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文档简介
1、做好工作总结与方案的方法做好工作总结和工作方案.主要是从以下四个方面展开:一、做好工作总结的意义工作总结是对前段社会实践活动进行全面回忆、检查、分析、评 判,从理论熟悉的高度概括经验教训,以明确努力方向,指导今后工 作的一种机关事务文体.认真进行工作总结是我党在长期革命斗争和建设中形成的一个 好传统.毛泽东曾指出:“人类总得不断地总结经验,有所发现,有 所创造,有所创造,有所前进.1 .总结是推开工作前进的重要环节.任何一项工作,不管是个人 或群体去进行都需要屡次反复操作、辛勤劳动才能完成.每一次具体 实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验 教训,提升熟悉和工作技能.不断实
2、践,不断总结,那么人们对客观 事物的熟悉也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行 的事业通过总结才会不断开展、前进.2 .总结是寻找工作规律的重要手段.任何一种事物、一项工作, 都存在内在联系、外部制约,都有它自身的开展、运动规律.遵循这 些客观规律办事就能顺利到达预期的目的, 否那么就会受到违背规律的 惩罚而招致失败.而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结.3 .总结是培养、提升工作水平的重要途径.一个人的工作水平是 指他承当某项工作、执行某项业务、任务的水平.具体表现有两方面,2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创1 / 14 一是他的专业知识水平,二是他解决、
3、处理实际工作的水平.在实践 中二者常常是揉合在一起,相得益彰.运用所学知识处理实际工作的 水平主要通过实践培养起来的,绝不是天生的.因此,总结是提升能 力的重要手段.4 .总结是团结群众争取领导支持的好渠道.一件工作、一项任务 完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回忆、检查,找出成 绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使 大家熟悉统一.这样的总结群众心服口服,把群众最大限度地团结起 来.同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导 部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导.5 .写好工作总结可以提升领导的治理水平, 培养出更多理论与实 践相结合,
4、具有工作水平的干部.总结中,须对工作的失误等有个正 确的熟悉,勇于成认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写 好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总结的写 作过程,既是对自身活动的回忆过程,又是思想熟悉提升的过程.通 过总结得出科学的结论,从而发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训, 使今后的工作少走弯路,多出成果.还可以作为先进经验被上级推广, 为其他单位所汲取、借鉴.二、做好工作总结的原那么撰写工作总结内容上要全面,不能顾此失彼;材料安排上要结构 合理,逻辑性强;语言把握上要繁简得当,适可而止;评价成绩时要实 事求是,客观公正.具体讲应坚持以下三个原那么 :2021全新精品资
5、料-全新公文范文-全程指导写作法家原创2 / 14一是实事求是.总结中既要讲成绩,又要讲缺乏;既要总结经验, 又要查找缺乏.切忌只讲成绩和经验,忽略缺点和缺乏;切记讲成绩 娓娓道来、如数家珍,讲缺点泛泛而谈、挂一漏万.二是全面精炼.工作总结所要反映的是全局工作或工作全貌,要 考虑到方方面面,是全局工作就不能遗漏了哪个方面, 是单项工作就 不能遗漏了哪个环节.要正确处理好精炼与全面的关系,既不能由于 片面追求精炼而削足适履,把该写的东西漏掉,也不能由于片面追求 全面而毫无节制,把篇幅拉得太长.在全面的根底上力求精炼,二者 不可偏废.材料安排要环环相扣,富有条理性和逻辑性,预防零乱无 序;谈工作体
6、会要扣紧材料,根据材料进行提炼和升华,预防相互脱 离.三是详略得当.尽管工作总结要反映全局工作,要顾及方方面面, 但要有所侧重、突出重点.主要工作、领导关心工作是着力的重点.三、在做好工作总结中存在的问题1 .脱离目标,漫无边际目标是个人、部门或整个组织所期望的成果.在撰写个人总结或 工作总结中必须对照已确定的目标进行总结陈述.不能“流水账式 的记录所做过的工作或事情,下笔洋洋洒洒,却离题万里,偏离了总 结的方向.2 .拈轻丢重,本末倒置总结的过程是对中央工作、重点工作、重要工作的深度挖掘、深 层分析和深入研究,是向领导汇报工作,向群众公开工作,展现个人2021全新精品资料-全新公文范文-全程
