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文档简介

1、几种常见洗衣机故障代码及处理。海尔全自动洗衣机故障代码F1:海尔洗衣机水位传感器接触不良E1:海尔洗衣机排水超时,检查排水管是否被堵E2:海尔洗衣机上盖没有盖好E3:海尔洗衣机脱水不平衡,把衣服重新抖散开来再脱水E4:海尔洗衣机进水超时,检查水压,进水阀是否脏堵E5:海尔洗衣机水温超过 50度E6:海尔洗衣机是否使用了高泡洗衣粉海尔滚筒洗衣机故障 代码L-1 *海尔滚筒洗衣机手动选择衣量代码HTD68、BS68ZL-A *海尔滚筒洗衣机手动衣量选择代码,衣物基本满筒时选择 HTD68、BS68ZASAFE ON *海尔滚筒洗衣机启动键盘锁功能HTD、BS68、SFE OFF *取消海尔滚筒洗衣

2、机键盘锁功能HTD、BS68、END *表示海尔滚筒洗衣机程序结束E1 *海尔滚筒洗衣机门锁异常HTD、BS68、HDY、D08A、D08、D09、BS58、S06A、60-HT、BS08 重新关好机门,检 查机门E2 *海尔滚筒洗衣机排水故障HTD、BS68、HDY、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08清理过滤器检查排水泵E2 *海尔滚筒洗衣机进水超时S06A水阀没有打开或水压过低E3 *海尔滚筒洗衣机温度传感器故障HTD、BS68、HDY、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08 联系检修:E3 *海尔滚筒洗衣机排水超时报警S06A排水不畅检查排水泵或排

3、水管E4 *海尔滚筒洗衣机加热故障HTD、BS68、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08请加查加热管线路是否接触不良或联系检修E4 *海尔滚筒洗衣机8分钟为达到水位 HDY、水龙头未打 开、水压过低、虹吸。按启动键继续运行E5 *海尔滚筒洗衣机 8分钟为达到水位 D08A、D09、D08、BS08HTD、BS68、HDY、S06A电机保护报警HTD68、联系检修S06A水加热温度过高S06A E7NTC异常保E5 *海尔滚筒洗衣机给(进)水异常BS58、60-HT水压过低,或停水。E5 *海尔滚筒洗衣机电机运转异常E6 *海尔滚筒洗衣机烘干加热管异常E6 *海尔滚筒洗衣机加

4、热超温报警 保护E7 *海尔滚筒洗衣机温度传感器异常 护-E7 *海尔滚筒洗衣机电机故障HTD、BS68、 HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08 联系检修FE、E厂厂6 *海尔滚筒洗衣机电机故障BS68、HDY、D08A/BS58、 D08、 60-HT-E8 *海尔滚筒洗衣机超水位保护 (进排水故障)HTD、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08E9 * 海尔滚筒洗衣机超水位保护(但洗涤水位未检测到)D08A、BS58、D08E9 *海尔滚筒洗衣机烘干温度传感器故障HTD68、联系检修E10 *海尔滚筒洗衣机水位传感器故障HTD68、联

5、系检修E1 *海尔滚筒洗衣机称重传感器故障HTD68、联系检修E12 *海尔滚筒洗衣机烘干水位异常HTD68、联系检修+E13 *海尔滚筒洗衣机启动后机门异常HTD68、洗衣机启动后机门没有关好EE14 *海尔滚筒洗衣机甩干分布不平衡HTD68、请将筒内衣物抖散NAL E *海尔滚筒洗衣机选择烘干程序后筒内衣物过多HTD68、请筒内衣物适当取出部分E2EE *海尔滚筒洗衣机存储芯片故障HTD68、联系检修E11 *海尔滚筒洗衣机给水异常S1216、HDB1、进水5分钟后没有达到复位水位。2、8分钟内没有达到设定水位3、在补充进水6分钟内没有达到设定水位E12 *海尔滚筒洗衣机排水异常S1216

