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文档简介

1、PI题库一、填空题:1 .进行岗位资格评估的主要目的是为了保证员工的_豌力和 素质及 绩效表现 与组织在竞争环境中的开展期望能很好地相适应.2 . 一汽通用的愿景:生产世界上最有价值的、用户最信赖的产品,成为世界第一的轻型商用车制造商.3 .企业文化是以文化引导为根本手段.4 .平安事故分为损失工作日事故,可记录事故,急救事故,危肇事故.5 . 一名称职的工段长或班组长首先要是一名培训岖6 .一汽通用红塔云南汽车制造现行使用的火警报警 号是3143512.'.7 .绿十字表格上黄色表示可记录事故.8 .平安标志分为命令标志,警告标志,禁止标志,电力标志和施式标志六大类型.9 .一汽通用

2、的使命:集成合作优势,通过为用户提供高质量、最正确感受、符合环保要求的低本钱产品,成为可持续盈利、股东价值最大化、员工引以为荣的企业.10 .公司的平安宗旨是以人为本,平安第一.I I .f11 .在平安生产中常提到“三懂三会,“三会指的是会使用灭火器、会处理险肇事故、会报火警.12 .OSHMS勺中文含义是职业平安健康治理体系.13 .SOP的中文含义是平安操作规程./ 114 .三不伤害原那么是指:不伤害自己、不伤害他人、不被别人伤害.15 .人员参与的定义是必须建立起体制、程序、实践及方案,让所有员工都作为积极参与者参加不断改良的活动. , | LIXL 工.16 .构思单页报告的4个阶

3、段是确定信息的主题、选择报告的类型、起草报告内容、检查报告内容.二、单项选择题:1 .由工厂经理主持一个由部门领导组成的委员会用于领导健康与平安治理的机构是AA.PSRBB.SOTC.SOPD.PPE2 .传达给具体车间或职能部门的一个目标蓝图或者期望值的具体陈述是BA.愿景B.使命C.价值观D.战略3 .下面哪一项为哪一项使命的核心要求 AA.审查策略、行动和体系,以保证支持人员为到达使命而作的努力B.政策、方法、程序和体系必须与公司的宗旨、价值观和文化理念相一致C.应有流程:定期评价领导层的表现和决策D.政策、方法、程序和体系必须与公司的宗旨、价值观和文化理念相一致4.员工独立上岗操作柔性

4、状态至少到达C圆-来源网络,仅供个人学习参考A.1/4B.2/4C.3/4D.4/45 .在平安绿十字中蓝色表示什么事故? BA.险肇事故B.急救事故C.可记录事故D.损失工作日事故6 .岗位柔性有几种状态CA.3B.4C.5D.67 .2021年公司给员工的培训课时目标是BA.25hB.26hC.27hD.28h8 .节约金额为65432元的有形合理化建议应由D做最终评审A.工段长B.值班长C.主任D.公司9 .有一条合理化建议需更改螺栓尺寸,这条合理化建议由C决定是否合格A.员工B.技术组C.技术中央D.公司10 .常见燃烧物质有三种,A物质如木材、纺织品B物质如酒精、汽油,C物质如丁 烷

5、.A.固体物质B.液体物质C.气体物质11、4kg灭火器由瓶体、B、限制器、保险销、铅封、喷管六局部组成. X / y I X-、J ,A.气压表B.压力表C.标签D.保险丝12 .GMS评估标准中要求各区域班组成员人数应是A:A.4-8 人 B.10-15 人 C.15 人以上.13 .案例:周五下午3点,张师傅在进行装配作业时手指不慎被工具划伤,送到医院被缝了2针,导致到第. , I . I I二周星期二才能正常上班.造成了损失工作日事故,请问张师傅共损失了C个工作日?周末单位正常休息A.5天B.3天半C.1天D.3天 ! j . j *1 i% I14 .浪费是一种不增加D或不提升产品质

