二、中央企业信息化指数评价基本指标构成方案

1、2007年度中央企业信息化水平评价数据采集表国务院国有资产监督管理委员会二八年七月- 38 - 2007 年度中央企业信息化水平评价数据采集表企业名称（公章） 签发人 职务 填表联系人 所在部门及职务 电话 手机 电子邮件 填表时间 填 报 说 明1调查内容调查内容由5个要素组成： 信息化领导力，信息化基础建设，信息化应用与效果，IT服务管理与IT治理，信息化人力资源等。2调查年度除特别注明外，填报的数据应以考核年度的最新数据为准。有关采购和业务收入的全年数据是指所述年份或由上年1月1日至当年3月31日期间任何连续12个月的资料，视本企业的会计惯例而定。3调查范围1. 基本要求填报的

2、数据应能反映集团主营业务和主要业务实体的情况。除特别说明外，填报时的取数范围均按照最大的统计范围计算，即包含企业集团总部以及集团能实施管理控制的下属单位在内的总体数据（按新会计制度对“控制”的定义，统计到所有三级以上单位）。2. 整体上市的企业，须严格按照上述要求统计填报。3. 无法及时对最大范围数据进行统计汇总的企业，应至少满足以下要求：（1）主营业务集中的企业，取数范围覆盖单位的总收入应占集团主营业务收入的80以上。（2）主营业务分散的企业，取数范围覆盖单位的总收入应占集团主营业务收入的70以上。（3）与下属单位数量相关的数据，取数应覆盖5家（含）以上二级主营业务单位的情况。 （4）如确实

3、不能满足以上条件，须作例外处理时，应事先征得国资委同意。4报送要求1. 根据中央企业信息化水平评价工作中对上报形式与时间的总体要求，各央企确定 相应的具体时间表及相关流程。2. 本调查表须由各企业分管信息化的领导或企业总经理或董事长签发，并加盖企业公章。5填表要求1.除非特别说明，不得有缺项，否则将可能影响贵企业统计与评价结果。2.如对部分问题尚不能提供准确数据或判断，请提供接近实际情况的最佳估计。3.如某选项中，各下属主要成员单位的情况不一,并且需要对数据进行加权汇总，则各单位的权重为“填表单位的规模/集团总的填报规模”。规模测算的口径是“主营业务销售收入（或营业额）”。4.未注明“多选”的

4、题目，皆为“单选”。5尽量少选择“其他”选项，如选择“其他”，必须注明具体内容，否则默认为零。6.本表中所有数字项如果不填写，则默认为零。一、信息化领导力1、认知度与推动力Q1.本企业主要领导人认为当前开展信息化的主要工作目标是 权重100 A、 实现各级管理手段的现代化，使网络和计算机应用成为一种必要的办公设施。B、 进行财务控制与估计，降低各项成本、开展财务分析、优化产品结构、提高内控水平、服务水平等，提高企业的整体收益。C、 实现高度的信息集成、模块整合，满足业务分析需求，进行资源的调整优化，使其对市场需求变化具有更高的适应性和可调整性。D、 建立具有强大功能的企业管理运营平台，进行集成

5、的业务管理，应对商务活动的不可预见性，面向挑战和竞争,为管理决策提供趋势预测，支撑企业发展战略并为企业的发展提供更多的机会和选择。E、 其他,请填写 评分规则：A、30分 B、60分 C、80分 D、100分 E、专家评定Q2.关于8号文内容的学习和落实，下列哪些描述符合本企业的情况 （可多选）权重100 A、在集团组织召开的会议中正式传达、学习或介绍了八号文的主要要求，并且在会议纪要或者其他正式文件中予以反映B、制定了落实8号文的工作计划，并包括具体的措施，且在正式文件中予以反映C、制定了落实8号文工作计划的检查方案D、已经实施检查方案E、在8号文的的指导下，信息化工作取得明显效果，请填写具

