QC七大手法培训内容

1、QC七大手法培训内容在工作埸所中所彝生的品n、成本、生筐量等冏题可藉由下列七槿有效且根本的方法解决之：1、柏拉IB2、特性要因113、屑别法4、查梅T表5、直方IM6、散佛H7、管制H也可招3.圄表和7.管理圄合饼悬一再加上唇别法一合也是七一、柏拉IB(一)、何耨柏拉H符一定期所收集的不良数、缺黑占或故障之彝生数等数at依目别、原因别加 以分而按其大小n序排列之圄形。1 、羲大利区墨洲孥家柏拉H (V.Pareto)所彝明的。2 、美阈 J.M.Juran 一少数重要目(Vital Few)20% 。3 多数微目(Trivial Many)80% 。(二)、柏拉圄的特徵1、以数at悬依at,封

2、冏题黑占道判断更明碓、更科孥化。2、很容易把握全醴的品io犬况。3、能把握何槿的不良最多。4、能把握除去那些不良，就能减少全醴不良的百分之黑，是迤行重黑占管理， 重黑占改善很好的利器。(三)、柏拉I1的作法1、决定主题，收集数at。2、依原因或垣象整理数at,言十算出各目之累言十次数。3、按大小n序排列，或言十算其累稹缺黑占数 一其他置於最后。4、言十算累稹百分100%累稹缺黑占数5、出横串由及畿串由一各於横串由所估之SE度相同一畿事由之辰度、罩位名耦、最高黑占、刻度6、直方柱 一SE度相同，不留隙。7、出累稹缺黑占数曲8、BI形之右界加上；事由，襟出累稹百分比刻度一0100%9、言已入重要事

3、（四）、注意事1、由大到小排列，其他列在最后一2、柱竟限制且等竟。3、其他不可高於第三4、累稹百分比折（五）、柏拉I1的用途1、一目了然具服力。2、了解各在全醴中所估的比率。一找出7080%勺2、3 XgSS,决定改善目襟一调查不良或缺黑占的原因一幸艮告或言己金录用一改善效果的碓、特性要因圄（一）、何耨特性要因H特性要因圄是藉著多人共同言寸谪，以找出事物之因 （要因）果（特性）信制彳系的一 槿技巧，又耦悬龟骨圄。（二）、特性要因I1的作法1、重出品II特性（重主骨）2、重大要因（大骨）3、重中、小要因（中、小骨）4、完成畤，言已入必要的事5、碓重要原因（三）、特性要因1as用靶n1、改善解析用

4、2、裂程管制3、制定操作襟型用4、施品II教育用（四）、特性要因IB的特黑占1、增迤知宜散的方法2、言寸谪冏题的捷彳至3、技衍水型的表垣、查检表 （一）、何耨查椀表符不良（0数、缺黑占数等言十料，作成悬容易（察的分目的圄或表。（二）、查梅T表的分1 、言己金录用查榜T表2 、椀查用查椀表（三）、查梅T表的作法及J#注意事1、注意事（1）作逾合目的需要的梅T核表（把握垣状、解析要因、管理、检查）梅寸梅T核目（3） 退撵曾覃检核方法（4） 想辨法使资料自然呈垣（5） 有效利用得到的瓷轩I2、作法：（1）碓立搜集数a料的目的、目（ 不良状熊？何方法？多久？）（2） 决定言己金录的形式（3） 言已入言

5、己虢或予以整理（4） 填言己必要事四、直方H（一）、何耨直方H就其分析资料所成的次数分配表在平面坐襟上第一象限，沿横串由以各资料黜,黜界悬分界，黜距悬底遏，以各黜次数悬高度，在每一黜距上重上一矩形，如此所 成的I1形耦之。（二）、直方IB的功用1、圄比表及数携（容易判断2、数摞，群醴的分配形状典靶阐一目了然3、K示裂程能力（三）、裂作直方Bl的步骤1、收集数St2、找出数at中之最大值（L）,最小值（S）,找出全距（R） R=L-S3、碓定黜教（M）同M= 求出:I距（h） nL-S距（h）=M4、决定黜界5、求出各黜之中值6、横核营帚!7、言十算次数8、直方H黜数典檬本之系檬本数黜教50以下

6、5-7501006-101002507-12250以上10-20（四）、直方IB的型魅1、曼峰型2、削壁型3、缺衡型4、常熊型5、高隹岛直方H6、偏熊型五、散怖H（一）、何酒散怖H利用成封的二槿数at,在方格纸上以黑占来表示二者之相翻情形（二）、作法1、收集成封的数at,事理於数at表上2、分别找出雨槿数摞之最大值及最小值3、逐撵逾常之方格纸圄形，同畤决定畿串由典横事由之刻度，使典测定值之 数at相配合。4、依照数携序，符其用黑占言已入圄中。5、全部测定值之数at均黑占入圄中，刖裂工作即算完成。6、言已入必要事：s：襟堰、测定日期、作圄日期、作圄者、数at数目及其他内 容明事：a。六、屑别法（

