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文档简介
1、安徽电子信息职业技术学院创业策划书团队成员:赵春杨黄如燕冯小丽1. 概述1.1背景介绍21.2企业简介31.3团队介绍72. 竞争优势与服务2.1服务概述72.2服务理论72.3服务竞争优势73. 市场分析3.1行业情况83.2市场环境93.3目标市场分析103.4蚌埠市场分析103.5市场容量123.5市场竞争分析154. 营销策略4.1成本预算164.2营销计划164.3奖惩制度174.4意见和投诉175. 经营战略5.1 185.2组织结构185.3组织管理195.4利润管理196. 财务计划6.1融资方案196.2盈利模式196.3预测利润表197风险评估7.1风险分析207.2风险管
2、理207.3风险处理208. 展望未来219. 附录表21“前程兼职中介公司”创业设计书1.概述1.1背景简介随着经济和科技的不断发展和进步,社会竞争日益激烈,这对大 学生就业带来了严峻的考验,生活在象牙塔中的我们缺少对外界的接 触,没有实际工作经验使得我们难以胜任那些理想中的岗位,这就是 我们的难以找到好工作的主要原因。很多大学生也看到了这一点,于 是就想在大学期间锻炼自己,但又苦于找不到称心如意的兼职,原因 有二:一是怕上当受骗;二是怕脏怕累,嫌工资低。与此同时很多用 人单位又苦于不能及时找到满意的兼职学生,因而在这种人力资源混 乱、缺乏统筹管理的背景下、“前程兼职中介公司”应运而生。古语
3、有云:授人以鱼不如授人以渔。目前的就业形势越来越严峻, 并不是说企业没有用人需求,只是苦于找不到自己所需要的“人才”, 这对于高校,对于大学生而言,都是一个非常尴尬的局而。我们如何 改变这种现状呢?追根溯源,我们不难发现,现在的毕业生缺乏社会 经验,与企业需要的员工相差很大,归因于传统的教学模式,忽略了 社会实践这一环节,没有注重学生综合能力的提升。因此,为了适应 企业的需求,我们就要改变传统的教与学相脱离的模式,把理论与实 践相结合,培养出富有实践精神的高素质人才。我们在蚌埠大学城的调研中发现,80%的大学生表示如果有合适 的兼职就会做,但是在学校附近缺少实践平台。后来我们也走访了一 些学校
4、附近的用人单位,65%的单位表示有时需要一些全职或兼职的 学生但很难有合适的人来应聘,也是缺少这样一个平台。为了帮他们 搭建这个平台,提高学生的社会实践能力,积累经验,也为了更好的 提升自身的综合能力,开办“兼职中介公司”是很有必要的。在此过程中我们查阅了很多相关的资料,也从互联网上获得了一 些相关数据,还进行了些相关的调查,为了更加完善我们的策划书。 通过研究和认真的分析得出市场前景是很乐观的,由电子学院、蚌埠 学院,安徽财经大学,蚌埠医学院,等在校学生,慢慢向周边地区发 展,逐步向整个蚌埠推进。潜在的巨大市场,合理科学的创业规划,我们坚信只要大家团结 一心,艰苦创业,定能闯出一片天。Com
5、e on !1.2公司简介 公司全称:前程兼职中介有限责任公司 公司地址:蚌埠龙子湖区龙湖春天 公司内部结构:外联部宣传部人事部财务部 劳务部外联部1. 联系学院附近的公司、酒店、饭馆、商铺等。2. 拉赞助,与商家洽谈工作细则,为宣传部开展活动打下资金基础。 宣传部1. 在学校人流量大的食堂、快餐店以及主教楼、宿舍楼贴海报宣传。2. 在学院申请场地开展活动。3. 建立我们的公司网站。人事部1. 招聘学生做兼职人员并收集学生的课程表。2分析用人单位的需求。3. 根据学生课程表安排工作。财务部1. 整理工作意见反馈表。2. 制订奖惩制度。3. 派发工资。劳务部做兼职工作(送外买,做酒店服务员等)并