6、、HDB排水时8分钟水位没有达到复位以下。2E13 *海尔滚筒洗衣机给水异常S1216、HDB水位超过警戒水位E31 *海尔滚筒洗衣机电机自我保护S1216、HDB电机运行时测速电机反馈信号 8秒不变EA3 *海尔滚筒洗衣机干燥时水位异常S1216、HDB烘干时超过烘干设定水位 5 q8 Z3EC2 *海尔滚筒洗衣机水温传感器异常S1216、HDB水温传感器开路或短路EC1 *海尔滚筒洗衣机加热管异常S1216、HDB加热10分钟内水温无变化EC3 *海尔滚筒洗衣机水位传感器异常S1216、HDB水位传感器开路或短路EC4 *海尔滚筒洗衣机出风口温度异常S1216、HDB烘干30分钟内5分钟没

7、有变化;EC5 *海尔滚筒洗衣机烘干温度传感器异常S1216、HDB烘干温度传感器开路或短路U01 *海尔滚筒洗衣机门锁解除异常S1216、HDB 4次解除门锁仍未解除U02 *海尔滚筒洗衣机门锁异常S1216、HDB 4次进行门锁后仍未锁住U03 *海尔滚筒洗衣机脱水异常S1216、HDB最后脱水时,不平衡判定为1200克以上E22 *海尔滚筒洗衣机断电记忆失效S1216、HDB EEPROM储存错误FEA3 *洗衣机不运转、阳光丽人海尔滚筒洗衣机系列、检查 排水管位置EC5 *干燥时间过长、阳光丽人系列、衣物过多,甩干时间 过短,水龙头未打开。DEE1 *操作结束后出现该故障代码、阳光丽人

8、系列、洗涤剂过量,L4 dH *该洗衣机盖无法打开、1是否使用热水过程中运行中 将洗衣机暂停。2烘干过程中将洗衣机暂停PU2 *洗衣机不运转、滚筒门是否已经关闭QU3 *洗衣机不脱水、脱水时处理的衣物较大较重,衣物缠绕,洗衣机倾斜,分布不均U4 *洗衣机不运转、机门是否打开U5 *洗衣机不运转、洗衣机中间的盖未完全盖好HUD *操作结束后出现该故障代码、是否设置了程序将残留 水排出。UL *洗衣机盖无法打开、是否设置童锁功能小天鹅洗衣机故 障代码132G832G报警功能出现报警时,蜂呜器长呜 10秒钟,同时某一水位灯闪亮(水位灯对应故障类型),若不处理,每隔14分 50秒重复长呜10秒钟长达1

9、h不处理,则自动切断电源开关。14升水位传感器报警(门开关无效,查水位传感器及插座接线是否接好)18升进水或补水超1h报警(门开关有效,查进水阀、水龙头)22升排水时间5分钟(门开关有效,查排水阀等)。26升脱水前门未合报警(门开关有效,合上门盖)。30升连续三次撞桶报警(门开关有效,平衡衣物)21G7678G794801 D报警功能出现报警时,蜂鸣器长鸣 10秒钟,同时全部六灯闪亮,每隔14分50秒重复长鸣10秒钟,长达1h不处理则自动切断电源开关。报警种类及解除故障可能方法A 跳电10次失败报警(修电源开关解决)B 进水超1h报警(门开关有效,查进水阀等)C排水时间3分钟,水位开关未复位(

10、门开关有效,查排水阀等)。D脱水前门未合报警(门开关有效)。电源太高跳电10次又失败报警(修电源开关)连续三次撞桶报警(门开关有效)2688G268G288G289G报警功能出现报警时,蜂鸣器长鸣 10秒钟,同时全部六灯闪亮,每隔14分50秒重复长鸣10秒钟,长达1h不处理则自动切断电源开关。报警种类及解除故障可能方法A 跳电10次失败报警(修电源开关解决)B 进水超1h报警(门开关有效,查进水阀等)C排水时间6分钟水位传感器未复位 (门开关有效,查排水阀等)。D脱水前门未合报警(门开关有效)。E 电源太高跳电10次又失败报警(修电源开关)。F连续三次撞桶报警(门开关有效)G水位传感器频率出界

