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文档简介

1、【精品文档】新员工入职培训的效果新员工入职培训效果新员工进来后,第一件事就是进行入职培训。新员工通过入职培训可以进一 步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等都可以进 行全面的了解。同时,入职培训也能验证招聘者在招聘过程中的各种说法,并 且可以使员工进一步坚定自己的选择。因此,新员工的入职培训对企业来说显 得特别的重要。现在很多企业已经认识到了新员工入职培训的重要性,也一直在做新员工 培训,可是往往达不到预期的效果,在我们对其培训活动进行一步分析、研究 后发现很多企业在新员工入职培训方面存在一些误区,我将其总结为以下四 点:短时间内员工被灌输过多的知识,以至于无法吸收。拿了

2、一大堆入职员工 手册,回去后没有那么多时间读,他心里就很有压力:我看不完、吸收不了怎 么办?怎么样解决呢?这样就需要有一条规定,让新员工拿回去这些手册,要求 他在一个月内看完就可以了。有的部门经理只给新员工安排初级的工作,使新员工不感兴趣。其实经理真的是好心,他担心新员工进来后承受的压力太大 了,就给新员工轻松点的活儿,结果反而会导致新员工感觉不被激励而离职。 事实上,员工出多大的成果,取决于经理对他的期望有多高,有时你要求他越 严,你给他设定的工作,他踮着脚才能够着,那时他最感兴趣、也最爱去做。 过多的表格要填,过多的手册要读,同时又让他去马上开始工作。至少应该给 这些新员工一个月左右的时间

3、,让他熟悉这些表格、手册、产品,然后再按正 常的员工要求来严格地要求他,把他派出去干活。你给他充足的时间,等磨合 期过了以后,你用正常的工作标准去严格要求他,这时他的工作效率是最高 的。匆匆地被介绍完毕以后就被推入工作中去。经理们往往相信实践出真知, 尤其在人手不够时,还没等人入职培训结束,已经把新员工分配去出差。加为 经理会想,当初我入职时,不就是这么被对待的吗 ?其实还是那句话,当员工心 里不踏实的时候,你越急切地推他进去干活,他越容易找不到自己的位置,这【精品文档】样就容易导致新员工的离职。以上几点可以说是我们大部分企业在新员工入职培训过程中或多或少都存在的问题,这也是新员工培训效果不佳

4、的原因所在。那么,怎样才能避免这些问题发生、提高入职培训的效果呢?首先,企业应该明确入职培训的目的。入职培训的目的一般可以分为如下几种:一、降低员工流失率,增强企业的稳定程度。你培训的越好,员工越愿意 留在你的企业工作。二、让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。把他需要做的,那些规 章制度等都要告诉他,他以后能少犯错误,节省时间,企业效率就相应的提高 了。三、展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位,他是干什么 的,你希望他做到什么。四、帮助新员工更快地胜任本职工作。五、减少员工的抱怨。员工进来不受到关照,他就会产生抱怨。一次好的 培训,会减少员工的焦虑和抱怨,他才能真正的专心干工作

5、。六、最重要的目的是让他融入企业的文化我们套用联想的一句话叫“人模 子”,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的企业,用强化的方式让他 集训并很快适应企业的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工 入职培训最重要的一个目的。 接着,我们就要进行合理的培训内容设计。培训的内容可以结合企业自身的实际情况进行设计,但是应该包含以下四 项基本内容:一、组织方面的设置。 首先你要介绍企业历史、企业组织结构、企业物力 环境及企业文化。然后给他一个组织结构图,标出他在组织中站的那一块,上 面是谁,下面是谁,他一目了然,组织方面马上就清楚了。然后给他员工手【精品文档】册、企业制度及政策、他要接触的产

6、品的综述或者是生产线及服务介绍之类、 试用期的规定等等,这些都是组织方面要包括的内容。二、员工福利 我们应该告诉员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么 培训及教育和福利是什么?他的保险有哪些?还有企业给他提供什么特殊服务, 比如说有的企业有买房、买车的或者给员工提供心理咨询服务,这些都是企业 的一些特殊项目。一定告诉员工发薪的日期,新员工进你的企业担心的事情非 常多,而最担心的就是跟钱有关系的事情,这个月发多少大的工资呀,是打在 存折里还是借民卡里,他老在琢磨这些事情,那你还不如顺里成章地告诉他, 企业会每个月15号发薪,如果碰到法定节假日则顺延到多少多少号,你可以在 多少号领到工资,工资条在

