加油站工作心得体会_加油站工作月总结

1、加油站工作心得体会 _加油站工作月总结加油站工作心得体会 _加油站工作月总结在加油站从事，完全属于危化行业，所以安全是首要的。作为加 油站的工作人员， 要时刻关注周边的情况。 下面是带来的加油站工作 心得体会，希望可以帮到大家。加油站工作心得体会篇一 随着时光匆匆的流逝， 我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江 区桂花园加油站，已有六个多月了 .在这期间，我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的 帮助，加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风， 使我对公司 销售部门有了初步的了解， 在这段时间里我学习了加油站里的各项工 作和服务礼仪，加油站服务心得。说到心得体会，感受最深的就是服 务，它

2、在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。 客户满意，自然就会增加收益，我始终相信：举手之劳的一件小事， 也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循 " 来 有迎声，问有答声，走有送声， " 双手递送，主动服务的方针。也正 是因为公司制定了这样的服务方针， 高质量的服务标准， 务实的管理 方法，才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位，在工作期间， 我觉得除了学习公司的业务，还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心， 才能发挥团队的优势， 大家齐心协力才能使企业 长期稳定发展， 另外，我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干 什么的?我们不仅是

3、来工作的， 还是来学习知识， 为顾客提供服务的。我们要在平等，互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服 务。只有这样，自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面，还在于热情和微笑。微笑服务是美德，当你 每天对着镜子整理仪容的时候， 当你微笑的时候， 不但使自己心情愉 悦，精神饱满， 从而展现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的 第一个微笑带给顾客， 把一天的好心情与大家共享。 就是这样一个简 单的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情绪势必 会影响到客户的心情，影响整个集体的情绪。因此， "微笑 "是良好修 养的外在表现，是种美德

4、，是种和谐 !" 为客户提供全员，全面，全过程，全心全意的服务 " 在这一服务 宗旨的指导下， 以服务引领竞争优势， 中国石油的明天一定会更加美 好，宝石花一定会发出更加灿烂的光芒 !加油站工作心得体会篇二时光飞逝， 岁月如梭，眨眼间在中油加油站就已经度过了一年的 时光，在中石化这个大家庭中， 我学到了很多校园中学不到知识和技 能，也享受到了中石化这个大家庭的温暖， 同时也感受到人情冷暖和 酸甜苦辣，从而使自己逐步的成长起来。 在分公司的重点培训完之 后，分公司按照应聘时候的志愿我回到了岑溪片区。现在回想起来在培训的时候从加油员到卸油员， 再到记帐员， 最 后是站长。 学会

5、这些工作的操作流程和基本要领并不难， 但真正运用 到现实生活和工作中， 单单的理论怎么说都显得那么的苍白无力， 但 值得庆幸的是在高经理还不知道如何分配我的时候， 经他再三详细的考虑，终于决定把我分到中心加油站， 这就使得我从刘站长身上学了 不少管理上的知识和做人做事的方法， 他使我在挫折中慢慢成长。 初 到加油站时，我还是有许多的东西不懂，可能刚出社会的缘故吧!接触到每一件事都觉得新鲜的、有趣，但有时候更觉得自己幼稚。"我要安全"活动开展以来， 通过加油站传达贯彻省市公司和片区 的实施方案， 广泛发动，并多次召开站务会、 班前会进行强调和动员， 在站内形成了积极学习安全知

6、识、 人人参与安全讨论的热潮。 通过学 习，我从思想深处认识到了安全工作的重要性， 转变了过去麻痹大意、 无所谓的思想， 真正树立了 "我要安全 "、"责任在我 "的理念。 为什么 我要安全 ?上级三令五申，加强安全管理，可是从事实情况看，全国 的安全事故还是不断出现，说明了什么 ?说明了事故就在我们身边， 事故就在我们的麻痹大意里， 就在我们的松懈思想里。 所以，讲安全， 重安全，是我们每个人的责任，也是我们每个人的需要。我们是加油站的一员， 安全是我们的工作的重中之重， 我们一切 工作的核心，也是我们责任的核心，我们必须树立 " 没有安全就

7、没有 效益，没有安全就没有一切 "的观念，把安全作为第一要素，把安全 作为第一需要， 把安全作为应尽的首要责任。 我的安全责任是什么 ? 我如何保证安全 ?作为加油站的一员，我的首要责任，就是安全，首 先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识， 有熟练的安全理论水平 和强烈的安全意识 ;其次，要严格遵守各项操作规程，严格按安全流 程办事，坚决杜绝"三违"现象，认真落实在加油站从事，完全属于危化行业，所以安全是首要的，作为加油站工作人员或者是管理人员，最基本的火源不能携带 （打火机、火 柴等易燃易爆的 ），值得注意的是手机，别小看了手机，有的加油站 人员习惯了，认为没