6、体效果 评分规则：A、20分 B、20分 C、20分 D、20分 E、20分Q3.企业信息化领导小组建立情况权重100 1）是否有正式发文成立的企业信息化（工作）领导小组A、是 B、否权重0 2） 如有正式发文成立的企业信息化（工作）领导小组，上一年度信息化领导小组举行的有会议纪要的会议次数为 次权重50 3）如有正式发文成立的企业信息化（工作）领导小组，信息化工作领导小组成员包括以下哪些人员 （可多选）权重50 A、总经理或董事长 B、信息化分管领导 C、主要业务分管领导 D、信息化管理部门领导 E、主要业务及职能管理部门领导F、其他，请填写 评分规则：1）该题得分C1=02）该题得分C23

7、）该题得分C3 A、60分 B 、10分 C、30分D、10分E 、20分F、专家评定该项得分C=C1×权重+C2×权重+C3×权重Q4.本企业高层领导日常工作中主要使用的信息系统(请在相应的空格里面打“Ö” ）（可多选）权重100 管理驾驶舱数据挖掘（商业智能）系统办公自动化系统 财务报表系统经营数据报表系统综合管理信息系统决策支持系统其他总经理或董事长主管财务副总主管人事副总主管生产副总主管销售副总主管研发副总1、请对本企业总经理或董事长在用的信息系统的功能作简要说明： 2、总经理或董事长对应用系统的评价 A、完全满足工作需要B、较好满足工作需要C、

8、一般D、有一定差距E、差距很大评分规则： 总经理或董事长使用数据挖掘（商业智能）、或决策支持系统，或管理驾驶舱，90分。其他每使用一个系统，增加15分。对主管财务副总、主管人事副总、主管生产副总、主管销售副总、主管研发副总的信息化应用赋分规则同上。最高为100分该项得分C=总分÷6Q5.是否将信息化工作绩效纳入年度企业领导人员经营业绩考核 权重100 A、是 B、否 C、其他，请填写 评分规则：A、100分 B、0分 C、专家评定2、信息化战略与规划Q1. 关于集团信息化规划的工作，下列哪一种描述最接近本企业的实际 （可多选）权重100 A、 在全集团层面紧紧围绕企业发展战略和主营业

9、务需求，编制统一的信息化总体规划B、 在下属单位上报规划的基础上, 在全集团层面,以信息化归口管理部门为主进行全面的信息化规划C、 在全集团层面上,对于支撑企业主营业务的重大信息化项目，坚持统一标准、统一设计、统一建设、统一管理。D、 在全集团层面上,对信息化年度建设计划统一组织实施。E、 在全集团层面上,坚持按照项目间的逻辑关系和优先级次序，制订年度建设计划。F、 在二级单位的层面上进行信息化总体规划G、 在三级单位的层面上进行信息化总体规划 H、 各主要业务实体单位,紧紧围绕企业发展战略和主营业务需求，编制信息化总体规划。I、 各下属主要单位严格按照集团总体规划，制定了详细本企业信息化规划

10、J、 各下属主要业务单位，制定了IT能力和IT商业价值发展规划K、 其他,请填写 评分规则：A、30分B、10分C、20分D、10分E、20分F、10分G、10分H、10分I、10分J、10分K、专家评定Q2. 企业的发展规划中是否包含企业信息化规划 权重100 A、是B、否评分规则：A、100分 B、0分Q3.企业信息化规划的重新审视、调整周期为（需是有制度规定的） 月权重100 评分规则：C100Q4.企业信息化规划权重100 1）企业信息化规划制定主要的参与人员包括 （可多选）权重50 A、企业总经理或董事长B、企业领导班子主要成员C、业务部门主要领导D、信息化管理部门主要领导 E、主要

11、业务骨干F、主要信息技术骨干人员 、其他，请填写 2）在对企业信息化规划重新审视、调整中，参与的人员包括 （可多选）权重50 A、企业总经理或董事长B、企业领导班子主要成员C、业务部门主要领导D、信息化管理部门主要领导 E、主要业务骨干F、主要信息技术骨干人员 、其他，请填写 评分规则：1）该题得分C1A、30分 B、20分 C、20分 D、10分 E、10分 F、10分 G、专家评定2）该题得分C2A、30分 B、20分 C、20分 D、10分 E、10分 F、10分 G、专家评定该项得分C=C1×权重+C2×权重Q5.业务部门参与信息化规划制定工作的程度 权重100 A

