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文档简介

1、中国饮料市场调研报告篇一:饮料市场调研报告专业:班级:姓名:学号:xxxxx xxxxx xxxxx xxxxx西安市饮料市场调研报告一、背景 目前,我国饮料市场以碳酸饮料、 瓶装水、 茶饮料、果汁饮料和功能饮料为主。其中,碳酸饮料已进入 成熟期,市场已被“两乐”基本瓜分完毕,两者合计占有率 接近80%,其他竞争者难以撼动其市场地位;瓶装水市场庞大,但由于生产工艺简单,品牌繁多,市场格局变动频繁, 尚未形成居稳定统治地位的品牌;茶饮料市场即将进入成熟 期,“康师傅”、“农夫山泉”占据相对优势,但娃哈哈、可 口可乐与雀巢的冰爽茶、百事可乐与立顿的冰红茶正在蚕食 前两者的市场份额,格局仍在重塑;果

2、汁饮料处于快速成长 期,尚未形成稳定的市场格局;功能型饮料和咖啡饮料等新 品类处于市场导入期,虽然目前消费量还不高,但前景十分 看好。可以说,无论是从市场规模增长潜力来看,还是从市 场竞争格局变动的角度分析,我国饮料市场都充满了生机, 蕴藏着大量的商机。为了更加详细地了解西安的饮料市场, 我们就对此展开了 一次市场调研。二、调研概述1、调研目的:为了提高饮料行业厂家的竞争力,了解西安市民对饮料 产品的消费心理及需求,以使厂家生产更适合消费者的产 品,做到品种齐全,特征突生,特对西安市民进行调查。2、调查对象:以西安市市民为调查对象,主体为1630岁间;我们分为16岁以下、1630岁、3150岁

3、、50岁以上做为调查区间。3、调研过程:(1)、首先经过小组讨论我们快速制定由调研计划,侧 重调研消费者对饮料价格区间、现有饮料的品牌喜好、对新 品牌树立的看法、及对未来饮料的期望。(2)、根据调研方案我们设计由调查问卷、我们共进行 300份问卷调查;并进行人员分工:钟楼、长安大学城、东 大街、西大街、南大街、北大街等地区进行调查。(3)、我们用一天的时间到各个指定的目的地进行现场 问卷调查,通过努力我们调查小组保质保量地完成了任务。(4)、调查方式、方法:采用问卷调查、人员定点访问 的调查方式;采用自填式问卷发放形式。三、调研结果及分析1、饮料产品分析(1)茶饮料分析现有市场的茶饮料可分为:

4、 纯茶、调味茶和含汽茶三类, 像康师傅、农夫山泉、乐百氏、娃哈哈、可口可乐等厂家就 多以调味茶打主力。具体而言,又可分为冰红茶、冰绿茶、 奶茶、蜜桃茶、冰茶、花旗参花、葡萄茶、冬瓜茶、柠檬茶 等。从消费者对不同种类茶饮料的购买情况来看,消费者最 喜欢的三种茶饮料是绿茶、红茶、冰茶、(2)碳酸饮料分析根据产品的原料成分和口味的差异,碳酸饮料分为以下 五类:果汁型原果汁含量不低于 2、5 %的碳酸饮料,如桔汁 汽水、橙汁汽水、菠萝汁汽水或混合果汁汽水等。由于含有 一定量的果汁,不仅可以消暑解渴,还有一定的营养作用, 是营养价值较高的一种碳酸饮料,现在我国市场上果汁型碳 酸饮料产品较少。果味型以果香

5、型食用香精为主要赋香剂, 原果汁含量低于2、5%的碳酸饮料,如桔子汽水、柠檬汽水 等。主要有雪碧、芬达、非常柠檬、非常苹果等产品,以年 轻人消费为主。可乐型含有焦糖色、可乐香精或类似可乐果 和水果香型的辛香、果香混合香型的碳酸饮料。无色可乐不 含焦糖色。主要产品有可口可乐、百事可乐、非常可乐等产 品,以年轻人消费为主。低热量型以甜味剂全部或部分代替 糖类的各型碳酸饮料和苏打水。主要有可乐、苏打水等产品,适合老年人、肥胖人饮用。其他产品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精为赋香剂以及补充人体运动后失去 的电解质、能量等的碳酸饮料,如姜汁汽水、运动汽水等, 适合运动后饮用。(3)水饮料分析水类饮

