团队沟通与冲突管理试题全集.

1、时代光华,试题标准答案,课程名:团队沟通与冲突管理,(满分100分,无重复)自动学习网提供:http:/cneln.the7.me文档转载出处:海尔集团-网络学院,单选题(11) 1.大家都想把冲突解决的主要原因是 (3分) (正确答案:C) A:不想得罪人 B:懒得争吵 C:有更大的目标 D:对自己无所谓 2.下列属于组织机构问题的是 (3分) (正确答案:C)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:组织的信息资源混乱 B:组织没有确切的规范规定 C:以上都包括 D:以上都不正确 3.组织中容易发生冲突的潜在原因不包括 (3分) (正确答案:C) A:情绪化 B:资源或信息混乱

2、 C:有确切的规范规定 D:组织结构不对 4.组织中容易发生冲突的潜在原因包括 (3分) (正确答案:D) A:权责不清 B:价值观差异 C:分工或责任不清晰 D:以上都包括 5.在协调的时候更多的是 (3分) (正确答案:D)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:多用眼睛观察 B:多用耳朵听别人的想法 C:多用嘴巴提问存在的疑惑问题 D:以上答案都正确 6.团队沟通协调的注意点包括 (3分) (正确答案:D) A:收集与问题相关的事实与意见 B:以组织的目标为最高原则来统合对立的意见 C:考虑对方的权限、能力与立场 D:以上都包括 7.关于沟通的说法正确的是 (3分) (正确

3、答案:D) A:沟通是一个互动的过程 B:沟通是一个双向的过程 C:双方就看法达成一致的过程 D:以上说法都正确 8.沟通的侧重点是 (3分) (正确答案:A) A:达成一致 B:双方互相告知 C:一方告知另一方 D:以上都不对 9.企业的竞争优势体现在以下哪种能力上 (3分) (正确答案:C) A:知识管理文化 B:知识的碰撞 C:以上都正确 D:以上都不对 10.以下对待冲突的态度不正确的是 (3分) (正确答案:D) A:在冲突中并不是去百分之百认同别人的价值观 B:让对方有充足的时间表达不同的意见 C:尊重对方 D:表情和肢体语言的传导不必在意 11.压力达到一定的程度时，皮球会反弹跳

4、起来，肯定会产生斗气 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 C: D: 判断题(10) 12.有的人揭人家老底，将对方以前的错误拿出来做证据，这样的做法是非常不好的 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 13.别人说话，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打马虎眼，这就是消极接收 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 14.工作准备不足，这是组织间造成冲突的最主要的潜在原因 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 15.如果不去沟通，则团队就会变成团体，变成个体 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 16.沟通是要传递出信息的，这种信息只能是语言 (3分) (正确答案:B) A

5、:是 B:否 17.在信息时代，如果不能快速地学习和相互传递知识，那么成员自身会被淘汰 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 18.讨论事情导致的冲突属于非理性冲突 (3分) (正确答案:B)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:是 B:否 19.有冲突的团队，才能更加健康 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 20.要沟通成功，个人思想仅仅需要被传递 (3分) (正确答案:B)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:是 B:否 21.压力达到一定的程度时，皮球会反弹跳起来，肯定会产生斗气。这种说法是： (3分) (正确答案:B) A:正确 B:错误

6、窗体顶端单选题正确 1.有的人揭人家老底，将对方以前的错误拿出来做证据，这样的做法是非常不好的 1.  A 是 2.  B 否 正确 2.讨论事情导致的冲突属于非理性冲突 1.  A 是 2.  B 否 正确 3.别人说话，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打马虎眼，这就是消极接收 1.  A 是 2.  B 否 正确 4.工作准备不足，这是组织间造成冲突的最主要的潜在原因 1.  A 是 2.  B 否 正确 5.要沟通成功，个人思想仅仅需要被

