经营纺织店面的老板在探情我们的来路后或直接无视，或推脱以事务繁忙不便填写，或觉得自己不会填让我们“另谋他处”，甚至有因为我们踩脏了地板而直接把我们轰出来的老板娘在这期间，一小部分商铺质疑我们的来路，市场保安驱赶我们，需要不断耐心地解释。不过值得欣喜的是，同样也有许多非常配合我们实践的商户，成功

11、率可以达到60%。在我们看了大致填写内容后，多数商户近年生意惨淡，销售总量呈减少趋势。似乎受全国经济低迷的影响，商户对近年纺织业发展普遍不看好。 东市场是在发问卷中受到最大阻碍的在集齐大约30张问卷后，为了获取更多资讯，更客观地作出判断，队员继续前往了东升路市场，并分四路独立寻求协助。有了之前的经验，再加上这是个新兴市场，队员似乎如鱼得水，愿意填写问卷的人数大幅度提升。而此处生意相较之前的老市场好许多，市场每时每刻都在进行着交易。我们也吸取了之前的教训，没有打扰忙得不可开交的商家，而是选择了一些暂无事务的店铺来帮忙填写问卷。值得注意的是，可能因为区域划分问题，此处商户对于纺织业的发展更多持乐观

12、态度。很快，我们凑齐了30份问卷，稍作整理后，徒步前往东市场。在这里，队员着实吃了闭门羹。同样的独自行动，在征求20家店铺填写问卷的同意时，仅一家店铺愿意予以配合，其他店铺大多不予理睬或严词拒绝。队员停下脚步开始分析原因。在一番讨论后，队员决定合作前往几家店铺，靠人数来增大筹码。事实证明这种方法并不奏效。又经过一段沉思后，一名队员猜测除了这里店铺不大热情外，最有可能是时机不对，正处中午，大多数店铺店员可能正在午休，如若不是客户恐怕不会接待。在激烈的的讨论后，我们一致决定过一小时再回这里。果不其然，虽说成功率大不如前，最终我们还是凑齐了大致30份问卷。第二天的实践得以完美收官。 3.访谈部分重点

13、采访市场管理者2月22日我们“古越机杼行”团队来到了钱清中国轻纺原料城，在这里我们重点采访了文宇集团门市部经理和钱清原料市场网上交易市场总经理。 采访文宇集团门市部主管文宇集团是绍兴众多民营纺织公司中很普通的一家公司，不过却极具有调研意义。我们到达的是文宇集团设于钱清原料市场的门市部，主管销售。准确而言，整个钱清原料市场都是由类似的门市部或是销售部组成，直接关系到公司的经营状况。他们和消费者直接接触，直面市场，能够第一时间了解顾客需求，掌握市场动态，主动迎合消费者的同时还要向公司反应具有时效性的市场信息。由此而言，在供大于求的大环景下的门市部几乎是公司的命脉，绝不容小觑。 文宇轻纺前合影留念但

14、是在走访的时候我们发现将近90的商铺就只限于交易场所的层次，不单是环境布置过于简单，更重要的是在人员的配置上并不够专业。在走访文宇集团之前我们采访过其他商户，他们很少能回答出关于工厂设施，生产步骤，公司管理，市场走向等深层问题。这对于公司内部而言是一个很大的忧患，纺织原料主要做的是批发销售，由于单次购买量大，成本高，顾客必然会对商品有高要求，那么就难免会问些关于原料来源，加工步骤等比较专业的问题。若得不到满意的答案，这定会影响顾客的消费心理，降低顾客的消费欲望其实也是在降低消费者的购买力，等于无形中削弱自己的竞争实力。这便是给另外的10商户提供机会。但是文宇集团的门市部就显得非常专业化，不单单

15、是交易区，还有办公区，书架上也是摆满了很多资料。由于商业原因，我们并不方便查看那些资料，但是看到门市部的员工各司其职，不禁让我们对这次的访谈充满期待。果然与之前的采访不同，这次的采访我们做的异常顺利，不仅得到了满意的回答还获得很多额外的信息。在与门市部经理的交谈中我们得知，不单是绍兴纺织业应该是国内整个纺织行业近几年都处于下滑状态，但是幅度不大，接近于持平。原因有很多，大致可以分为成本和市场两大部分。 鼓起勇气叩开网上交易市场总经理室的大门成本方面可以从固定成本（Fixed cost）和可变成本（Variable costs）出发分析。固定成本是指不随产量而变化的成本，一般工厂房租，机器维护费