12、、基本不参与B、参与少量的讨论C、主要是通过书面征求意见的方式参与规划制定工作D、主要是通过座谈会的方式参与规划制定工作E、业务部门深入全程参加规划的制定工作，有主要业务管理部门的主要领导或骨干人员长期加入制定规划的工作组，并在规划任务界定方面起到主要或主导的作用 F、其他，请填写 评分规则：A、0分 B、30分 C、60分 D、80分 E、100分 F、专家评定Q6.企业信息化预算的制定方式 权重100 A、信息化总体规划和年度计划的预算纳入企业预算管理B、企业设立信息化专项资金，集中投入，统一管理，专款专用C、根据具体情况适当安排D、其他，请填写 评分规则：A、100分 B、60分 C、2

13、0分 D、专家评定Q7. 信息化年度工作计划与信息化规划的相符程度 权重100 A、完全符合 B、主要工作安排完全符合 C、基本符合D、主要工作安排与规划有一定差距 E、主要工作安排与规划要求基本不符合F、未有信息化规划评分规则：A、100分 B、80分 C、60分 D、30分 E、10分F、0分3、信息化工作执行力Q1.CIO职位的设置情况权重100 1）是否有明确任命的CIO权重0 A、有B无2）如有明确任命的CIO，其职务级别是 （可多选）权重100A、副总经理级及以上 B、 总工程师级别 C、党组成员D、部门长级别 E、 其他，请填写 评分规则：1）该题得分C1=02）该题得分C2A、

14、100分B、100分C、100分D、60分E、专家评定该项得分C=C1×权重+C2×权重Q2.分管信息化工作的领导的级别 权重0 A、 副总经理级及以上 B、 总工程师级别 C、党组成员 D、部门长级别E、 其他,请填写 评分规则：A、100分 B、100分 C、100分 D、60分 E、专家评定Q3.信息化管理部门的配置 权重100 A、信息化工作统一归口管理，有独立的部门B、信息化工作统一归口管理，非独立部门C、无信息化工作统一归口管理部门，各个业务条线自行管理D、本企业无明确负责信息化职能的部门或者处室 E、其他,请填写 评分规则：A、100分 B、70分 C、50分

15、 D、0分 E、专家评定Q4.信息化管理部门的职责 （可多选）权重100 A、负责信息化规划、计划 B、负责信息化预算的执行C、负责信息化项目的实施管理 D、负责组织和流程创新的推动E、承担对高层决策的支持 F、负责IT应用水平评估G、负责信息化持续改进的推动、协调和管理H、负责IT系统的管理和维护I、其他,请填写 评分规则：A、12.5分B、12.5分C、12.5分D、12.5分E、12.5分F、12.5分G、12.5分H、12.5分I、专家评定Q5.信息化管理部门编制满员率 %权重100 评分规则：该项得分C=满员率×100Q6.信息化规划年度工作完成率 %权重100 评分规则：

16、该项得分C=完成率×100Q7.上一年度信息化年度预算完成率 %权重100 评分规则：该项得分C=完成率×100Q8.本企业文化对鼓励变革的力度 权重100 A 、非常大 B 、比较大 C、一般 D、不大 E、不鼓励变革评分规则：A、100分 B、80分 C、50分 D、20分 E、0分Q9.信息化工作中承担主要责任的部门情况权重100 1）对信息化成败承担主要责任的部门是 （可多选）权重40 A、信息化建设（管理）部门B、业务（应用）部门 C、其他，请填写 2）对需求管理水平承担主要责任的部门是 （可多选）权重30 A、信息化建设（管理）部门B、业务（应用）部门 C、其他

17、，请填写 3）对数据录入质量承担主要责任的部门是 （可多选）权重30 A、信息化建设（管理）部门B、业务（应用）部门 C、其他，请填写 评分规则：1） 该题得分C1A、50分B、50分 C、专家评定2）该题得分C2A、50分B、50分 C、专家评定3）该题得分C3A、50分B、50分 C、专家评定该项得分C=C1×权重+C2×权重+C3×权重二、信息化基础建设1、信息化投资策略与投资结构Q1. 信息化预算占贵企业年度销售收入的比例 权重100 评分规则：CQ2. 软件与服务的投入占信息化总投入比例 权重100 评分规则：CQ3. 用于信息安全的费用占信息化总投入的