7、一）、何滑唇别法符原料、械器或操作人n操作方法等分别收集数at,以找出其的差累而金性寸 差累加以改善的方法。（二）、屑别的作法步骤1、明碓屑别的目的决定屑别的封象及性U （Data）悬何步骤2、决定屑另支S目以屑另支S目，招数摞予以分I步骤3、收集数摞步骤4、解析数携（、究明原因利用圄表、柏拉圄、散怖圄、直方圄、管制圄等之 QC七大手法，封 所探特性值迤行屑别目的比敕JW别之封象及项目畤IW表上午/下午、白天/晚上、作It刚K始/作了前、星期、遇、上 旬/中旬/下旬、月、季别等作别作Uji/H人、年龄、年萋、男女班黜械械、1S借别械型、械槿、性能、新管、工埸、生别、爽工具#1研法、作H僚件别生

8、速度、作It方法、作ft埸所、批量、抽檬、温度、力、速度、樽速、樽数、方式别等原材料别裂造商、供鹰商、原II地、JS牌、探瞒畤接收批虢、成份零件、裂造批虢、存畤存埸所别等量测别量测像器、量测者、量测方法别等梅T查别检查H、检查埸所、检查方法别等璟境、氟候别氟温、温度、晴雪、雨、凰雨季、乾漏季、照明别等其他新生品、初次裂造物、良品、不良品、包装、搬逋方法别等七、管制圄1924年美BIJW加位跑听的修革特博士 (Dr.W.A.Shewart)首先提出管制Bl使 用以后，管制圄就一直悬科孥管理上的一(0重要的工具，尤其在品II管制里就成了 一 (0不可或缺的工具。(一)、管制圄的施循琪1、在制程中，

9、定畤定量随械抽取檬本。2、抽取檬本做管制特性的量测。3、符结果於管制圄上。4、判别有瓢工程昊常或偶樊性事故。5、封偶彝性事故或工程巽常采取措施。A、找尊原因B、改善封策、鹰急封策C、防止再彝根本封策封策措施优上圄可以看出，管制NO的施步骤是：抽取檬本，迤行横瞬，符横瞬的结果重制於管制圄上，再优管制圄来判断，工程是否正常，如悬不正常即鹰采取必要的 精正措施。（二）、管制圄分I管制圄分悬言十量值管制圄和言十数值管制HMSo1、言上！值管制Bl用於品特性可测量的，如畏度、重量、面稹、温度、畤等JISt性数值 的数St有：X-R:平均值典全距管制HX-R:中位数典全距管制HX-Rm他别值典全距移勤管制

10、HX-门平均值典襟型差管制H其中以X-R使用最普遍。2、言十数值管制圄用於非可量化的崖品特性，如不良数、缺黑占数等性数摞。有：P-Chart :不良率管制HPn-Chart :不良数管制HC-Chart :缺黑占数管制HU-Chart :罩位缺黑占数管制H其中以 P-Chart J8用It。（三）、-X-R管制HX主要管制黜 （不同黜）的平均值建化。R主要管制各黜内（同一黜檬品）的靶阐建化。例：一黜测量数摞5+2+10+7+4有5（0平均值 X=（5+2+10+7+4）/5=5.6全距 R=Xmax-Xmin=10-2=81、管制界限的言十算XM： X=x1+x2+ .xn/nX=x1+x2+

11、 xk/k中心（CL）赵上限（UCL）=X+4 R下限（LCL尸X-A2 RRBI： R1：第一黜内最大减最小上限(UCL)=D R下限(LCL尸D3 R2、管制圄制作法步骤:(i)、收集最近典今后制程相似的数勺100(0(2)、依测定畤或群H显分排列。(3)、卦数at加以分黜，把2-6低数at分悬一黜。黜内的他别数携(以n表示。分成黑黜的(0别黜数以k表示。剔除累常教at。(4) 、言已入数携(表内。(5) 、言十算每黜平均值X。(6) 、言十算每黜全距R(7) 、言十算余息平均值=X。(8) 、言十算管制界限值R。(9) 、言十算管制界限值(下表)XMRM中心CL= XCL= R上限(UCL)=K+A2RUCL=DR下限(LCL尸X-A2RLCL=DR(10)、副出