8、有事， 只要求别人不要打，自己却总是拿出自己 的手机进行拨打或者接听， 其实像拨打手机出事情的不是没有， 我觉 得要严格要求自己，也严格要求别人。为自己为家人着想。还有就是 尽量穿工作服，石化或石油的工作服都是防静电的，所以尽量穿（虽然不是很好看，呵呵 ）。另外就要严格遵守规定，不能丝毫怠慢，要知道你们工作在 " 炸 弹"边上，时刻小心，白天如此，晚上也是。一是注意外界的因素， 不乏分子的破坏， 还有就是设备本身要定期检查， 同时做好发生危险 的扑救与预防工作， 最后就是消防措施和物品的检查， 保证都是可用 状态，不能做形象工程。生命不可儿戏，总之一定要小心注意安全， 防范

9、于未然。加油站工作心得体会篇三一路走来，步履匆匆，不觉间 xxxx 年已悄然向我们挥手作别， 迎来了崭新的 xxxx 年。在璀璨的 宝石花 照耀下，回首一年来的加 油工作和生活，感悟良多。 平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下 来好好总结自己做过的工作， 年底了，静下心来总结一年工作中的得 失、查找自己的不足， 为来年的工作做好安排和计划， 是很有必要的。 因此，本人就这一年的工作小结xxxx 年对所有国人来说是不同意义的一年， 有四川汶川地震悲痛 和北京奥运会的无限骄傲， 还有全球经济危机的巨大压力。 但这个春 天我非常有幸来到大连 xx 加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年 时间，但其中的

10、乐趣只有亲身经历的人才有体会。 更重要的是我从当 初的 菜鸟 到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。大连 xx 加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有： 站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当 简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油 罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。 中国石油就是中国石油天然气股份有限公司， 是国内销售额最大的企 业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在 20xx 的排名中，中国石油跻身于世界 500强企业之前列，排名第 52

11、位， 而中国石化排名63位。中国石油是20xx年北京奥运会的合作伙伴， 该企业的宗旨是 奉献能源，创造和谐 ;企业精神：爱国，创业，求 实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩 ,和谐， 安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程， 全心全意地服务。加油站的服务承诺 ;质量达标，计量准确，环境整 洁，健康安全，方便快捷。来到大连xx加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x 强调最多的就是安全问题。 加油区的四根大柱上都贴着各种标语： 不 准吸烟 ， 不准打手机 ， 熄火加油 等。意在提醒进入加油站的每 一个人员安全第一。 这些安全的教育算是来到加油站后所上的

12、第一堂 通识教育课 吧。在加油站工作，首先就必须学会加油。 规范的加油操作被称为 加 油十三步曲。工作的第1天，x站长就派了 x班长来教我。她先给我 们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三 步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。 第四步， 微笑招呼。 第五步， 热情询问。 第六部， 开启油箱。 第七步， 归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦 车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清 洁。我要把这十三步的每一个动作做到位， 做规范确实不是一件容易 的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加

13、油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人， 没有造成重大事故， 此事通 过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决！在这里我非常感谢她， 我们尊敬的 x 站长!在加油站里工作的第二事就是开发票。 据我自己所体验到的， 开 发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心 就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。 总之，大概要注意 这些方面： 一，填写金额时要区分大小写， 不能涂改， 否则作废。 二， 在所填金额前要封顶。三， 注意所填单位和开发票的日期。开发票还 需要讲究速度，要快要准。在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦， 甚至达到大大出手的 地步，通过x站长的批评和耐心教育，我知道

14、：生活不能缺少微笑， 服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻 保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中 国石油的标志 宝石花 需要我们每一个员工用心去爱护。 如果你不知 道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧 ! 只要我们的微笑 能像呼吸那样自然， 能像阳光那样灿烂， 宝石花 就一定能在中国大 地光芒四射。 奉献能源，创造和谐 。让我们一起用微笑告诉顾客， 用微笑感动顾客，用微笑创造价值。xxxx 年在 xx 加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从 理论知识上还是从社会知识上， 都有了不小的收获， 也许有一天我会 离开我心爱的加油站工作，

15、但让我值得感谢的人， 给我帮助和教育的 人是在我人生中却无法把遗忘的 !xxxx 年我将以崭新的姿态来对待我的工作， 学习 铁人 王进喜的 吃苦精神， 遵守公司六大禁令一、 严禁特种作业无有效操作证人员上 岗操作。二、严禁违反操作规程操作。 三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、 放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗 敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务， 以人为本 从 心开始 听从 x 站长领导，服从 x 站长指挥 ! 像一系列违规事件说 不 !希望阎站长 和领导们看我是实际行动吧 !共 2页，当前第 1页 12 加油站