18、比例 （本填报数据可取当年值或最近两年均值）权重100 评分规则：C2、系统架构技术路线Q1. 基础设施的种类统计权重100 1）核心网络设备采用的技术集中度情况 A、1或2种 B、3或4种 C 、5或6种 D、7种以上权重33 2） 企业在用的主要数据库类型集中度情况 A、1或2种 B、3或4种 C 、5或6种 D、7种以上权重34 3）企业在用的主要服务器端操作系统集中度情况 A、1或2种 B、3或4种 C 、5或6种 D、7种以上权重33 评分规则：A、100分 B、70分 C、40分 D、0分 该项得分C=C1×权重+C2×权重+C3×权重Q2. 应用模块

19、化、松耦合、可配置的信息技术架构的情况 权重100 A、全部采用 B、大部分采用 C、局部采用 D、有采用计划 E、无采用计划评分规则：A、100分 B、80分 C、60分 D、30分 E、0分3、信息化标准规范与管控体系Q1.集团已发布的信息化标准包括 （可多选）权重100 A、信息代码标准B、数据源定义标准C、应用平台标准D、业务流程标准E、信息系统开发标准F、系统间信息交换接口标准G、其他，请填写 评分规则：A、16.7分 B、16.7分 C、16.7分 D、16.7分 E、16.7分F、16.7分G、专家评定Q2.企业以集团总部公文方式发布的信息化管理规范体系包括 （可多选）权重100

20、 A、规划计划管理规范 B、信息化建设项目绩效评价规范C、项目招投标管理规范 D、项目实施规范E、项目验收规范F、系统运行维护规范 G、安全管理规范 H、其他，请填写 评分规则：A、14.3分 B、14.3分 C、14.3分 D、14.3分 E、14.3分F、14.3分G、14.3分H、专家评定4、基础设施建设水平Q1. 集成统一网络建设情况权重100 1）企业是否建成集成统一网络 权重0 A、是B、否2）如已建成集成统一网络，则企业内部集成统一网络覆盖的单位和业务节点（包含管理岗位和生产岗位）的比例 %权重100 评分规则：1）该题得分C1=02）该题得分C2=比例×100该项得分

21、C=C1×权重+C2×权重Q2. 企业广域网带宽 权重100 A、小于512K(含) B、512K-2M(含) C、2M10M(含)D、10-100M(含) E、100M以上 F、没有广域网评分规则：A、40分 B、60分 C、80分 D、90分 E、100分 F、0分Q3. 计算机联网率 %权重100 评分规则：该项得分C=联网率×100Q4. 基础架构与应用的匹配度 权重100 A、主要基础架构基本可以满足未来3-4年的需求B、主要基础架构基本满足未来2-3年的信息化需求C、基础架构仅满足现在的信息化需求D、基础设施已无法满足当前应用的需求评分规则：A、100

22、分 B、90分 C、50分 D、0分Q5. 数据中心建设情况 权重100 A、 建有集团级数据中心，统一进行建设、管理、维护和升级B、 各二级单位建有数据中心，在二级单位内部进行统一的系统建设、管理、维护和升级C、 各三级单位建有数据中心，在三级单位内部进行统一的系统建设、管理、维护和升级D、 没有建设数据中心E、 其他,请填写 评分规则：A、100分 B、90分 C、30分 D、0分 E、专家评定三、信息化应用与效果1、主营业务信息化Q1.对于支撑主营业务的重大信息化项目,哪一种情况最接近本企业实际 （可多选）权重100 A、统一标准 B、统一设计 C、统一建设 D、统一管理 E、其他,请填

23、写 评分规则：A、25分 B、25分 C、25分 D、25分 E、专家评定Q2. 企业主营业务信息化建设情况权重100 1）企业是 类型企业权重0 A、制造型企业B、研发型企业C、服务型企业D、其他类型（评分和项目参照服务型）2）本企业在几个方面基本实现了信息化（可多选）权重100 A、生产 B、销售 C、售后服务D、采购 E、设计与研发 F、设备资产管理 G、其他，请填写 评分规则：1）该题得分C1=02）该题得分C2制造型企业：A、45分 B、10分 C、5分 D、10分E、20分 F、10分 G、专家评定服务型企业：B、55分 C、10分 D、30分 F、专家评定研发型企业：B、10分C