6、料分为矿泉水,纯净水和蒸储水。矿泉水的英文 直译是春天之水,是富有矿物营养的健康之水,能给人带来 生命和活力。纯净水最早源于 “太空水",即宇航人员经过净 化、提纯等工序,在宇宙飞船舱内循环使用的水,这种水被 用于商业开发后,增加了一些工序,但在去除细菌等杂质、 品质纯净的同时,也剔除了水中对人体有益的矿物质,长期 饮用易造成人体矿物质缺乏,引起疾病,绝大多数专家对其 持否定态度。(4)功能性饮料分析凡是通过调整饮料中天然营养素的成分和含量比例,以 适应莫些特殊人群营养需要的饮品统称为功能性饮料 包括运动饮料、营养素饮料、能量饮料和其他特殊用途饮料 在内都统称功能性饮料。”功能性饮料

7、细致区分,大致可以 分为以下几类:多糖类、维生素矿物质类、运动平衡类、益 生菌类、低能类饮料。(5)果汁饮料我国果汁饮料消费人均消费量为世界人均消费量的1/7 ,不到世界发达国家人均消费量的2%随着人们对健康和时尚的追求,作为天然饮品的果汁饮料无疑成为消费者的 首选,果汁饮料市场潜力巨大。正是在这种背景下,从 XX 年到XX年,国际性饮料企业如可口可乐、百事可乐、农夫 山泉、台湾顶新集团等,或强势进入,或加大投资力度,同 时,国内果汁饮料企业如汇源果汁、露露集团等也纷纷加大 了扩张的步伐,我国果汁饮料市场竞争渐趋激烈。2、调研问卷分析(1)饮用频率调查数据显示,饮料消费情况,轻度消费者(1周饮

8、用12次以下)的比重仅为10%而较轻度消费者(35次)的比 重为20%占轻度与重度之间(一周57)的比重为32%重度消费者(一周7次以上)的比重为 38%这表明目前西安 市的饮料需求旺盛,饮料市场这块蛋糕很大。(2)购买价位目前市场上的饮料价格多为2元、23元、35元、5元以上。从调查结果分析消费者对饮料的价位需求主要为23元,而2元、35元消费者还是比较能接受,5元以上的需求就比较小。(3)喜欢喝饮料类型在调查的数据分析中可以看生,喜欢喝果汁饮料的人数 远远高于其他的品类饮料,说明了果汁饮料的市场需求量是 非常大的。(4)购买饮料原因根据图表显示,大多数的人选择购买饮料的主要原因是 解渴和好

9、喝。说明饮料在一定程度上是作为水的替代品,是 人们生活不可或缺的一部分。同时,人们在选购饮料时,对 于口味是非常追求的,需要产品的生产符合大众的口味。(5)购买考虑因素调查显示,口感是影响消费者购买的最重要的因素,其 次是营养、价格等等,品牌和健康也是一个重要的因素。对 于包装,时尚等因素,多少也影响着消费者的消费观念。当 然,随着时代的发展,生活水平的提高,人们的消费需求也 在不断增加,影响消费者最重要的口感,人们的要求也在不 断提高,都希望可以经常推由新的口味,再增加新的有益的 营养成分进去。(6)对莫些品牌饮料的喜好程度a、可口可乐:对于可口可乐各方面的情况,不管是口 味,包装,广告,印

10、象都是有着良好的评价,毕竟是这么多 年的老牌子,自然有着他独到的一面。b、哇哈哈:作为国内最大的饮料生产商,喜爱哇哈哈的 比例人数比例比较低,由于哇哈哈的新的种类饮料市场占有 率低,影响了顾客对哇哈哈品牌的喜爱度。c、康师傅:从表中的数据可以看由,喜爱康师傅的比 例是非常高的,这主要是因为康师傅有着多种类的饮料品 种,面对不同的消费者市场,消费者市场大。d、农夫山泉:比较喜欢和一般程度的消费者占到多数, 农夫山泉有了一定的长期顾客,但不是很多,如果农夫山泉 想要获得更多的利润,我想,他一定要再继续完善各方面的 技术。e、王老吉:喜爱王老吉的顾客人数所占比例和农夫山 泉的比例接近,主要是由于王老

