2019医院宣传工作总结暨明年工作计划

1、医院宣传工作总结暨明年工作计划今年是我院建院30年来满载硕果的一年，更是医院实 现“三甲”目标、顺利完成第四周期改革，建设现代化区域 性大院、强院、名院，创造更大辉煌的一年。宣传工作按照 医院工作的整体部署，在院领导的高度重视下，在各职能科 室的大力支持下，在全体工作人员的共同努力下，以优异的 成绩完成了既往的工作任务，及时客观地反映了我院的医疗 技术、科研成果、先进经验、文化建设以及医务人员的精神 风貌等，在社会上营造了良好舆论氛围，较好的宣传了医院 的正面形象，在不断增强医院核心竞争力的同时有效地促进 了医院两个效益的快速增长。特别是从09年年初开始，院党委根据医院的发展需要和竞争日益激烈

2、的医疗市场现状， 不断创新载体，加大宣传力度，取得了非常显著的效果，现 将具体情况总结如下：一、建立多种对外媒体工作网络，扩展宣传领域，提升 医院整体形象。对医院来说，医院形象是医院生命力所在，没有良好形 象，就不可能有良好的经济效益。多种媒体包括了电视、报 社、广播、网站等，医院整体形象的宣传离不开大众媒体支 持与协作，我们采取与电视台合作开办专题栏目，在大东北 文化报开设专栏、自办院报、录制专题节目、开通互联网站 等多种形式加大社会宣传力度，同时侧重对社会群众宣传医 院的专家、技术、设备等方面的特色，尤其是专家特长、医 疗技术、科研成果等新举措与新成就，从多方面让社会了解 医院、认识医院，

3、即减少了群众求医治病的盲目性，也有效 地树立了医院以病人为中心，努力满足病人多层次多样化的 医疗需求，既扩大了医院的社会效益，又增长了医院的经济 效益。1、电视媒体的宣传(1)与四平电视台合办 15分钟的健康广场栏目。栏目的宗旨是向广大观众传递健康，使观众认识健康，了解 健康，拥有健康。此栏目不仅推由我院各专业的医疗专家， 还宣传了护理质量、检测设备、医疗环境、对农村医疗扶持 等工作，达到了医院综合实力的整体宣传目的。此栏目制作 并播由20期，栏目内容覆盖了我院各科室的各个重点专业， 受到社会的一致好评。(2)加大了院内电视新闻的宣传力度。在强化信 息沟通和反馈渠道的同时，党委专门设置了专门人

4、员，负责 收集、整理、修改和撰写发生在我院各个方面的新闻要事， 并以新闻的形式制作播由。据统计从3月份至今，共采集电视新闻素材300条，制作播由新闻32期，播由新闻信息192 条，平均每周5条。(3)在市电视台协办新闻联播45秒栏目中，重点介绍我院的新技术、新项目、医院重大事件，制作播由10个。同时和市台新闻部合发电视新闻30条。(4) 09年10月在梨树、三江口、昌图、双辽电视台开 办了 5分钟电视栏目，主要宣传我院重点技术、重点科室以 及特殊病例等，共为各电视台提供5分钟节目5期。(5) 09年全年电视台还完成了各种院内活动和配合各 科室完成录像制作等任务 340余次。2、报刊媒体宣传(1

5、)院刊医院之窗是我院宣传的重要载体，每月在四平及周边地区发行 5万余份，院党委为增加院刊的可读 性，突由医院报纸的特色，将原来的4版扩充为8版，同时新增了科普宣传、医生日记、护理讲坛、生命奇迹、典型病例、临床点击、医疗咨询、诊疗前沿、防 病在先等专栏。改版之后的医院之窗很大程度上增加了稿件的数量和排版的难度。但工作人员积极努力，克服了专业性强，制作人员少等困难，使 这项工作不仅得以圆满 完成，而且取得了显著的成果。 据统计，在09年发行的医 院之窗中，共收集稿件 616篇，采用稿554篇，平均每月 在院刊上刊登45篇，其中要闻版发行新闻稿件 20余篇，做 到了院内大型活动、新的政策法规等都能够

