设计公司组织架构与部门职责

1、设计公司组织架构与部门责任一、公司组职架构部门责任财务部工作责任部门名称：财务部部门属性：后勤类治理职能：方案限制、资金业务治理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、本钱核算事务、固定资产、业务合同治理、部门评价部门责任：1 1 .财务制度和流程编制、实施、报告、监督.2 2 .财务预算编制、限制.3 3 .资金筹措、使用与调配.4 4 . .公司所有印章保管.5 5 .现金收支、银行结算事务.6 6 .会计账簿记账、整理与保管.7 7 .本钱费用限制、核算、分析和考核.8 8 . .员工借款治理.9 9 . .期末决算及决算报告.1/151/151/151/15设计公司组织架构与部门责任

2、1010 . .税务申报.1111 .分部门生产、销售本钱核算与报告.1212 . .固定资产、流动资金登记治理.行政人事部工作责任部门名称：行政人事部部门属性：后勤类部门负责人：顾佳佳治理权限：受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的治理权限,并承当报告公司规章制度、治理规程的义务.有权参加各类经营治理会议,参与公司生产经营决策.治理职能：负责对公司行政治理、人力资源治理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职治理部门,对所承当的工作负责.部门责任：1 1 .行政人事工作方案编制、实施与报告.2 2 .行政人事类制度制定、实施.3 3 .办公治理费用预算编制、实施与限制.4 4 .人员录

3、用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理.5 5 . .行政人事资料记录的整理与保管.6 6 . .员工考勤治理及计薪工作.7 7 . .绩效评价事务.8 8 .薪金、津贴、奖罚核算.2/152/152/152/15设计公司组织架构与部门责任9 9 . .外来人员接待与洽谈.1010 . .员工培训方案的编制与实施.1111 .劳动关系、劳资协调事务.1212 .文书收发处理.1313 . .员工各项福利事项办理.1414 .办公固定资产登记、借贷、保管.1515 . .通讯治理.客服部工作责任部门名称：客服部部门属性：后勤支持类部门负责人：赵继红部门概述：业务合同保管、业务收入登记、

4、业务回款资料存档整理提报、客户档案信息管理、客户满意度回访部门目标：保证公司回款资料提报准确及时,应收款项清楚,客户满意度平台逐步完善.主要责任：1 1 .公司各类业务合同存档、保管；2 2 .客户订单受理、收入登记；3 3 . .回款跟踪、催促追回长期合同客户欠款；4 4 .公司业务回款资料存档、整理、提报；5 5 .客户档案信息系统建立、存档、治理；6 6 .客户满意度调查、编制满意度报告；7 7 .实施部门绩效评价制度,进行业务调整.8 8 .部门费用的预算与限制.9 9 . .其他特命事项.3/153/153/153/15设计公司组织架构与部门责任工程部工作责任部门名称：工程部部门属性

5、：业务类部门负责人：刘纲领、师金锋、肖紫微、王浩然治理权限：受总经理委托,行使对公司业务工作全过程的治理权限,并承当报告部门业务进度、业务流程、人员治理的义务,有权参加各类经营治理会议,参与公司业务、生产经营决策.治理职能：负责终端展示展厅、专卖店、会展业务新老客户的维护与开发的专职治理部门,对所承当的业务负责.主要责任：1.1.合同预算方案编制与限制.2 2 制订长短期业务方案、货款回收方案.3 3 .编制长短期人员配置方案、培训方案.4 4 .与客户的联络沟通.5 5 .筹划、实施广告宣传活动,测定广告效果.6 6 . .编写部门效劳标准及工艺流程.7 7 . .各类业绩统计与报告.8 8

6、 .实施部门绩效评价制度,进行业务调整.4/154/154/154/15设计公司组织架构与部门责任9 9 .现场施工进度限制、质量监督保证.1010 .部门费用的预算与限制.1111 .客户资料、报帐资料的保管.1212 . .其他特命事项.工程部工作责任部门名称：工厂部门属性：工厂类下属部门：吸塑车间、水切割、供给部、食堂、木工车间、金工车间治理权限：受总经理委托,行使对工厂产品制作全过程的治理权限,并承当报告生产流程、进度安排、质量验收、施工本钱的责任.治理职能：负责工厂生产的治理,工程派工、产品成品预算、车间内产品质量检查、出厂前时效确认、外协类产品购置；部门责任：1 1 .工厂治理制度