16、工作心得体会篇四20xx 年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下， 加油站在站容 站貌，规范服务， 以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了 全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下， 以强化内部管 理铸造精品站为重点， 以降本减费为中心， 确保加油站安全生产无隐 患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大 幅提升加油站管理水平， 完成上级交给的各项任务， 我现将一年的工 作汇报如下：一、经营情况今年公司加强加油站数质量管理， 油品统一购进，密度统一执行， 严把数质量关， 给加油站的经营提供了良好的保证， 同时也树立了中 石化质优量足品牌形象。进入 20xx 年，在

17、公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓 市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单 位进行沟通， 使他们成为我们站的长期加油客户， 还有下谷至沿渡河 的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品紧张的时候，能够保 证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量1、站里开展 "比、学、赶、帮、超 "活动。组织员工学习政治理 论，认真贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作态度，改进纪律作 风，促进作好工作。 在工作中比敬业精神， 在技术操作中比过硬本领， 这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质，树 立全

18、心全意为人民服务的思想。 为了提高员工的业务素质， 采取边上 岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个 员工的岗位技能和综合素质。2、开展工作作风整顿活动：根据公司会议精神，我站经过周密 安排部署，组织学习，悬挂横幅 1 条、张贴标语 2 幅，提升我站的规 范管理水平，在此过程中提升自身的价值。三、安全管理1、我站在保证安全生产同时，对员工进行安全思想教育，强化 员工安全责任感， 安全是第一， 第一就是要安全， 加强员工安全培训。 做到员工懂安全，学安全，再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗 位练兵，做到强化管理。熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加 强各种预案演练，做到

19、来之能战，战无必胜，把一切不安全隐患处理 在萌芽之中。2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗，监督负 责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对 票据进行严格审核管理。 上岗人员在工作内不能吸烟， 不能擅离职守， 下班时办理交接手续，方可离开。3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查，落 实隐患的补救措施，确保站内安全，销售畅通无阻。4、把安全工作落实到每个工作日， 对经营现场作业的安全管理， 设备、设施的安全管理以及安全检查做到 "以防为主，防消结合 " ，使 安全工作达到预期目的。四、服务方面1、从现场服务水平来看，我们加油的服务

20、水平在不断提升，现 场服务能做到车到人到，服务以 " 微笑服务、温馨服务、快捷服务为 载体。严格使用 "加油八步 "。在服务中与每一位司机拉近距离，让一 路劳累的他们稍感一丝温暖， 也许在这不经意间多了一位回头客。 我们要牢记 "顾客就是上帝 " 是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感 动每一位顾客。俗话说 "有耕耘就有收获 " ，为顾客提供帮助。企业发 展不是一个人的事， 只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认 真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长。五、抓站容站貌管理，做好员工思想工作 环境卫生是

21、一项常抓不懈的工作， 我站的做法是每天早上交接班 前对卫生进行交接， 由接班人员对卫生进行巡视检查验收， 发现问题 就地解决。六、20xx 年工作规划和工作安排20xx 年销售上我们重点抓好几个大客户。 1.白磷岩电站 2.道路修 建工程 3.客车和大货车， 确保全年销售任务顺利完成。非油销售、滑 油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇，扩大宣传， 保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重 之重，教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各种预案 演练，确实把问题解决萌芽之中，让安全为企业增效保驾护航。20xx 年即将过去， 新的一年脚步离我们越来越近， 让我

22、们展望未 来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司正确领导下完成各项工作任务，为 中石油中石化事业作出我们的贡献。加油站工作心得体会篇五我叫XX,现任油站站长工作，在20xx年4月我从计量的岗位竞 聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的 书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年， 虽然在这一年里有过许许多多， 酸甜苦辣和不如意不顺 心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。 所以我告诉自己 " 我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新 的局面 "。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理 念，开拓市

23、场， 促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮 助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一 年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。一.加强学习，注重思想和业务素质提高 :自从 20xx 年竞聘为和平站站长助理之后， 深感自己肩上的职责， 确认自己该怎么做， 在这短短的几年期间， 在分公司的严格要求下帮 助指导下， 无论在政治上还是在思想上都有很大的提高， 明确了一个 奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。我作为一名加 油站管理人员，以身作则积极投身到，加油站如何加强安全管理，提 高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真 履行工作

24、职责，积极向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利 用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识， 油品知识，不断完善自己， 使自己成为一名合格的加油站站长，二.尽职，尽责，努力工作：1. 抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所， 要是员工的安全意识不强， 操作不正确都可能有危险， 因此我在平时 的管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注 意互相提醒， 每月要消防演练培训并教育。 二是每位员工在上班之前 要有警惕心， 不能疏忽车辆不熄火加油， 顾客在站内打手机和塑料桶 加油等 ;三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油 机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养