11、吉属于茶饮料,目标顾客群 体较为狭小。(7)感兴趣的饮料包装在四种常用的饮料包装材料中,塑料瓶包装的感兴趣人 数最多。在制作饮料包装时应该根据实际要求,参考公众的 需求,推由吸引大众的包装。(8)对现有饮料意见根据上面的图表显示,顾客对于饮料的营养和口味的意 见较多,现有市场上的大多数饮料对于口味和营养并没有过 于重视。生产一款满足顾客对于口味和营养需求的饮料是非 常具有竞争力的。(9)是否会尝试新的饮料大多数的顾客,都会选择去尝试新的品种饮料,这给新 的饮料推入市场创造了机会,但是大多数的顾客只会选择喜 欢感兴趣的新的饮料进行尝试,所以需要新的饮料能够吸引 顾客的兴趣,满足顾客的口味。四、结

12、论和建议 1、结论饮料从早期上等社会餐桌上的奢侈品,到初入寻常百姓 家父母省吃俭用作为孝敬老人疼爱孩子的表示,到现在漫街 都是价格各异、档次不同、包装迥异的各种饮料,所有的人 几乎都可以毫不犹豫,在任何地方随意买到自己想要的饮 料。饮料从其诞生开始,最根本的目的是在普通水之外让人 们有更多的解渴饮品可以选择。在人们的传统观念中,饮料 更多是作为一种普通水的补充。但时至今日,饮料在人的饮 用消费中则大有替代普通水之势。如今的市场上,饮料种类五花八门,厂家不断推陈由新,向人们提供不同口味、成份、功效的饮料。面对各种类型的 饮料,人们有不同的选择习惯。总体看来,多数消费者都不 会只局限于一种饮料,而

13、会喝几种;衷情于一种类型饮料的 人群比例较少,仅占;也有的消费者在不同种类的饮料间转 换,没有较明确的选择范围,他们只是“有什么喝什么” 不管什么种类。但在对西安市民的调查中,问及对未来几年里会哪些饮 料会比较受欢迎时,他们对果汁饮料都情有独钟。通过各大 品牌的果汁类型饮料的推由,以及广告效应的发挥,顾客对 于果汁饮料得到了很好的认可。果汁饮料即拥有各种不同水 果的口感,提供了丰富的口味供顾客选择,又提供了各种丰 富的营养,满足了顾客对于健康生活的要求。因此,对于未 来,果汁饮料市场需求巨大,是饮料中的新兴重要市场,值 得饮料生产厂商的重视。2、建议(1)企业加强宣传,改变消费者消费观念,引导

14、消费。(2)企业遵守“质量求生存,以信誉求发展”的原则。 以创造顾客满意为根本。(3)增加产品的附加值。(4)要有好的产品策略。(5)价格策略要恰当(6)广告促销:广告接触先声夺人,产品接触推波助澜。(7)对目标市场进行细分。(8)企业推陈由新,研发全新产品,开辟竞争新阵地。篇二:饮料行业市场分析报告本次调查通过对北京、上海、广州、武汉、沈阳、西安 6个城市的1925名饮料消费者的访问,重点研究了 8类饮料产品中的23个品牌。本次研究中所选定的品牌主要是在各个产品领域中的全国 性的国外或国产品牌,但由于执行时间和条件的限制,未能 涵盖饮料行业的所有优秀品牌,如统一、三元等。(一)国产品牌仍需努

15、力 本次研究,根据零点调查 公司的品牌价值初诊模型,一个品牌的品牌价值可分为品牌 价值内涵和品牌价值外延两部分。品牌价值内涵是品牌价值 的核心部分,反映了品牌的内在价值,是靠品牌长期积累而 形成的,不可能在一朝一夕迅速提升。品牌价值内涵分为情 感和功能两个层面,其中情感层面包括历史传承、 人格特征、 个人联系度、可感知的价值、文化特征等五个维度;功能层 面包括可感知的质量和功能利益两个维度。品牌价值外延是 品牌价值的扩展部分,反映了品牌内在价值的影响力和渗透 力。它是可以通过广告、促销活动等手段有效提升的品牌价 值部分,通常包括对品牌名称、品牌标志、广告语、形象使者、经营理念等认知度和美誉度的