6、量的行为.A.劳动力B.产量C.费用D.价值15 .PI的中文意思是A.A.人员参与B.标准化C.持续改良D.内建质量16 .PPE的中文意思是B.A.工具B.个人劳保防护用品C.工作服D.设备17 .效率与平安始于CA.整顿B.整洁C.整理D.整洁18 .要成为一名合格的操作工,必须接受平安操作培训,保证操作时遵循正确的B,预防事故的发生.-来源网络,仅供个人学习参考A.SOSB.平安操作规程和平安作业指导书 C.工艺要求D.质量检查19 .当面谈发生冲突时,你该怎么做DA.终止面谈B.继续面谈C.强行对方接受 D.暂时终止面谈或第三方调改20 .以下哪一项为哪一项GMSt康平安对于平安巡视

7、检查的关键要求BA.会议纪要得到公布、发布和张贴.B.工厂遵循一个书面的 SOT流程包括对巡视中发现问题的跟进流程.C.使用标准化的书面文件来提供平安操作方法信息.D.保证充分地实施所有限制.21 .车间经理必须在C小时之内,浏览所有的损失工作日事件和严重的险肇事件.A.2B.8C.24D.4822 .员工平安相关程序要求不包括D.A.领导要制定一个相关机制以便从员工那里得到信息.B.领导提供一个获得、记录和跟踪问题解决方法的程序.C.领导要公布这些程序使之目视化.D.尽量根据事件回忆危险评估 /SOP.23 .危险物料限制方案标准元素不包含A.A.转移B.集装箱化C.标记D.储存24 .受限

8、空间的目的是BA.消除或使关于机器和设备能量的危险降至最小., r ,11B.消除或使与受限空间作业相关的健康与平安风险最小化.C.定义并且识别了工厂的受限空间.D.消除或使关于车间车辆使用的风险减小._., °, J , X 1 I% I25 .使用手把手培训方式,我们能记住同时看到和听到的BA.40%B.50%C.60%D.70%26 .合格员工的核心要求不包括CA.制定公司各级员工的行为标准.B.标准应表达核心价值观.C.确定各级员工的责任和资格以适当的方法定义出来.D.行为标准应以书面形式成文,传达和理解.27 .以下哪一项属于员工开展程序的益处A.A.增强了对企业使命和价值

9、观的熟悉.B.一个结构化的个人方法,引导个人实行有效的行动-来源网络,仅供个人学习参考C.令人冲动、鼓舞人心且支持性的互动.D.组织员工定期回忆并将回忆结果逐级反应.28 .团队标准:以建立并具有职能,大概由B名成员组成A.3-5B.4-6C.5-7D.6-829 .A是一起工作以实现组织、团队以及个人的共同目的和目标.A.班组B.团队C.工程组D.集合30 .C是工厂中最有效的沟通式.A.书面沟通B.互联网/内部网C.面对面的沟通 D.团队板三、多项选择题:1、“5S的内容包括:ABDEF.A.整理B.整顿C.去除D.清扫E.清洁F.素养2、在平安“绿十字里,红色代表:D;黄色代表:C;蓝色

10、代表:B;灰色代表:E;绿色代表: "/1 1 / / / I IAA.平安无事故B.急救事故C.可记录事故D.损失工彳日事故 E.险肇事故3、绩效评估的目的是什么? ABDX / X I X'、J ,A.鼓励员工B.确认开展需要以改良绩效C.获得领导认可D.为人员规划提供有关组织水平的根本治理信息.I I4、柔性图表是我们的工具,它可以: ABCDA.分析工作的要求每项工作所培训的班组成员的人数B.方案岗位指导培训31 ., °, J , X 1 I% IC.处理影响人员的生产变化比方产量增加,选装件D.处理人员的变动比方说人员开展,人员调动5、团队的目的是什么?

11、 ABCDA.让员工参与工作过程B.通过团队合作不断提升成绩、产品质量和工作条件C.增强员工的自豪感、工作满足感D.限制个人成长6、团队成员的角色是什么? AB.A、重点放在实施和改良标准化工作,TPMB、理解标准并鉴别违反标准状况-来源网络,仅供个人学习参考C、参与如问题解决和不断改良的活动7、轮岗的目的是什么? ABCDA.团队成员了解了各自的工作便于相互支持B.便于班组长协调团队成员之间的工作C.更多的人员参与思考怎样提升改良每项工作D.减少人机工程方面的压力E.可以少干些活8、以下课程中哪些是班组长选拔必修课程? ABCDEFA.岗位指导培训JITB.SOSC.5SD.如何当主管