7、指导写作法家原创3 / 14 或部门形象的重要载体.就我们来说,重点工作就是市委、市政府的 中央工作,就是各级领导、群众关心关注的工作,一定要在总结中体 现出这些工作的开展情况,而不能本末倒置,在篇幅上介绍其它工作 的内容超过对中央工作的汇报,造成喧宾夺主之嫌.3 .数据不准确,缺乏比照数据在总结中发挥的作用,毋庸多说.关于数据的问题主要有以 下几点:1数据不全面,缺少能够对问题进行全面分析的数据;2 数据不新,难以使领导获得及时准确的信息,从而进行正确的决策; 3数据缺乏比照,主要表现在没有与上年度同期数据的比照,没 有与目标方案值进行比拟,没有与开展规模、速度相当的兄弟城市进 行比拟.4
8、.照抄照搬,内容陈旧个别总结中存在某些语句段落多年重复出现的现象,缺少对当年工作的深入挖掘总结和提炼升华的内容,缺少新语句、新特点、新气 象.5 .责任不强,缺乏担当在谈到某些事项没有能按期完成时,很少从自身上找原因和差 距,倾向于找诸多客观原因或其它方面的因素,责任意识不强,缺少 担当精神.6 .篇幅畸长畸短适宜的篇幅也是衡量总结好差的一个重要标准. 篇幅过厂容易给 人以冗余繁重的感觉,篇幅过短也难以将开展的工作说详细具体.2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创4 / 147.语句不标准主要表为在总结中出现错别字,标点使用错误,语句不通顺,表 述错误等现象.综上所述,总结中
9、存在的诸多问题的根源还在于: 一是重视程度 不够,限于工作任务多,业务繁忙,用于认真总结工作的时间可能不 充裕;二是不善于挖掘新内涵,提炼新文意,展现新气象,工作年复 一年少新意,热情日复一日消殆尽;三是老好人思想,缺少自我批评 意识.四、做好工作总结的方法、步骤(一)总结的种类从内容上进行看,总结根本上可以分为三大类即全面总结、专题 总结和个人总结.(1)全面总结,也叫综合性总结.它的内容主要包括情况介 绍、成绩和经验、缺点和教训表扬和批评等方面.写这类总结,既要 全面,又要突出重点,预防面面俱到.(2)专题总结,又叫经验总结.内容较为集中、单纯、针对 性强,偏重于总结经验,要求有一定的深度
10、能概括出规律性.(3)个人总结,个人总结要抓住主要问题,突出工作中的经 验教训及个人思想上的收获和体会等.(二)总结的根本结构框架总的来说总结一般应由标题、正文、落款三局部组成.1.标题标题大致有三种样式.第一种标题注明单位名称内容范围或时间2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创5 / 14 期限并出现“总结字样,如?*镇*村*年工作总结?.第二种标 题概括说明总结的主要内容,但不出现“总结字样,如?从会计职 业化入手增强农村财务治理工作?.第三种标题由正题和副题两局部 组成.正题概括总结内容副题说明单位名称、时间范围等,如?体制 改革天地宽一一*镇*年度推行会计职业化工作总
11、结?.2.正文正文的内容主要有以下几个方面:一是工作回忆.成绩有多大, 表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是 什么性质的,怎样产生的.对以往的经验和教训都要进行分析研究概 括集中,并把它提升到理论的高度,作为今后工作的借鉴.二是分析 形势.对工作的主客观条件有利和不利条件以及工作的环境和根底等 进行分析.特别是要研究上级党委的新政策、新方向,找出今后工作 的着力点和落脚点.三是下步打算.我认为这应该是工作总结的重心 所在,总结不是成绩或缺点的简单汇总,而是要明确奋斗的方向,指 导今后的工作,这样的总结才有意义和必要.3.落款即署名和日期.日期一般置于落款单位之后,如标题
12、已表达出 单位,落款也可省去.三写好工作总结的步骤与方法第一步,分析年度方案方案本身是对工作进度和质量的考核标准,分析年度方案实际 上就是对我们自己工作的一次盘点,让自己对当前的工作清清楚楚、2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创6 / 14 明明白白,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行. 同时,又可以根据工作中遇到的新情况、新问题进一步修订、补充和 完善方案,以有利于更好的指导下一步工作.第二步,梳理当前工作对照工作方案,我们可以清楚的发现哪些工作我们已经完成 了,并且完成的很好;哪些工作还没有完成,但是正在推进;哪些工 作虽然已完成,但是存在着一定的缺陷此
