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文档简介
1、.仓库管理范围:所有商品仓库,包括联营及OTC仓库,不含赠品仓、团购集货仓、物料仓、设备仓。说明:仓库只允许存放商品、场内赠送赠品(试吃试用品),不得出现任何道具、物料、工具及其他非商品物品。.123仓库出入管理仓库出入管理台帐与责任台帐与责任库区商品管理库区商品管理禁止事项禁止事项 4.一、出入管理1 . 进出仓库需两人同行,严禁无证人员进入库区,严禁非本店员工、促销人员借用本店人员工号牌卡进出仓库;2.二楼大仓入口防损人员负责仓库人员进出管理工作,所有员工、促销员进入仓库都需留下工号牌卡;3.门店设有加货专用车,禁止普通购物车进入仓库,仓库门岗应做好现场管理工作;4.二楼大仓实行定点开放制
2、,非开放时间禁止员工、促销员进入仓库;如有特殊情况需要进仓的,需由分管业务主管向防损提出申请,经审核同意后方可进入5.OTC精品仓库仅限总台人员出入.二、台帐与责任处长(主负责人)课长(区域负责人)理货员(货架责任人)促销员(协助者)现场管理、三信管理、台帐管理、赠品管理、退货管理等OTC精品仓库由总台负责管理,并建立库存管理台帐协同理货员开展工作.三、库区商品管理1.仓库管理原则仓库管理原则分类存放分类存放 赠品、查询商品与正常商品区别存放 按新分类原则按货架、层板进行分类管理,不得出现混放现象先进先出先进先出 商品进出应按商品进货时间、生产日期,按先进先出原则管理和提取,以确保商品品质封箱
3、储存封箱储存 仓库储存商品应整箱存入 一箱一品,需拼箱存放的,每箱品种数不得大于3个,外箱须标明商品码、品名及数量 禁止商品开放存放、严禁使用购物车、购物篮、周转知筐存放商品 外箱破损的商品,应及时更换外箱.查询区商品存放规范.四、库区商品管理2.商品堆放注意事项商品堆放注意事项a. 所有商品应离地离墙放置,离地不少于10CM,离墙距离不少于5CMb. 商品存放时应将重量较大的商品放于底部,避免压坏商品c. 易碎商品应在外箱上标注“易碎”标志,以提醒员工搬运、上货时轻拿轻放d. 货架商品的存放应确保外箱外侧面拉平,无通道两侧凹凸不平的情况出现e. 货架顶部存放商品应注意高度,离灯带距离不得小于
4、40CMf. 使用仓板存放商品的,堆垛间间距不得小于50CM,高度根据商品的承压能力和商品特性确定,并以提取方便为宜,沿窗口存放的商品还要防晒、防雨淋g. 商品拿取应轻拿轻放,如因人为原则造成商品损失的,由责任人按进价赔偿h. 不得将商品存放于消防黄线范围内.四、库区商品管理3.退货、撤架商品堆放事项退货、撤架商品堆放事项a. 因三信原因撤架商品应单独存放,用红色封箱带封箱后,应在外箱注明商品码、品名、撤架原因b. 退货商品应单独存放于退货区域内,并按要求在外箱粘贴退货单据c. 买断破包不可换货商品应做好商品记录,每月结转次日由业务处提交清单及处理意见,经经理室审核后确认处理方式,避免出现商品
5、积压.三信商品.4.其他注意事项其他注意事项四、库区商品管理a. 买断破包不可换货商品应做好商品记录,每月结转次日由业务处提交清单及处理意见,经经理室审核后确认处理方式,避免出现商品积压b. 各部门应保证库存货架之间的畅通,不得以库存大为由在通道内存放商品、不得堵塞货架间通道及仓库主通道c. 各部门应重点关注易失窃商品的储存情况,重点商品、贵重商品应在货架上放置库存卡,登记商品进出情况d. 各部门应保持库存卫生清洁,不得在仓库内大量存放纸箱、每日应安排人员进行库存卫生清理工作e. 食品、生鲜商品的储存,应关注其储存条件,避免因保存不当出现商品质量问题f. 门店允许供应商活动用道具临时存放于仓库内,但应在活动结束的三天内清理出门店;不正常使用的供应商陈列架不得长期滞留在仓库内;防损部门有权定期(每月末)清理g. 严禁在仓库内使用明火.四、禁止事项严禁无证人员进出仓库严禁在仓库区使用明火严禁在仓库内使用、放置非加货专物车;严禁
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