24、、10分 D、10分E、55分 F、15分 G、专家评定 其他类型企业：B、55分 C、10分 D、30分 F、专家评定该项得分C=C1×权重+C2×权重Q3. 建设了主营业务信息系统的二级/三级单位占企业全部二级/三级单位的比例 %（如果贵企业经营实体多为二级单位，填写二级企业情况，如果贵企业经营实体多为三级单位的情况，则请填写三级企业情况）权重100 评分规则：该项得分C=比例×100Q4.贵企业采用了统一、集成的主营业务信息系统的比例为 %权重100 说明：如果贵企业有3类主营业务，其中采用了统一、集成的主营业务信息系统的比例分别为80、70、90;则贵企业

25、采用了统一集成的主营业务系统的比例为（807090）/380评分规则：该项得分C=比例×100Q5. 主营业务系统中实现企业级集成共享的情况权重100 1）企业是 类型企业权重0 A、制造型企业B、研发型企业C、服务型企业D、其他类型（评分和项目参照服务型）2）主营业务系统中哪些数据已经总体实现企业级集成共享 （可多选）权重100 A、研发数据 B、设计数据 C、生产数据 D、库存数据 E、销售（市场）数据 F、供应商及客户信息 G、财务数据 H、产品信息 I、服务信息 J、其他，请填写 评分规则：制造型企业：C=(选中的项目/9)×100服务型企业：C=(选中的项目/7)

26、×100研发型企业：C=(选中的项目/7)×100 其他类型企业：C=(选中的项目/7)×100Q6.主营业务系统集成的主要方式 权重100 A、业务过程集成 B、应用集成 C、数据集成 D、其他,请填写 评分规则：A、100分 B、80分 C、60分 D、专家评定 2、管理信息化Q1.是否有集团企业综合管理信息系统 权重100 A、无，但是有分散建设的管理信息系统，覆盖了以下哪些管理工作 ,其中 实现了信息共享。a、战略管理 b、资产管理 c、财务管理 d、人力资源管理 e、风险管理 f、党建和纪检监察工作管理B、有，覆盖了以下哪些管理工作 (可多选)a、战略管

27、理 b、资产管理 c、财务管理 d、人力资源管理 e、风险管理 f、党建和纪检监察工作管理评分规则：A a-f中 （选项数÷6）×40B a-f中 （选项数÷6）×100Q2.集团企业综合管理信息系统的管理面已经覆盖下属 %的企业（按照主营业务销售收入计算）权重100 评分规则：该项得分C=比例×100Q3.集团财务管理状况权重100 1）对核心企业实现资金集中监控 ,比例为 % 权重5 2）对核心企业实现资金集中结算,比例为 % 权重10 3）对核心企业实现会计集中核算,比例为 % 权重15 4）对核心企业实现集中全面预算管理,比例为 % 权

28、重30 5）对核心企业实现集中理财管理和统一风险管理,比例为 %权重40 评分规则：1）C1=比例×1002）C2=比例×1003）C3=比例×1004）C4=比例×1005）C5=比例×100该项得分C=C1×权重+C2×权重+C3×权重+C4×权重+C5×权重Q4.集团财务“资金计划”滚动调整的周期为 个月权重100 评分规则：C100Q5.集团财务决算速度（月结） 天权重100 评分规则：C100Q6.企业总经理或董事长能够阅读到财务快报的时间与快报截止时间之间的差为 天权重100 评分规

29、则： C100Q7.财务年度最后一个月份的快报与年度决算数据的差异权重100 1）主营业务收入差异率 %权重20 2）主营业务利润差异率 %权重20 3）利润总额差异率 % 权重20 4）总资产报酬率差异率 %权重20 5）国有资产保值增值率差异率 %权重20 评分规则： 1）该题得分C11002）该题得分C21003）该题得分C31004）该题得分C41005）该题得分C5100该项得分C=C1×权重+C2×权重+C3×权重+C4×权重+C5×权重Q8.合并报表情况权重100 1）集团合并报表速度（国内部分） 天权重100 2）如有境外公司，

