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文档简介
1、医院文化建设实施方案医院文化是社会主义文化的重要组成部份. 从广义上说,医院文化是在医院 建设和开展过程中由员工共同创造的物质财富和精神财富的总和,其核心是为 实现医院开展目标而逐步塑造和培育起来的具有医院特色并为全体职工认同和 白觉遵守的价位观念、行为准那么和医院精神.发挥至关重要的作用.因此,认 真研究,全面推进医院文化建设是医院事业开展的一项十分重要的它对医院两 个文明建设和可持续开展战略任务.中医院合并重组至今经过五年的风雨历程 中,积淀了文化建设的珍贵财富,锤炼出白己的医院精神,为医院文化建设奠 定了根底.但是伴随着时代进步和医院的快速开展,使得医院文化建设的总体 规划和全面实施出现
2、相对滞后的情况,势必影响医院可持续开展的步伐,必须 引起全院职工的高度重视.一、医院文化建设的指导思想和方针原那么1、医院文化建设的指导思想是:以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论 为指导,全面贯彻“三个代表重要思想,深入贯彻落实科学实践开展观,坚 持党的根本路线和新时期卫生工作方针和办院方向,弘扬医院精神,不断提升 员工的人文素质和道德修养,努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的医 务工作者,为医院两个文明建设的健康开展做出不懈努力.2、医院文化建设必须坚持“以人为本的方针.要着眼于“建树人文基 础,注重文化承当,一切为了提升员工的素质,一切为了增进病人健康.对职 工,要坚持“尊重人、理解人
3、、关心人的人文关心,营造医院内部积极健康、 团结互助、心情舒畅、发奋有为的良性环境;对医院,要树立“院兴我荣、院 衰我耻、院强民富的集体荣誉观,形成人人为医院建设多出力、人人为医院 开展比奉献的内动力;对病人,要清醒熟悉“病人是我们的衣食父母的真谛, 把“以病人为中央的效劳理念深入到医疗工作的每一个环节,坚持质量第一、 效劳第一,为病人提供优质的效劳.3、医院文化建设必须遵循物质文化和精神文化相统一的原那么;以法治院 和以德建院相结合的原那么;提升医院内涵素质与塑造医院良好形象相协调的原 那么;继承优秀文化传统和与时俱进、不断创新的原那么以及增强文化建设和改良 思想政治工作相一致的原那么.真正
4、做到坚持科学性,表达先进性,强调人本性, 突出时代性,注重创新性.三、构建先进的医院文化1、确立医院开展目标医院开展的目标是:把医院建设成为全省一流、全国知名的医、教、研、 防并举的现代化综合性中医院.我们的目标口号是:追求卓越,争创一流.2、凝炼和弘扬医院精神办院方针:创名医、创名科、创名院科技兴院、人才兴院、特色兴院、效劳兴院医院愿景:员工自豪、患者信任、同行尊重、社会满意医院文化核心:家医院理念:一家负责任的医院医院精神:责任医院的价值观:病人是医院生存和开展、个人事业成功和辉煌的根底.我们 的一切工作都是为了减少病人的痛苦,增进病人的健康,提升人们的生命质量和生活质量,没有病人,就没有
5、医院存在的价值,就没有个人施展才智的时机 因此,医院价值的最终表达是:病人第一,质量第一,效劳第一.医院对社会的责任是以精湛的技术,良好的医德和合理的费用为患者提供 优质满意的医疗效劳;医院对员工的责任是创造一切条件促进员工全面开展, 提升从业水平,增加经济报偿;员工对医院的贵任是以院为家,为院增光,爱 岗敬业,无私奉献,团结协作,努力工作.医院的效劳宗旨是:一切为了病人健康.医院的行为准那么是:仁爱、诚信、严道、文明、博学.医院的追求是:德高业精,止于至善.3、建立学习型组织.医院综合克争力的提升和人文素质的提升都有赖于不 断学习,勇于创新,与时俱进.医院要通过广泛对外交流,学习先进的治理经