13、外,工作中总能遇到一 些临时性的工作,有些临时性的工作还是比拟重要的工作,比方上级 部门临时交办的任务,这就需要我们协调处理好方案性和临时性之间 的关系,做到不出遗漏、不出过失.通过对当前工作的梳理,可以发 现问题、找出缺乏,在下步工作中做出相应的调整和改良.第三步,收集相关材料总结总结,先总后结,总是总揽情况,结是结晶思想.收集材 料要做到三看四查.三看,即看材料、看数据和看现场.看材料包括看综合性材料、 看单型材料、看方方面面的材料.收集材料其实是走捷径,写得好的 材料是可以剪切粘贴为己所用的,但也容易被牵着走,自己要有判断. 看数据包括看年度月度的报表,看一天的原始数据,看一个阶段的数
14、据变化.当前经济社会各方面的总结,越来越重视数据这一块,君不 见各级政府工作报告,总结局部都用数字在表述.看现场包括看准备 好的现场,看随机抽到的现场.现场最具真实性和生命力,纸上得来 终觉浅,深知此事看现场.2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创7 / 14四查,即查上情、查内情、查外情、查史情.查上情即掌握上 级机关的决策部署、工作任务、相关要求;查内情即掌握领导意图, 熟悉本单位取得的成绩、存在的问题、作出的方案等;查外情即掌握 外单位有关情况,了解外地经验甚至外国经验;查史情即了解历史状 况和开展变化情况.查四情很重要,它决定总结报告对所获材料的取 舍.第四步,讨论研
15、究,拟定提纲研究讨论的过程也是提炼总结的过程,我们收集的一些材料中 总会有一些不适合、没必要写进工作总结中的东西,对于这些材料, 就需要研究讨论、筛选,找出适宜的、恰当的、有用的材料,为下步 撰写工作打下根底、节省时间.研究讨论的过程同时又是拟稿过程, 在讨论中可以确定总结的结构、提纲、主要撰稿人和辅助撰稿人、成 稿期限等.提纲分为粗纲、细纲和粗细纲结合三种.粗纲,只明确一级标题, 确定主要层次,标出段落大意;细纲还要标出开头结尾、过度照应、 层次段落的安排等;通常情况下,对特别重要的讲话稿,提纲拟好后, 还要交领导审定,预防推倒重来.以上几个步骤,是做好总结很关键的几步,只需要花费不太多 的
16、时间,就可以收到事半功倍、水到渠成的效果.第五步,正式撰写如果把写总结比作做菜,那么前面的几步都是买菜、都是准备 过程,这一步才是烹饪、才是真正开始.在正式撰写中要在结构上、2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创8 / 14 标题上、语言上精益求精.一是结构安排上要“精巧构思,黄金搭架.开好头、结好尾、 突出中间,这是写好工作总结的根本要求.古人写文章讲究“凤头、 猪肚、豹尾,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样 充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力.笔者认为,这个原那么同样适 用于我们写工作总结.要竭尽全力把情况局部写得很实际,把经验部 分写得很充实,把举措局部写得
17、很有力.根据工作总结的不同类型,经常要用到如下五种结构模式:一是工作式结构法.即“主要成绩及做法一一存在的问题一一 当前形势分析一一下步工作打算这种模式.这种结构模式适用范围 广,全面综合总结和专题性工作总结都可采用.二是经验式结构法. 这种结构法从经验写起,采用夹叙夹议的写法,以议论为纲目,带动 具体材料的陈述,内容的几个层次之间是并列或递进关系经验总结多 采用这种写法.三是条目式结构法.即把情况、效果、做法、经验、 体会、问题、今后打算等融合在一起,归纳成假设干专题,逐一加以叙 述议论,不采取大问题套小问题的方法,每个问题具有相对的独立性 这种结构方式常用在单项工作总结中这种写法的好处是条
18、理清楚,让人一目了然.四是分项式结构法.即不按事件的开展顺序,而是把做 的事情分成几个工程或几类,一类一项地写,每类工作又按先介绍基 本情况再表达事情经过最后归纳经验教训的顺序来写这种结构方式 较为复杂,一般适合综合全面性工作总结.五是漫谈式结构.向别人 介绍自己的学习经验或工作体会时, 可以采用漫谈式的行文方式,把2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创9 / 14 自己的实践熟悉体会慢慢表达出来.二是拟定标题要“眉清目秀,立竿见影.标题是文章的眉目, 也是文章主题的显现工作总结情况局部层次标题的提炼尤为重要从 写作的角度看,主要表达在观点句上.在实践中,人们常常用简明扼 要
19、的语句将工作总结情况,某一层次或段落的核心内容加以概括、 浓 缩,用层次标题来表述观点,可使段旨明确突出醒目,让读者直接领 会总结的内容,收到提纲挈领、纲举目张之效.工作总结的观点句常见的有五种类型:一是任务式观点句,如“以 推行法制责任制为重点,全面增强执法监督;深入调研,掌握实情, 有针对性地开展工作监督;增强联系指导,充分发挥人大代表的作用; 效劳中央,积极完成市委交办的各项任务.这四个小标题包含的都 是工作任务.二是举措式观点句,如“统揽全局,审时度势,科学决 策;以人为本,领好班子,带好队伍;紧扣中央,突出重点,狠抓落 实;增强学习,勤政廉洁,树好形象.三是效果式观点句,如:“文 秘