6、听从人事部的指挥。 商业模式:主要针对黄冈师范学院等在校生,实施会员制,收取合理会费,作 为我们联系商家以及成员的各种活动经费。第一年联系业务、扩大 宣传、服务同学为主要目的。成熟之后再考虑盈利问题。 公司发展规划i. 公司市场发展规划:第一阶段:蚌埠市。第二阶段:整个蚌埠地区。ii. 公司规模发展规划:积累式发展:在经营一段时间后,公司有足够的流动资金,根据实际情况扩展公司规模。跳跃式发展:在经营一段时间后,有外界进行赞助或投资,公司以股份制扩大发展规模。公司目标经过1年时间的发展,形成以大学城为中心,辐射到蚌埠周边, 最后普及到整个蚌埠市,为所有蚌埠市有意向的人提供全职兼职,年 运营额达到
7、20万的大型兼职中介公司。我们立志于在服务领域刻守 信誉、提高声望。以快速,价格合理,完善的服务来丰富市场需求, 将木公司变成兼职中介服务的主导提供商,配合我们具有前瞻性的的 运营手段,可使我们的顾客在最小的投入之下实现自身价值。公司将 在服务市场以它的核心竞争力,知识和专门技术去支配兼职中介市 场。 服务宗旨诚彳口 -诚仁叮靠企业之根优质一-优质服务竞争之木务实-i-务实专注社会之需稳进-i-稳步前进长久之源1. 3团队介绍 成立前:团队由三个人组成,主要负责调查策划宣传准备等工作。成立后:主要有五名人员组成(可视情况而定),一名负责人,一名 财务人员,一名市场人员,一名接待人员,一名公关人
8、员。 团队口号:以市场为向导,以信息为基础,以人才为根本,以发展为前提!2. 竞争优势与服务2.1服务概述通过与企业的交流,落实兼职工作的时间,地点,工作量,薪酬 等问题来实现整个公司的运营。顾客只需在合适的时间到达具体的地 点做好签约的工作即可,本公司将在最短的时间内将工资交与客户。2. 2服务理念公司木着诚信第一的经营理念,定期进行市场调查,广泛吸取他 人意见,不断提高我们的服务质量。2. 3服务竞争优势1. 我们具有准确的市场定位,大学生接受新事物能力强,同时也 急切需要一些工作经验。兼职成为大学生追逐的潮流。2. 本公司以求职网站与现实中的现场报名为主,弥补了当前市场 中多数求职只限于
9、小广告的弊端。3. 本公司深入到会员中去,经常与学生交流,充分了解到会员需 求,能做出准确的判断,促进公司发展。4. 木公司以大学城为发展据点具有较强的后备支持力量,各学校 领导采取多种措施支持鼓励大学生自主创业,我们将与蚌埠百度或 58同城,蚌埠论坛以及律师事务等所结成合作关系,帮助我们公司 解决在网络及法律方而的相关问题。5. 本公司主要由在校生组成,与一般的中介相比少了份商业气 息,多了份文化底蕴,与学生更贴切,更了解学生。3市场分析3.1行业情况随着我国经济的建立和逐步深入,大学生的经济意识在增强。而 且大学是人生中最重要的一个阶段。不再是那“两耳不闻窗外事,一 心只读圣贤书”,因此走
10、出大学校园传统的学习观念,步入社会,学 习一些相应的工作技能和经验仿佛变得日益重要。大学生进行兼职, 更是实现自我价值的一种追求,是当今大学生生活的一种新趋势。大学生不可不承认金钱的重要性,兼职带来的金钱能对我们生活 各方面提供帮助。或许更是实际的要求,尤其对于一些来自于贫困的 学生,其父母承担着他们的学费和各项生活开支,兼职带来的收入, 使他们自主自立,支付那庞大的开支,减轻父母的压力,这未尝是一 件坏事。更使我们从这便开始有独立的经济能力,从而学习更多理财 的知识和获得经验。其次,兼职能锻炼我们的能力。现在的大学生从入学便开始担心 毕业后的就业问题。的确,就业形势的日益严峻和未来社会靠自己