7、什么地方领。员工一下子就踏实了,这些疑虑都解 除了,员工自然更关注工作。三、把新员工介绍给别人并带领他参观厂区或企业。把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门相关的人、财务部、人力资源部的人;介绍办公室里的复印区、产品陈列室等等。最后,在新员工入职培训过程中应该注意的就 是一些细节方面的问题,比如说:举行新员工欢迎仪式、及时配置办公用品等 等。从这些方面员工可以感受到企业对新员工的重视程度,让员工有一个家的 感觉,这样就更加有利于新员工的稳定。四、做好新员工的职业规划 职业生涯规划对调动员工积极性、提高忠诚度 的作用,已经是众所周知的了。但是,当我们提起职业生涯规划时,大家想到 的便于工作

8、是企业的资深员工,对新员工进行职业生涯规划也许并不被很多人 所认可。但是,职业生涯规划对于新员工来说同样重要,这就是我们的企业在 新员工职业生涯规划方面进行积极探索,研究出各种新员工职业规划的方法。我认为对新员工的职业规划方法是:提供一个富有挑战性的最初工作。大多数 专家都认为,企业能够做的最重要的事情之一,就是争取为新雇员提供一份富 有挑战性的工作。企业除了要给新员工提供一份富有挑战性的工作外,还应给 员工提供多种职业发展渠道。公司提供职业发展通道,是新员工实现个人目标 泊必要条件。员工职业发燕尾服道路可以概括为“纵向发展”、“横向发 展”、“综合发展”三种类型。纵向发展指的是传统的晋升道路

9、,即行政级别【精品文档】的晋升,又称之为职位提升。横向发展通道包括两个方向:一是针对员工特长进行工作轮换,发展多重技能,如会计和出纳轮岗、销售业务员和技术员轮 岗,等等。二是钻研本职岗位业务,从一般科员发展为有关方面的专家,这种 发展又可称之为职级发展,比如从人力资源管理员到人力资源管理师再到人力 资源管理专家,等等。 综合发展是指横向发展、纵向发展相结合的综合发展通 道,比如从技术人员到销售业务员到车间主任到质检部门负责人到专家,等综合上所述,企业要想自己的新员工能够迅速地适应工作,融入团队,并 且让新员工的潜力、价值更快、更大程度地发挥出来,就必须首先从招聘工作 抓起,确保招聘进来的人都是

10、能够适应工作需要的、合适的、认同企业的企业 文化的人才。其次,就是要进行必要的新员工入职培训,让新员工在入职培训 的过程中,进一步了解企业,熟悉相关业务流程、掌握相关的工作技能、认同 企业的企业文化。同时,在新员工入职培训过程中,企业应当注意感情的培 养,表现出企业的诚意与热情,让员工有一种家的归属感。最后,就是要做好 新员工的职业规划,结合员工自己发展空间,给员工提供富有挑战性的工作。新员工入职培训效果新年伊始,又会有一批新人进入企业,为了吐故纳新和发展的需要,企业 都会注入新鲜血液。新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一 个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从

11、一个团体的成 员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自 己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。然而,企业培训讲师谭小芳在长期的培训、咨询过程中,发现很多企业对 新员工的入职培训不够重视,培训体系不合理,还没有意识到良好的新员工入 职培训是对公司人力资本投资的最佳方式,在这里,简单阐述一下个人的想 法。首先,我们要搞清楚新员工培训的目的:1、明确责任和权力【精品文档】对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战 略、产品、同事、企业文化,一切都是新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森 林,容易迷失方向、不辨东西。新员工责权利是否明晰,是否对等对

12、其情绪影响较大,大量的内耗都产生 于此,不满和怨愤是企业最大的成本,企业领导者在统一思想时,不要忽略这 方面问题。这个部分的主要组成部分是:岗位内容(position):即关于岗位基本情况 的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、 岗位的工作目标及考核项目等。通过此方面的培训,可以使员工对本职工作有 较深的了解,从而可以迅速适应岗位要求。2、统一核心理念新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰, 这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念,不互认企业的 文化,根本谈不上一种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工 作,每天做着与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。为保证企业内不能有第二个主流文化的存在,绝对不能有个人色彩的价值 观存在,迪斯尼公司推出了新进员工培训规范,其目的是将新进员工不符 合企

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