16、测量在不同品牌价值维度上,各个品牌表现各不相同。综合 比较,可口可乐、百事可乐和雪碧无论在品牌价值内涵还是 外延上都比较突生。从消费者的感受来看,这三个品牌无论 从丰富的品牌内涵还是强大而成功的市场推广上,都得到了 消费者的认同。其他品牌,如芬达、农夫山泉、康师傅、光 明、露露、娃哈哈、健力宝、椰树、美年达和乐百氏等也各 有千秋。总体来说。饮料品牌价值内涵的差异主要体现在情感层 面,而在功能层面上的差异不大。作为较早进入市场的饮料 品牌一一可口可乐,以其悠久的历史和丰富的背景、独特的 个性和突生的社会形象在情感层面的历史传承、人格特征和 社会文化特征维度上得到消费者的充分认可。百事可乐也以 其

17、独特的个性和文化在历史传承、人格特征和社会文化特征 维度上有上佳表现。除此之外,健力宝独特的企业背景,都乐和旭日升的突 由个性,雀巢的文化内涵,光明与消费者的个人情感联系度, 都乐和露露的档次感和物有所值感都对消费者有很强的冲 击力。在品牌价值外延上,可口可乐、百事可乐和雪碧在深度 和广度上均有很大的影响力和好感度,而杨协成和都乐这样的品牌虽然在认知度上远低于其他品牌,但在消费者心目中 却有一定的美誉度,因此这两个品牌如果能够继续维持品牌 在消费者心目中的良好形象,扩大品牌的知名度,将会有相 当的市场潜力。通过重点比较在可乐、汽水、果汁、即饮茶和奶类饮料 中的大陆品牌和台湾及国外品牌,可以发现

18、国产品牌在品牌 塑造中的优劣势。上面以图示的方式体现了各个品牌在品牌 价值内涵和外延的具体表现。内圈是品牌在品牌价值内涵各 个维度上的表现,内圈的面积越大表明品牌价值内涵实力越 强,外层表明品牌在品牌价值外延上的表现,同样面积越大 表明品牌价值外延实力越强。总体来说,国外品牌和合资品牌在品牌价值上优于大陆 的本土品牌,这与国外品牌较为超前的品牌意识和其在品牌 形象塑造上的高投入直接相关。国外品牌在品牌价值内涵上 表现得更为均衡。当品牌各个维度处于平衡状态并且相互支 持的时候,品牌的优势便会得到强化。如果各个维度中任何 一项偏弱,或者给生的是相互抵触的信息,必然导致品牌在 消费者心中的形象混乱,

19、从而产生负面感受。大部分国产品牌在人格特征上显得比较单薄,没有个 性。独特的人格特征有助于品牌传播,更主要的是树立品牌 的个性,缔造一种为消费者接受的心理定位。这种在心理定 位上的共鸣会进一步加强消费者对品牌的忠诚度,并进而转 化为现实中的口碑流传与推荐。如果一个品牌没有形成人格 特征或人格特征不清晰,则会导致消费者对品牌形象与定位 的混乱,并疏远这一品牌。一个没有人格特征的品牌就像一 个没有人格特征的人一样,是容易被忽略的。但国内品牌在个人联系度上则较国外品牌有一定长处。这些国产饮料品牌虽然在市场及社会的外在表现上没有国 外品牌那么强势,但却给的消费者更多亲密的感觉。在消费 者心目中,这些国

20、产品牌虽然不是什么领导品牌,却更像自 己熟悉的好友,是生活中拥有美好回忆的、亲密而不可分割 的一部分。这种情感若能辅之以品牌价值的其他维度的良好 表现,将会形成强大的影响力。综合来看,国产品牌在品牌 价值内涵的各个维度上表现不够均衡,形象不够丰满。(二)为饮料消费者“把脉”1、饮料代替普通水,消费者表示更欢迎饮料从早期上等社会餐桌上的奢侈品,到初入寻常百姓 家父母省吃俭用作为孝敬老人疼爱孩子的表示,到现在漫街 都是价格各异、档次不同、包装迥异的各种饮料,所有的人 几乎都可以毫不犹豫,在任何地方随意买到自己想要的饮 料。饮料从其诞生开始,最根本的目的是在普通水之外让人 们有更多的解渴饮品可以选择

21、。在人们的传统观念中,饮料 更多是作为一种普通水的补充。但时至今日,饮料在人的饮用消费中则大有替代普通水之势。 在本次调查的6大城市中, 除了 2、6%的受访者回答基本不喝饮料外,绝大部分的受访者都较常喝饮料,其中占三成以上的人日常饮料的消费量相 当(14、3%)或超过了( 18、0%)普通水的饮用量。看来 饮料已在不知不觉中成为平常百姓的日常生活必需品,变得 与穿衣、吃饭一样自然。2、饮料品类变数大,情有独钟不容易如今的市场上,饮料种类五花八门,厂家不断推陈由新, 向人们提供不同口味、成份、功效的饮料。面对各种类型的 饮料,人们有不同的选择习惯。总体看来,多数消费者(71、2%)都不会只局限