12、9;' 'E.KAIZEN 改善F.拉动系统9、预防事故发生的方式有ABCDA.5SB.劳保用品C.平安使用危险品 D.利用人机工程学10、企业文化结构包含哪几方面? ABCD " *1 1 / / / I I IA、物质文化B、行为文化C、制度文化D、精神文化E、理论文化11、以下那些事故是可以预防得 ABCDA.险肇事故B.急救事故C.可记录事故D.损失工作日事故 X / 产 I X- % J /12、以下物品需要 SUI 平安作业指导书的有ABCDA.汽油B.防冻液C.清洗剂D.油漆13、整顿的步骤是ABCA.按使用频率整顿B.确定位置C.作位置标记D.去除不必

13、要的物品. r . I14、自由的信息交流渠道有ABCA.横向交流B.水平与垂直交流C. 口头与书面交流15、所有员工在一切生产活动中,必须遵从“三不伤害原那么 AB. I% IA.不伤害自己B.不伤害他人C.不被别人所伤害 D.不伤害工厂16、GMS员工参与包括ACD方面内容.A.合理化建议B.时间测定C.小组活动D.奖励和认可17、岗位柔性是指一名员工能够胜任多个工位操作的程度,岗位柔性有助于 ABCDA.团队内部的轮岗B.团队标准化工作C.人机工程改良创造良好条件D.促进团队合作,提升工作效率18、怎样做到开放交流ABCDA、方便接近的经常倾听下属意见B、巡视治理C支持&指导口树

14、立典范19、团队领导扮演哪些角色ABCDEA、对团队成员进行包括培训在内的支持R回应暗灯呼叫与限制灯绳C、顶替缺席人员 D领导标准化工-来源网络,仅供个人学习参考作的开展E、领导问题解决、不断改良与其他活动20、一个完整的绩效治理体系的组成局部包括 ABCDEA、绩效方案B、持续不断的绩效沟通 C平时的观察记录和信息收集 Dk年终的绩效考评 E、绩效治理的诊 断和提升.21、绩效治理中必须掌握的几个技能是 ABCDA、制定目标B、沟通G员工鼓励 D分享22、绩效治理的工作绩效取决于哪些要素 ABCEFA、目标B、标准C、反应D时机E、水平和动机F、条件23、成功的团队特征是ACEFA、目标清楚

15、B、技能突出C、相互信任D、权力共享E、一致的承诺F、畅达的团队沟通.24、影响团队沟通的相关因素ABCDEFA、性格B、气质C、态度D情绪E、兴趣F、语言交流和理解 _ ' ? / ,525、影响团队冲突的表现ACEA、严重的本位主义 B、对任务的完成越来越关心 C、群体中的领导作风趋于武断D、群体凝聚力增强E、相互交流和信息沟通减少.26、化解团队冲突的沟通策略和技巧有哪些 ABCDEFGA、沟通理念技巧B、冲突中的沟通策略 C、第三方调节的劝导性沟通技巧D、“理由擦略E、沟通中的彳听策略 F、论事不管人,不要进行人身攻击 . : |G、倾听自己的自我意识技巧27、班组成员的责任包

16、括ABCD.A.根据标准化要求作业 B.主动查找超标情况_., °, J , X 1 I% IC.如果发现了异常状况或缺陷但无法及时解决,拉下暗灯拉索,并继续做自己的工作直到支持人员到达D.支持的班组长按要求解决问题28、个体对待人际冲突的常见处理方式有ABCDEA.回避B.对抗C.妥协D.迎合E.合作.29、有效沟通包括了以下哪些内容? ABCA.消除隔膜B.创造一种让所有人都能参与的环境C.维持一种开放的气氛 D.下班后一起聚会30、常见的倾听障碍有ABCDEA.讲话的速度与思考速度的差异B.思想不集中C.假装专心D.措辞晦涩E.身体欠佳.-来源网络,仅供个人学习参考四、判断题1