7、制定、实施.2 2 .生产工人的安排、协调、治理.3 3 .生产本钱预算方案编制与限制.4 4 .工厂产品质量的催促保证.5 5 .制订长短期人员配置方案、培训方案.6 6 . .工厂各类设备的检修、维护、平安治理.7 7 . .实施工厂绩效评价制度与业务调整.8 8 .发货、车辆治理.9 9 .供货商调查、选择与开拓.5/155/155/155/15设计公司组织架构与部门责任1010 .制定残次品应对举措.1111 .工厂治理费汇总与报告.1212 .外来人员接待.各岗位工作说明书总经理责任说明岗位名称：总经理所属部门：直接上级：董事长直接下级：各工程直接经理岗位关系：对内财务部、行政人事部

8、、客服部对外客户治理、供给商治理、工人队伍治理岗位目标：达成业绩目标,客户评价优秀岗位责任：1 1.负责整个公司运营治理工作；2 2 .根据董事会下达的业绩利润目标负责把关初审、指导并保证工程、生产供给的正常运营；3 3.负责开展工程公关活动,建立良好的内外部沟通渠道；4 4.负责下属人员报告、报表及费用审批、处理；5 5.负责公司人事安排、晋升治理、培训、指导工作；6 6.完成董事会交付的其它工作；考核指标：利润达标,公司正常运作任职资格：具备工程治理、技术治理、财务治理、质量治理、人力资源治理、法律金融知识等方面治理知识.6/156/156/156/15设计公司组织架构与部门责任车间经理责

9、任说明岗位名称：工程经理所属部门：工程治理部直接上级：总经理直接下级：工程治理部全体员工岗位关系：对内财务部、行政人事部、客服部对外客户治理、供给商治理、工人队伍治理岗位目标：提升施工质量、限制生产本钱岗位责任：1 1 . .负责工程对内、对外日常事务的处理.2 2 . .负责制定工程内部的相关治理制度及工作流程并监督执行3 3 . .负责公司制作物品的本钱限制及制作材料的本钱分析；4 4 . .负责工程预算报价、安排施工、保证按进进场、产区内产品验收；5 5 . .工程各类设备的检查、维护及平安治理.6 6 .工程施工图纸的审核、解决施工技术难题；7 7 .质量进行检查、指导、限制、监督；8

10、 8 .工程各岗位人员的治理、培训、考核.考核指标：1 1.利润达成 30%230%2.生产施工安排 40%340%3.车间内产品质量 30%30%任职资格：具备工程治理、技术治理、财务治理、质量治理、人力资源治理、法律金融知识等方面治理知识.职业通道：工程经理总监7/157/157/157/15设计公司组织架构与部门责任工程经理责任说明助理、主管除人员治理责任外,其它责任类同岗位名称：工程治理所属部门：工程治理部直接上级：副总经理直接下级：品牌工程人员岗位关系：对内财务部、客服部配合较多对外客户、工人岗位目标：完成团队建设、效劳品牌客户,达成业绩指标业务岗位责任：1 1.完成下达的业绩目标现

11、场质量、业务,帮助设计达成效果图确认；2 2 .协调客户关系,到达客户满意；3 3 .品牌工程报价审核、施工预算审核；4 4 .完成工程进度协调、工期把控、现场质量治理；5 5 .协调、检查下属工作,培养指导提升下属水平；6 6 .完成上级交付的其它工作；考核指标：1 1.业务目标 30%230%2.现场质量治理 60%360%3.上级评价 10%10%任职资格：具备工程治理、财务知识、销售营销等治理知识,较强沟通水平、语言表达水平,性格豁达、积极.职业通道：工程经理工程总监8/158/158/158/15设计公司组织架构与部门责任设计师岗责任说明岗位名称：助理设计师/设计师/首席设计师所属部

12、门：工程治理部直接上级：工程主管/助理工程经理直接下级：无/肋理设计/设计师岗位关系：对内工程治理人员、客户部、财务部较多对外就图纸确认效劳与客户岗位目标：高效完成效果图展示、准确标注施工信息岗位责任：1 1.按标准要求测量现场,了解客户需要,确定设计要素；2 2 .根据现场要求,设计效果图,联络修改并经客户确认；3 3 . .具效果图展示,制作合格施工图标注材料及施工尺寸；4 4 .与施工人员沟通,保证效保图表达与实际制作一至；5 5 .完成工程治理人员交付的其它工作；考核指标：1 1.图纸完成时效 30%230%2.图纸准确 50%350%3.上级评价 20%20%任职资格：1 1.效果较

13、表现清楚、设计软件应用熟练、行业经验丰富、沟通、语言表达水平强.职业通道：助理设计师一设计师一首席设计师9/159/159/159/15设计公司组织架构与部门责任客服专员1责任说明岗位名称：客服专员直接上级：客服主管岗位关系：对内受客服部、工程部治理对外直接与客户沟通岗位目标：完成工程客户联系,解答客户问题,追踪工程进度岗位责任：1 1、公司各类业务合同存档、保管.2 2、把客户的订单录入系统.3 3、辅助部门主管做回款跟踪、催促追回欠款.4 4、客户的档案信息系统建立及存档.5 5、与海尔工贸人员资料沟通、签字.考核指标：1 1、要把自己电脑内的资料保存好 2 2、及时根据部门主管要求做相关

