失物招领广播稿

1、超市常用广播稿开门前五分钟准备:各位同事早上好，还有五分钟我们的超市就要开始营业了，请大家整理好自己的仪容仪表，各就各位,让我们以饱满的精神，温馨的服务去迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！开门xx致辞：亲爱的xx朋友：早上好欢迎光临贵和超市。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上6： 00晚上 21： 00。共有两个楼层，。一楼主要经营的有：洗涤日用品、玩具、文具、针织品、内衣、皮具、箱包、床上用品、化妆品、手机、医药等。二楼主要经营的有：服装、鞋等。*， xx！营业中：亲爱的顾客朋友，大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购（商

2、品名称及原价、现价）欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!内部联系本超市的* 您好！请您听到广播后速到* ！（连续播放23 遍）打烊词：亲爱的顾客朋友，晚上好！感谢您光临贵和超市。您购物辛苦了，我们的营业时间为早上6： 00晚上 21： 00，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。贵和超市所有员工欢迎您的再次光临。并希望您的再次光临，祝您晚安。谢谢！存包提醒如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，以防他人冒领。安全xx提示：亲爱的xx朋友：欢迎

3、光临贵和超市。为了确保您和家人的安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请不要将小孩单独放在购物车或购物篮内，以免发生意外。在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失；已买单的商品请存放到服务台保管。贵和超市全体员工祝您购物愉快。谢谢！拥挤现象：亲爱的xx朋友，欢迎光临贵和超市！由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品

4、放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失。贵和超市全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快！谢谢！雨天xx提醒亲爱的顾客朋友，欢迎光临贵和超市，今天是下雨天，地面可能比较湿滑，请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻，等雨小些再走。（如果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。）希望今天贵和超市能为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。再次感谢您的光临，贵和超市祝您购物愉快！停电、来电即时播音1 、各位顾客朋友你们好！由于电路故障，超市电源暂时无法正常供应，请来宾们不必惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工

5、作人员的安排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路畅通。敬请来宾们谅解，谢谢合作！2、亲爱的顾客朋友，你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。现已恢复正常，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购物。贵主全体员工祝您购物愉快！谢谢！火警播报1 、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报）顾客朋友们，你们好！由于电路故障，现行电源将于（）分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。2、（火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播

6、报）顾客朋友们，你们好！由于本店* 地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢！xxxx、失物招领1 、来宾（）您好，请您听到广播后到（），有人找。2、来宾（）您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您。3、（）小朋友，您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各门岗，提供小孩的样貌特征，请门岗留意该小 孩，发现行踪及时与播音室联系。）13 / 184、有哪位来宾走失小孩，请到（）认领。5、有哪位来宾遗失（），请到服务台认领。6、有哪位来宾捡到（），请交到服务台，谢

7、谢合作。开业前篇各位员工早上好，还有15 分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。谢谢！拥挤篇亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临店，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！xx提示亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临店，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品：还有部分家电超低价销售中，更多劲爆商品尽在梅西购物中心，欢迎广大顾客前来选购。xx提示亲爱的xx朋友您好欢迎光临店，【现客流量较多】为了确保您和家人的安全健康，请您上下楼梯时，小心慢行，以免摔倒。清不要将小孩单独放在购物车内，

8、以免发生意外，已买单的商品清存放服务台保管，在购物时，请妥善保管您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免丢失，全体员工祝您购物愉快。谢谢！xx提示亲爱的xx朋友您好欢迎光临店，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！打烊篇亲爱的xx朋友晚上好！感谢您光临店，我们的营业时间为早上7:30-晚上22:00，现距离下班时间还有15 分钟，又到了和您说再见的时候了请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品，感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝您晚安，谢谢！商场

9、超市日常广播语 开店前各位同仁大家早上好!我们的营业时间将于早上8： 00 准时营业，现在距营业时间还有（）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。如有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!（开店前15分、 10分、 5分钟各广播一次） 开店词各位亲爱的来宾您好!欢迎光临 店，本超市营业时间从早上8： 00至晚上 21： 30。为您提供全新舒适的购物环境，本超市特别为您准备了许多物美价廉的商品敬请您慢慢选购，如有需要帮忙请随时通知服务人员，店祝您购物愉快，谢谢! 禁止吸烟广播各位亲爱的来宾，您好!欢迎光临 店，本超市为防止意外发生，及维持店内空气清新，敬请各位来宾不要吸烟，谢谢您的合作。 走失小孩