11、能 力吃饭的现实对于当代大学生来说,无疑是一个不容回避的选择。打 工可以帮助我们在社会中认清自我,丰富阅历,不断成熟。在学校成 绩优秀,自我感觉良好,而在社会中能否经的起考验就难说了,打工 为我们提供了一个演练场,空有纸上谈兵是没用的,实践中认清自己 的弱点对以后的学习有很大帮助,对及时调整心态,改进学习方法是 大有裨益的。所以,大学生将锻炼自己的空间不应仅仅局限于校园之 中,而应日益把眼光先投身到丰富多的社会生活中去。其三,“实现自我价值”。在大学,并不是每一位大学生都能拥 有中学尖子生时代的“荣耀”与“辉煌”,自我价值的失落是普遍存 第一阶段:本公司以大学城为主要市场,主要的会员指向为在校
12、大 学生。通过本公司的流程操作,建立一个大学生兼职工作于企业招聘 的有效交流平台。本阶段最终目标为:在大学城及其各校区形成唯一 正式合法的大型兼职中介公司。 第二阶段:木公司基于第一阶段的发展基础上,将制定更加长远的 发展目标。我们将发展的范围扩大为全市,更将人群范围扩大到所有 适龄人群。本阶段的最终目标为:将本公司的实力发挥到最大化,努 力使剩余劳动力的价值实现最大效益。3.4大学城市场分析3.4.1学生对我们成立兼职中介机构的看法:兼职中的种种缺乏诚信的行为直接影响着学生的根木利益,也在 很大程度上打压着学生从事兼职的积极性。而对各种纠纷,难免也存 在着种种困扰,甚至是不知所措。为此,我们
13、小组专门做了依次关于 学生对我们成立兼职中介机构的看法,具体结果如下:很有必要无所谓没必要不清楚结论:从右图中我们可以发现,大学城多数学生(62.5%)还是 表示成立专门性的指导机构是很有必要的,这样可以更好地丰富学生 的课余生活并确保学生的兼职安全。342学生对学生性的中介服务组织的看法:学生性的中介服务组织是指:学生自己建立,以服务于大学生的 兼职,并赚取一定的中介费用的中介组织。在学生性的中介服务组织 在大学时候有发展前景的问题上,我校学生观点大致如下情况:学生对学生性的中介服务组织的发展前景看法示意图论:从图中前我们可以看出,我校学生总体而言还是表示学生性中介组织会有 前景,当然也在很
14、大程度上表示出了他们对中介组织的一种不信任态 度。3.5人力资源大学城在蚌埠市是一所著名的高校聚集地,它是多所人才培养基 地,有着各种各样的人才,其中有很多是来自贫困地区,正由于他们的家庭问题而使他们的性格更加坚强,更加能吃苦,更加勤奋耐劳。 他们一旦工作起来就会很拼命,且不顾自身的得失。这就使他们更加 能胜任各种各样的工作。更加值得提的是学校内的勤工简学处,企业协会都有大批的劳动 力提供,这更加能使我们公司快速发展。且学院还有一部分非贫困学 生则希望到学院外找一份工作充实自己的大学课余生活,这都说明 了,在学院里是不缺少人才资源和劳动力的。再加上学院外不也有大 量的失业人员需要找工作养活家庭
15、,这就给了我们公司更加庞大的人 才资源。且只要待遇好,福利高,人才资源是充足的。3.6市场容量(大学城市场调查)3.6.1家庭经济状况与兼职相关性分析:2%我们将家庭经济状况分为:困难、比较困难、一般、富裕三个等 级,受访者家庭状况如下图所示:困难口比较困难 一般富裕纟吉论:从卜|黄冈师范学院大学生家庭经济状况比例分配图夫多数,比较困难和困难的比重也比较大,富裕的较少。而表示兼职的 目的是为了减轻家庭负担的有50.7%的学生,且基木上是家庭困难和 比较困难的学生(其比重近89.1%),家庭经济状况一般的学生只有 10.9%表示出于减轻家庭负担从事兼职。因而,家庭经济状况还是影 响我校学生兼职的