30、则境内外报表合并的速度为 天权重0 评分规则： C100Q9.集团办公自动化系统建设情况 权重100 A、集团统一建立了集成的办公自动化系统，当前应用范围为集团总部及所属二级单位B、集团统一建立了集成的办公自动化系统，当前应用范围为集团总部C、各业务实体单位分散建立的办公自动化系统，但主要业务单位都能和集团总部的办公自动化系统实现实时对接D、以各业务实体单位自行建立办公自动化系统为主，主要业务单位的办公自动化系统不能与集团的办公自动化系统实现实时对接E、其他，请填写 评分规则：A、100分 B、70分 C、90分 D、30分 E、专家评定Q10.在办公自动化系统上实现的业务 (可多选)权重10

31、0 A、信息交流 B、公文流转 C、后勤管理 D、知识管理 E、项目管理F、工作流管理 G、档案管理 H、员工个人工作管理 I、网上报销J、其他,请填写 评分规则：A、11.2分 B、11.2分 C、11.2分 D、11.2分 E、11.2分F、11.2分 G、11.2分 H、11.2分I、11.2分 J、专家评定Q11. 办公自动化系统上线时间及用户数情况权重100 1)办公自动化系统已上线运行时间为 月权重0 2)办公自动化系统用户数量占企业总员工比例 %权重100 评分规则：1）该题得分C1=02）该题得分C2=比例×100该项得分C=C1×权重+C2×权重

32、Q12. 企业公文在内部传递的电子化比例 %权重100 评分规则：该项得分C=比例×100Q13. 企业信息化门户建设情况 权重100 A、已建立面向内部用户的统一门户B、已建立面向企业外部客户的统一门户C、已建立内外部用户统一的门户D、尚未建立评分规则：A、50分 B、50分 C、100分 D、0分Q14. 信息化对企业的决策支持现状 权重100 A、信息化尚未形成对企业决策的支持能力。B、初级水平：能够比较及时地提供决策需要的数据支持，能够生成简单的描述性图表，基于历史数据可以做出简单的预测性的趋势图。C、中级水平：能开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，能够及时形成较为复杂

33、的管理数据报表，能够根据统计学原理进行简单的数据挖掘和分析预测,为企业决策提供有力的辅助支持。D、高级水平：采用专业的高级数据挖掘系统，建立符合企业业务需求的商务智能系统，具有管理决策智能化水平。评分规则：A、0分 B、40分 C、80分 D、100分Q15.企业决策支持体制建设 (可多选)权重100 A、 设立了数据分析部门B、 设立了竞争情报部门C、 设立了企业级绩效管理部门（KPI）D、 设立了企业景气分析、核心竞争力分析、预警和预测部门E、 其他，请填写 评分规则：A、25分 B、25分 C、25分 D、25分 E、专家评定Q16.企业决策支持工具就绪状况 (可多选)权重100 A、

34、使用了专业统计分析软件B、 使用了专业数据挖掘软件C、 使用了专业业务分析系统D、 使用了专业的企业经营决策模拟系统E、 其他，请填写 评分规则：A、25分 B、25分 C、25分 D、25分 E、专家评定Q17.企业决策支持应用开发状况 (可多选)权重100 A、 建设了经营数据分析系统B、 建设了企业级综合决策支持平台C、 建设了部门级决策支持平台D、 建设了企业最高领导决策支持平台E、 其他，请填写 评分规则：A、25分 B、25分 C、25分 D、25分 E、专家评定Q18.决策支持系统的主要数据覆盖范围包括 (可多选)权重100 A、财务 B、资金 C、预算 D、运营系统 E、人力资

35、源 F、市场与营销系统 G、物流系统 H、外部市场信息、竞争情报等 I、其他，请填写 评分规则：A、12.5分 B、12.5分 C、12.5分 D、12.5分 E、12.5分F、12.5分G、12.5分H、12.5分I、专家评定Q19.应用决策支持系统的二级或者三级企业占全部二级或者三级企业的比例 %（如果贵企业经营实体多为二级单位则填写二级单位的情况，如果经营实体多为三级单位则填写三级单位的情况）权重100 评分规则：该项得分C=比例×100Q20. 关于知识管理系统权重100 1）是否已经建立了知识管理系统 ；权重0 A、是B、否2）关于知识管理水平，您认为符合本企业实际情况的是