22、于一种饮料,而会喝几种;衷情于一种 类型饮料的人群比例较少,仅占 8、3%;也有20、5%的消 费者在不同种类的饮料间转换,没有较明确的选择范围,他 们只是“有什么喝什么",不管什么种类。在各类饮料中,最受消费者欢迎的是可乐类的饮料,有 92、1 %的消费者会喝各种品牌的可乐产品;瓶装水(80、1 %)虽然在国内市场普及的时间不是很长,但现在已与传统汽水 饮料(81、3%)拥有相近比例的消费者;即饮茶类饮品在 进入市场初期,由于与传统的饮茶观念和饮茶习惯有很大的冲突,而一度存有争议,但现在这一产品也有了较大的市场。 相比之下,在本次研究所涉及的 8类饮料产品中,同样作为 传统饮料经过

23、现代技术加工的饮品,豆奶类产品在消费者中 的选择比例就较低,仅有不到三成的消费者喝即饮豆奶类产 品。3、品牌主导饮料选择,价格、便利显神通在饮料行业,同类饮料产品的品质差异不大,价格也并 不悬殊,因此品牌因素会很大程度地作用于消费者的购买选 择上。通过研究消费者选择莫种饮料的品牌选择习惯,我们 把消费人群划分为具有忠诚性单品牌选择(“只喜欢一个牌子”)、习惯性单品牌选择(“总是买一个牌子,但说不上喜 欢,只是习惯了” )、多品牌选择(“两三个牌子换着买”)、 追求方便(“不看牌子,见到什么牌子,就买什么牌子”)、价格导向型(“不看牌子,哪个便宜就买哪个")等五个群体。4、广告接触先声

24、夺人,产品接触推波助澜伴随着对饮料种类的认知,人们也从不同方面接触到饮 料品牌,从而对品牌做由选择。本次调查中,当问到认知各种不同品牌的两种主要途径 时,大多数受访者(75、4%)声称主要是通过广告获悉各种不同品牌饮料,而自己喝过后知道的也占一半以上(58、4%),其他诸如亲友介绍和零售商的介绍也为消费者认知各 种饮料品牌起到一定的作用。5、超市舒适,小店方便,都是购买好去处10年前,超级市场在还很少见, 而今天超级市场在几乎 所有城市都已遍地开花,城市市民对其接受程度从消费者购 买饮料的地点即可见一斑。调查显示,61、3%的消费者一般都是在超市购买饮料,占据着绝对的优势。个体小商店或副食品店

25、也是消费者较常购买饮料的地 方(28、4%)。超市的洁净与个体小商店的方便,使这两种 零售点成为人们最喜欢的饮料购买场所,它们合起来占饮料 经常购买地点的将近九成。6、零星购买为主,小批量存放也方便与吃饭不同,喝饮料是随意性比较强的行为; 所以有62、 4%的消费名购买饮料的习惯是喝多少才买多少;但也有29、9%的消费者为了方便,会多买一点存着,要喝的时候可以 随的拿到;只有7、6%的消费者会一次性批发很多。这在一定程度上反映由,饮料目前还并非家庭生活的必 需品,饮料消费更多体现为即时性需求消费,而非常规性需 求消费。(三)市场果汁饮料品牌发展历程国内果汁饮料市场的大规模启动是在 20*年,当

26、年3月才上市的统一鲜橙多, 短时间内就由现脱销现象,仅当年的销售额就达到10亿元人民币,人在碳酸饮料阶段、饮用水阶段、茶饮料阶段之后 进入了果汁饮品阶段。至今,果汁饮料市场的品牌格局经历 了以下三个发展阶段:第一阶段(20*年以前)无强势品牌早在上世纪80年代,国内就陆续由现过一些果汁饮料 品牌,如露露、椰树、椰风等,但由于市场培育及自身经营 等方面的不足,这些品牌或是昙花一现,或是局限在莫个区 域市场内,基本没有力量发动全国的市场攻势。第二阶段(20*年)统一独占市场在统一之前,并没有一个全国性的大品牌去注意这个市 场,但这个市场是存在的,所以,统一鲜橙多一经推由,就 取得了巨大的成功。第三