20、工作实现快捷、优质、高效运转;综合调研工作较好地发挥了以文 辅政的作用;信息效劳更加及时全面准确;督查工作水平有了新的提 高;机要工作保证了通讯畅通和密码平安.四是举措效果式观点句, 如:“增强学习,提升了政治水平和业务素质;勤于动笔,增强了文 字功底和思维水平;深入实践,强化了协调意识和督办力度;快速反 应,完成了临时工作和紧急任务.五是特点式观点句,如:“职挂心 定,不来那么已,来了就既来那么安;自滚钉板,不是巧妇,煮成无米之 炊;借权作为,不思后果,涉足分外之事;芒刺在背,不辱使命,当2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创10 / 14 好形象大使.这是一份经验总结,观
21、点句标新立异,突破了常规 写作的固有模式,采用的是一种求异思维方式,一扫传统的窠臼,给 人以面目一新的感觉.读者即使只阅读标题,头脑中一个干练的市委 书记形象也能呼之欲出跃然纸上.总的来说,提炼总结的观点句要结合工作实际,灵活运用,推陈 出新,切忌千篇一律同时,同一内容的几个观点句要尽量做到句式整 齐划一,具有韵律之美;三是写作内容上要“宏微结合、善于挖掘.有人认为,写工 作总结预防不了 “老面孔,写来写去就那么几样,年年都是老模式、“四季歌.这种想法是非常片面的每个单位每个人的工作,都有其 不同于其他单位或个人的地方,人云亦云是工作总结写作的一大忌讳 如果年年老一套,流于形式,毫无新鲜经验可
22、言,既不能从总结中得 到提升,又不能指导今后的工作,也就失去了总结的意义因此,写作 总结时,要善于对工作开展情况与事实材料作深入分析,从看似平常的工作中开掘富有特色的方法和举措,从纷繁复杂而有丰富生动的材 料中挖掘新鲜的东西具体来讲,可从宏观和微观两方面着手:(1)从宏观上着眼.要在先认真领会上级新精神的前提下, 这包括党和国家方针政策的新精神,上级文件与领导的指示性精神, 看本单位是如何贯彻上级精神的,有没有脱轨跑调走样,假设没有的话 再看本单位在经常性工作当中是如何表达上级精神的, 从而在带有规 律性的工作中发现新做法和新经验.每个单位都有自己独特的常规工 作,如学校的教学和科研工作,医院
23、的效劳质量和态度,公司的经营2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创11 / 14 运行状况,尽管都是常规工作,做法举措收效等方面却总有一些变化, 抓住变化进行研究就会发现特色.2从微观上入手.有人说:“工作总结能不能写出特色,不 在于工作本身有没有特色,而在于我们能不能捕捉到特色,同时也在 于表现手法上善不善于反映特色.对此,可以从以下几点下手:1. 按“倒金字塔结构形式排列工作.把重要的、主要的工作排在前面, 按重要程度依次排列,从而起到“先声夺人之成效. 2.按“主角重 装原那么打造亮点.单位或者个人最具代表性、最重要的工作要不惜 笔墨着重勾勒;一些虽做了但重要性不够的工
24、作可以轻描淡写甚至一 笔带过.3.善于用“隐形表现手法提炼经验.撰写工作总结不能简 单地停留于罗列数字、铺陈事实的层面,这些外表现象的背后就隐藏 着规律性熟悉和体会,也就是经验.经验在文章中的表现形态不同, 大致有“显性和“隐性两种.显性表现是指把归纳出的经验直接 以文章的全部形式以经验为线索安排全文结构,成绩和做法作为材 料隐含其中或局部形式在成绩和做法之后,以体会的形式归纳出 几点经验反映出来.隐性表现是指文章在结构上只有“成绩 +做法 两局部或者仅写了 “做法这一局部,经验只是通过取得成功的步骤、 方法和举措来间接说明.4.善于在小标题上反映特色.要具体结合自 己的工作实际,从中提炼出具
25、有个性的观点句在现实的工作总结中, 不一定要像上面所举的观点句那样独具特色和个性, 可以从自己或单 位所做的具体工作入手.四是在语言上要“平实自然、精准巧妙.叶圣陶先生说:“公文2021全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创12 / 14 不一定要好文章,可是必须写得一清二楚,十清楚确,句稳词妥,通 体通顺,让大家不折不扣地了解你说的是什么."这也是我们在写作 工作总结时应该遵循的原那么.工作总结语言应基调庄重,平实简洁, 措辞精练,组句严密.它跟讲话稿不一样,不需要太花丽的语言,只 要坚持以客观事实为依据,原原本本地说,做到事实不走样、数字不 掺假、观点不笼统、论证合逻辑就行.因此在写法上,既要突出重点 又要安排好枝节,使之富于变化、多姿多彩、和谐顺畅、浑然一体.首先要概念清楚,不能模棱两可,杜绝或少用“据说、“也许、“大 概之类的词;其次要用词标
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