6、让大家及时的了 解；医疗科技质控版上，共发表文章270余篇，比较全面的反映了医院医疗方面的整体实力和科技方面的重大进步；护理感染版上，共发表反映护理新技术、护理经验、护士生活 等方面的稿件120余篇；在精神文明版上，共发表了反映医 院职工精神风貌、展示医院两个文明建设成果、报道医务人 员无私奉献精神以及患者评价的文章140余篇。(2)在大东北文化报中开办中心医院专栏，每期用2000余字的通迅文稿，采用图文并茂、四分之一版 位的宣传形式，主要介绍我院各科室医疗专家、新业务、新 技术、医德医风、文化建设等方面内容，目前已刊登 20余 期。(3)利用四平日报、新文化报、吉林工人报等宣传阵地，发表文章

7、、图片新闻共98篇，在省报发表文章17篇，大大提高我院在全省的知名度。3、广播媒体的宣传。与四平广播电台合作，在每周二、周四早晨 9点播 出中心医院新闻专题广播，侧重对社会群众宣传我院的 专家、技术、设备等方面的特色，尤其是对专家特长、医疗 技术、科研成果等新举措和新成就进行重点报道，并且在节 目播由前将节目内容、本期座客专家简单介绍给广大听众朋 友，大大提高了广播的收听率，成为群众了解健康知识的品 牌栏目。4、进一*步完善和推广医院网站。一年多来，网站的内容得到不断的充实，通过对医院网 站的大力宣传，网站的访问量不断提升。据统计，网站排名 是跳跃式地前进，现在在百度搜索排名第一，特别是网上

8、医院人气很旺，有很多患者的问题得到我们及时的答复， 上传200条新闻，回答咨询 500条，网站的正常运行为医院 打造了一个信息交流的网络平台，成为院领导与全院职工及 患者沟通的窗口。二、规范管理、完善制度，进一步加强宣传队伍自身建 设。宣传工作之所以得以高质量、高标准的完成，还有一个 重要的因素，就是信息员队伍的建设、发展和提高。医院每 天发生的事情不计其数，要将具有新闻价值的信息客观及时 的进行反馈，不仅需要庞大的信息员队伍，更要具备一个完 整的信息体系。为此，宣传部在原有信息员的基础上把各科 文笔好、热爱写作的同志纳入信息员队，不仅如此，为了避 免医护信息不平衡的问题，在各科信息员中又新增

9、了1名医生，从而保障了各科医疗技术、疑难病例、急重抢救的上报。多次组织召开宣传工作会议，建立相应的奖惩制度。奖 罚分明的管理制度极大的调动了信息员的工作积极性，通讯 员的工作也由被动变主动，信息也从单一到全面，宣传从个 性到系统，真正发挥了宣传工作的喉舌作用。其中信息上报 及时，数量较多的有脑外科陈迎春上报26篇新闻稿件；心外科殷慧智、总务科刘宝伟上报新闻稿件21条；皮肤科高彤、眼科詹亚光各上报新闻稿件18篇；儿科张翠香上报 14篇新闻稿件，提供新闻线索 2条；肿瘤科曲卓慧、康复科周 微微、内分泌科孙翠影、耳鼻喉科王小丹各上报新闻稿件12篇；心血管内科李双、疼痛科许云龙分别上报信息10篇。特别

10、是我院的后勤科室，宣传工作在后勤主管领导的高度重 视下，每个季度对后勤科室上报的信息进行总结，对表现好 的人员给予特殊的物资豉励，因此，每月后勤部门的信息量 都较多，投稿非常踊跃。三、积极探索、创新工作方法，全面收集医院信息。在医院宣传工作深入开展的过程中，信息上报的全面性 和及时性已经成为宣传工作所面临的重要问题，为此，院宣 传部结合医院的宣传现状，积极创新，采取多种渠道去收集 信息。1、利用发放信息征询单、电话咨询等方式，收集全院 信息、新闻。每周一间定期下到各科为信息员发放信息征询 单，收集具有新闻价值的线索进行采写，并定期进行电话咨 询。09年，共发放新闻信息征询单 25次，进行电话咨