25、一定要达到重维护，保养， 维修并检测做好每一项安全工作。2. 采取灵活性的手段抓经营工作。 去年 4 月我刚接上站上的重任， 我就紧紧的抓住优质服务， 努力争取更多的顾客， 要求员工要对每一 位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于 有困难的顾客一定要帮助。 努力实现加大轻油的销售量。 就在 6 月底 我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每天站上污染太 大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路 的时间又比较长， 差不多三个月才能竣工， 然而员工还是认真清扫卫 生保持站内的加油机设备整洁如一， 四个月的和平路终于修好了。 站 要开业了， 站内员工

26、都像清理自己家里东西一样， 男生把从上到下的 墙壁全部清洗， 女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理， 准备迎接 新的开业， 今年站上目标的轻油销售 3200吨，实际销量 2538吨，其 中持卡销量 903 多吨，非油销售 114274.2元，就在这 8 个月中我站 每月都能按时完成上级下达的任务， 平均每月都超额完成任务， 到了 每年的冬季柴油进入油荒期间， 我及时调理工作思路， 在努力保护老 客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致 的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在 20xx 年根据 不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。三：团结、融

27、洽和谐和谐的工作氛围是我们都希望的， 只有团结融洽才能体现出， 全 站员工亲如一家。如： 10月 22日的那一天站上要开业了，计量局来 站检测加油机，查到 4 号机的时候， 4 号机计量器坏了，郭经理速把 维修员叫来修理， 就在维修的那一刻突然把汽油喷出， 喷到杨站长和 我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪， 当时脸部烫的就好像在火炉里烤着， 站上同事迅速把我护理到水龙头 帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在 晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打 120 急救中心，杨站长和同事们 扶着我喊我名字， 醒来看见同事们的拥护， 让我感觉我是世上最幸福 的人，

28、让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮助，才能步 调一致把效益搞上去，团结就是力量。四：自己对 20xx 年的工作计划和打算， 1.我认为加油站作为销售企业的终端，最终的目标就是提高销售 效益，增强市场的竞争力， 在确保加油站安全的前提下，作为站长肩 负着油品营销和站内管理的双重任务， 站长是站里的第一责任人， 成 败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益， 要想增加今年比去年 的销售量，主要还的抓住管理是否到位，提供优质的服务，为顾客营 造一个安全，舒适，整洁，温馨的加油环境， 这样就能锁住新老顾客， 只要自己工作让员工满意了， 员工让顾客满意了， 以诚相待每一个顾 客，销量一定会增加

29、。2. 要对油品的一定要自己把关，卸油前一定要检验油品是否合 格，数量是否相对，要对计量员严格执行每天测量罐内核算，校准加油机的精确度，努力把油品降到最低损耗3. 督促收款员要按时把销售金额交回银行，把账表单当日做好。 做到账账相符，表里如一。五：另外我还有许多不足之处及努力方向。 一年来本人尽了自己 最大的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导，同时 也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹， 与她们大力支持 和团结奋斗，是分不开的，俗话说 " 上下齐心，其力断金 "，相信只要 我们共同努力，我们中心站加油站，一定能再上一个台阶，打造出完 美的高绩效团队 !

30、 在此我深深地感谢，成绩属于过去，可是挑战还在 未来，我清醒的认识到，只有自己的自身素质提高，才能积累更多的 工作经验，同时在工作方面也有了更大的转变，促进业务水平，扩展 与进步。今后我一定要多学习，多思考发扬优点，克服不足，坚持干 中学，学中干， 不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中 继续努力， 得到大家的指点和帮助。 以上有不妥的述职请领导批评指 正。谢谢大家 !加油站工作心得体会篇六 进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一 步一个脚印的走了过来， 从中初步积累了一些工作经验， 特别是经过 中国石化公司的几次培训， 使我思想素质有了质的飞跃。 中国石化规 范的服

31、务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深 受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。 总结来说主要有以下几点 想法;一、抓落实作为基层管理人员， 要将上级的指示精神宣贯到基层， 坚决执行， 保质保量完成上级下达的各项指标任务， 同时将加油站的问题及时反 馈到上层。 要不断总结加油站的各项工作情况， 经常为员工通报这些 情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调 查和理性分析，不断捕捉市场机会， 扩大油品销售，一是固定客户群。 这个群体是加油站的 "铁杆"合作伙伴。 他们是加油站的义务宣传员和 编外营销员，为

32、加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群， 要定期沟通以了解情况， 经常交流以完善服务， 增进了解，促进友情， 巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别 关注。因为只有关心他们的利益， 以热情的服务感动他们， 才能使他们 逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客 户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天 都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加 油员耐心指导，热心帮助和真心服务。 他们一旦认可你的产品和服务， 就很有可能成为固定客户， 对提升加油站的经济效益大有好处。 四是 潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群， 他们今天路过加油站， 也许明 天就到这里加油。也许他们不加油