16、重要原因。362大学生对于兼职必要性的看法和实践性调查发现,在校大学生在对于兼职是否有必要问题上,存在着性 别、年级、专业等方而的差异性,具体如下:大学生对兼职的态度结论:从上图我们可以看出,我校学生整体上还是很支持兼职的, 大部分都认为兼职是有必要或者很有必要。3.6.3调査问卷结果大学生寻找兼职的途径在学生阶段,我们可以寻找兼职的主要可以通过:广告、专门的 中介机构、熟人帮忙、学校以及自己寻找等方式。经调查我们发现, 在寻找兼职时我校学生的选择各路径所占的比重如下:.20、寻找兼职的途径寻找兼职的路径比例分配示意图结论:由上图,我们可以看出,在寻找兼职的路径选择上,我校 学生有近一半的人是
17、自己寻找,而表示他通过熟人帮忙的人有 51.47%,超过一半,选择中介机构和广告人数相差不大,依靠学校得 到兼职的岗位的也有18.38%左右,除此之外,也有21.32%的人是依 靠广告路径得到兼职岗位的。这也在一定程度上反映了现阶段,学生 兼职的途径并不完善,能为学生服务且真正让学生信服的组织还很 少,学生只能依靠自己或者结合各种其他路径进行选择。3.7市场竞争分析3.7.1 SWOT 分析A.S (优势):1. 我们的队伍主要是由大学生组成的,易让大学生产生信任感。2. 我们是专门针对蚌埠市的大学生,只做职业介绍这一细分市场针 对性强,目前在蚌埠市场来说是少有的。3. 更多的站在顾客的角度考
18、虑,为其提供最好的服务。4. 我们注重与客户的沟通和互动。6. 资源多,更新速度快。7. 在甄别信息的真伪方而较强,能很好的保障客户的利益。&顾客群定位准确在校学生。 B.W (劣势):1. 没有坚实的经济基础,只能小规模开始运营。2. 队伍由学生组成,在具体的运营过程中可能会遇到很多的困难。 C.0 (机会):1. 现在兼职的大学生越来越多,大学生和社会对兼职的认可度在逐 步的提高。2. 企业越来越重视大学生实际动手能力3. 大学生越来越注重社会实践。 D.T (威胁):1虚假信息和带欺骗性的信息的存在,使客户对网站的信任度降低。2.激烈的竞争和知名度的建立。4. 营销策略4成木预算
19、(启动资金预算)公司宣传海报100*0.2=20兼职人员报名表500*0.15=75兼职人员招聘海报100*0.2=30兼职种类报名表1000*0.15= 150宣传单500*0.15=75兼职人员挡案500.0.5=75工作意见反馈表500*0.15=75出勤表500*0.15=75办理营业执照500店面1200商务宴请2000公司用品5000流动资金1800总计110754.2营销计划本公司本着“公平交易,诚实守信,客户至上”的原则进行经营 活动。通过各种宣传吸引在校大学生以会员的身份加入本公司成为普 通客户,并且通过本公司与相关企业的的交流,达成招聘协议。本公 司将与企业和客户签订双方协
20、议,以法律手段维护双方的合法权益。 我们通过与企业的交流,落实兼职工作的时间,地点,工作时间,工 作量,薪酬等问题来实现整个公司的运营。顾客只需在合适的时间到 达具体的地点做好合约的工作即可,木公司将在最短的时间内将工资 交与客户。4.3奖惩制度我们对公司成员实行“底薪+提成+奖励”的形式发放工资,使工 资和业务直接挂钩,实现员工的利益与公司的利益共赢。经过一定时 间的正规经营,我们会借鉴其他大公司先进的奖惩制度。4.4意见和投诉电话Q: 980906096你的满意是我们追求,你的不满是我们的动力。我们期待你的意见和批评指正。5经营战略51总体战略明确公司的经营理念、