36、 (可多选)权重100 A、 能够将必要的数据和信息在需要的部门间共享B、 能够对内部知识实现有效地保护 C、 能够使企业更快地推出新产品和新服务D、 能够更好地满足客户的个性化要求E、 员工能方便地从知识管理系统中获得帮助，解决实际问题评分规则：1）该题得分C1=02）该题得分C2A、20分 B、20分 C、20分 D、20分 E、20分该项得分C=C1×权重+C2×权重3、企业协同与电子商务Q1.企业已经在哪些方面应用了信息系统 (可多选)权重100 A、招标 B、采购 C、销售 D、客户服务 E、上游企业协同F、下游企业协同 G、全球企业协同 H、网上订单管理 I、物

37、流管理评分规则：A、11.2分 B、11.2分 C、11.2分 D、11.2分 E、11.2分F、11.2分 G、11.2分 H、11.2分I、11.2分Q2.网上销售商品和服务总额占总销售额的比例 %权重100 评分规则：该项得分C=比例×100Q3.网上采购商品和服务总额占总采购额的比例 %权重100 评分规则：该项得分C=比例×100Q4. 企业与主要合作伙伴的协同水平权重100 1）企业和主要上游合作伙伴的协同水平 权重50 A、实现全业务、全客户、全球协同B、已经和主要业务合作伙伴实现协同C、和部分业务合作伙伴实现协同D、没有实现协同2）企业和主要下游合作伙伴的协

38、同水平 权重50 A、实现全业务、全客户、全球协同B、已经和主要业务合作伙伴实现协同C、和部分业务合作伙伴实现协同D、没有实现协同评分规则：1）该题得分C1A、100分 B、80分 C、40分 D、0分2）该题得分C2A、100分 B、80分 C、40分 D、0分该项得分C=C1×权重+C2×权重Q5. 企业内部管理的协同水平权重100 1）企业内部管理的纵向协同水平(指人力资源管理、财务等条线纵向协同)权重50 A、实现全集团协同B、实现集团和部分二级单位协同C、实现部分二级单位内协同D、没有实现协同E、其他，请填写 2）企业内部管理的横向协同水平(指各职能条线之间的横向

39、协同) 权重50 A、实现全集团协同B、实现集团和部分二级单位协同C、实现部分二级单位内协同D、没有实现协同E、其他，请填写 评分规则：1）该题得分C1A、100分 B、80分 C、40分 D、0分2）该题得分C2A、100分 B、80分 C、40分 D、0分该项得分C=C1×权重+C2×权重4、信息化集成水平Q1.数据库应用覆盖业务领域的情况权重100 1）企业是 类型企业权重0 A、制造型企业B、研发型企业C、服务型企业D、其他类型（评分和项目参照服务型）2）数据库应用已覆盖的业务领域包括 （可多选）权重100A、产品设计管理（产品数据库） B、生产管理 C、财务管理D

40、、进销存管理 E、人力资源管理 F、商业智能 G、电子商务 H、营销（市场）管理 I、客户关系管理 J、竞争情报管理K、其他，请填写 评分规则：制造型企业：C(选中的选项数/10)×100研发型企业：C(选中的选项数/8)×100服务型企业：C(选中的选项数/8)×100其他型企业：C(选中的选项数/8)×100Q2. 数据库应用已覆盖的业务领域中，实现信息集成与共享的业务领域情况权重100 1）企业是 类型企业权重0 A、制造型企业B、研发型企业C、服务型企业D、其他类型（评分和项目参照服务型）2）数据库应用已覆盖的业务领域中，共有几个领域的数据已经实

41、现信息集成与共享 （可多选）权重100A、产品设计管理（产品数据库） B、生产管理 C、财务管理D、进销存管理 E、人力资源管理 F、商业智能 G、电子商务 H、营销（市场）管理 I、客户关系管理 J、竞争情报管理K、其他，请填写 评分规则：制造型企业：C(选中的选项数/10)×100研发型企业：C(选中的选项数/8)×100服务型企业：C(选中的选项数/8)×100其他型企业：C(选中的选项数/8)×1005、变革与创新Q1.是否开展了专项的管理流程优化工作 权重100 A、是 B、否评分规则：A、100分 B、0分Q2.是否开展了专项的业务流程优化工