17、 .在GMSK员工开展体系重点包括:培训、人才培养、岗位柔性化、合理化建议.对2 .实现团队合作的关键是轮岗工作.对3 .岗位柔性表中的表示正在接受培训,了解操作要领和要求,还不能独立操作4 .使命的目的是引导员工的个人行为和公司决策,创造一个关注过程和结果的气氛5 .PSRB每月进行1次会议,每季度至少2次.错6 .平安巡视检查支持车间经理和联合领导如适当在GM公司联合处理健康与平安事务.错7 .SOT结果只需在车间内进行沟通.错8 .平安操作方法是根据风险评估执行与工作相关任务的平安方式的文件.对 I.9 .培训矩阵是确定一年中方案内培训活动的规划工具,确定课程需求.对10 .岗位和员工相

18、互匹配程度的提升保证了在员工方面的额外投资是有价值的投资.对11 .根据员工各自的技能安排最适合的岗位从而降低我们的本钱.错12 .沟通的发送者和接收者之间应进行讨论、协作和解决问题的练习.对13 .暗灯系统是一个根底的过程限制系统,出现异常情况时,可以自动或手动传递援助需求,以及沟通其它相关信息.对x / I x X /14 .目视化治理就是使用各种不同的工具和限制方法来帮助我们治理或限制我们的生产.对15 .通过使用目视化治理来显示当前的必要信息,我们能不断了解未来的生产状态.错16 .使用暗灯系统的目的是:保证程序和系统工作和使用状态良好.错17 .为使录用者的资格能符合相关要求,只需在

19、第一阶段要收集关于应聘者的更多的信息.错19 .班组给班组长分配标准化操作任务,同时他们承当支持班组目标达成的标准化工作.错20 .使命是由公司领导层牵头,全公司共同参与制定.错II X 五、简做题:1 .如何进行有效的倾听?答:1.身体投入;2.换位思考;3.沉默是金;4.听其声观其行;5.适当记录;6.有效反应;7.有效提问.2 .请说出GM队员参与的八大要素.答:1、宗旨、价值观和文化优先;2、使命;3、健康与平安优先;4、合格员工;5、团队理念;6、员工参与;7、开放式交流;8、车间现场治理3 . 一汽通用新员工入职培训有哪几门课程 ?答:1、企业文化;2、经营治理理念;3、职业健康平

20、安知识;4、人力资源相关政策和制度4 .在员工的岗位技能柔性图表上,以以下图例分别代表什么意思?缪-来源网络,仅供个人学习参考答:1、对工作初步了解,正在接受培训;2、能平安、保质完成工作,但不能按节拍完成;3、在没人指导下能平安、按节拍、按标准完成工作;4、可以培训他人;5、已有培训方案.5 .请表达公司的宗旨/使命/价值观的相互关系.答:宗旨:是对公司的长期开展远景目标的描述.价值观:是公司以及所有员工的行为准那么.使命:是对近期任务目标的描述,是对公司宗旨的支持.6 .能量平安锁定的目的是什么,有什么流程?答:锁定限制程序的目的:建立锁定能量隔离装置的最低要求-保证机械及设备处于停止和隔

21、离状态、锁定状态.I,I * I I锁定步骤:1.通知所有相关的员工;2.明白其危险及限制方法;3.关闭运行的设备;4.锁定能量隔离装置;5.用适当的平安锁进行锁定;6.限制储存的能量;7.保证设备与能源已断开.7 .让学员尝试操作时学员起码要操作几次?每次要如何做?答:4次,第一次自己操作不要说话,自己纠错;第二次解释每个要素和主要步骤;第三次解释每个关键点;第四次解释理由8 .合理化建议活动的目的是什么?答:1.采纳员工好的想法建议,在团队业务的范围内进行小的改良;2 .通过减少浪费提升团队平安、质量、相应和本钱绩效;3 .通过相应、竞争的锻炼,整体提升员工素质,获得员工开展;4 .通过奖励何人可,鼓励员工;i % I5 .通过主要的工具形成不断改良的文化.9 .进行绩效治理有何意义透过对考核制度的运用,可鼓励员工将工作绩效维持或提升至较满意的水准.B、透过主管与部属的考绩面谈,可提供员工个人成长开展的时机.正确而客观的考绩,可作为治理当局从事职位开迁、解雇、调职、赏罚等治理决策的参考.C、从考绩过程中,可开掘并评

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