7、传递 1.  A 是 2.  B 否 正确 6.如果不去沟通，则团队就会变成团体，变成个体 1.  A 是 2.  B 否 正确 7.沟通是要传递出信息的，这种信息只能是语言 1.  A 是 2.  B 否 正确 8.在信息时代，如果不能快速地学习和相互传递知识，那么成员自身会被淘汰 1.  A 是 2.  B 否 正确 9.大家都想把冲突解决的主要原因是 1.  A 不想得罪人 2.  B 懒得

8、争吵 3.  C 有更大的目标 4.  D 对自己无所谓 正确 10.以下对待冲突的态度不正确的是 1.  A 在冲突中并不是去百分之百认同别人的价值观 2.  B 让对方有充足的时间表达不同的意见 3.  C 尊重对方 4.  D 表情和肢体语言的传导不必在意 正确 11.下列属于组织机构问题的是 1.  A 组织的信息资源混乱 2.  B 组织没有确切的规范规定 3.  C 以上都包括 4.  D

9、60;以上都不正确 正确 12.组织中容易发生冲突的潜在原因不包括 1.  A 情绪化 2.  B 资源或信息混乱 3.  C 有确切的规范规定 4.  D 组织结构不对 正确 13.团队沟通协调的注意点包括 1.  A 收集与问题相关的事实与意见 2.  B 以组织的目标为最高原则来统合对立的意见 3.  C 考虑对方的权限、能力与立场 4.  D 以上都包括 正确 14.企业的竞争优势体现在以下哪种能力上 1.  A

10、60;知识管理文化 2.  B 知识的碰撞 3.  C 以上都正确 4.  D 以上都不对 正确 15.压力达到一定的程度时，皮球会反弹跳起来，肯定会产生斗气。这种说法是： 1.  A 正确 2.  B 错误 窗体底端单选题(11) 1.大家都想把冲突解决的主要原因是 (3分) (正确答案:C) A:不想得罪人 B:懒得争吵 C:有更大的目标 D:对自己无所谓 2.下列属于组织机构问题的是 (3分) (正确答案:C)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:组织的信息资源混乱 B:组

11、织没有确切的规范规定 C:以上都包括 D:以上都不正确 3.组织中容易发生冲突的潜在原因不包括 (3分) (正确答案:C) A:情绪化 B:资源或信息混乱 C:有确切的规范规定 D:组织结构不对 4.组织中容易发生冲突的潜在原因包括 (3分) (正确答案:D) A:权责不清 B:价值观差异 C:分工或责任不清晰 D:以上都包括 5.在协调的时候更多的是 (3分) (正确答案:D)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:多用眼睛观察 B:多用耳朵听别人的想法 C:多用嘴巴提问存在的疑惑问题 D:以上答案都正确 6.团队沟通协调的注意点包括 (3分) (正确答案:D) A:收集与问题

12、相关的事实与意见 B:以组织的目标为最高原则来统合对立的意见 C:考虑对方的权限、能力与立场 D:以上都包括 7.关于沟通的说法正确的是 (3分) (正确答案:D) A:沟通是一个互动的过程 B:沟通是一个双向的过程 C:双方就看法达成一致的过程 D:以上说法都正确 8.沟通的侧重点是 (3分) (正确答案:A) A:达成一致 B:双方互相告知 C:一方告知另一方 D:以上都不对 9.企业的竞争优势体现在以下哪种能力上 (3分) (正确答案:C) A:知识管理文化 B:知识的碰撞 C:以上都正确 D:以上都不对 10.以下对待冲突的态度不正确的是 (3分) (正确答案:D) A:在冲突中并不是

13、去百分之百认同别人的价值观 B:让对方有充足的时间表达不同的意见 C:尊重对方 D:表情和肢体语言的传导不必在意 11.压力达到一定的程度时，皮球会反弹跳起来，肯定会产生斗气 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 C: D: 判断题(10) 12.有的人揭人家老底，将对方以前的错误拿出来做证据，这样的做法是非常不好的 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 13.别人说话，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打马虎眼，这就是消极接收 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 14.工作准备不足，这是组织间造成冲突的最主要的潜在原因 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 15.如果不去沟通

