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文档简介

1、WORD文档全渠道引流系统客流量是业绩倍增的基础1、单店业绩倍增的三个关键客流量、客单值、成交率客流量、客单值和成交率是门店运营的三个关键指标。通过三个数字 的比较分析来诊断店铺的运营状况,找出影响业绩的关键因素,是门 店业绩提升的有效途径。没有客流量,产品再好,成交的技术再高,销售业绩提升依然有限, 所以提升客流量是终端业绩提升的前提。我们只有通过有效的统计一时段进入门店的客流,分析客户的来源, 找出客流变化的真实依据,从而在可控的范围内制定有效的门店运营策 略。2、如何提升客流量提升客流量的十个维度:a、门店氛围引流;b、主动营销引流;c、第三方渠道引流;d、终端拦截引流;e、老客户管理引

2、流;f、营销活动引流g、开业促销引流h、样板房引流、i、小区推广引流、j、家装渠道引流专业资料门店氛围引流系统如何通过店面氛围让客户进店?如何通过店面氛围建立客户的好感(消费者购买凭印象!)一个形象良好,具有文化品位的专卖店,在吸引客流和促进销售方 面都将有所不一样。五觉分别是指人能感知的五种感觉,即视觉、听觉、嗅觉、味觉、 触觉,通过五觉整改达到吸引顾客进店,增加客流,从而增加销售机会视觉:1、大气简洁的门头设计2、别出心裁的橱窗设计3、终端样品丰富的软装搭配,让产品更有生活化气息4、商场内创意物料的布置,吸引商场内过往人流;听觉:通过专卖店的听觉,即播放符合品牌定位的音乐,营造轻松愉快 的

3、购物环境。嗅觉:在专卖店内营造一种舒适安静的嗅觉氛围,同时配合音乐的环境, 能够排除顾客急躁情绪,提升专卖店的温馨感和舒适感;在专卖店的适 当位置例如茶几、角几、床头柜、餐边柜等位置放置薰衣草香薰, 以是瓶装的精油,也可以是烛台香炉,薰衣草有安神镇静的功效, 合整体的空间和产品,能够全面提升软环境氛围。味觉:当你在家居卖场购物时,也能品尝到一道道精致的美食,是不是 有点惊喜的感觉?专卖店通过提供高端的点心、饼干及饮料,可以进 一步提高品牌的服务水平。许多商家注意到,做试吃的品种,销售额大都会提升,试吃是一种与 顾客互动的促销活动,也会增加购买几率;为什么试吃会有如此好的 效果呢?因为它能给顾客带来味觉的体验,体验过后,能激发购买满足了味觉的需求后,再继续购物之旅;宜家的现场磨制咖啡,可以免费续 杯,许多人把喝咖啡当做去宜家的一个理由。可见,味觉的满足,也是吸引顾客再次体验的原因。触觉:触觉是最直观的体验,如通过触摸感,亲身体验等来促使消费者 身临其境,从而驱动内心的欲望来产生购买行为。如在购买沙发过程中 的试做,瓷砖产品的敲击等等;要想让消费者心动,就必须在产品方面 让消费者触摸,与消费者亲密接触,或者是塑造体验场所和终端。通过视 觉

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