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文档简介
1、赵迎光:让听得见炮声的人做主多元、快速、巨量是互联网消费者的需求,这考验着线上品牌的线下组织 能力,传统供应链上的每个环节上几乎都倒下过一大批互联网企业,甚至一些 曾经势头猛进的互联网品牌也夭折在了混乱的线下管理体制中,不过,也有品 牌脱颖而出,不仅成功应对了考脸,还开创了新的管理模式。把复杂的事情变简单了,就圆满了韩都衣舍(以下简称“韩都”)就是这样一个品牌,它的创始人赵迎光化繁 为简的成功把权责统一的难题降解到了“三人小组”这个最小的业务单元上,通 过推动每一个小齿轮的运作,提高了整个供应链的良性运转。在良性运行体制 下,韩都的销售业绩屡屡刷新各大电商网站的销售纪录,也因此被称为“最牛互
2、联网快时尚品牌”。现在,韩都已经有了一个由257个小组组成强大的“军团”,赵迎光带他的 “军团”在互联网沙场上开疆拓土,创建下一个庞大的品牌“帝国”,现在这个“帝 国”已经拥有了 13个子品牌,可预见的未来,还会有第14个、15个、16 个如何经营一家联网品牌,新浪财经对话韩都创始人赵迎光,他说:“做互联 网企业,把品牌营销做好,才会有销量,有了销量就会自建供应链。”核心竞争力是“单品全程运营体系”但也正因为常年维持如此之高的流量,为韩都的设计、产品、周期、供应 等每一个环节都提出了更高的要求,韩都是如何应对的?赵迎光表示,基于互联网的特点,韩都独创了“以产品小组为核心的单品全 程运营体系,1
3、而这也是韩都的核心竞争力。所谓的“单品全程运营体系”,是指每一款产品,从设计、选款、生产、拍 摄、销售、促销、等整个生命周期都以“产品小组”为核心,产品小组之间独立 运营,独立核算,拥有90%以上的决定权,而营销部门、企划部门,只负责做 大框架下的规则的制定。目前,韩都有257个产品小组,每个产品小组由2 3名成员组成。与“单品运营体系”相互支撑、彼此相呼应的规则,被赵迎光称为“快速反应 的柔性供应链体系”,是指营销企划、产品企划和生产企划相互配合,给产品小 组提供全方位的决策依据,解决互联网品牌”款式更多,更新更快,性价比更 高”的要求与生产供应链的“流水线计划生产”之间的矛盾,在保证产品品
4、质和生 产成本可控的前提下,实现“多款多批次小批量生产”的供应体系。韩都成功把权责统一的难题降解到了“三人小组”这个最小的业务单元上, 得以让这个集团品牌高速且稳健的运行。而对于服装企业来说,库存这件事情向来不能小觑,它会直接干扰资金周 转、新品设计供应、宣传拓展等方面的工作,曾经有不少服装品牌就是死在了 库存积压上,但“单品运营体系”和“柔性供应链”一举两得帮赵迎光解决了这件 事情“在互联网时代,不仅品牌要人格化,产品也要有人格化特质在里面。”赵 迎光表示:“我对这些小组没有太多的限制,每个小组用自己喜欢的产品和自己 喜欢的文案直接跟目标消费者沟通,设定合理的价格,不断进行调整,可以保证以极
5、高的性价比给顾客提供更多的商品选择,消费者就会感受到这个品牌背 后一种无形的气场让他感到很舒服。”以品牌集群的模式发展2013年“双11”期间,韩都衣舍旗舰店浏览量破一亿,店铺流量是第二到第 五名的总和。在“单品全程运营体系”下,每个小组都会成为了公共平台上的“自主经营 体”,直面从中遇到的各种问题,而这帮助韩都培养了大批具有经营思维的产品 开发和运营人才,为集团多品牌战略做好准备。多品牌是韩都的长远发展战略,赵迎光并不简单的把韩都定位为一家服装 企业品牌,他要把韩都做成一个互联网时尚品牌孵化平台,最后形成一个含有 韩风系、欧美系、东方系品牌群的互联网品牌集团。他说:“互联网企业,一定 要以品