10、广播a、各位亲爱的顾客朋友，您好！服务中心现有一位身穿 色上衣色短（长 ）裤，年约_岁的小男（女 ）孩，与家长走散，请这位小朋友的家长速与服务中心联络，谢谢！b、来宾清速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢!各位亲爱的顾客朋友，您好!欢迎光临 店，现离本超市休息时间还有 _分钟，（现已超过本超市营业时间）敬请各位来宾尽快将您选购的商品送至收银台结帐，如您有物品寄放于服务中心，请您速至服务中心领取，我们将在明天早上8:00至晚上 21:30继续为您服务，店感谢您今天的光临，并祝您晚安，谢谢!各位亲爱的顾客朋友，您好!欢迎光临 店，请各位来宾在购物结帐后，妥善保管您的收据，七天之内，若遇问题，请

11、凭收据至服务中心退换货物，服务中心人员将竭诚为您服务,店祝您购物愉快，谢谢!各位亲爱的来宾，您好!欢迎光临梅店，本超市提醒您注意：在您购物或结帐时，请妥善保管好您的贵重物品，比如：手机、钱包、手袋、钥匙等，不要将其放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失，对您造成不必要的损失及麻烦。另外，请您带好自己的小孩，以免走失。为了保持店内空气清新，环境洁净，请您不要在店内吸烟或乱丢垃圾。您如果还需要其它帮助，请随时联系商场内的工作人员，我们将竭诚为您服务。全体员工衷心感谢您的光临，并祝您购物愉快，谢谢！篇二：前台广播稿2 超市常用播音稿总结1 . 营业前准备（录播）各位同事：早上好！现离开门营业时间还有五分

12、钟，请大家抓紧时间完成手头的工作，准备迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！2 .开门xx词亲爱的xx朋友：早上好，欢迎光临零加超市。今天是xx年xx月xx日（当天日期），我们今 天的营业刚刚开始，同时，对您的支持和关心表示衷心的感谢。我们的营业时间为早上8： 00 至晚上22： 00；祝您购物愉快!谢谢 !3 .超市开业词（录播）亲爱的xx,您好！热烈庆祝零加超市隆重开业，我们衷心的感谢社会各界人士及广大消费者对尚购购物中心的支持与厚爱，有了您的关注，我们会做的更好，希望顾客朋友能为尚购提出您宝贵建议，给予我们大力的支持，谢谢！4 .答谢词（录播）亲爱的xx朋友：下午好！欢迎光临

13、零加超市！5 .特价信息词亲爱的顾客朋友你们好，欢迎您光临零加超市，下面广播特价信息，345 毫升可口可乐，原价2.2元现价 1.8 元，一升三角牌电饭锅，原价45 元，现价20元，每位顾客凭会员卡限购壹台，另外，本超市的服装部，男装全场8 折，欢迎您的选购，祝您购物愉快，谢谢！亲爱的顾客朋友你们好，欢迎您光临本超市，下面广播特价信息，从晚上20： 30 起，本超市生鲜部的，面包，面点8 折销售，欢迎您前往选购，谢谢！6 .勿拆包装词（录播）亲爱的顾客朋友，你们好!欢迎光临零加超市!为了让您拥有一个，愉快、舒适的购物环境，请您在选购商品时，请勿将商品拆包也请您勿试吃商品，若有需要任何帮助之处，

14、请让我们的服务人员给您提供帮助，感谢您的光临，祝您购物愉快，谢谢!7.超市拥挤时（录播）亲爱的xx朋友：你们好！欢迎光临零加超市！由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，为了维护好商场的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他人安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失。另外，当您需要结算时，请到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。不便之处敬请谅解，谢谢您的支持与合作。零加全体员工祝您购物愉快，谢谢！8 .寻物播音词亲爱的xx朋友，请注意：刚才有位顾客遗失了钱包一个，如果您拾获或发现，请您送到服务台或

15、交给本超市的工作人员。谢谢您的合作!xxx9 .寻人启事播音词亲爱的顾客朋友你们好，欢迎您光临零加超市，下面广播寻人启事，请顾客，到服务台，你的家人在此等您！谢谢！10 .无法使用信用卡词（录播）亲爱的xx朋友：你们好！现因银联线路问题导致无法使用银联卡、储值卡等进行消费结帐，若给您带来不便之处，敬请见谅！零加超市祝您购物愉快。谢谢！11 .停电时（录播）亲爱的xx朋友：你们好！欢迎光临零加超市！由于商场电路出现故障，以致造成停电现象，请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩。我们的工作人员将尽快为您做好维修工作。不便之处敬请谅解。零加全体员工祝您购物愉快！12 .来电时（录播）

