苹果公司生产流程

1、苹果公司生产流程每一个新产品都源自于设计在Apple内，设计宛如皇室般地被礼遇着，所有的产品都遵照着设计 师们的愿望。对于其他公司来说，这是完全相反的状况。设计并不是 迎合着制造流程、 财务预算或是生产部门， 而是这一切都必须顺从着 由Jony Ive领导的设计部门。Apple的设计师们与财务部门完全没有任何的关连， 并且可以使用无 限制的成本，或是完全无视着素材在制造流程中使用的合理性。 工业 设计工作室是所有Apple产品的孕育之处，也是初次诞生的地方，并 且只允许少数的Apple员工进入，包含Jonathan Ive。 新产品开始启动公司决定启动某个新产品开发项目， 就成立专门的产品开发

2、项目团队。 通过签订保密协定和设置物理障碍， 项目开发团队和公司其他部门封 闭和区隔。 大楼的部分区域可能会被封锁或是隔离， 以便让负责敏感 新产品开发项目团队在房间内工作。项目团队直接向公司经营团队汇 报， 不走一般大型企业的复杂的报告系统，有利于项目团队高效运行， 在公司内部创造出一种新创事业（start-up）的环境。苹果新产品开发流程 （AppleApple NewNew ProductProduct ProcesProces 简称 ANPPANPP） 新产品开发必须按照苹果新产品开发流程（ANPP进行。这并不是Apple原创的概念，首次应用在开发Macintosh产品。ANPP对开发

3、过 程的每一步都有详细的文档规范，详细描述开发的阶段、 每个阶段的 任务、 每个任务谁负责、谁参与、何时完成等。每周一检查产品开发项目 得益于APPLE同时开发的新产品很少，经营管理团队每周一开会检查 公司产品开发项目。本周未检查的项目下周一必须进行审查，从而保 证所有的项目需进行关键决策的时间不超过两周。EPMEPM 黑手党(EPMEPM =Engineering=Engineering ProgramProgram ManagManagS程项目经理) 产品开发进入生产阶段， 确定两位负责人来负责将产品开花结果。 两 位负责人分别是工程项目经理 (EPM，Engineering Progra

4、m Manager以及全球供应链经理(GSM,Global Supply Man age)，而前者对于生 产过程有着绝对的控制权，由于此绝对的权利被称为EPM黑手党。 这两个职位都是由管理阶层担任, 他们花费大量的时间在中国, 以监 督整个生产流程。 供应经理与专案经理互相合作, 但两者之间也会有 紧张的关系。在进行决策时,永远都会基于何者才是最有益于产品本身。一旦产品完工,还要重新设计,生产,再测试！ 有时,会有许多版本的产品会被流出到公司外, 例如从未正式发布的iPh one。许多时候这些东西都是经由中国流出，某些博客或是记者会 付钱给工厂工人以换取原型机。不过当Apple已完成一项产品后

5、，随 即会进行再设计, 并再一次地送入生产流程中。 这也解释了我们也许 会看到各种流出版本的原因。生产流程大约为期46周，在最后会以工厂中负责的Apple员工们 的集体会议结束。之后，EPM带着beta版本的产品回到Cupertino总部。在经过检验并 提出意见后， 随即搭机返回中国监督产品的下一个版本改良。 这也代 表着，产品的许多不同版本其实都已经完全完成， 并非只是部分完成 的原型。对于打造新产品来说， 这是一种极其昂贵的方式。 不过，这就是Apple的标准。打包和包装室在市场部大楼内的一间房间里， 完全是用于研究产品的包装。 包装室 的安全等级与新产品设计以及设计工作室相同。在新iPo

6、d发售前的最后一个步骤，是由一位员工在数个月内每天花 数小时的时间拆封数百盒原型包装。 这是为了不断地感觉， 进一步完 善开箱的体验。产品发布( RulesRules ofof thethe RoaRoa)d d 路线 产品发布的行动计划， 被称为 发布路线图。此为一份公司最高机 密文件，记载着新产品从研发到发布过程每一个重要的里程碑点。 每 个里程碑点明确一位负责完成该事项的直接负责人(DRI，directlyresponsible individual)。如果某人将此份文件遗失， 或是泄漏给不该看到的人时， 就如同该文 件的标注所示，会立刻被Apple解雇。正如同您在这些流程中所看到的，Apple经常做出让整个过程更加昂 贵、更加没有效率的决策， 仅仅是为了能够严谨地生产出更好的产品。 这些是不应该用股息来支付的事，不过他们依然如此地这样做。许多公司都过于复杂， 或是过度