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文档简介

1、护理服务明星先进事迹护理服务明星先进事迹自 2003 年参加工作以来一直从事临床护理工作,曾被 评为“优秀护士、先进个人”并在全市的护理比武中参赛, 现任 * 科护士长。在工作的十年里,曾经年轻时的不确定, 曾经的抱怨都随着时间的推移,变得确定、坚定。有了自己 信念和准则。本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的 服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,积极投身 于护理事业的发展,爱 岗敬业,致力于本职工作 , 用心、用爱、用情 去对 待每一位病人。曾经还 是心内科护士的我,记得 有一次病区急诊住进了 一位 急性左心衰的患者,因 长 年心脏病带来的痛苦, 加 之本 次住院发病急,病 情 危重,症状

2、持续不缓解 ,当时我作为他 的接诊护 士,冲着我就破口大骂而 我 则还是边做解释,边处 置,边观察患者的病情变 化 ,忙了整整一个小夜班 。直到患 者病情缓解,心 功能得到改善,此时病人 含着眼泪对我说: “护士 ,对不起,刚才我实在是 太难受了才对你大骂的, 你 不生气还在一直照顾我 ,真是对不住啊!”在日 常的护理工 作中,其实这 样的事情很多,只要我们 关 心病人的疾苦,耐 心的 听取,勤奋信心的做好每 一项护理工作,多去进行 换位 性的思考,病人其实 很 可怜,但也很可爱。还 记 得有一次抢救患者,当时科主任、值班医生和我,我们三个人从患者突然阿斯发作,气管插管,建 立人工呼吸通道,不

3、停的 进行胸 外心脏按压、电复律,遵医嘱推注药物,记 录等,整整忙了 一个晚上,最后老人抢救无效死亡时,我怀着尊重和伤感的 心情为老人做尸体护理,拔出各种管道和停止各种 监护仪器,看着老人安详 离去的脸,几名家属哭着 向我们致谢。像 这样无数次的急救和一幕幕让人心 痛或感动的情感洗礼,一 次次的与病人并肩作战的 经历,使我深深感悟着生 命的伟大 与脆弱。死亡家 属的理解,让我感受到了 从事护理事业的莫 大骄傲。也许,有人认为工作的 投入是压力所致,而我则 认 为工作是一种快乐,是 一种幸福。戴上燕尾帽, 踏入心血管 医院大门的那 天起,我的心就只有心血 管医院和病人,病人 看到的是一个充满爱心

4、和朝气,耐心细致的好护士、好 护士 长。我每天都在紧张 而有序的忙碌着,用那颗 炽热的心去温 暖我的每一位病人,这就是我最大的 快乐。小草虽渺小却给 人带来绿色视觉,绿树默 默无闻却无怨 无悔供给人 清新的氧气。我带领我的 护理团队用这种绿色健 康的护理理念,给病人带来 了 “生命的氧气”,作为 新任护 士长,作为科室护 理工作的管理者和指挥者,尤其在医疗市 场竞争激烈的今天,我要借鉴前人 的管理经验摸索出一套行 之有效的管理方法,用我 这种绿色健康的护理理念 征得患 者,发现科室人员 的优点,指导工作,发挥 个人专长,建立 团队精神 ,协同工作,充分发挥个 人 力量。现在所在的内分 泌科收治

5、的病人大多是慢 性 病的老年人,病种多而 复杂,针 对不同的病人找 出存在的问题,制定护理 计划,加之耐心细 致的优 质 护理服务,使全科的护 理水平、健康教育宣教水 平 有了明显的提高。就在 前十几日前,科室住进了 一 名 50 岁 脑梗塞恢复期 的糖尿病男性患者,脾气 暴 躁,喜怒无常而且 生活 不能完全自理,经常嚎啕 大户,对医生和护士的处 置也 极为挑剔,就连儿子 也 在为其办理完住院手续 后再未露面。 “一切为了 病 人”不能只停留在打针 、 发药、执行医嘱上, 于是 除了责任护士以外,我 每 天都去他病房,动之以 情 ,晓 之以理,与其沟通 和 攀谈。他因治疗的需要 要 做一些必需

6、的 辅助检查 , 他行动不便,又无家属 ,这些检查的时间恰恰又 是科室每天进行早处置最 为 忙碌的时间段,因护理 人员缺乏 他的责任护士根 本没办法抽身陪他完成这 所有的检查项目, 患者很 着 急也很沮丧,我告诉他 第 二天早上我陪他去做检 查,让他早上等我。第二 天 一早我来到他病房时发 现他躺在 床上正用一种期 盼的目光望着门口,我笑 了,就是这种目光 突然让 我 觉得做这一切都是多么 的值得他在等我!走 到 他床边给他倒掉了放在 小便器里存放了一夜的尿 液 ,为他穿 上裤子和鞋, 用轮椅推着他完成了他需 要 做的全部检查,可 就在 回来为他准备静脉输液室 他又哭了,一问原因才知 道, 他

7、说:“谢谢你啊 , 我儿子都不给我倒尿啊 !”我又笑了。 告诉他以后有事尽管找我,患者被 感动,经过一段时间的治 疗,该患今天好转出院了 ,走时还颤颤巍巍的对我 说谢谢我, 虽然他总是谢我,但我知道他其实连我叫什么名字都不知 道,可这有什么关系呢! 一句“谢谢”看似简单,却饱含 了 多少的深情,这样的发 生在身边的例子很多,其 实有时候就 是给患者一个 鼓励的眼神,一个娴熟的 操作,一番贴心的交 流,都能让患者忘记了痛楚, 鼓起生活的勇气,重新构 画和 憧憬美好的未来。只 有内练技术,外塑形象, 才能提升护理 服务水平。我就是一名普普通通的护 士,在护理管理工作中还需要 完善的年轻护士长, 就像大海里的一滴水,而 这滴水没有因 为自己的平 凡而忘记自己的责任,我 有活力,有着升腾的激 情。经历了时间的磨练,曾 经稚嫩的外衣已经褪去, 现在的 我拥有积极的信念 和勤奋的态度。我没有伟 大的业绩也没有 惊天动地的事迹。每一天都要在忙 碌中感受着呵护健康带给 我的快乐,像这样视病人 如家人、细心、耐心地关 心病人对 我来说已经成为 一种习惯。无论多累多苦

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