6、 验和一切优秀的文化成果,提升医院水平.医院要为职工成才立业提供较好的 学习条件和时机,开展系统的人文关心式培训和继续教育.全院职工要把坚持 学习政治科学文化知识作为白己毕生义务,不断提升科学文化素质和思想道德 素质.4、培育团队精神.培育具有医院特色的团队精神是提升医院综合竞争力的 重要环节.医院全体职工要树立“院兴我荣,院衰我耻、热爱医院、关心集体、 共建家园的理念,激发职工对实现医院总体目标的认同感和责任感,增强主人 翁精神和竞争意识,并建立起员工之间、科室内部、科室、部门之间积极向上, 互相尊重、互相支持、互相理解、融洽和谐的工作气氛,营造热爱集体、顾全 大局、艰苦创业、发奋进取的工作
7、局面.5、完善规章制度.医院的效劳对象是病人,性命相托,责任如山.严格的 规章制度和科学有效的质量评价体系是医疗平安的保证.要教育职工白觉遵守 医院工作制度和各项操作规程,标准效劳言行,严格责任考核,严肃责任追究, 做到有章可循、遵纪守法.医院的规章制度不仅要成为职工行为的约束力,更 应成为协调医院上下级、科室之间和医院与社会关系的纽带,成为医院开展的 内在动力.6、提升人文素质.医院文化建设的主要任务之一是提升人文素质,促进人 的全面开展.要根据公民道德建设实施纲要?的要求,倡导职工实践“爱国 守法,明礼诚信,团结友善、勤俭白强、敬业奉献的根本道德标准,做社会 好公民.要通过卓有成效的职业道
8、德教育,更新效劳观念,端正职业态度,严 肃职业纪律,充分尊重病人的生命健康权、人格尊严权、医疗白主权、知情同 意权和医疗监督权、真诚为病人效劳,建立起新型的融洽的医患关系,做一个 人民信赖和满意的医务工作者.要大力倡导尊老爱幼,男女平等,夫凄和睦, 勤俭持家,邻里团结为主要内容的家庭美德,鼓励职工成为家庭的好成员.7、坚持治理创新.现代医院治理的实质是人文治理.推行以人为本,以价 值观的塑造为核心的治理模式,重点是要把人文关心和鼓励创新的鼓励方法应 用到医院治理和人力、物力资源开发的全过程.医院和科室的治理者应率先增 强效劳意识,主动为基层效劳,为临床排忧解难.要真正把职工当作主人,用 真诚的
9、爱心去关心、保护、尊重、理解职工,为职工创造良好的工作学习条件, 引导职工主动参与医院的民主治理,把科室和医院建成每个员工都能分享到快 乐的温馨家园.只有最大限度地发挥了人的潜能,才能共同为医院开展目标而 努力,从而实现社会效益、技术效益和经济效益的同步提升,才能把人文关心 贯穿到医疗效劳全过程,让病人享受到优质满意的医疗效劳.8、打造优势学科.学科建设是维系医院兴衰的根底.学科水平是医院综 合竞争力和质量形象的重要标志.要坚持“科技兴院的方针,抓好高素质人 才队伍的建设,促进学科水平提升.要倡导尊重知识、尊重人才、保护人才、 善用人才的风气,鼓励学科创新,重视科研教学,强化名牌意识,创好品牌
10、, 多出精品.对重点学科和有开展潜力的学科要给予重点扶持和政策倾斜,使其 尽快成为医院开展的支柱.9、 打造医院品牌.良好的医院形象是医院重要的无形资产.对内可以 唤起职工的白豪感和使命感,充分挖掘和调动职工积极性,强化团队精神,对外以鲜明的医院个性、诚信优质的医疗效劳、高效的治理方式.树立良好的社 会形象,真正做到知名度与美誉度的统一.要教育职工牢固树立形象意识,象 保护白己眼睛一样维护医院形象.要增强医院宣传工作,通过新闻媒体、健康 科普、广告网络和其他宣传手段,介绍特色,推荐专家、宣传典型、亮出品牌, 在社会中树立良好的医院形象,为争取更加广阔的医疗效劳市场打下根底.10、改善就医环境.