14、，则团队就会变成团体，变成个体 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 16.沟通是要传递出信息的，这种信息只能是语言 (3分) (正确答案:B) A:是 B:否 17.在信息时代，如果不能快速地学习和相互传递知识，那么成员自身会被淘汰 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 18.讨论事情导致的冲突属于非理性冲突 (3分) (正确答案:B)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:是 B:否 19.有冲突的团队，才能更加健康 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 20.要沟通成功，个人思想仅仅需要被传递 (3分) (正确答案:B)来源:cneln.the7.me自动

15、学习,自动答题A:是 B:否 21.压力达到一定的程度时，皮球会反弹跳起来，肯定会产生斗气。这种说法是： (3分) (正确答案:B) A:正确 B:错误 窗体顶端单选题正确 1.有的人揭人家老底，将对方以前的错误拿出来做证据，这样的做法是非常不好的 3.  A 是 4.  B 否 正确 2.讨论事情导致的冲突属于非理性冲突 3.  A 是 4.  B 否 正确 3.别人说话，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打马虎眼，这就是消极接收 3.  A 是 4.  B 否 正确 4.工作准备不

16、足，这是组织间造成冲突的最主要的潜在原因 3.  A 是 4.  B 否 正确 5.要沟通成功，个人思想仅仅需要被传递 3.  A 是 4.  B 否 正确 6.如果不去沟通，则团队就会变成团体，变成个体 3.  A 是 4.  B 否 正确 7.沟通是要传递出信息的，这种信息只能是语言 3.  A 是 4.  B 否 正确 8.在信息时代，如果不能快速地学习和相互传递知识，那么成员自身会被淘汰 3.  A 是 4.

17、  B 否 正确 9.大家都想把冲突解决的主要原因是 5.  A 不想得罪人 6.  B 懒得争吵 7.  C 有更大的目标 8.  D 对自己无所谓 正确 10.以下对待冲突的态度不正确的是 5.  A 在冲突中并不是去百分之百认同别人的价值观 6.  B 让对方有充足的时间表达不同的意见 7.  C 尊重对方 8.  D 表情和肢体语言的传导不必在意 正确 11.下列属于组织机构问题的是 5.  A&#

18、160;组织的信息资源混乱 6.  B 组织没有确切的规范规定 7.  C 以上都包括 8.  D 以上都不正确 正确 12.组织中容易发生冲突的潜在原因不包括 5.  A 情绪化 6.  B 资源或信息混乱 7.  C 有确切的规范规定 8.  D 组织结构不对 正确 13.团队沟通协调的注意点包括 5.  A 收集与问题相关的事实与意见 6.  B 以组织的目标为最高原则来统合对立的意见 7.  C&#

19、160;考虑对方的权限、能力与立场 8.  D 以上都包括 正确 14.企业的竞争优势体现在以下哪种能力上 5.  A 知识管理文化 6.  B 知识的碰撞 7.  C 以上都正确 8.  D 以上都不对 正确 15.压力达到一定的程度时，皮球会反弹跳起来，肯定会产生斗气。这种说法是： 3.  A 正确 4.  B 错误 单选题(11) 1.大家都想把冲突解决的主要原因是 (3分) (正确答案:C) A:不想得罪人 B:懒得争吵 C:有更大的目标 D:对自

20、己无所谓 2.下列属于组织机构问题的是 (3分) (正确答案:C)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:组织的信息资源混乱 B:组织没有确切的规范规定 C:以上都包括 D:以上都不正确 3.组织中容易发生冲突的潜在原因不包括 (3分) (正确答案:C) A:情绪化 B:资源或信息混乱 C:有确切的规范规定 D:组织结构不对 4.组织中容易发生冲突的潜在原因包括 (3分) (正确答案:D) A:权责不清 B:价值观差异 C:分工或责任不清晰 D:以上都包括 5.在协调的时候更多的是 (3分) (正确答案:D)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:多用眼睛观察 B:

21、多用耳朵听别人的想法 C:多用嘴巴提问存在的疑惑问题 D:以上答案都正确 6.团队沟通协调的注意点包括 (3分) (正确答案:D) A:收集与问题相关的事实与意见 B:以组织的目标为最高原则来统合对立的意见 C:考虑对方的权限、能力与立场 D:以上都包括 7.关于沟通的说法正确的是 (3分) (正确答案:D) A:沟通是一个互动的过程 B:沟通是一个双向的过程 C:双方就看法达成一致的过程 D:以上说法都正确 8.沟通的侧重点是 (3分) (正确答案:A) A:达成一致 B:双方互相告知 C:一方告知另一方 D:以上都不对 9.企业的竞争优势体现在以下哪种能力上 (3分) (正确答案:C) A

22、:知识管理文化 B:知识的碰撞 C:以上都正确 D:以上都不对 10.以下对待冲突的态度不正确的是 (3分) (正确答案:D) A:在冲突中并不是去百分之百认同别人的价值观 B:让对方有充足的时间表达不同的意见 C:尊重对方 D:表情和肢体语言的传导不必在意 11.压力达到一定的程度时，皮球会反弹跳起来，肯定会产生斗气 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 C: D: 判断题(10) 12.有的人揭人家老底，将对方以前的错误拿出来做证据，这样的做法是非常不好的 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 13.别人说话，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打马虎眼，这就是消极接收 (3分) (正确答

23、案:A) A:是 B:否 14.工作准备不足，这是组织间造成冲突的最主要的潜在原因 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 15.如果不去沟通，则团队就会变成团体，变成个体 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 16.沟通是要传递出信息的，这种信息只能是语言 (3分) (正确答案:B) A:是 B:否 17.在信息时代，如果不能快速地学习和相互传递知识，那么成员自身会被淘汰 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 18.讨论事情导致的冲突属于非理性冲突 (3分) (正确答案:B)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:是 B:否 19.有冲突的团队，才能更加健康 (

24、3分) (正确答案:A) A:是 B:否 20.要沟通成功，个人思想仅仅需要被传递 (3分) (正确答案:B)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:是 B:否 21.压力达到一定的程度时，皮球会反弹跳起来，肯定会产生斗气。这种说法是： (3分) (正确答案:B) A:正确 B:错误 窗体顶端单选题正确 1.有的人揭人家老底，将对方以前的错误拿出来做证据，这样的做法是非常不好的 5.  A 是 6.  B 否 正确 2.讨论事情导致的冲突属于非理性冲突 5.  A 是 6.  B 否 正确 3.别人说

25、话，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打马虎眼，这就是消极接收 5.  A 是 6.  B 否 正确 4.工作准备不足，这是组织间造成冲突的最主要的潜在原因 5.  A 是 6.  B 否 正确 5.要沟通成功，个人思想仅仅需要被传递 5.  A 是 6.  B 否 正确 6.如果不去沟通，则团队就会变成团体，变成个体 5.  A 是 6.  B 否 正确 7.沟通是要传递出信息的，这种信息只能是语言 5.  A 是 6. &

26、#160;B 否 正确 8.在信息时代，如果不能快速地学习和相互传递知识，那么成员自身会被淘汰 5.  A 是 6.  B 否 正确 9.大家都想把冲突解决的主要原因是 9.  A 不想得罪人 10.  B 懒得争吵 11.  C 有更大的目标 12.  D 对自己无所谓 正确 10.以下对待冲突的态度不正确的是 9.  A 在冲突中并不是去百分之百认同别人的价值观 10.  B 让对方有充足的时间表达不同的意见 11. &#

27、160;C 尊重对方 12.  D 表情和肢体语言的传导不必在意 正确 11.下列属于组织机构问题的是 9.  A 组织的信息资源混乱 10.  B 组织没有确切的规范规定 11.  C 以上都包括 12.  D 以上都不正确 正确 12.组织中容易发生冲突的潜在原因不包括 9.  A 情绪化 10.  B 资源或信息混乱 11.  C 有确切的规范规定 12.  D 组织结构不对 正确 13.团队沟通协调