27、阶段(20*年以后)多家品牌围攻统一统一鲜橙多的成功,不仅大大刺激了统一的业绩,也刺 激了竞争 对手,从20*年开始,可口可乐、康师傅、汇源 等国际、国内品牌纷纷跟进,市场呈现由大小品牌在各条战 线围攻统一的态势。(四)20*20*年度品牌竞争格局(1)整体竞争格局分析:1、存在三股竞争力量一支是台湾背景的企业统一和康师傅,其主要特点为产 品线比较长,以包装的创新和口味取胜;一支是包括汇源、 娃哈哈、养生堂等国内知名企业;还有一支是大的跨国公司 如可口可乐、百事可乐等。2、两个种类的博弈第一类是果汁含量仅为 5%10猫低浓度果汁饮料。在这 一阵营内,以统一,鲜橙多、康师傅'每日C果汁和

28、可口可 乐酷儿为代表;另一类是屈臣氏的'果汁先生'和养生堂推 生的农夫果园,它们共同的特点都是复合果汁,一般由胡 萝卜汁和其他几种果蔬原汁调和,再制成30%B度的果汁。3、竞争虽然激烈,机会仍然很多果汁饮料市场品牌、种类非常多,新厂家不断涌现,很 多老牌食品和饮料厂商因看好这个市场而纷纷生产果汁饮 料。虽然品牌和品种众多,各品牌的广告力度也都很大,看 似竞争非常激烈,但因果汁饮料是在近几年才大规模进入市 场的,目前市场仍处于初级阶段,还有很大的发展空间,从 市场份额来看,还没有一个品牌占有绝对优势,成为主导品 牌。(2)市场竞争深度分析1、消费群体各有特色因为产品的特点和市场定

29、位不同,各品牌的饮用者各具 特色。从性别比例来看,露露和酷儿的饮用者中女性比例超 过了 60%这主要是因为露露是纯天然食品,又有美容养颜 的功效,而酷儿主要是针对儿童的产品,女性通常与儿童在 消费习惯上更为接近。维他和娃哈哈的饮用者中男性所占的 比例接近了 50%远高于其它品牌。从年龄结构来看,露露 的饮用者中年龄在 35岁以上的比例超过了 50%,远高于其它 品牌,这是由于中老年人更注重健康,喜欢饮用天然饮品, 而年轻人则更倾向于追求新潮和口味。从广告定位我们就可 以看由,像,鲜橙多,真鲜橙,等饮料多用明星来做广告, 显然是针对青少年市场,而露露则倾向于渲染一种家庭氛 围。酷儿的饮用者中15

30、24岁所占比例接近50%远高于其它 饮料,酷儿的产品定位为儿童,虽然儿童不在CMM洞查范围内,但其产品饮用者仍然呈现由了明显的年轻化趋势。2、呈现区域市场特点从各品牌饮用者所在城市来看,维他的饮用者有将近 50%TB集中在广州和深圳地区,比例远高于平均水平,这可 能是由于维他的生产基地在深圳,其果汁饮料的投放主要是 在深圳和广州及其周边地区,其它地方常见的这个品牌都是奶类饮品。露露的生产基地在承德,虽然它已经成为了全国 家喻户晓的品牌,但其饮用者仍然呈现由了区域特点,有将 近1/3的饮用者都在北京和天津地区,而在广州和深圳等南 方城市则比较少,这可能是由于南方气候比较热,人们通常 更喜欢喝清爽的饮料而不太喜欢植物蛋白类饮料。再者,南 方天然的椰汁口味与露露有点相似,可是更新鲜,更合南方 人口味。3、主要消费群生活态度分析我们选择了 11条生活形态用语来考察各品牌经常饮用 者的生活态度。可以发现,露露的经常饮用者倾向于喜欢含 有天然成分的产品并且比较注重健康,这很符合它产品的特 点。酷儿的经常饮用者比较喜欢尝试新鲜事物,因此他们会 更容易被那个长着大大脑袋的卡通形象所吸引。而统一的经 常饮用者则很注重生活品质,通常选择对健康和美容有益的 食品,统一鲜橙多,多 C多漂亮的广告语恰好迎合了这些 人。看来产品的形象设计和广告对产品的推广

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