谈判技巧在商务中的作用

1、谈判技巧在商务中的作用所谓知己知彼，百战不殆 。在商务谈判活动中，对有关的信息的收集、收拾 十分重要，搜集的信息越多、分析得越彻底，就越具备谈判环境的掌握能力，谈判的可能性就越大。下面小编为大家介绍一下商务谈判的技巧吧。一、常用的谈判技巧(一)冒险法 在谈判中，必需要冒险，这是由于在谈判前，尽管谈判各方都作了细心预备，但 不行能彻低把握对方的底细，换句话说，事先预备的谈判策略带有一定的盲目性，这 就意味着要冒一定的风险，在某种程度上说，冒险的程度越大，就有可能猎取更大的 利益。(二)创造竞争法 尽可能地寻觅类型相同谈判对手，举行同一标的谈判，这样就可以寻觅类型相同 的谈判对手。俗话说：同行是冤

2、家。他们对同一标的竞争者，必定会提出内容不同的 优待条件，从而就可以用来压制不同的谈判要求，争取最大的利益，达到坐收渔人之利的目的。二、谈的技巧谈判固然离不开谈 ，在商务谈判中，谈贯通谈判的全过程。怎样谈得好，谈得巧，是谈判人员综合应用能力的体现。任何谈判者都不会怜悯一位口才不好的 对手 ，谈是现代商务谈判胜利的最有效武器。虽然谈在商务谈判中占有重要的地 位，但是语气不能咄咄逼人，总想驳倒他人。否则谈判就很难取得胜利。那么一个推 销员与一位业务员的对话来加以剖析：业务员：您的介绍我很清晰，可我们现在不需要。推销员：那是什么理由呢?业务员：理由?我们的经理不在。推销员：那你的意思是，经理在的话，

3、就行了吗(语气逼人)?业务员：跟你说话怎么这样棘手(气恼的走了) 。推销员的话是符合规律，但是商务谈判是追求寻觅共同的利益的焦点，寻觅获得双方利益满足统一熟悉，而不是驳倒对方，而是为对方着想，不断激发和扩大对方的兴致，不是多地追求语言规律性，而是更多追求情感联系。三、听的技巧在面向谈判的场合， 聆听是谈判者所必需具备的一种修养，听是敬重对方， 充实或加深人际关系的手段。在谈判过程中，多听也是一种重要的谈判策略，实践证实，任何企业都不会派一个毫无阅历的人员去参加重要的谈判，惟独仔细听，才 能精确了解对方所述的真切意图和潜在含义， 即便谈判成员在叙述自己很认识的内 容时，也应当仔细听。这样，一方面

4、可了解表述中的不足，另一方面也表示对谈判 的重视与合作诚意。(一)鼓舞类技巧 这是鼓舞对方讲下去，表示很观赏他讲话的一类技巧，如在听的过程中，运 用插入请继续吧,后来怎么样呢我当初也有同感 ， 而且一定要凝视对 方的眼睛，缩短人际距离，保持目光接触，不要东张西望，否则会使人感觉不受 敬重国。面部表情也应随着对方的谈话内容而有相应的自然变幻。(二)引导类技巧 引导类技巧就是在听的过程中适当提出一些恰当的问题，诱使对方说出他的所有主意。比如：你能再谈谈吗?关于方面您的意见是什么?假 ，如我们您们会怎么样呢?等等，协作对方语气，提出自己的看法。四、运用战术时光的技巧时光就是力气假如能在谈判中巧妙地利用时光，就是增强了自己的力气， 那么如何在谈判中利用时光技巧呢?避免对方精力旺盛，注重力集中的有限时光，使对方在此时光内所作的种种 努力付诸东流。相反，在此期