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文档简介

电力设备保修承诺书范本合同编号:__________甲方(供电方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(用户方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________一、保修范围及期限1.甲方所提供的电力设备在正常使用条件下,自验收合格之日起保修期限为__________年。2.保修范围包括但不限于设备本身的质量问题、安装问题及因设备原因导致的衍生问题。二、保修服务内容1.甲方应在保修期内提供免费维修或更换故障零部件的服务。2.甲方应在接到乙方维修请求后,__________小时内响应,并在__________日内安排维修人员上门服务。3.甲方应提供原装正品配件,确保设备正常运行。三、保修条件1.乙方应按甲方提供的使用说明书正确使用设备,不得误操作、超负荷使用或私自拆卸、改装设备。2.乙方应定期对设备进行保养,保持设备清洁、干燥、通风。3.乙方在保修期内,如有非正常使用导致的设备损坏,甲方有权视情况收取维修费或更换配件费用。1.乙方自行拆卸、改装或维修设备造成的损坏。2.乙方未按使用说明书要求操作造成的损坏。3.自然磨损、过载、短路、漏电等非正常使用导致的损坏。4.甲方提供的设备超出保修期限后的维修服务。五、争议解决1.甲乙双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.本承诺书履行过程中,如与国家法律法规冲突,应以国家法律法规为准。六、其他1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至保修期满。甲方(供电方):__________乙方(用户方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.电力设备清单2.安装方案及施工图纸3.使用说明书4.保修卡5.维修服务记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供维修服务或更换配件,视为违约。2.甲方提供的维修服务或更换的配件非原装正品,视为违约。3.乙方未按使用说明书要求正确使用设备,导致设备损坏,视为违约。4.乙方自行拆卸、改装或维修设备,导致设备损坏,视为违约。5.乙方未在保修期内支付维修费或更换配件费用,视为违约。三、法律名词及解释:1.供电方:指提供电力设备及安装服务的单位或个人。2.用户方:指购买、使用电力设备的单位或个人。3.保修期限:指甲方为乙方提供电力设备保修的期限。4.保修服务:指甲方在保修期限内为乙方提供的免费维修或更换故障零部件的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间提供维修服务或更换配件。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,甲方应在协商确定的时间内提供维修服务或更换配件。2.问题:甲方提供的维修服务或更换的配件非原装正品。解决办法:乙方有权拒绝接受非原装正品的维修服务或配件,并要求甲方提供原装正品。3.问题:乙方未按使用说明书要求正确使用设备,导致设备损坏。解决办法:乙方应按照使用说明书要求正确使用设备,避免因误操作导致的设备损坏。4.问题:乙方自行拆卸、改装或维修设备,导致设备损坏。解决办法:乙方应在甲方提供维修服务范围内,避免自行拆卸、改装或维修设备。5.问题:乙方未在保修期内支付维修费或更换配件费用。解决办法:乙方应在保修期内支付维修费或更换配件费用,以免影响保修服务的正常进行。五、所有应用场景:1.电力设备供应商为用户提供设备及安装服务。2.用户在使用电力设备过程中遇到故障或问题,需向供应商申请保修服务。3.供应商在保修期内为用户提供免费维修或

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