42、作 权重100 A、是 B、否评分规则：A、100分 B、0分Q3. 主要信息系统与企业发展需求的匹配程度1）企业是 类型企业权重0 A、制造型企业B、研发型企业C、服务型企业D、其他类型（评分和项目参照服务型）2）根据您的了解，当前主要信息系统与企业发展需求的匹配程度（请参照表格下的说明填写）权重100 研发设计供应链管理生产市场、销售客户服务人力资源管理财务办公自动化决策支持其他(请自行填写)应用情况（1）当前业务需求的匹配度（2）未来业务需求的匹配度（3）流程合理性水平(4)是否需要优化（5） 十分需要 比较需要 不迫切 不需要(1) 应用情况:指现有系统功能是否得到充分应用。请填写相应

43、的数字到空格中A、充分应用 B、较好应用 C、有一定应用 D、很少应用 E、几乎不用(2) 对当前业务需求的匹配：指系统功能与当前实际业务需求的匹配情况。请填写相应的数字到空格中A、完全匹配 B、较好匹配 C、一般 D、有一定差距 E、差距很大(3) 对未来业务需求的匹配：指系统功能对可预见的未来业务需求的匹配情况，请填写相应的数字到空格中A、完全匹配 B、较好匹配 C、一般 D、有一定差距 E、差距很大(4) 流程合理性水平:指系统中体现的业务或管理流程是否符合最大限度地提升效率和质量的要求. 请填写相应的数字到空格中A、完全匹配 B、较好匹配 C、一般 D、有一定差距 E、差距很大(5)

44、是否需要优化：指您认为为更好地做好系统管理工作，是否需要开展系统内外的数据整合、标准整合或者流程优化等工作。请在相应的选项上打勾。评分规则：服务型企业、研发型企业、其他企业：供应链管理和生产不计分。1）该题得分C1A、100分 B、80分 C、60分 D、20分 E、0分2）该题得分C2A、100分 B、80分 C、60分 D、20分 E、0分3）该题得分C3A、100分 B、80分 C、60分 D、20分 E、0分4）该题得分C4A、100分 B、80分 C、60分 D、20分 E、0分该项得分42 8fenanl C=C1+C2+C3+C4四、IT服务管理与IT治理1、信息化建设项目管理Q

45、1.信息化项目管理现状调查 (可多选)权重100 A、建立了信息化项目管理规范B、有监管考察可研工作的管理办法C、有监管招标管理工作的管理办法D、有供应商评价的管理办法E、有常设的项目管理组织F、有完善的各岗位职责说明G、其他，请填写 评分规则： A、16.7分 B、16.7分 C、16.7分 D、16.7分 E、16.7分F、16.7分G、专家评定Q2.年度信息化项目按时完成率 %权重100 计算公式：C其中，M代表年度应完成的项目总数，N代表年度按时完成的项目总数评分规则： 依计算结果直接赋分。Q3.年度信息化项目预算完成率 %权重100 计算公式：C其中，M代表年度预算总额，N代表年度内

46、到位的预算总额评分规则： 依计算结果直接赋分。2、信息安全管理 Q1.信息安全建设参考标准 （可多选)权重100 A、信息安全等级保护管理办法B、GB17895-1999计算机信息系统安全等级保护划分准则C、信息安全风险管理指南 D、信息安全风险评估指南E、ISO13335 F、BS7799/ISO17799 G、ISO15408/CCH、涉及国家秘密的信息系统分级保护的技术要求I、BMB202007涉及国家秘密的信息系统分级保护管理规范J、其他，请填写 评分规则： A、70分B、70分C、70分D、70分E、5分F、90分G、5分H 70分 I、70 J、专家评定Q2.企业是否有统一的安全管理要求 权重100 A、有 B、无评分规则：A、100分 B、0分Q3.信息化安全机制建设情况（可多选） 权重100 A、建立信息系统安全应急处理机制B、建立重特大风险的识别、防范和控制机制C、建立信息系统的灾难恢复机制 D、场商务与供应链关键 DDD其他,请填写 评分规则： A、33.4分B、33.4分C、33.4分D、专家评定Q4.主要采取的安全措施包括 (可多选)权重100 A、防病毒软件 B、防火墙 C、数字加密 D、身份认证/识别E、防入侵检测 F、定期检测 G、网站自动恢复系