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文档简介
1、TCL 智能手机培训师考试试题一、行业篇1 1、20122012 年第 4 4 季度全球销量排名前 1010 的品牌是哪些?请按照先后顺序予以排 列。答:2 2、TCLTCL 在中国主要面对的竞争对手是哪些品牌,这些品牌在四川省的代理商的 名字分别是什么?答:3 3、智能手机已经成为手机市场的主流,以操作系统分,主要有哪些操作系统? 按照最新的市场份额排名的先后顺序予以排名。答: 4 4、20132013 年智能手机的主要发展趋势是什么? 答:5 5、智能机手机市场主要的利润被哪些品牌吞噬掉,比例占到多少?阐述为什么 他们可以做到这一点。答:6 6、你认为就中国品牌而言,在智能机的表现上面谁会
2、最有机会,为什么? 答:7 7、OHAOHA 的中文意思是_ ,其中成员主要包括_二、系统篇1、安卓操作系统于 _ 年研发成功, 至今已经有 _ 个版本,其中_ 版本只用于平板电脑, 最新的 安卓操作系统版本是,中文名_ 。请阐述最新操作系统较上一个 版本的改进。答:2、安卓操作系统较 IOSIOS 系统有什么区别?答:3、安卓操作系统升级必须升级的 3 3 个功能分别是?答:4、WINDOWSWINDOWS ONON 操作系统是_开发的,目前最新版本是 _。这个操作系统主要的特点是什么?答:5、IOSIOS 操作系统一直为智能机行业所推崇, 它能做到这个地位的主要原因是什么?答:6、SYMB
3、IANSYMBIAN 操作系统没落的主要原因是什么?答:三、软件篇1 1、 安卓操作系统的软件下载主要有哪些渠道,主要的代表有哪些? 答:2 2、 请说出 1010 款经典游戏软件 答:3 3、 请说出 1010 款经典生活软件。答:4 4、 请说出 1010 款经典娱乐软件 答:5 5、 请说出 1010 款经典教育软件 答:6 6、 请说出 1010 款经典学习软件 答:7 7、 请说出 3 3 款常用的输入法,分别阐述他们的优点及给客户带来的好处 答:四、网络篇1 1、3G3G 通讯的三种制式是什么,分别由哪些运营商运营 答:2 2、简要说明 GPSGPS 和 A-GPS.A-GPS.答
4、:3 3、手机网络经历了什么阶段的发展, 最新的网络为 _,它的主要优势是什么?答: :五、硬件篇1 1、 一台手机的主要硬件有哪些? 答:2 2、CPUCPU 又称_决定它性能的主要因素为_:请说出目前主要的 5 5 家 CPUCPU 生产厂家。答:3 3、 举出世界上主要的基带生产商答:4 4、 著名芯片生产商 TITI 中文名为 _ 。请阐述它的主要优劣点。答:5 5、_是当今世界上唯一能够独立生产手机任何部件的厂商, 其自己生产的芯片主要优点是 _ 、_ ,缺点是 _ 。6 6 安卓系统里最常用的 CPUCPU 是_,为什么它能够成为市场份额第一?请阐述这个品牌 CPUCPU 勺优劣。
5、答:7 7、目前手机屏幕主要分为 _, _ ;决定屏幕的主要指标是_, _, _;屏幕主要材质有:,_, _, _, _ 。并请说明他们的优劣。 答:8 8、RAMRAM 与 ROMROM 分别是什么意思,他们在智能手机里分别担任什么角色? 答:9 9、 智能手机的音质效果主要由什么决定?请阐述原理 答:1010、智能手机的照相效果主要有什么决定?请阐述原理答:1111、屏幕分辨率主要有哪些?并说出他们的英文名字 答: :六、营销篇1 1、论述, iPhoneiPhone 的成功对我们智能机的发展有何启示和借鉴? 答:2 2、塞班手机想借助 OVIOVI 达到什么角色的转换,并简述 OVIOV
6、I 的理念? ? 答:3 3、 AndroidAndroid 系统相比于其他系统,主要优势在于哪些方面?(包括系统本身和 运营模式)答:4 4、请你描述下作为一个合格的促销他在卖场里主要的工作内容 答: :5 5、FABEFABE 销售方法又叫 _请举例阐述并说明他在销售中的应用答:6 6、 1335+11335+1 是目前智能手机比较推行的销售方法,请说出每个数字代表的意思。 答:七、其他篇1 1、安卓 4.04.0 操作系统及以前的版本设置 MP3MP3 音乐为铃声都相对比较麻烦,如何 在 SDSD卡中解决这个问题?答:2 2、TCLTCL 在品质控制上面花了很多力气,拥有国内唯一一套 _
7、,这是一套什么样的设备?答:3 3、 如何在滑动解锁页面出现你自己的名字? 答:4 4、如何给客户解释 TCLTCL 手机的品牌优势? 答:5 5、智能机与功能机最主要的差别在于是否拥有 _ ,智能机主要有_、_、 _ 和 _四部分组成。6 6 TCLTCL 智能手机在 20122012 年 1212 月 4 4 日启用了新的品牌形象,它的口号与产品系 列分别是什么?答:7 7、 请举例三款市面上销售火爆的安卓智能手机,并阐述他们的优劣 答:8 8、目前 TCLTCL 主打的产品是哪一款,请说出它的主要卖点及销售话术 答:9 9、 双核与四核是智能手机 20132013 年的主要发展趋势,相对于单核,多核可以给 用户带来哪些具体的好处?答:八、培训篇1 1、 一个门店培训主要由哪几个部分组成,他们主要的功能是什么? 答:2 2、 门店培训
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