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1、大工19秋市场营销在线作业2-0001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)1.市场细分化涉及交换四个要素中的( )。A.顾客需求B.支付C.卖方D.产品答案:A2.在产品的层次中,( )是指产品实现的核心利益或基本功能。A.附加产品层B.潜在产品层C.期望产品层D.基本产品层答案:D3.顾客需求特征具有( )。A.波动性B.广泛性C.差异性D.唯一性答案:C4.( )是指不实施顾客需求差异化的营销。A.细分营销B.定制化营销C.大众化营销D.以上都不正确答案:C5.战胜竞争对手并占领顾客心智的利器是( )。A.特殊化B.差异化C.大众化D.同质化答案:B二
2、、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)6.产品的类型包括( )。A.附加产品B.有形产品C.无形服务D.基本产品答案:BC7.企业间的竞争越来越集中在产品的哪些层次上?( )A.附加产品层B.潜在产品层C.核心利益层D.期望产品层答案:ABD8.品牌扩展有哪些方式?( )A.向高端扩展B.向低端扩展C.反向扩展D.双向扩展答案:ABD9.细分市场结构性吸引力包括( )。A.风险B.规模C.盈利率D.成长性答案:ABCD10.下列关于细分市场的叙述中正确的有( )。A.细分要素将市场区隔成不同的细分市场B.细分市场的命名最为重要C.细分市场是指具有相似需求特征的顾客群D.一般用细分要素或顾客
3、需求特征来命名答案:ABCD三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)11.产品价格最终是由一个因素决定的。答案:错误12.生成最大当期收益的目标是价格尽可能的低,而最大市场份额的目标是价格尽可能的高。答案:错误13.在产品的层次中,附加产品层是指产品提供的一组属性。答案:错误14.产品是指能够提供给顾客并能满足其需要的任何东西。答案:正确15.新产品开发风险非常大,特别是改进型新产品。答案:错误16.产品市场定位是指针对竞争对手并在顾客心智中占有独特位置的行动。答案:正确17.当需求价格弹性小于1时,市场对价格不十分敏感。答案:正确18.公司的目标和资源,包括它是否与公司的目标、资源和战略相一致。答案:正确19.可以用感知价值定价法向顾客解释产品给顾客带来
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