6、牌集群的模式发展。”目前,韩都已经是一家拥有了风格迥异、定位清晰的女装、男装、童装、 妈妈装等13个子品牌,第14个品牌也在胎动之中。赵迎光的这一战略也已经显现出了优势,东方复古风品牌素缕加入韩都 后,经过两年的整合与重塑,成为了“天猫原创第一品牌工赵迎光介绍,韩都的品牌最终由两类品牌构成,一类是围绕主品牌定位为 “韩风快时尚”的细分品牌群。一类是以原创设计为主的更加细分的品牌群。这 些品牌,一些来自于企业内部小组的成熟与孵化,一些来自于并购。为了推动这一战略,赵迎光的目光不仅仅只停留在互联网上,他在大学生 这一新生力量里寻找潜力,韩都同山东工艺美院等专业院校建立了长期的合作 关系,冠名支持了
7、“第七届齐鲁大学生服装设计大赛“,不遗余力挖掘品牌、培 育品牌、选拔人才。为了保证越来越庞大的品牌“帝国”良性运营,赵迎光将“单品全程运营体 系”的方式成功复制到了每个细分品牌。互联网品牌第一靠营销酒香不怕巷子深?这在互联网时代并不成立,品牌要是不会吆喝,一定会 被淹没在每天数以亿计的信息中。一次偶然的机会,赵迎光参观到韩国一家名叫YSP的经营服装的电子商务 公司,交流时,YSP公司的朱春燮社长分享了三条经验:一是要做品牌,二是 从休闲女装切入,三是要定位“快时尚这三条,后来成为韩都起步的关键,也是赵迎光坚持至今信奉的教条, 2008年,韩都成立了。起初,赵迎光依旧带着渠道和分销的思维,目标是
8、做一个渠道品牌,也就 是韩国代购。回顾那一段经历,赵迎光显得感慨万千,他说:“韩都衣舍是从韩 国代购起家。在发展的过程中,也发现了一些,代购,的致命弱点,归纳起来有 四点:一是等待时间过长、二是经常容易断货缺货、三是无法退换货、四是性 价比不高。”赵迎光甚至说:“这个时代,韩都其实是在卖垃圾,不过卖了三年垃圾还能 回过来,因为营销做的好。”代购的一系列硬伤使得赵迎光开始思考如何提高消费者体脸。当明白了消 费者买的是款式、品质、合适的价格,而不是非要从韩国买服装之后,2009年4月,团队开始将选中的款交给代工厂,转型为互联网自有品牌,开始新商业 模式的探索。韩都开展全网营销是赵迎光的战术,他说:
9、“在互联网高速发展的大背景 下,中国的互联网拥有广阔的发展空间。其次,网络营销成本低,可以有效借 助社群网络,吸引潜在客户,增加客户黏性。随着互联网的不断发展,传统的 营销方式早已不能满足企业的基本需求。而电商正是发展的方向所在。”今年5月,韩都创下了天猫聚划算单次品牌团过2000万、唯品会单次活动 过1500万的耀人业绩之后,在京东6? 18店庆活动中韩都销量同比增长5倍以 上,一举夺得京东商城女装类目交易额第一。这样的佳绩正是来自于营销的作用,今年年初韩都就成立了“京东618项目 组”,同时推广和策划的创新。邀请当红明星的代言、借势明星的号召力也是韩都忠于营销的体现,来 自星星的你播出半年
10、多之后仍然占据着韩剧话题榜头条,而女主扮演者全智 贤也成为了“全民女神”,韩都今年成功签约全智贤代言,为品牌“韩风快时尚” 的定位做了形象的阐释,也进一步打响了品牌的知名度。020 不是 Online (线上)To Offline (线下)而是 Offline To Online韩都衣舍(集团)创立于2006年,致力于为都市时尚人群提供高品质的 流行服饰。作为中国“互联网快时尚”第一品牌,韩都衣舍凭借“款式多,更新 快,性价比高”的产品理念深得全国消费者的喜爱和信赖。转型是互联网时代的关键词。传统企业正在努力把线下业务转移到线上, PC (电脑终端)端业务正在布局移动端。PC端流量的下降与移动端流量的上扬是不可逆转的潮流,生而为互联网品 牌的韩都也置身于这样的变化浪潮中,韩都很清晰的将目前和未来发展的重心放到了微博、微信、微淘等移动社 交媒体上,现在,无线端的销售已经占到了韩都总体的45%以上。“在逐渐走向成熟的社会化营销中,社交媒体的广告效果日益显现,电子商 务企业通过社交媒体,可以有效改善并提高自己的品牌形象。”赵迎光表示,社 交网络承载着大量有效的信息,便于电子商务企业准确了解客户需求,从而提 供更好的服务。同时还能利用社交媒体创造的信任度来吸引潜在顾客,对不稳 定的顾客增加
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