28、的注意点包括 9.  A 收集与问题相关的事实与意见 10.  B 以组织的目标为最高原则来统合对立的意见 11.  C 考虑对方的权限、能力与立场 12.  D 以上都包括 正确 14.企业的竞争优势体现在以下哪种能力上 9.  A 知识管理文化 10.  B 知识的碰撞 11.  C 以上都正确 12.  D 以上都不对 正确 15.压力达到一定的程度时，皮球会反弹跳起来，肯定会产生斗气。这种说法是： 5.  A 

29、;正确 6.  B 错误 来源:单选题(11) 1.大家都想把冲突解决的主要原因是 (3分) (正确答案:C) A:不想得罪人 B:懒得争吵 C:有更大的目标 D:对自己无所谓 2.下列属于组织机构问题的是 (3分) (正确答案:C)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:组织的信息资源混乱 B:组织没有确切的规范规定 C:以上都包括 D:以上都不正确 3.组织中容易发生冲突的潜在原因不包括 (3分) (正确答案:C) A:情绪化 B:资源或信息混乱 C:有确切的规范规定 D:组织结构不对 4.组织中容易发生冲突的潜在原因包括 (3分) (正确答案:D) A:

30、权责不清 B:价值观差异 C:分工或责任不清晰 D:以上都包括 5.在协调的时候更多的是 (3分) (正确答案:D)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:多用眼睛观察 B:多用耳朵听别人的想法 C:多用嘴巴提问存在的疑惑问题 D:以上答案都正确 6.团队沟通协调的注意点包括 (3分) (正确答案:D) A:收集与问题相关的事实与意见 B:以组织的目标为最高原则来统合对立的意见 C:考虑对方的权限、能力与立场 D:以上都包括 7.关于沟通的说法正确的是 (3分) (正确答案:D) A:沟通是一个互动的过程 B:沟通是一个双向的过程 C:双方就看法达成一致的过程 D:以上说法都正确

31、 8.沟通的侧重点是 (3分) (正确答案:A) A:达成一致 B:双方互相告知 C:一方告知另一方 D:以上都不对 9.企业的竞争优势体现在以下哪种能力上 (3分) (正确答案:C) A:知识管理文化 B:知识的碰撞 C:以上都正确 D:以上都不对 10.以下对待冲突的态度不正确的是 (3分) (正确答案:D) A:在冲突中并不是去百分之百认同别人的价值观 B:让对方有充足的时间表达不同的意见 C:尊重对方 D:表情和肢体语言的传导不必在意 11.压力达到一定的程度时，皮球会反弹跳起来，肯定会产生斗气 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 C: D: 判断题(10) 12.有的人揭人家

32、老底，将对方以前的错误拿出来做证据，这样的做法是非常不好的 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 13.别人说话，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打马虎眼，这就是消极接收 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 14.工作准备不足，这是组织间造成冲突的最主要的潜在原因 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 15.如果不去沟通，则团队就会变成团体，变成个体 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 16.沟通是要传递出信息的，这种信息只能是语言 (3分) (正确答案:B) A:是 B:否 17.在信息时代，如果不能快速地学习和相互传递知识，那么成员自身会被淘汰 (3分) (正确答案:A

33、) A:是 B:否 18.讨论事情导致的冲突属于非理性冲突 (3分) (正确答案:B)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:是 B:否 19.有冲突的团队，才能更加健康 (3分) (正确答案:A) A:是 B:否 20.要沟通成功，个人思想仅仅需要被传递 (3分) (正确答案:B)来源:cneln.the7.me自动学习,自动答题A:是 B:否 21.压力达到一定的程度时，皮球会反弹跳起来，肯定会产生斗气。这种说法是： (3分) (正确答案:B) A:正确 B:错误 窗体顶端单选题正确 1.有的人揭人家老底，将对方以前的错误拿出来做证据，这样的做法是非常不好的 7.  A 是 8.  B 否 正确 2.讨论事情导致的冲突属于非理性冲突 7.  A 是 8.  B 否 正确 3.别人说话，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打马虎眼，这就是消极接收 7.  A 是 8.  B 否 正确 4.工作准备不足，这是组织间造成冲突的最主要的潜在原因 7.  A&#