11、询32 次，共收集稿件616篇。2、定期到各科走访，与科主任、护士长进行交流，从 而有效的掌握各科的新近动态，协调统筹各科室医疗技术、 科研成果、好人好事等意义重大的事件，利用电视、院刊、 网络等媒体，全方位、多角度地宣传科室工作，抓好正面引导，努力营造有利医院发展的文化氛围和社会环境。3、向院领导征询信息，进行跟踪采写报道，在宏观方 面掌握医院动态。利用每周六上午的时间，为院领导发送信 息征询单，了解医院下一周的动态，共为院领导发放信息征 询单18次，收到新闻线索30余条，根据信息内容有计划的 做好准备工作，并在第一时间与相关科室取得联系，从而更 加及时的将医院信息进行报道。四、宣传工作存在

12、的主要问题及整改办法。09年的宣传工作在忙忙碌碌中度过了，虽然取得了一定 的成绩，但我们也应该清醒地看到工作中存在的问题，突由 表现在：宣传工作责任制不够健全，通讯员队伍整体水平有待 提高。个别通讯员宣传意识不到位，上报信息不及时、稿件 质量不高。部分通讯员缺乏新闻意识，往往在事情过后才将 信息上报，对新闻的时效性及影像资料的采集造成了一定影 响。还有部分人员为了完成工作任务，经常在网上下载科普 稿件作为上报信息，未能够深层次挖掘各科室医疗、护理、 服务等方面的特色信息。个别科室和部门对宣传工作重视程度不够，信息量少C在到各科走访，与科主任、护士长进行交流时，科室领导 常因为忙于医疗护理工作而

13、无暇顾及科室舆论宣传，或是 认为一些先进、典型的事例都是“平常工作”、“应该做的”而没有进行挖掘和总结，进而导致宣传工作存在不均衡和死角。诚然，这些问题的存在，既有客观上的原因，也有主观 上的努力不够、重视程度不高，在今后的工作中宣传部会 采取以下措施对存在的问题进行整改：1、定期组织开设通讯员培训班，聘请专家对医疗动态及 新闻写作等方面的知识进行授课，适时且按时开展会议， 加强大家的沟通，及时了解成员的动态，做好宣传活动开 展前的动员和布置工作。2、提高大家对宣传工作的认识和重视程度，让大家确实感到宣传工作的开展并非可有可无，而是日常工作中的一 个重要组成部分。五、明年宣传部工作设想明年，医

14、院各项工作将面对更大的机遇和挑战，规范化 优质服务体系工程建设的深入开展将成为明年的重点任务。 同时，医疗同行都在宣传上不惜投入，加大力度，这都将给 宣传工作提由新的课题、新的要求。为此，宣传工作将在以 往的基础上，进一步改革管理机制，提高宣传质量，扩大社 会影响，尽最大努力开创宣传工作的新局面。明年宣传工作的要点是：在对医院形象进行高水准定位 宣传的同时，将宣传工作的重点放在医院重点新技术项目和 代表我院医疗水平和能力的重要案例上；同时对专科专病专家、医疗设备、医院发展建设步伐等方方面面的工作进行整 体策划和宣传，通过更新或改版宣传形式等措施，努力在增 强群体冲击力上下功夫。具体工作如下：1

15、、在四平电视台开辟的健康广场栏目予以保留，内 部子栏目予以改版，保留当中效果比较好，观众比较喜欢的, 如探索生命奥秘、医疗资讯、健康俱乐部等，同时, 将我院重点宣传内容以冲击性的广告形式，采取多波段、密 集性的措施，进行反复宣传。与此同时，充分利用协办新闻 45秒，全力宣传如干细胞移植、介入技术、心脏手术等代表 我院高度和精度的技术和项目。2、进一步提高院报质量，在版面设计及内容编辑方面， 不断探索及提高，进一步增强报纸的可读性和视觉冲击力； 同时，强化院内电视台在宣传工作中方方面面的作用，如院 内新闻的采取制作和播生、各种活动的豉动和宣传等；医院 网站也还要继续加强，使之真正成为社会深层次了解医院的 一个重要窗口。3、加强宣传队伍的管理和培训，努力提高队伍素质，特 别在信息提供上加大力度、在信息时效性上强化重