21、宗旨,采用科学合理模式,合理的分配人 力资源,以实现高效率的管理水平和高质量的服务。5.2组织结构5.2.1公司基木情况预成立时间:2013年7月1日预注册资金:5000.00元预注册负责人:赵同学5.2.2公司股东情况股东姓名出资额股份比例出资形式联系电话甲方乙方丙方5.2.3公司部门管理部门负责人性别年龄住址联系电话备注董事兼经理市场营销部财务管理部礼仪接待部公安公关部5.3组织管理主要是设置权限分配、绩效考评、考動管理、请假管理、加班管 理、在岗管理等。整个企业实行股份制,主要策划人控股。根据课程时间合理分配 上班时间,寻求学习和工总最有效的平衡点。5.4利润管理 建设发展设施或服务设施
22、,提高服务效率以适应顾客的需求。 为了扩大经营范围,提高服务品质,扩大影响等。 由于新订单的大量涌入和覆盖面的扩大,需要改善客户的支持与 服务系统,以适应增长的需要。 在新的市场规划形势下,需要新增雇员努力适应不断发展的形势。6财务计划6.1融资方案通过初步的预算,为确保项目实施,需要的首期启动资金在1.1万元左右:由个人全额出资6.2赢利模式 正规收费盈利 广告收费盈利(帮商家宣传产品)6.3预测利润表前半年总体盈亏表营业月纯收入盈亏备注1-110002-10150340000盈开学,招收会员410000盈7.风险评估7.1风险分析 负责人管理不善,各个部门不能有效协调。 由于经营能力不足以
23、应对在运行过程中出现的问题。 在运行一段时间后由于某种外界因素使运营成木大幅增长, 公司不能正常运转。7.2风险管理 管理风险:构建管理结构,完善公司结构,加强奖惩制度。 经验风险:寻找更多的兼职渠道,为公司创造更多的盈利。 技术风险:可聘请更高水平的技术人员为指导运营。7.3风险处理一个公司健康平稳的发展,需要一个健全的制度和一个团结协作 的全体,我们会通过不断地学习、借鉴,来探索一个公司的健康大道。&展望未来本公司旨在通过诚挚、专业、周到真诚的服务,成为各公司发展 的好帮手,成为大学生接触社会的窗口,为大学生参与社会、服务社 会提供机会也为服务市场经济的良好运行而做出努力。我们为丰
24、富学 生的课外活动开辟了多种方式;为社会培养新世纪素质全面的人才不 断努力;成为社会、企业和学生之间的沟通桥梁,用诚心、爱心关注每个企业与每一位大学生的发展、成长!相信不久的将来,我们公司 将会得到校园和社会各界的支持和响应,成为一个大集团公司,走出 蚌埠,走出安徽,走进全国高校。九、附件关于大学生兼职的调查问卷大学城在校大学生兼职问卷调查表亲爱的同学:您好!我们是电子学院的学生。兼职是大学生在校期间展现自己、 提升自我的最好平台,为进一步了解目前大学生对兼职的需求,我们 特对您开展此次问卷调查,题目可能有点多,还望理解。谢谢您愿意 抽出宝贵的时间配合我们的工作。1您的性别 A女B男2. 您的家庭家庭状况 A困难B 一般困难3. 你认为大学生有无兼职的必要?A非常有必要B有必要4. 对在校大学生兼职有什么看法?A支持,这是个锻炼的机会C反对,影响学习C 一般D富裕C可有可无D没必要1B支持,这可以赚钱D中立5. 你认为在校期间做兼职对毕业后找工作是否有帮
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