企业如何建立培训体系

1、企业如何建立培训体系企业培训体系的建立,共有五大步骤：参见图企业培训体系建设步骤十卜；光科分析图1企业培训体系建设步骤一组织水平模型规划战略层公司开展规划中长期开展规划企W文化部门层级方案本钱中央I财务部门I斤部门客户效劳部门研绻制造部门利润中央销售部门渠道建设部门交叉功司工程后部门水平模型部门水平模型部门水平模型团队能/图2组织水平规划步骤组织水平的规划,需要自顶向下地进行,同时要结合外部和内部驱动力进行综合考虑.自顶向下就是从企业中长期开展规划和企业文化入手,逐步深入分析企业各部门的工作方案,从而制定企业所需要的水平模型.从企业发 展驱动力角度来看,对于一个企业来说,外部驱动力主要来自市场

2、.客 户就是市场,你的企业是否可以实施以客户为中央的市场策略？这要求你的企业具有分析客户、细分客户的水平,你为客户提供效劳的水平如 何？面对客户抱怨,你的员工处理水平如何？你的企业是否有足够的能 力实施客户关心流程？这些水平的要求, 具体表达在你的企业的中长期 开展规划中.而内部驱动力主要来自企业文化建设的需要.企业文化是所有员工的价值观的总和,每个员工的价值观那么是通过他的行为得到体 现.比方很多公司文化都强调开放的沟通、创新等等,那么你的员工是 否具有沟通的技巧,你的员工是否有创新的思维和技巧,这些都是企业 文化对组织水平的要求.通过分析企业中长期开展规划和企业文化,制定企业的部门方案,

3、最终可以得到组织开展所需要的水平模型.二现有人员素质水平评测现有的组织水平模型可以通过评测获得.我们鼎信采用艾森克EPQ人格测试、AM皱就动机测试、治理潜能测试和领导风格测试等,对每 个员工进行综合的评价.同时,由于治理层的水平在组织开展过程中起到至关重要的作用, 所以针对治理层的治理风格和对下属的指导风格还有单独的评测来进 行衡量.三组织水平差异分析以组织未来水平模型和现有人员水平状况进行比照分析,找出差距.四组织水平开展路线图和任何事情一样,组织水平的开展也要遵循顺序渐进的原那么,首先 我们要分析对于一个组织来说,那些是当前最重要的和最紧急的水平需 求,从而制定出组织水平开展的规划,付出适

4、当的本钱,获得最大的回 报.五组织培训体系确立1 .组织水平开展路线图2 .员工职业开展路径3 .个人开展规划4 .教练指导手册1. 培训内容体系 乙培训平台3,培训投资方案培训质量培训治理制度.流程1.图3组织培训体系组织的培训体系共有四个方面:计戈1J本局部包括：组织水平开展规划员工职业开展路径 个人开展规划书当然,为了实施顺利,针对治理层,还需要熟悉如何指导下属制定 个人开展规划,所以还需要制定教练指导手册.2. 实施在培训的实施过程中,需要确定以下内容：? 培训投资方案? 培训内容体系? 培训平台其中的培训内容体系,需要根据差异分析的结果来进行确定.而培 训平台的选择,需要综合考虑本钱、培训效果等因素.3. 治理培训的开展,需要制定对应的流程和治理制度,以限制本钱,保证 培训效果.4. 监控本局部包括：? 质量治理的KPI定义和报告? 监控培训相关流程的运作情况? 制定针对培训质量问题的处理流程如：针