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文档简介
1、精品如何做新员工喜欢的入职培训?热度32已有1321次阅读2016-04-04 21:21:53|入职培训,新员工做 HR 的人,大部分都做过入职培训,有些HR 人的 HR 生涯就是从做入职培训开始的,比如说我本人,我就是从培训专员做起的,主要负责公司的培训和企业文化工作,入职培训是很重要的一项工作内容,当时公司一千多人,员工流失比较多,所以入职培训是 一茬接一茬,一周至少两三次,开始当然也不懂,也没有人教,领导完全放手让我自己 做,想想那时,也是一步一步熬出来的。为什么要问,入职培训,你会做吗?如果说简单做,那也的确简单,企业文化、公司制度、产品质量知识等等,讲完了就可以算完成任务。如果这样
2、去做入职培训,肯定是没 有什么效果的,讲师在上面讲,员工在下面睡觉,即使没有睡觉的,注意力早就不在课堂 上了。可要想把入职培训做好,让新员工喜欢,可不是件容易的事,做的好与不好,从新 员工的脸上就能看出来。可编辑精品入职培训难做,原因很多,有的说是新员工的问题,他们对培训的内容不感兴趣,也 有的说,入职培训就是要填鸭式培训,公司文化、价值观、制度规定就是要逐字逐条讲,不然新员工就什么都不知道。给新员工培训这些内容当然是没有错的,如果我们从培训的 效果来看,这样的培训基本是无效的,培训是做了,但员工没有一点感觉,压根就不想听,也听不进去。我们不能怪员工不认真听,不好好学,那么真正的原因是什么呢?
3、先要思考这么几个问题?换位思考一下,我们有没有关心过新员工他们想知道什么? 我们总是认为他们该知道什么,就给他们讲什么?还有我们的课件设计的依据是什么?怎 么让他们感兴趣、愿意学?可编辑精品可现实总是很残酷的,很多公司说很重视入职培训,但实际实施过程就不是那么一回 事,第一,从来不去做调查,了解员工的想法?第二,培训的工作一般是交给培训专员或 者人事专员去做,可能很多人会马上反问,难道不应该交给专员做吗?问题就出在这儿 了,这些人可能就是这样被培训过来的,自己都还没搞明白,这些专员就要去培训新员 工,结果可想而知?第三,就是课件的问题,有些公司的入职培训课件那是惨不忍睹,多 少年了,也没有什么
4、变动,最后,就是大家习以为常了,觉得入职培训都这样,新员工能 听多少是多少,也没有什么好的办法?那么,究竟有没有好的办法,来好入职培训呢?当然方法还是有的,要用心做,是可以做好入职培训的!1、做调查。可编辑精品了解新员工的需求点可能很少有公司会做这样一个调查,不是随便弄一个表格,而是 认真的设计一个调查表,站在新员工的角度去设计这个调查表,调查好了之后,知道了新 员工的需求后,再去设计入职培训的教程,当然也不能完全按照新员工需要去设计,但我 们至少知道了新员工的兴趣点和关注点,这样在设计课程时, 起码能做到有的放矢, 双方 在同一条跑到上, 不会南辕北辙, 而且新员工也期待自己想知道的内容,培
5、训的效果自然 不一样。调查完了,就有据可依了,在培训的时候,就知道员工想要什么,培训就有针对性, 也能提高新员工的兴趣。2、课程的呈现要有“美感”可编辑精品没有 PPT 的时代,大家就拿本教程给大家念。有PPT 的时代,我们的视觉就更丰富了,但很多公司入职培训 PPT,密密麻麻都是文字,跟 WORD 没什么区别了,看到一满页都是文字的内容,人是很容易疲劳的,看都不愿意多看,何谈效果呢?就单单从吸引眼球的角度看,我们的课件是不是要提升一个水平,做得漂亮点,不竟 如此,还要结合培训的内容,加入音乐、视频等多媒体,不要让培训成为一个人的独角 戏,这些都能吸引新员工的眼球和注意力,对授课有很好的辅助作
6、用。现在的培训师,PPT 都越来越漂亮了,图片越来越多,文字越来越少,引入视频,就有立体感了,培训效 果自然会提高的。因此,制作课件的人员,必须要有一定的PPT、视频制度能力,否则,很难设计出高质量的课件。可编辑精品如果 PPT 设计能力还不高,可以找找模板,动手改改,把自己的内容加进去,我的公 众号里也分享过很多优秀的PPT 模板和资料,大家可以下载学习。还有视频,一般就是些微电影、公益广告,还有一些优秀的电视剧、电影片段,都是很好的培训素材,可以慢 慢积累这些素材,很多培训都是需要用的。3、课程的表达方式要生动、形象课件做好了,找一个优秀的讲师也是很重要的。我见过很多培训课堂,很多都是讲师