14、回款资料的收集、提供和与客户进行联系 3 3、沟通水平强、资料准备齐全.任职资格：半年以上同行业工作经验,熟练使用电脑、熟练操作,为人踏实、责任心强.晋升通道：客服专员一客服主管10/1510/1510/1510/15所属部门：客服部直接下级：无设计公司组织架构与部门责任客服专员2责任说明岗位名称：客服专员直接上级：客服主管岗位关系：对内受客服部、工程部治理对外直接与客户沟通岗位目标：完成工程客户联系,解答客户问题,追踪工程进度岗位责任：1 1、海尔业务前期效果图签字确认.2 2、部门各项资料收集存档.3 3、系统内单据跟进.4 4、腾讯通信息记录传达执行.5 5、整理完工资料.考核指标：1

15、1、工作积极主动、学习意识强,强烈的责任心 2 2、熟知海尔业务各产品线标准,签图时谨慎无误 3 3、进度跟进、及时告知相关负责人解决处理 4 4、资料收集齐全、准确,存档无丧失 5 5、及时记录腾讯通内的信息,及时传达至相关部门任职资格：半年以上同行业工作经验,熟练使用电脑、熟练操作,为人踏实、责任心强.晋升通道：客服专员一客服主管11/1511/1511/1511/15所属部门：客服部直接下级：无设计公司组织架构与部门责任客服专员3责任说明岗位名称：客服专员直接上级：客服主管岗位关系：对内受客服部、工程部治理对外直接与客户沟通2 2、客户满意度调查.3 3、要具有很好的服从性和执行力.4

16、4、要具有团队协作精神和凝聚力.5 5、工作主动性高、责任心强.考核指标：1 1、能根据业务报表主动找出已完工店面,并进行资料的搜集 2 2、出差效率高、资料搜集齐全、准确,现场解决问题水平强 3 3、真实细心记下客户反应信息,做相应资料给工程,催促工程及时整改,查实一次不当或作假扣 1%1%.任职资格：半年以上同行业工作经验,熟练使用电脑、熟练操作,为人踏实、责任心强.晋升通道：客服专员一客服主管12/1512/1512/1512/15所属部门：客服部直接下级：无岗位目标:完成工程客户联系,解答客户问题,追踪工程进度岗位责任:1 1、后期见证性资料的收集.设计公司组织架构与部门责任车间经理助

17、理责任说明岗位关系：对内检查各施工队伍、与工程治理人员沟通较多对外工队治理、供给机构治理岗位目标：杜绝材料使用浪费、厂内生产质量优异、工人施工时间有效岗位责任：1 1.协助经理完成车区工作安排；2 2 .接收工程生产确认与工程沟通主要施工事项；3 3 .记录相关施工报表统计,下达生产单据烤漆、木工、外协产品、金工等4 4 .向工程及时反应车区内施工信息.5 5 .协助经理完成厂区其它人员的治理员工及工人考核指标：信息传达及时率 40%40%报表记录准确率 60%60%任职资格：有一年以上行业经验,熟练电脑操作、熟练操作,工作经心、认真负责.晋升通道：助理一车间主管岗位名称：车间经理助理所属部门

18、：工程治理部直接上级：车间经理直接下级：车间人员13/1513/1513/1513/15设计公司组织架构与部门责任仓库保管员责任说明岗位名称：仓库保管员所属部门：工程治理部直接上级：车间经理助理直接下级：无岗位关系：对内受财务部门监督、工程经理助理治理对外物流机构、工人队伍协作配合岗位责任：1 1.负责仓库物品保管工作数量、平安、摆放；2 2 .做好出入库登记,开具出入库票据；3 3 .每天登记库存出入库账,做到账相符；4 4 .物品摆放整洁、仓库卫生整洁；5 5 .做好货品物流发货治理；6 6 . .完成上级交付的其它工作关键指标：1 1.库存数量准确 40%240%2.发货准确 30%330%3.库房摆放整洁、卫生整洁 30%30%任职资格：有一年仓库治理经验,细心、耐心、责任心强,有吃苦耐劳精神职业通道：仓库保管一主管14/1514/1514/1514/15设计公司组织架构与部门责任工程监理责任说明岗位名称：工程监理所属部门：工程治理部岗位关系：对内受车间经理治理、与设计人员直接沟通对外现场施工治理、与工人队伍协作配合岗位目标：完成工程建设,达成任务指标.岗位责任：1,1,工程施工安排：审核图纸, ,审核预算, ,审核材料, ,组织材料, ,进场安排.2 2 .