11、报警.(查传感器及相应器件)560G报警功能出现报警时,蜂呜器长呜 10秒钟,同时报警灯和故障类型灯闪烁,若不处理,每隔14分50秒重复长呜 10秒钟,长达1小时不处理则自动切断电源开关。灯1跳电失败报警(门开关无效,查跳电开关)。灯2进水或补水超1h报警(门开关有效,查进水阀、水龙头)灯3 排水时间6分钟(门开关有效,查排水阀等)。灯4脱水前门未合报警(门开关有效,合上门盖)。灯5连续三次撞桶报警(门开关有效,平衡衣物)灯1及5水位开关超限报警 (门开关无效,查水位开关)*810G828G812G报警功能出现报警时,蜂呜器长呜 10秒钟,同时报警灯和故障类型灯闪烁,若不处理,每隔14分50秒

12、重复长呜 10秒钟,长达1小时不处理则自动切断电源开关。灯1水位传感器报警(门开关无效,查水位传感器及插座接线是否接好)灯2进水或补水超1h报警(门开关有效,查进水阀、水龙头)灯3排水时间5分钟(门开关有效,查排水阀等)。灯4脱水前门未合报警(门开关有效,合上门盖)。灯5连续三次撞桶报警(门开关有效,平衡衣物)灯6有预约,启动时门未合(门开关有效、合上门开关)668G 668JG 报警功能出现报警时,蜂呜器长呜 10秒钟,同时报警灯和故障类型灯闪烁,若不处理,每隔14 分50秒重复长呜10秒钟,长达1小时不处理则自动切断电 源开关。显示E0跳电失败报警显示E1进水或补水超1小时报警显示E2排水

13、时间超过5分钟报警。显示E3脱水前(含预约启动后)门未合报警显示E4连续三次撞桶报警。显示E8水位传感器报警。801G报警功能出现报警时,蜂呜器长呜10秒钟,同时报警灯和故障类型灯闪烁,若不处理,每隔14分50秒重复长呜 10秒钟,长达1小时不处理则自动切断电源开关。显示E0跳电失败报警显示E1进水或补水超1小时报警显示E2排水时间超过5分钟报警。显示E3脱水前(含预约启动后)门未合报警。显示E4连续三次撞桶报警。显示E8水位传感器报警。805BCL报警功能出现报警时,蜂呜器长呜10秒钟,同时报警灯和故障类型灯闪烁,若不处理,每隔14分50秒重复长呜 10秒钟,长达1小时不处理则自动切断电源开

14、关。显示E0跳电失败报警显示E1进水或补水超1小时报警显示E2排水时间超过5分钟报警。显示E3脱水前(含预约启动后)门未合报警。显示E4连续三次撞桶报警。显示E8水位传感器报警。三星B1015JB. B1015JBS.B1015JBN. F1033. F1033S. F1035A. F1035AS. F1035J.F1035JS. F1233. F1233S. F1235AS. F1235J. F1235JS. F833.F833S. F835J. F835JS. S835J. S835JS 滚筒洗衣机故障代码Ed门未关 检查机门是否打开E1进水异常检查水龙头是否打开检查水压是否正常E2排水异

15、常清洁残渣过滤器检查排水管是否正确安 装E4洗涤物异常洗涤衣物放置不均匀如果仅洗涤一件 衣物,脱水效果会不理想,显示窗口上最终会显示此故障代 码E9排水位置异常 检查排水管末端是否太低(检查背面的排水管支架是否损坏)检查排水管末端是否浸泡在水中1E变频板故障,通常保护都在水位传感器、安全开关和电 机转速传感器等,即在变频板右下方的排线输出处3E一般是压缩机线路的问题4E过滤网问题,清洗进水过滤网可以消除此故障DE 门开关故障LE 漏水故障 检查洗涤桶是否漏水,检查水位频率回路是否正常,水位传感器是否正常E1 -水位传感器故障1E:水位传感器故障 4E:进水故障(20分钟内不供水)5E:排水故障