16、亲爱的xx朋友：你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。现已恢复正常，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购物。零加全体员工祝您购物愉快！谢谢！13 .下雨时（录播）亲爱的xx朋友：你们好！现在场外正下着大雨，为了避免雨水淋湿，请在本商场停留片刻。同时我们日用区为您准备了各种美观实惠的雨伞，欢迎顾客朋友前往选购。零加全体员工祝您购物愉快。xx！14 .失物招领词亲爱的顾客朋友你们好，欢迎您光临本超市，下面广播失物招领启事，本超市员工拾获钱包一个，若有遗失物品的顾客朋友，请到服务台来认领。谢谢15 .打烊词（录播）亲爱的xx朋友：晚上好！感谢您光临零加超市。您购物辛苦了，我们

17、的营业时间为早上08： 00 晚上 22： 00，现在距离下班时间还有10 分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真的总结今天，努力做好明天。欢迎您的再次光临。祝您晚安。谢谢！16 .下班致员工词（录播）各位同事：大家辛苦了！我们的营业时间即将结束了，请大家抓紧时间完成手头的工作，准备下班。祝大家度过一个愉快的夜晚。xx!篇三：失物招领处活动新闻稿院青协开展“爱心招领，失物回归”志愿服务活动4月 12日上午，我院青年志愿者协会在学院甬道开展了“爱心招领，失物回归”志愿活动，旨在推广失物招领网络平台，构建

18、全方位的失物招领体系。此次活动共分为两部分。第一组人分三个下课时间段在学院甬道向过往学生分发印有各种网络联系方式的宣传页，进行网络平台的宣传；第二组人去后勤公司沟通，并到各楼楼管值班室放置失物招领登记表、粘贴宣传材料。活动一直持续到中午12 点半，分发千余份宣传材料，推动了失物招领处由失物招领活动的践行者向失物、拾物信息提供者的转型。此次活动传承了志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为失物招领处今后的工作铺平了道路，得到了院领导和后勤公司的大力支持，受到了学院学生的一致好评。篇四：超市广播稿开门前五分钟准备:各位同事早上好，还有五分钟我们的超市就要开始营业了，请大家整理好自己的仪容

19、仪表，各就各位,让我们以饱满的精神，温馨的服务去迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！开门xx致辞：亲爱的xx朋友：早上好欢迎光临正德康城超市（北京文化教育超市善南店）。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上6： 00晚上21 ： 00 共有两个楼层，。一楼主要经营的有：洗涤日用品、文具、化妆品、生鲜、食品等。二楼主要经营的有：服装、鞋、家居百货等。*， xx！（善 xx、善 xx）营业中：亲爱的xx朋友，大家好！欢迎光临正德康城超市，为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱，正德康城超市始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境，

20、请您理解并配合我们，不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格，不要随意拆开商品包装，不需要的商品请你放回原位，同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。促销活动：亲爱的顾客朋友，大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购（商品名称及原价、现价）欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!内部联系本超市的* 您好！请您听到广播后速到* ！（连续播放23 遍）打烊词：亲爱的顾客朋友，晚上好！感谢您光临正德康城超市，您购物辛苦了，我们的营业时间为早上6： 00晚上 21： 00，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银

21、台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝您晚安。谢谢！存包提醒安全xx提示：亲爱的xx朋友：欢迎光临正德康城超市。为了确保您和家人的安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等物品放购物篮内，以免不慎丢失；已买单的商品请存放到服务台保管。正德康城超市全体员工祝您购物愉快。谢谢！拥挤现象：亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市！由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超

22、市的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物篮内，以免不慎丢失。正德康城超市全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快！谢谢！雨天xx提醒亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市，今天是下雨天，地面可能比较湿滑，请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻，等雨小些再走。（如果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。）希望今天正德康城超市能为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。再次感谢您的光临，正德康城超市祝您购物愉快！停电、来电

23、即时播音1 、各位顾客朋友你们好！由于电路故障，超市电源暂时无法正常供应，请来宾们不必惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路畅通。敬请来宾们谅解，谢谢合作！2、亲爱的顾客朋友，你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。现已恢复正常，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购物。贵主全体员工祝您购物愉快！谢谢！火警播报2 、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报）顾客朋友们，你们好！由于电路故障，现行电源将于（）分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿

24、拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。2、（火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报）顾客朋友们，你们好！由于本店* 地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢！xxxx、失物招领1 、来宾（）您好，请您听到广播后到（），有人找。2、来宾（）您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您。3、（）小朋友，您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各门岗，提供小孩的样貌特征，请门岗留意该小孩，发现行踪及时与播音室联系。）

25、4、有哪位来宾走失小孩，请到（）认领。5、有哪位来宾遗失（），请到服务台认领。6、有哪位来宾捡到（），请交到服务台，谢谢合作。7、来宾 请速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢 !开业前篇各位员工早上好，还有15 分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。谢谢！拥挤篇亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临店，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！xx提示亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临店，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品：更多劲爆商品尽在正德康城标超店（便利店），欢迎广大顾

26、客前来选购。xx提示亲爱的xx朋友您好：欢迎光临店，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！商场超市日常广播语 开店前各位同仁大家早上好!我们的营业时间将于早上8： 00 准时营业，现在距营业时间还有（）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!（开店前15分、 10分、 5分钟各广播一次） 开店篇五：超市广播稿超市广播稿07:30 各位亲爱的同事早上好，今天是月日星期新的一天来到了我们又开始了一天新的生活。新的工作，现在的时间是07:30分。我们已经开始了营业。请各位伙伴做好营业准备，以欢快的心情迎接每位顾客的到

27、来，祝各位同事工作愉快。谢谢！ 08:00各位亲爱的顾客您好，欢迎光临xx超市.xx超市将为您提供丰 富的商品和舒适的购物环境，随时关心您的生活，xx超市将成为您购物的新天地，并谢谢您热情的支持与光临.xx超市全体员工祝您购物愉快谢谢！人流量高：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临 xx超市，为了给大家提供一个清新、洁净、安全的购物环境，请您不要在商场内随意吸烟、乱丢纸屑，并妥善保管好您的随身物品、寄存好您的车辆。xx超市全体员工感谢您的合作，祝您购物愉快，谢谢！整点报时：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临 xx超市。xx超市为您整点报时，现在是北 京时间：点整，我们将继续为您提供最优质的服务，xx超市祝您

28、购物愉快。谢谢！提示语：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临 xx超市。为了方便您的购物，xx超市为您 提供免费寄包服务，请您正确使用寄包柜，您也可以将您的包寄存在我们的服务台，并保存好您的寄包凭证，以免给您带来不必要的麻烦，xx超市祝您购物愉快。谢谢！下班前广播：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临 xx超市。我们的营业时间是xxx点到xxx点，现在是晚上* 点，离我们下班时间还有10 分钟。请您抓紧时间购物我们依然为您提供满意的服务，xx超市祝您购物愉快。谢谢！下班：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临 xx超市。我们的营业时间是xxx点到xxx 点，现在是北京时间*,我们下班时间已到，感谢您的光临，xx超市祝您

29、生活 愉快，工作顺利，明天见。谢谢！向员工道晚安：各位亲爱的同事感谢您在这一天为公司付出的心力 ，xx超市因您的付出不停茁壮成长，在此向您致上最高的敬意与谢意，在这悠静安适的夜里祝您有一个甜甜的好梦。晚安!明天见!谢谢！员工生日：各位亲爱的同事今天是年 月 日，农历 年 月 日，是xx部，xxx的生日，在此祝他（她）生日快乐，下面把 xxx这首歌送给他（她），愿他 （她）在以后的人生道路上，一帆风顺,事业有成，开心与快乐永远围绕着他（她）！前台人流量高：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临 xx超市。为了感谢您长期以来对 xx超市的 支持与厚爱在这里我们特别温馨提示您：在购物付款时请您排好队不要慌忙，耐心的等候付款，感谢您的合作。xx超市祝您购物愉快！xx提示：由于今日下雨（下雪）天气较冷、路面较滑为您的出行带来诸多不便xx超市提醒您出行小心，在次祝您购物愉快。谢谢！寻找各部门主管广播：请xxx听到广播通知后速到xxx。请各部门组长，听到广播通知后速到一楼办公室开会。丢失物品：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临 xx超市。现有位顾客在卖场内丢失了（一 把钥匙）、（存包牌）。如您有拾到，请帮忙交到一楼服务中心。xx超市真诚感谢您的帮助与支持.祝您购物愉快。谢谢！失物招领：各位亲爱的顾客您好，欢迎光临 xx超市。现拾到