16、用，月薪制工人工资等可以归为此类；而可变成本是指随产量而变化的成本，像原料花费，计件工人工资就是此类。经理告诉我们由于当前纺织业技术已经步入瓶颈期而且更新设备的费用非常庞大，一般企业承担不了，所以在固定成本这边主要是工人工资占大比例。因为纺织业是传统的劳动密集型产业，机器多是半自动化生产，对劳动力需求很大，所以工人工资是个大成本。而且我国的劳动力相对于邻近的菲律宾，越南等东南亚国家而言显得非常昂贵，这就使我国企业在国际市场上失去了一个竞争优势。而可变成本这边的问题主要是出在于原料的运输成本上。就绍兴本地的纺织公司而言，多半采用苏冀一带的原材料，而工厂又多办在劳动力相对廉价的东北。显而易见，运输

17、费用会是一笔很大的开销。对管理者而言，能够有效地降低运输成本是一个很大的管理症结。市场方面就是供大于求的现状，市场呈现出过度饱和的状态。前面说过的由于成本较高，在国际市场上我们并没有显著的竞争优势，所以主要还是依赖于国内市场。明清之际出现了最早的资产阶级形式的纺织工厂，在300多年的发展历史中，纺织工厂越来越多，逐步地从原来供不应求的局面发展为现在供过于求的现状。由此就出现了买家持币待购的现象，而迫于成本压力卖家并不会过于压低售价，价格都是在正常范围之内浮动，且都有上涨之势。买家在没有看到预期的“价格战”的情况下并不会有大的购买力，所以近些年的纺织原料市场一直处于不温不火的状态，甚至有趋于冷清

18、的趋势。虽然纺织业的现状不容乐观，但是文宇集团的门市部经理说他们仍然持乐观态度。他们开辟了新的销售渠道网络销售，同时他们希望通过吸纳新型人才特别是创新型人才来改变现状。 负责记录的队员听得入神 采访网上交易市场总经理告别了文宇集团，我们又立马来到了钱清原料市场网上交易市场的办公楼。我们很有幸采访到了市场的总经理。经他介绍说，他们做的是类似于淘宝的电子商务，为买家和卖家提供一个网上交易平台，而他们并不参与买卖过程，只作为第三方出现。他们对近几年的销售量做了统计，基本是持平状态，而且鲜少有国际贸易，以国内为主。作为一种新的销售渠道给商户带来希望的同时也有难以避免的弊端。就是当买家和卖家在进行几次交

19、易之后，他们往往就会形成长期的固定的买卖关系，那么在这种情况下，网上交易的意义就不是很大了。而钱清原料市场的这个网上交易平台成立于2007年，也有将近10年的时间了，现在就面临着这种状况。而当我们问及政府政策之时，总经理面露难色。据他所知，以前会有税率和银行贷款上的支持或者有少部分补贴，但是近几年扶持力度不大。主要是纺织业这种劳动密集型的轻工业不像重工业一样有很多的转型和创新机会，市场也不火，很难让人重视。不过总经理告诉我们，钱清原料市场是和义务小商品市场一样的国际化市场也是国内重点市场，每年的交易额有400亿左右。这个数字让我们分外吃惊，看着总经理脸上难掩的自豪之情，我们深知钱清原料市场依然

20、具有强大的竞争力。即使是在大环境不景气的情况下，他们的总销售额并没有衰减，保持着原来水平，其实力可见一斑。一天的访谈很快就结束了，在离开的路上，团队成员对一天的访谈内容做了简单的总结。近几年国内纺织业是起伏不大，略有下滑迹象而绍兴市的情况与大方向是一致的。而改变现状需要的不只是创新型人才和全自动化的新型机器，政府上层建筑的政策支持也是重点。“政府调控”这只有形的手起的不只是调控作用，更是商户们的心理支柱。不过我们认为在公司内部的管理问题上其实也可以做些适当调整，在现有资源下通过计划，组织，领导和控制来达到优化配置的预期。五.后期新闻宣传及统计 在实践之后我们撰写了新闻稿，向当地的报社投稿，并联系了记者进行编辑。 同时在微信公众号中更新动态，得到广大微信好友的支持，关注人数也从寥寥几人增至138人。 官方QQ也更进着我们实践的内容，在同学之间引起了强烈反响，越来越多的同学参与并填写了我们的学生调查报告，一共收到了125份有效问卷。 最后我们的文章也成功在绍兴柯桥网上登出，向社会展示了此次实践的大致内容。 我们对问卷和采访稿进行了后期整理，共有91份有效的商户调查问卷，在调研报告上有其详细的结果和分析。六.总结经过第一天绍兴越国文化博物馆，越国文化博物馆，中国轻纺城综合服务中心的参观，我们清楚地了解到了纺织业在绍兴的发展历程也明白了绍兴纺织业