16、7E:进水故障(60分钟内供不无明显效果)3E、8E :洗衣时电流过大或负载过大9E:电源电压过高或过低E:排水故障(6分钟后水位不能降到复位)CE:排水故障(水温高出安全排水温度)DE :翻盖故障(脱水时未关门)UE:失衡故障(脱水时衣物失衡)0E:溢水错误功能HE1 :过热保护HE:加热器不工作LE:漏水错误功能(超时四次进水)BE:电机开关短路错误功能TE:温控器错误功能13E :通信异常TE1 :干燥THERMISTOR 回路异常FE: FANMOTOR 马驱动 ERROREE:干燥 HEATER过热时ERRORHE2 :干燥 HEATER动作不良 ERROR美的洗EE (前面那个E没

17、有上面那一横):温度传感器开路衣机故障代码E1 门锁故障程序启动后门锁定超时 (20秒)E2洗涤时出现注水问题注水超时(5分钟)E3洗涤时出现排水问题排水超时(7分钟)E4注水过量(溢流)防溢流开关动作超过 15秒E5电机故障洗涤电机硅击穿,电机可控硅检测失败,电机继电器烧坏E6 洗涤程序期间加热不够加热超时(10分钟温度上升不到2。即厶T V 2 C) NTC故障E7 洗涤程序期间过热 NTC温度超过88 C后5分钟, E8 泡沫过多报警在程序结束的脱水阶段,水位开关仍未断开E9通讯故障当显示板与驱动板不能通讯的时候报警E10电机热保护电机热保护动作电机过热E11没有测速信号在3秒内没有测速

18、信号FE :进水阀、传感器等故障? PE :压力开关、电脑板、接插件等不良? CE :感知过高的电流(IPM坏、电机短路等)? LE : 速度传感器、连接电机接插件等不良? LE :过载,衣物过多;?TE:不加热故障;? AE :漏水,拔掉电源,上门; ?匕E: 加热故障? DHE :烘干故障PF:洗衣机电源故障;(先重新 启动程序,UE (没有显示屏的型号“洗涤 +漂洗+脱水”三个灯闪):表 示脱水不平衡,建议客户把衣物拿出抖散再均匀的放进桶 内,同时,在机盖上放上半杯清水检查机身是否平整,如不 平可以调节底脚来达到平衡状态,再试一下脱水。CL (没显示屏的是程序旋钮一圈灯闪烁):LG洗衣机

19、有童锁功能,在面板上会有两个键用线连接,中间有一个小笑脸或 小锁的标志,同时按下两键 3秒后童锁功能启动,此功能启 动后其他按键不能再选择,需要解除时再同时按这两键3秒即可。PF:洗衣机电源故障;(重新启动程序)SD或CD :代表烘干后自动进入 4小时冷却防皱功能,烘干 结束后机器自动启用此功能,内桶运转 25秒停5分钟。如 不需要可按任意键就可解除此功能。IE:代表,不进水(8分钟未达到最低水位或者 25分钟未达 到感知后设定的水位)1进水管安装好了吗,是否漏水,如漏 水,请重新安装或换新的进水管。2.进水阀过滤网是否堵了,清洗进水阀过滤网方法:在清洗滤网前先将电源插头拔下, 用手或钳子将进

20、水阀里的滤网拔出,用牙刷将滤网上的污渍 去除,再重新插回进水阀。为了更好地保护进水阀,建议顾 客3-4个月清洗一次进水阀滤网。显示0E/漂洗+脱水灯闪看下排水软管的摆放位置对吗?如果排水软管摆放的位置过高,就会不出水或者排水很慢, 所以请将排水软管平放在地面上,最高处不要超过6CM, 同时注意排水管不要打结或弯曲,否则都会影响排水. 显示VE/洗涤+漂洗+脱水三个灯闪 洗涤物没堆向一边吗?如果洗涤物堆向一边或部分缠绕在一起的话,也会造成脱水 不平衡,请按暂停,待桶停止转动后打开折盖,将衣物拿出 抖散,再均匀的放入桶,盖好折盖,再按启动/暂停键就可以了。显示IE/E2/洗涤+漂洗灯闪1.水压正常时,请检查一下进水阀过滤网是否有异物?进水阀过滤网的清洁方法是:1。关闭水龙头,打开电源,按启动/暂停键,将软管里的

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