11、优美舒适的就医环境是医院物质文化建设的重要内容, 也是医院效劳品质和文化特色的外在表现.要通过调整医院总体布局,建立以 病人为中央的科学布局和便捷就医的合理流程.要以建设新住院大楼为契机, 吸收有中山医院特色的文化内涵,兴建“人性化的标志性建筑.对医院视觉 形象的设计如工作人员着装、医院标志系统、医院环境美化等应精心设计,有 所创新,为建设美丽温馨的“绿色医院而努力.五、增强医院文化建设的方法和途径1、增强领导.院党委、行政要始终不渝地把增强医院文化建设作为落实 个代表的重要思想、增强两个文明建设、增强医院综合竞争力、保持医院可 持续开展战略的大事来抓.要成立医院文化建设领导小组和工作机构,落
12、实总 体规划、分步实施、循序渐进、注重实效,并在人、财、物上给予保证,进一 步夯实根底,改善条件,推动创立工作.2、齐抓共建.各科室应在文化建设中充分发挥筹划、组织、协调、引导作 用,做到党政工团齐抓共建.要学会把“以人为本的文化建设理念溶入医院 治理和业务建设中,同抓同进,协调开展.要把思想政治工作与文化建设有机 结合起来,提升精神文明建设水平.工会组织要成为文化建设活动的载体,组 织职工积极参与医院的民主治理与监督,开展健康有益的文体活动,定期举办 文化艺术节.共青团应跟据青年团员的特点,组织开展青年喜闻乐见的健康活 动.并把抓好“青年文明岗和“青年岗位能手的创立活动融入医院文化建 设的总
13、体规划中,为培育“四有新人探索新的途径.3、领导率先垂范.医院中层以上领导是医院治理活动的决策者和组织者, 也是医院文化建设的带头人.各级领导应带头学习、研究医院文化建设的丰富 内涵,把医院文化融入科学治理和领导艺术之中,作医院文化建设的倡导者和 模范实践者.应在职工中树立起信念坚决、思路敏捷、开拓创新、善于经营、 追求卓越、关心职工、无私奉献和良好的个人修养、和谐的人际关系、较好的 组织水平、稳定的心理素质的领导者崭新形象,与此同时,带着全体职工为实 现医院宏伟目标发奋进取,建功立业.各科室要主动开展有益文化建设的各项 活动,营造有特色的文化气氛.4、全员共同参与.医院文化建设重在全员参与.
14、要把医院文化的丰富内容 转化为全体成员共识、共知、共行的文化行为,成为陶冶情操、提升素质、改 善效劳、维护信誉、塑造形象的强大动力.要特别重视引导员工树立“爱院如 家和“待患如亲的思想,把热爱医院、关心病人作为每一个员工工作的出 发点和行为准那么.注意挖掘和宣传在医院建设和为病人效劳过程中涌现来的先 进典型,注意总结和推广医院文化建设中群众创造的新鲜经验,进一步完善医 院文化建设的内容,改良工作方法,推动文化建设不创新和开展.5、开展各项文化活动.医院和各科室都要充分利用各种载体,丰富文化生 活,提升人文素质.每年开展一定形式的活动;通过定期举办医院文化艺术节, 展示职工发奋向上的精神风貌和丰富多彩的文化生活;通过组织职业培训、技 术练兵、业务竞赛等活动,进一步提升员工医技水平;通过为职工举办生日“烛 光晚会和扶贫济困,展现医院内部团结和谐,亲如一家的温馨气息;通过向 社会弱势群体送温暖和开展
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