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文档简介

1、谢谢观赏关于测试部员工流失原因分析及建议 1关于测试部员工流失原因分析及建议具体到测试部, 有别与其他部门员工的离职原因主要有以下 几点:1)工作压力。新进员工,对机台并不能做到熟练操作,效率低, 产量低, 再加上质量方面的考核压力, 最终导致收入偏低。夜班及容易使人疲劳,很多女孩子由于身体原因无法适应夜班, 导致离职。建议: 与公司协商, 对 3 个月以内和 6 个月以内的员工的薪酬待遇适当补贴; 班长在分配机台时要注意控制新员工看机台的数量;老员工的一对一指导新员工,并对老员工进行一定补贴,夜班问题, 建议改善夜宵的质量, 让员工可以得到短暂的放松与休息,对于夜班制度本身暂时没有好的办法解

2、决。A.可否对工作时间上的调整,白班上班时间为8: 0021:00,夜班上班时间为21: 008: 00 。即是白班上班时间为13 小时,夜班为 11 小时。B.对新入职的员工3个月内不实行计件,采取计时,让操作 员重点放在质量上和机台操作,日常故障的排除上熟悉。从第 4 个开始实行计件,让一些测试简单的产品给新员工负责。C.班长要对新员工进行必要的帮助,解决新员工在心理上的压力。有问题能够及时反馈和处理。2)培训。现有的培训效果并不是很好,没有达到我们预期的 3 个月就能熟练掌握机台操作这个目的, 培训流程的制定和教材的编写都有改进的地方, 另外, 现在新员工的培训讲师是张记,张记日常要处理

3、的事情太多,无法将重要精力放在培训上面。建议:改善或者重新制定培训流程,本周部门内讨论,下周报公司。可否专门安排1 人负责 (或者技术员培训操作员, 工程师培训技术员)培训工作,培训对象为:操作员 /技术员/工程师。培训内容:机台操作,日常故障的排除(最好列一排除故障方法清单出来,让人清楚知道如何操作处理) 。测试仪器的使用,测试注意事项。 程序编写的一般常识规范及注意事项。 同时培训要有持续性, 有技能提升, 即是操作员的技能掌握后应向培训技术员层次方向培训。 技术员的技能掌握后应向培训工程师层次方向培训。 这样既可以储备人员, 又可以提供一个机会给员工发展的空间。同一职位可以分级别进行考核

4、,待遇有所不同,不仅是在数量上的要求,而且在质量上同样要求。例如:操作员:产量每月达到一定数量,质量不超过测试部制定的目标值。技术员:技能进行考核(测试仪器的使用) ,处理问题及时性。每季度对上述人员进行考核,进行级别评价。3)收入。月收入来讲,测试部员工的收入在工业区内比较应该还在中上, 但最近两年深圳小型测试厂遍地开花, 他们为了挖人, 故意把薪资待遇提的很高, 有些员工受其短期利益的诱惑而离职,另外,员工通过亲戚朋友,媒体,网络等渠道还是能够了解周边的收入状况,会做一些比较。建议: 在不影响既定的公司利润目标的前提下, 可适当提高员工待遇,让他们看到进步和提高。目前员工主要收入来源为计件工资和质量奖60 元及超产奖(个别操作员才有) 。另外,因质量问题造成损失的要进行扣款处理。因此,测试部操作员属于技术性的工作岗位,不同于一般的普通员工,因而要有技术岗位津贴(100500元),根据操作 员的技术级别给予。同样技术员技术岗位津贴(100500元),根据技术员的技术级别给予。当员工在此职位已经领取最高时, 如有职位空缺时, 应考虑给予提升有潜质的员工填补。 每季度对上述人员进行考核, 进行级别评价。由于考核时间周期不太长,就对员工进行考核,并且增加其收入水平, 且这一过程是持续性, 会让员工不断地想办

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