7、在上面讲,员工在下面睡,讲师讲完了,员工也睡了一觉。经过了解,我们发现,做入职 培训的都是培训专员 (或人事专员) , 他们一般都是做的时间不长, 没有专人指导, 自己 也知道问题很多, 但不知道怎么解决?很多企业都存在这种现状,很多HR 从专员到主可编辑精品管、经理、总监,一路熬过来也是不容易,一般走上了管理的岗位,就把大把的时间花在 了企业内部的人际关系上了,不再花时间在这些基础的工作上。这么多年做培训,我深知做好一个技能培训做好并不太难,有很多的案例,互动、游 戏、沙盘训练等,这个课程基本就不错了。相反,要把一个知识类的培训做好,却不是一 件简单的事情,入职培训就是属于知识类培训,因此做
8、起来是很难的,为什么呢?要讲好 入职培训,课件不是最重要的、培训技巧也不是最重要的,最重要的是对企业的理解和认 知程度,一个对企业都不太了解的人,是不可把入职培训做好的。所以做好培训的需求调查、设计好的课件,是不够的,还要公司领导的重视,要身体 力行,而不是停留在口头上,如果领导能亲自授课,那自然是好的,如果不能,至少要给 新手必要的指导,教会新手如何做好入职培训。如果是自己做,就结合前面讲的内容,完善细节,不断的练习,课程讲多了,也就知 道怎么讲了,也知道怎么调整。4、企业文化如何讲?可编辑精品企业文化怎么讲?跟很多企业 HR 聊天,都说入职培训的企业文化最不好讲,基本就是照本宣科,感觉 没
9、什么好价讲的,很枯燥乏味,一般都是很快的讲过去了。企业文化中的“愿景、使命、价值观”等等,就成为难啃的骨头,硬着头皮上。有时候想想,这也不能完全怪公司 HR,也没有人告诉他们企业文化该怎么讲?公司很多领导也说不清企业文化,也是一片迷 茫,我们 HR 没有神通,什么都能搞定!虽然存在很多问题,这企业文化还是要讲,怎么解决这个问题呢?我们不要过多纠缠于价值观、使命、愿景,这些干瘪瘪的文字很难讲出什么东西来。首先,我们要好好收集 一些资料,包括:1、企业的发展历程,要尽可能了解其中的细节和故事,不然又成了照 本宣科,没有趣味了。 2、老板的是如何创业的?多方面想办法了解的详细些,这就是企业的奋斗精神
10、所在;3、采访公司的老员工,他们是如何在公司成长的?他们身上有很多可编辑精品值得学习的,是新员工学习的方向。把这些素材好好归纳总结,其实就是企业文化,掌握了这些素材,讲企业文化就有东西可讲了,也更有可信度,员工也愿意听,新员工能很深 刻的感受到这个企业是如何一步一步走到现在的。相信这些素材,只要用心,是可以收集 到的。大家都知道稻盛和夫吧,他一生创立了两家世界 500 强企业,如果你去了解一下他 创立京瓷的经历,就会对这个人、这个公司肃然起敬,为能成为这个企业的一员而骄傲。萝卜君以前的公司,就是有一个老员工,人很热情,每次新员工培训,我都会尽量把 她请来,也不要什么课件,就给一个小时,让她讲,
11、我经常在旁边听,我自己都是听的津 津有味,新员工也没有睡觉的,往往一个小时都不够,经常会超时半小时,每当她讲完 后,整个氛围都融洽了很多。为什么她能讲这么久? 20多年的经历,她肚子里有太多的故 事,想说的话,以及对这个企业感情,这种感染力,是资历浅的员工无法做到的。不管是什么样的培训,都不要死气沉沉的。入职培训更不能这样,本来大家彼此就不 熟悉,培训又是很严肃的,这对于新员工来说,简直是一场煎熬。所以,我们要想办法调 动新员工的兴趣,比如开始做做游戏,来个自我介绍,授课的过程中,多和员工互动,提 问的时候也不要太严肃,多鼓励多激励,把大家的注意力吸引到课堂上来。除此之外,在课件,我还会放一些励志类的歌曲,课堂上会放一些和培训内容相关的视频片段(这些视频需要自己积累,很多也是自己剪辑的),调动大家的学习兴趣。可编辑精品很多人会抱怨说培训真不是人做的,自己在台上讲的嗓子冒烟,台下的人却在闭目养 神,这个时候真的会火冒三丈。很多人不愿意做培训,尤其入职培训,是一件很痛苦的事 情,每天都是如此,相同的内容一遍一遍的讲,自己都讲的无味了。每个人都有自己的选择,我只能说说我的感受,我是很感谢自己能开始就做入职培 训,而且一直坚持下去了,其中,学到了很多东西,至少嗓子练出来把 ,连续讲几天是没 有太大问题的。还有
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